Разработанные в диссертации методические подходы могут найти применение:
-при формировании модели управления организационно-экономическим развитием промышленного предприятия;
-при совершенствовании методов управления маркетинговой инновационной деятельностью предприятий, работающих на потребительских рынках;
-в учебном процессе вузов при изучении дисциплин «Менеджмент», «Инновационный маркетинг».
Апробация работы и использование результатов. На основе рекомендаций автора разработаны методические материалы по совершенствованию механизма внедрения экономических инноваций в деятельность промышленного предприятия. Предложения по внедрению инновационного маркетинга в управлении и современных технологий получения инновационного продукта приняты к внедрению на промышленном предприятии.
Результаты диссертационного исследования были использованы в учебном процессе при обучении специалистов в ГОУ ВПО «РосЗИТЛП».
Предложения по освоению инновационного маркетинга в управлении и современных технологий получения инновационного продукта обсуждены и одобрены на научно-практических конференциях ГОУ ВПО «РосЗИТЛП» в 2008, 2009, 2010 гг..
Публикации. Основные положения диссертации отражены в 7 публикациях по теме диссертации, общим объемом 3,5 п.л., в том числе 1 публикация в журнале ВАК.
Объем и структура диссертационного исследования. Структура диссертационного исследования отражает логику поставленных в ней задач. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Диссертация изложена на 146 страницах (без приложений), включает 7 таблиц и 36 рисунков, библиография насчитывает 112 источников.
Основное содержание работы
Во введении раскрыты актуальность и степень изученности проблемы, сформулированы цель и задачи работы, определены ее теоретическая и методическая основы, обоснованы научная новизна и практическая значимость результатов исследования.
В первой главе диссертационной работы «Сущность инновационных процессов и инновационной деятельности на предприятиях» дана классификация новаций, инновационных процессов, проведена оценка нововведений, выявлены особенности принятия решений в управлении инновациями, проанализированы возникновение и становление инновационных стратегий, сделан выбор инновационных целей и инновационного потенциала организации.
Инновационный процесс в теории инноватики определяется совокупностью работ инновационной деятельности, которые регламентированы этапами их организации, ресурсного обеспечения от зарождения перспективной идеи до создания новых продуктов, услуг или техники, их коммерциализации в условиях конкуренции.
Систематизация знаний по инноватике состоит из базовых признаков и группировок инноваций по типологическим понятиям. При этом базовые признаки, например, в сфере новаций детализированы по степени новизны и инновационному потенциалу. В сфере инновационных процессов те же признаки раскрываются особенностями их организации. В свою очередь, по типологическим понятиям все новации и нововведения подразделены на технические, технологические, экономические, организационные и управленческие.
Классификатор новаций, инновационных процессов и нововведений находит практическое применение при принятии управленческих решений как по инвестициям в инновации, так и в процессе организации инновационной деятельности.
Осознание ценности новых продуктов, технологий и услуг происходит на практике. Она определяется их вовлеченностью в сферы человеческой деятельности, товарно-денежных отношений, перспективами социально-экономического развития общества в целом. Новые методы удовлетворения насущных потребностей появляются в результате поисковых НИР, проводимых с целью практического освоения научного потенциала теоретических знаний и открытий.
Для управления инновациями важны промежуточные результаты инновационной деятельности. Следует учитывать проблемный характер ситуаций, конкуренцию и рисковую среду инноваций. Принятие решений в управлении инновациями должно привести к достижению таких результатов, которые, как минимум, обеспечили бы возвратность инвестиций и получение прибыли, достаточной для полномасштабных воспроизводственных процессов в экономике.
Управление инновациями направлено на принятие таких решений, которые обеспечили бы создание конкурентоспособной продукции, достижение эффективных результатов инновационной деятельности. Методология принятия решений в инновационном менеджменте базируется на системе научных знаний о методах управления, их целевой направленности. При этом каждой промежуточной цели свойственна своя, конкретная ситуация, требующая адекватных решений в процессе управления. Инновационная стратегия получила признание в качестве одного из радикальных средств достижения целей организации в условиях высокого уровня неопределенности ожидаемых результатов, инвестиционных рисков проектов. Инновационные стратегии подразделяют на несколько специальных: продуктовые, функциональные, ресурсные и организационно-управленческие.
