Ситуация 2. Два предпринимателя решили заняться торговлей и твердо верили в успех этого дела. Они вложили свои деньги в товар и возили его по городу, чтобы собрать свои первые заказы. В результате их бизнес принес неудачу. В чем их ошибка?
10.Готовы ли вы пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные неудобства ради процветания вашей фирмы?
Ситуация 3 . Может случиться так, что вам нечем платить зарплату работникам. Но это не самое худшее, что может случиться. Вы должны снять деньги со счета и выплатить работникам, чтобы сохранить их для вашего предприятия.
11.Творческий ли вы человек? Можете ли вы распознать рыночную книгу, эффективную для вашего бизнеса?
12.В состоянии ли вы использовать то, что имеется у вас под рукой? Ситуация 4. Вам необходимо этому научиться. Тогда вы сможете больше
узнать о вашем бизнесе, о его дополнительных слагаемых успеха. Но сможете ли вы преступить собственное «я» и тот образ мышления, к которому привыкли, если может найтись кто-то, кто сможет это решить за вас. Вы должны «выжимать» гораздо больше из того, что есть в ваших руках сегодня.
13.Как вы справляетесь с неудачей? Можете ли вы обернуть эту неудачу в свой возможный рыночный успех?
14.Наконец, умеете ли вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли вы назад опять и опять, чтобы добиться своего успеха в бизнесе?
Задание 2. Проанализируйте ответы на вышеприведенные вопросы, выделите и охарактеризуйте составляющие успеха в вашем возможном бизнесе. Обоснуйте свои выводы примерами из практики конкретного предприятия.
Самостоятельная работа 9
Задание 1
Опишите различия понятий «эффект» и «эффективность». Ответ представьте в табличной форме.
Задание 2
Постройте графики зависимости показателя результата предпринимательской деятельности и стадий жизненного цикла продукции.
26
4. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ЛАБОРАТОРНЫХ РАБОТ
Лабораторная работа №1
Информационное обеспечение предпринимательства. Коммуникационные процессы
Цель работы – формирование представлений об информационной системы поддержки предпринимательства; видах коммуникационных средств
Общие положения
В современных условиях важной сферой является информационное обеспечение менеджмента. Содержанием этой области является формирование системы информационного обеспечения процесса принятия предпринимательских решений и создание комплексной системы информации о предприятии , позволяющей сформировать представление об истории создания и дея тельности предприятия , его ОПФ, о характере предпринимательской деятельности, миссии и стратегических приоритетах, существующей организационной культуре и системе ценностей. Одним из современных средств коммун икации является система Интернет, позволяющая получить ряд важнейших данных о предприятии.
Типологию представления предприятия в Internet можно представить в эволюционном плане , исходя из простейшего присутствия , используя Web, чтобы заявить о своем существовании на рынке , создав визитную карточку, в зависимости от стратегии бизнеса эволюционируя и меняя интерпретацию предприятия и бизнеса в Сети (типология представлена на рисунке.
Очевидно, что при использовании простейшей модели «Web маркетинг » присутствие предприятия в Internet ограни чивается границами собственной информационной системы, внутренняя информационная система не интегрирует с Сетью , и вся работа с клиентом / потенциальными клиентами осущесвляется off-line . Организация e-business предполагает, что все внешние и внутренние отношения предприятия осуществляются on-line.
Задание1. Найти информацию в интенет - сетях: нормативно-правовую, стандарты; положения гражданского кодекса, регламентирующие деятельность предприятий в рамках различных ОПФ; положения о регистрации предприятия и о ликвидации предприятия и др.
Задание 2. Формирование информационной справки о предприятии на основе информации, размещенной на его сайте в сети Интернет.
27
Типологияыроткаф присутствияйока предприятия в Internetынортс
Web маркетингтеялворп как инструмент присутствияагинк
и позиционированиямеинялв на рынке
Web маркетинг как витрина предприятия
Web маркетингкиньлач как способ представленияремон информациипург о предприятии
Web маркетинг как способяицкаер представленияонжу информации о предприятииястюлвы в интерактив-
ном режимеетоба
Бизнесумет в Internetхывогти
E-procurement (Web как инстру-
мент для предложения на поставку)
E-commerce (Web как инструмент продажи, Web по сути магазин)
Portal (Web как форма бизнеса)
Рисунок - Типология присутствия предприятия в Интернет
Порядок выполнения задания.
1)Студент должен с помощью Интернет найти сайт предприятия и изучить информацию , представленную на сайте . В этих целях сформируйте запрос в поисковой системе.
2)Составьте информационную справку о предприятии по следующей
схеме:
Общие сведения (наименование, регион регистрации, адрес, реквизиты контактов)
Вид производственной деятельности Отраслевая принадлежность Характер собственности Правовое положение (ОПФ)
История образования
3)Определите по типологии, используя рисунок, характер присутствия предприятия в сети Интернет.
