Дипломная работа: Разработка мероприятий по повышению эффективности функционирования организации (на примере ООО "Внешбакторг")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
2. Обеспечение постоянного повышения уровня технической
подготовки производства, его эффективности и сокращения материальных
затрат на производство продукции, работ, высокое их качество и долговечность
в соответствии с государственными стандартами, техническими условиями,
рациональное использование производственных фондов и всех видов ресурсов.
3. Обеспечение эффективности проектных решений, своевременная и
качественная подготовка персонала, достижение высокого уровня и качества
продукции в процессе ее разработки и производства.
4. Осуществление контроля за выполнением трудовой деятельности во
вверенном блоке управления.
5. Организация подготовки проектов договоров на разработки новых
технологий, проектов реконструкции предприятия, его подразделений,
обновления и модернизации оборудования, систем управления торговым
предприятием, осуществление контроля за их разработкой.
Отметим составляющие среднего уровня управления ООО
«Внешбакторг», к ним относятся: постановка задач и целей на уровне отдела в
соответствии с общими задачами и целями предприятия; организация работы
отдела; стимулирование качественной работы сотрудников отдела,
координация производственного процесса в рамках отдела, обеспечение
надлежащей связи.
Вот несколько положений, касающихся непосредственно среднего
уровня управления предприятием:
1. Осуществление непосредственного руководства деятельностью
участков по выполнению производственного плана и контроль работы всех
подчиненных служб.
2. На должность руководителя среднего уровня управления назначается
лицо, имеющее высшее управленческое, экономическое или техническое
образование, в зависимости от специфики выполняемой работы и стажа работы
на руководящих должностях не менее 5 лет.
3. Непосредственно подчиняется согласно организационной структуры
36
предприятия высшему уровню управления.
К обязанностям среднего уровня управления ООО «Внешбакторг»
относится:
1. Осуществлять руководство торгово-хозяйственной деятельностью на
основании действующих положений устава и стандартов предприятия.
2. Обеспечивать эффективное использование основных и оборотных
фондов.
3. Проводить работу по совершенствованию организации процесса
торговли, механизации и автоматизации торгово-технологических процессов,
экономии всех видов ресурсов, использованию резервов повышения
производительности труда, а также по повышению рентабельности
производства, снижению трудоемкости и себестоимости продукции,
увеличению объемов продаж и т.д.
4. Организовывать планирование, учет, составление и представление
отчетности о деятельности на своем уровне управления,
5. Своевременно и правильно проводить инвентаризацию проводить
инвентаризацию и организацию учета по всем операциям, связанным с
приходом и расходом материальных ценностей и основных средств складов.
6. Координировать работу низшего уровня управления.
7. Совместно с отделом кадров осуществлять подбор кадров рабочих и
специалистов, их расстановку и целесообразное использование.
8. Представлять предложения о поощрении работников, наложении
дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой
дисциплины, применение мер материального воздействия.
Руководители среднего уровня управления персонально отвечают за
качество выполнения своих обязанностей, а также требований, положений,
утвержденных на предприятии, действующего законодательства и стандартов
предприятий, несут ответственность за сохранность материальных ценностей,
за нарушение правил охраны труда (техники безопасности, производственной
санитарии) пожарной безопасности.
37
Низший уровень управления включает в себя осуществление всех
вышеупомянутых функций и может выполняться любым членом данной
организации в пределах своей компетенции. Несмотря на то, что данное
определение уровня относится к тем служащим предприятия, которые отвечают
как минимум за подразделение, тем не менее, их функции могут выполняться
инспектором, бригадиром, мастером и т.д. Они управляют на своем невысоком
уровне.
Необходимо выделить несколько общих положений, которые относятся
к низшему уровню управления:
1. Менеджер низшего уровня управления является непосредственным
организатором труда.
2. Подчиняется непосредственно менеджеру среднего уровня
управления, согласно организационной структуре управления.
