Журналистская деятельность диктуется сотнями различных профессиональных кодексов. Почти в каждой стране можно найти по несколько действующих документов. В России, например, приняты «Кодекс профессиональной этики российского журналиста» и «Московская хартия журналистов».
Подобных кодексов, общепринятых и обязательных стандартов работы гражданских журналистов не существует. Сами блогеры принимают локальные попытки установить меры если не принудительного, то рекомендательного характера. Например, известный автор Ребекка Блад выписала шесть правил работы блогера:
1. Публикуй как факт только то, во что ты веришь сам.
2. Если материал существует в сети, дай на него ссылку при упоминании.
3. Публично исправляй любую дезинформацию.
4. Пиши любую запись так, как будто его уже не исправить; добавляй к нему, но не переписывай и не удаляй, так с каждой записью.
5. Сообщай о любом конфликте интересов.
6. Помечай сомнительные и пристрастные источники.
У базы блогеров The PCIJ Blog всего три стандарта:
1. Будь честным и справедливым.
2. Минимализируй вред.
3. Будь ответственным.
Свой свод правила написала одна из авторов сайта Forrester Research Чарлин Ли:
1. Я буду говорить правду.
2. Я буду писать сознательно и тщательно.
3. Я буду признавать и исправлять ошибки быстро.
Можно заметить определённые сходства любительских правил с кодексами для профессиональных журналистов. Для примера мы приведём несколько положений из официальных документов. Во-первых, из Декларации принципов поведения журналистов, принятой на Втором Всемирном Конгрессе Международной Федерации журналистов в Бордо 25-28 апреля 1954 года:
- Журналист обязан оперировать только той информацией, источник которой ему известен. Журналист не должен пренебрегать важной информацией или фальсифицировать документы;
- Журналист должен сделать все возможное для исправления или опровержения информации, которая может нанести серьезный ущерб;
- Журналист должен отдавать себе отчет в той опасности, которую таит в себе призыв к дискриминации, распространенный через СМИ, и должен сделать все возможное для того, чтобы избежать даже невольного стимулирования дискриминации на основе расы, пола, сексуальной ориентации, языка, религии, политических или иных взглядов, национального и социального происхождения.
Во-вторых, из Кодекса профессиональной этики российского журналиста, подготовленной Союзом журналистов Росси:
- Журналист распространяет и комментирует только ту информацию, в достоверности которой он убежден и источник которой ему хорошо известен. Он прилагает все силы к тому, чтобы избежать нанесения ущерба кому бы то ни было ее неполнотой или неточностью, намеренным сокрытием общественно значимой информации или распространением заведомо ложных сведений;
- Журналист полностью осознает опасность ограничений, преследования и насилия, которые могут быть спровоцированы его деятельностью. Выполняя свои профессиональные обязанности, он противодействует экстремизму и ограничению гражданских прав по любым признакам, включая признаки пола, расы, языка, религии, политических или иных взглядов, равно как социального и национального происхождения.
Можно заключить, что и любительские кодексы работы для блогеров, и официально принятые кодексы работы для журналистов обязывают тщательно проверять информацию, минимизировать вред от публикаций и публично исправлять неверные данные.
Отличие между кодексами в том, что правила для блогеров носят рекомендательный характер и служат советом. Официальная, масштабная стандартизация работы блогеров пока не проводилась. Главная причина - свобода распространения информации в Интернете и разнообразие цифровых площадок для распространения блогинга. На YouTube и Medium есть внутренние ограничения контента, но эти правила - не стандарт работы, а комплекс запрещений.
Как предварительный итог, можно заключить: гражданская журналистика - новая форма развития журналистики. Общественная деятельность по сбору и передаче информации существенно преобразилась с развитием цифровых технологий, новыми запросами аудиториями и новыми амбициями работников медиа-среды развиваться в качестве персонального бренда.
Сама медиа-среда из закрытой площадки для избранных членов общества превратилась в масштабную среду, открытую для всех желающих. Исследователи предпринимали несколько попыток для определения ролей журналиста в новой среде.