1.Классифицируйте информацию представленную на сайте:
a.Выделите информацию , характеризующую систему менеджмента , перечислите ее.
b.Выделите информацию , характеризующую произ водственную деятельность предприятия.
28
c.Выделите информацию , характеризующую место предприятия в отраслевой структуре.
d.Выделите информацию маркетингового характера.
e.Выделите информацию , характеризующую миссию и стратегию предприятия, а также стратегию управления персоналом.
Задание 3. Используя ресурсы сети Интернет, найти и ответить на вопросы теста для оценки собственных предпринимательских способностей.
Задание 4. Проанализируйте содержание предпринимательской способности, дайте понятие функции самоорганизации предпринимательства.
1. Предпринимательская способность характеризуется степенью проявления предпринимательской активности и дополняется образованием, опытом, знаниями, навыками и умениями предпринимателя.
2. Предпринимательская способность определяет умение совершать последовательно действия, связанные с реализацией основной функции - новации, т.е. функция субъекта предпринимательства напрямую связана с самоорганизацией.
Лабораторная работа № 2 Образ современного предпринимателя, анализ его деловых черт,
профессиональных компетенций и качеств
Цель работы: формирование представления об особенностях труда предпринимателя, приобретение навыков исследования определенных характеристик с использованием методов экспертного анализа.
Общие положения
Особенности труда менеджера-предпринимателя предполагают определенные требования к профессиональным компетенциям предпринимателя. Менеджер должен обладать определенными специальными знаниями и человеческими качествами.
Специальные знания – это понимание природы предпринимательства и процессов организации, регистрации и управления деятельностью предприятия; знание видов имущественной ответственности и методов ведения экономических расчетов; знания в области информационных технологий; знания по формированию первоначального капитала и т.д.
Человеческие качества – это владение искусством выбора и обоснование перспективной предпринимательской идеи; умение налаживать внешние контакты; способность к самообразованию, оценке и анализу собственных решений и действий; умение создавать определенный рабочий климат, основанный на парнерстве, ставить цели и.т.д.
Последнее время много уделяется внимания поведенческим характеристикам современных предпринимателей, что находит отражение во внешнем образе менеджера, предполагает опре деленный стиль в одежде , умение держаться, определенное поведение и знание правил этикета и т.д.
29
Управление предприятием ( подчиненными ) в динамично меняющейся рыночной ситуации требует от предпринимателя применения определенных навыков. Специалисты постоянно дискутируют о критериях оценки деловых и человеческих качеств предпринимателя-менеджера, особенно уделяют внимание исследованию черт успешных менеджеров. Современный бизнес предъявляет все новые требования к навыкам и умениями предпринимателя. В процессе дискуссии студентам предстоит составить предста вление об образе современного предпринимателя.
Содержание и порядок выполнения лабораторной работы:
Задание 1. Индивидуальная работа студента. Каждый студент самостоя-
тельно должен составить список отличительных качеств, описывающих самого успешного современного предпринимателя, представляя себе конкретного представителя этой профессии . Если Вам трудно представить конкретного предпринимателя-менеджера (руководителя предприятия, Вашего знакомого , героя публикации , известного лидера бизнеса ) составьте список качеств «успешного» предпринимателя, такого, какого Вы себе представляете.
Задание 2. Работа в группе. Студенты обмениваются мнениями, сформированными на первом этапе работы и составляют один общий список, объединяющий все уникальные качества «лучшего предпринимателя», которые прозвучали в группе. Убедитесь, что ни одно из качеств не было забыто, и в то же время не повторялось. (Примерно 20 качеств).
Задание 3. Провести оценку качеств предпринимателя, используя 5- балльную шкалу оценок:
5 – качество имеет максимальное значение;
4 – качество имеет очень большое значение;
3 – качество имеет достаточное значение;
2 – низкая степень значимости данного качества;
1 – данное качество практически не имеет значения.
Для обобщения результатов оценок экспертов рекомендуется составить табл. 10.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 10 |
||
Оценка качеств современного предпринимателя |
|
|
|
||||||||||
Качества, необходимые предпри- |
|
Участники - эксперты |
|
|
|||||||||
нимателю - успешному бизнес- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
1 |
|
2 |
|
… |
|
n |
|||||
мену |
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
1. Умение приниматьамеъбо |
решениехынеичдоп |
в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
критических ситуацияхитянрп |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Для обработкиитснжм |
полученных данныхумет |
следуетимщбо |
воспользо ватьсяьтиледрпо |
программойяинешот |
|||||||||
Excel: «экс пертныйьтиемо |
опросяитрап |
» или специальной программойытаьлузер |
, котораяеиналж |
имеется в |
|||||||||
30