Материал: Предметно-ориентированные информационные системы_Фомина_конспект

1.Информация и организация деятельности предприятия.

1.1.Информационный ресурс и информационное пространство организации. Бизнес-среда организации

Любая организация с точки зрения системного анализа может быть представлена как некоторая целенаправленная система. Системная модель организации определяется набором основных элементов и отношений между ними. Совокупность основных элементов и информационных отношений образует бизнес-структуру организации. Системная модель бизнесструктуры организации можно представить следующим образом.

Информационный ресурс организации представляет собой поня-

средств, применяемых организацией для поиска, обработки и распределения информации.

Внешняя бизнес-среда – совокупность экономических, социальных, политических и т.п. объектов, действующих за пределами предприятия, и отношения, складывающиеся между ними и предприятием. Они проявляются в форме внешних критических факторов деятельности организации: финансово-сырьевые рынки, клиенты, поставщики, конкуренты.

Внутренняя бизнес-среда – это хозяйственные отношения в коллективе, определяемые информационными потоками и знаниями, формируемыми в процессе их функционирования. Внутренними показателями этой части бизнес-среды организации могут быть: финансы фирмы, организация производственных процессов, качество выпускаемой продукции, принятая производственная стратегия фирмы и др.

Бизнес-среда формируется на базе управляемой совокупности бизнес-процессов организации.

Бизнес-процесс – это последовательность отдельных операций, в ходе выполнения которых можно получить значимый результат: продукты, услуги, товары, комплектующие и т.д. Биз- нес-процесс может быть направлен на повышение квалификации персонала, реализацию проекта и т.д.

Совокупность бизнес-процессов формирует бизнес-среду организации, т.е. систему хозяйственных субъектов и покупателей (клиентов).

Информационное пространство организации (ИП)– это информация и средства ее обработки, а также совокупность внешних и внутренних отношений. ИП формируется с помощью технических средств обработки информации, компьютерной и телекоммуникационной технологии. В зависимости от формы их взаимодействия и использования можно выделить четыре основных уровня реализации ИП.

Информация о выполненных хозяйственных операциях формируется в виде таблиц конкретной базы данных. Обработка этих таблиц позволяет вести основные виды учета: оперативный, бухгалтерский, административный, налоговый и др. ИП первого уровня позволяет получить информацию о соответствующих бизнес-процессах, как правило, в форме итоговых отчетов в виде таблиц.

Реализация ИП второго уровня предполагает использование мощной системы управления базой данных, которая дает возможность выполнять основные операции, а также готовить аналитические документы. На этом уровне реализации образуется Интранет, позволяющий осуществить электронный документооборот и способствующий накоплению и обобщению корпоративной информации.

Фронт-офис – веб-сайт предприятия, предполагающий взаимодействие информационной системы предприятия с клиентом (в банках, агентствах и пр. – отделения, занимающиеся напрямую общением с клиентами).

Бэк-офис – веб-сайт предприятия, содержащий информацию о состоянии бизнеса на предприятии (отделы компании, собирающие, обрабатывающие и хранящие информацию о сделках).

1. Учетные ИС – организуют выдачу документов о состоянии отдельных хозяйственных процессов организации, т.е. предполагают различные формы учета. Например, типовые бухгалтерские системы. Различают офисные и производственные ИС.

Офисные ИС подразделяются на системные и модульные ИС.

Системные ИС – реализованы на базе отдельного программного модуля, где взаимодействие функциональных модулей системы заложено в структуру ИС.

Модульные ИС – реализованы в виде совокупности отдельных функциональных модулей («Бухгалтерия», «Склад», которые могут использоваться вместе или отдельно).

Офисные ИС поддерживают ведение всех разделов бухгалтерского учета, которые имеют отдельные обозначения: «Зарплата», «Документооборот», «Управление организацией» и т.д.

Производственные ИС позволяют создавать условия оптимального формирования потока материалов, п/ф и готовых изделий. В них предусматривается интеграция основных бизнес-процессов предприятия: снабжение, запасы, продажа и др.

2. Аналитические системы – используют различные методы информационного анализа, позволяют показать тенденции развития бизнес-процессов организации, организовать документооборот.

Основное отличие от учетных ИС состоит в следующем: можно формировать аналитические о состоянии хозяйственных процессов и финансовой системы организации.

3. Интегрированные системы – предоставляют доступ сотрудников к необходимой информации в режиме реального времени, что позволяет контролировать выполнение бизнеспроцесса в любое время и системы распределения ответственности за принятие решений.

4. Динамические системы нацелены на поиск новых методов взаимодействия участников бизнеса с целью получения максимальной прибыли. Они позволяют синхронизировать информационные процессы и процессы управления фирмой с действиями заинтересованных участников бизнеса: поставщиков, клиентов, партнеров и реализуют методы электронного бизнеса. Условно можно представить их как совокупность ИИС и Интернет.

1.2. Информационные потоки финансовых организаций Структура финансовых организаций:

государственные учреждения: Центральный банк,

Министерство финансов, Налоговая инспекция,

Таможенный комитет, Государственный пенсионный фонд, региональные и муниципальные фонды;

коммерческие банки; инвестиционные компании и фонды; страховые компании;

биржи; негосударственные пенсионные фонды

Экономическая информационная система (ЭИС) – совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств и специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.

Информационные системы, применяемые в финансовых организациях, можно классифицировать по типу обслуживаемой организации на (рис. 4):

системы информационной поддержки промышленных организаций;

системы предоставления услуг в коммерческом банке; системы предоставления услуг на фондовом рынке; системы предоставления услуг в торговле; системы предоставления услуг на транспорте и т.д.

2.Банковские информационные системы

2.1.Особенности банковских информационных систем

Банковские информационные системы характеризуются следующими особенностями.

Модульность. БИС разделена на ряд элементов (модулей) по функциональному или объектному принципу. Каждый модуль представляет собой программно-информационную модель. По функциональному признаку можно выделить следующие модули: «Операционный день банка» (банковский учет), кредитование, депозитарий и др. По объектному – модуль головной конторы, филиала, отделения, представительства.

Единая информационная база. Это специальным образом организованная совокупность данных, хранимых в памяти вычислительной системы в виде файлов предназначенных