Первая попытка была предпринята в 1990-ых годах Джей Роузен, Теодором Глассером и другими - civil journalism или public journalism. Учёные предлагают новые функции работы журналистов: связывать разрозненные слои общества в общем информационном потоке. Предположения были сделаны до полноценного развития цифровых площадок, и, когда появились первые Интернет-блоги в начале нулевых годов 21 века, Джозеф Ласика и другие учёные начали использовать новый термин.
Citizen journalism - вторая попытка осмыслить функцию журналистов в уже наступившем мире Интернета. Блоги и социальные сети трансформируют публичный дискурс и дают голос всем желающим высказаться. Желающих много, и их контент настолько разнообразен по качеству, что некоторые учёные отказываются называть гражданских журналистов журналистами. Предпринимается третья попытка определения - influencers, блогеры, чьи цели и характер работы отличаются от целей и характера работы журналистов.
В дипломной работе мы будем использовать термин «гражданский журналист». Блогеры, чью работу мы будем анализировать во второй главе, стремятся влиять на поступки зрителей, как инфлюенсеры, однако эти поступки не связаны с покупкой товаров. Кроме того, выбранные нами блогеры рассказывают не о своей жизни, как многие инфлюенсеры, а о большой теме политики, в которой разбираются как эксперты. Так они попадают под определения гражданских журналистов, о которых писали Джозеф Ласика и Джей Роузен.
1.2 Журналистские культуры как исследовательская парадигма
Параллельно с исследованиями гражданской журналистки, другие учёные изучали профессиональную журналистику, в том числе - их определённые стандарты, цели работы и журналистские культуры. Немецкий исследователь Томас Ханицш определил понятие журналистских культур как определённый набор идей и практик, по которому журналисты узаконивают свою роль и работу в обществе.
Концепция предполагает принятие самых разных ориентаций и действий в работе журналиста, которые закладываются в зависимости от особенной культуры, экономической и политической ситуации в стране, где работает журналист.
Кроме того, теория журналистских культур включает в себя прошлые исследования в области журналисткой профессионализации. Этические стандарты, объективизм, восприятия профессиональных норм - самые разные научные концепты можно использовать в процессе изучения журналистских культур. Она открыта и для будущих теорий, потому что предполагает постоянное развитие культур.
Самое масштабное исследование журналистских культур было опубликовано в 2010 году - Mapping Journalism Cultures Across Nations. В работе Ханицш и другие авторы провели опрос среди 1800 журналистов из 18 стран: Австралия, Австрия, Бразилия, Болгария, Китай, Египет, Германия, Индонезия, Израиль, Испания, Мексика, Румыния, Россия, США, Турция, Швейцарии, Чили и Уганда. Вопросы касались опыта работы, этических взглядов и предполагаемых задач профессии.
Цель работы - отображение журналистских культур в общих теоретических показателях и исследования различий между странами. Закономерности, различия и сходства в журналистских культурах в разных регионах можно назвать предметами исследования.
Авторы рассматривают особенности журналистских культур через три области: институциональные роли, эпистемология и этические идеологии. Каждая из них определяет свою область культуры. В дальнейшем мы будем использовать эту часть теории в своей работе. Потому необходимо рассказать о каждой области подробно.
Во-первых, институциональные роли специалиста. Они определяют нормативные и настоящие функции, которые берёт на себя журналист. Авторы выделяют три измерения, которые определяют институциональные роли:
- Интервенционизм (журналист либо социально активен и открыто выступает за те или иные движения в обществе, либо объективен и нейтрален);
- Позиция к силе (журналист либо лоялен к политически и экономически сильным членам общества, либо действует как «сторожевой пёс» и следит за их действиями);
- Ориентация на рынок (журналист либо принимает логику рынка и относится к аудитории как потребителям, либо относится к ней как к гражданам и фокусируется на общественно-важной информации).