3. Менеджер низшего уровня управления назначается приказом
директора предприятия и, часто, является материально ответственным лицом.
Отдельно хотелось бы отметить, что персонал торгового предприятия
имеет свою специфику и отличается в зависимости от специализации труда. В
ООО «Внешбакторг» можно выделить следующие основные категории
сотрудников:
1. Административно-управленческий персонал – это, в первую
очередь, руководитель предприятия, его заместители, руководители
функциональных подразделений и сотрудники данных подразделений.
2. Торгово-оперативный персонал – основное звено работы
предприятия, к которому можно отнести работников, осуществляющих
процесс обслуживания потребителей и предпродажную подготовку товаров.
3. Вспомогательный персонал - сотрудники, которые обслуживают
торгово-технологический процесс (кладовщики, водители, экспедиторы и др.).
4. Младший обслуживающий персонал, который объединяет таких
работников, как грузчики, охранники, уборщики и др.
Структуру персонала по вышеуказанным категориям можно увидеть на
38
рисунке 6.
Рисунок 6 - Структура персонала ООО «Внешбакторг» в
зависимости от специализации труда
По данным рисунка 3 следует отметить, что торговый персонал ООО
«Внешбакторг» составляет всего 16% от общего числа сотрудников
предприятия, что может показаться неоптимальным. Однако если принять во
внимание, что фирма – это не просто торговое предприятие, а база-склад, то
данное соотношение выглядит иначе, так как в отпуске и доставке товаров
участвуют и экспедиторы, и кладовщики.
Далее проанализируем некоторые кадровые показатели ООО
«Внешбакторг» в таблице 5.
Таблица 5
Кадровые показатели ООО «Внешбакторг» в 2015-2017 гг.
Показатель
Ед.
измер.
2015
2016
2017
Среднесписочная численность
персонала
чел.
62
61
64
Среднесписочная численность
работников торговой группы
чел.
11
9
10
Товарооборот
руб.
38038788
36251752
26013850
Производительность труда
(выработка) одного
среднесписочного работника
руб.
613528,84
594291,02
406466,41
23%
16%
28%
33%
2017
Административно-
управленческий персонал
Торговый персонал
Вспомогательный персонал
Младший обслуживающий
персонал
39
Таблица 5 (окончание)
Производительность труда
(выработка) одного работника
торговой группы
руб.
3458071,6
4027972,4
2601385
Фонд заработной платы
руб.
2897136
3097092
3192576
Средняя заработная плата на
одного работника
руб.
3894
4231
4157
Данные таблицы свидетельствуют о небольших изменениях в
численности персонала, за анализируемый период численность увеличилась на
два человека, однако произошло уменьшение немногочисленного торгового
персонала на одного сотрудника. Производительность труда снижается, но в
первую очередь это связано с уменьшением товарооборота, а причины данного
фактора следует еще выяснить. Несколько снижается и средняя заработная
плата сотрудников ООО «Внешбакторг».
Далее следует остановиться на некоторых аспектах внешней среды
деятельности организации, которая влияет на эффективность управления ООО
«Внешбакторг». Для этого проводится PEST-анализ, который помогает
рассмотреть четыре группы факторов.
Политические и правовые факторы:
1. Снижение стабильности политической обстановки может влечь за
собой ухудшение политической направленности в сфере среднего и крупного
бизнеса, следовательно к усложнению управления организацией, увеличения
издержек, а также к потере рынка.
2. Принятие новых законопроектов, ограничений и пошлин со стороны
Молдовы, может серьезно пошатнуть устойчивость организаций, которые
связаны с внешними рынками.
3. Выборы на всех уровнях власти. Оказывают влияние путем
дальнейшей разработки мероприятий, направленных на данную отрасль. От
государственного аппарата зависят будущие законопроекты, ставки
налогообложения и т.д.
4. Указ президента о прекращении плановых проверок всех
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1636