Во-вторых, эпистемология. Она определяет доступность реальности и природу приемлемых доказательств. Область сосредоточена вокруг понятия объективности - её определения, возможности и разные понимания. Ханицш и другие авторы выделают два измерения эпистемологии:
- объективизм (журналист либо верит в существование объективности и отделяет факты от ценностей, либо не верит в её существование и относится к новостям как способу репрезентации мира, для которого необходима интерпретация);
- эмпиризм (журналист в процессе доказательства мнения или идеи применяет наблюдение, измерение, доказательство и опыт, либо ограничивается идеями, ценностями и мнениями).
В-третьих, этические идеологии посвящены вопросу, как журналисты реагируют на вопросы этики. Ранее исследователи ввели несколько подходов к этическому анализу работы журналистов: либерально-профессиональный подход, циничный подход, этически-релятивистский. Ханицш и другие авторы признают, что применение той или другой этики во многом зависит от культурного контекста, и потому используют в своей работе типологию, которую ввёл психолог Форсайт. Он предложил классифицировать идеологии по двум измерениям:
- релятивизм (журналист либо верит в то, что этические решения зависят от ситуации, либо полагается на моральные идеалы вне зависимости от контекста)
- идеализм (считает, что желательные последствия всегда должны быть получены приемлемыми методами, либо оправдывает действия ради достижения цели).
Авторы стараются объективно подходить к ценностям различных стран, и не выводят западные идеалы как парадигму.
В каждой стране авторы проводили интервью с сотней работающих журналистов из 20 разных СМИ. В большинстве стран интервью проводили по телефону. В Египте, Болгарии, Индонезии и частично в Китае авторы проводили личные интервью, потому что их жители менее привыкли к общению по телефону. Интервью были проведены с октября 2007 по июнь 2009 года.
Итоги исследования определяют специфику понимания институциональных ролей, эпистемологии и этических идеологий в разных странах. Короткие результаты исследования, наиболее интересные для нашей работы:
- журналисты по всему миру ценят идеалы, которые обыкновенно воспринимаются как западные, - невмешательство, предоставление политической информации, выполнение функции сторожевого пса;
- влияние на общественное мнение и активная поддержка определённых ценностей, позиций, групп и социальных перемен, напротив, нежелательная практика для журналистов, она популярна только в развивающихся обществах с переходной демократией;
- сильная рыночная ориентация на аудиторию у журналистов Китая, Индонезии и России - работники СМИ стараются предоставить читателям и зрителям наиболее интересную информацию;
- журналисты по всему миру соглашаются - личные убеждения не должны влиять на работу;
- журналисты из России, Турции, Израиля, Мексики, Испании, Австралии и отчасти Америки благоприятнее всего относятся к предоставлению анализа новостей;
- журналисты из таких развивающихся стран, как Египет, Китай, Чили, Румыния, Россия и Уганда, чаще предоставляют политические ориентиры для аудитории;
- большинство журналистов исследуемых странах руководствуются универсальными принципами вне зависимости от ситуации, однако журналисты из России и Китая наиболее открыты для ситуационной этики, они также готовы к пагубным последствиям при работе на высшее благо.
На основе полученных результатов авторы исследования разделяют исследуемые страны на три группы по принятым журналистским стандартам:
- широко понимаемая «культура западной журналистики»: Австрия, Австралия, Германия, Испания, Швейцария и США. Беспристрастность, невмешательство, использование универсальных норм работы наиболее популярны среди журналистов;
- Бразилия, Болгария, Израиль, Мексика и Румыния формируют «периферийный запад» - работники СМИ стремятся к западным стандартным, однако эти ценности находят отклик не у всех профессионалов;
- самая большая группа из Египта, Индонезии, Китая, России, Турции, Уганды и Чили - развивающиеся страны с переходной демократией. В нестабильной политической и экономической ситуации работу журналистов отличает этическая гибкость и направление аудитории в политических вопросах. Однако беспристрастность в странах так же понимается как высший идеал работ. По мнению авторов исследования, журналисты готовы содействовать социальным переменам, когда они быстро происходят или когда перемена кажется нужной.