При интенсивном развитии происходит ускоренное наращивание потенциала организации за счет лучшего использования внутренних и внешних возможностей. Интеграционное развитие связано с организационно-управленческими инновациями и направлено на структурные преобразования. Диверсификационное развитие имеет целью создание новых продуктов и технологий в дополнение к существующим. Маркетинг инноваций преследует основную цель - проведение исследований возможностей и конкурентоспособности фирмы с целью проведения успешных инновационных проектов в определенных условиях.
Многие эксперты сходятся на том, что российскому бизнесу требуются более фундаментальные технологические и организационно-управленческие нововведения, которые помогли бы решить ряд острейших экономических и социальных проблем. Россия должна начать системную модернизацию с учетом необходимости нестандартных инновационных шагов, не отвергая частичного заимствования имеющихся зарубежных технологий.
Во второй главе диссертации «Методология управления инновационными преобразованиями на предприятии» рассмотрены особенности организации и основные направления инновационных процессов, определен ценностный аспект нововведений и развитие конкуренции, изучены вопросы формирования конкурентной среды, планирования технологического освоения производства новой продукции, стратегии дифференциации продукции и сегментирования рынка, изучена концепция проектирования инновационных преобразований, инновационные цели и инновационный потенциал организации. Изучены инновационные деловые процессы и определено соотношение усовершенствование и инновационного маркетинга в деятельности предприятия.
Инновационный процесс, обобщающий результаты инновационной деятельности, наиболее полно раскрывается этапами его организации, которые установлены в соответствии с основными стадиями эволюции научного знания в цикле работ «исследования>разработки>производство». Последовательно сменяющиеся этапы инновационного процесса предусматривают как зарождение и обоснование идеи нового метода удовлетворения общественных потребностей, так и создание, распространение, использование на практике конкретного продукта, технологии, услуги.
Инновационная деятельность включает в себя не только инновационный процесс эволюционного преобразования научного знания в новые виды продуктов, технологий и услуг, но и маркетинговые исследования рынков сбыта товаров, их потребительских свойств, конкурентной среды, а также комплекс технологических, управленческих и организационно-экономических мероприятий, которые в своей совокупности приводят к инновациям, новому подходу к информационным, консалтинговым, социальным и другим видам услуг. Кроме того, в сферу инновационной деятельности включается модификация продуктов, пользующихся спросом на товарном рынке, путем доработки конструкций и применения новых технологических процессов с целью улучшения эксплуатационных параметров, снижения себестоимости изготовления, получения дополнительной прибыли.
Конкуренция заставляет улучшать качество продукции, расширять ее ассортимент, снижать издержки производства. Она является главным фактором восприимчивости организаций промышленности к нововведениям, так как способствует превращению рыночных отношений в систему экономического принуждения к высокоэффективному труду. В то же время конкуренция в области инновационной деятельности -- это своего рода конкурс неординарных решений научно-технических, социально-экономических и других не менее важных проблем.
Выживание организаций в современных условиях динамично изменяющихся рынков возможно лишь при их адаптации и постоянном приспособлении к изменяющемуся окружению. Именно эти стратегические задачи решаются при проектировании и развитии какого-либо дела и организации. В диссертационной работе выявлены различия между усовершенствованием и инновационным маркетингом. (табл.1.)
Таблица 1. Различия между усовершенствованием и инновационным маркетингом деловых процессов
|
ПАРАМЕТРЫ |
МЕТОДЫ |
||
|
Усовершенствование |
Инновационный маркетинг |
||
|
Уровень изменений |
Наращиваемый |
Радикальный |
|
|
Начальная точка |
Существующий процесс |
«Чистая доска» |
|
|
Частота изменений |
Непрерывно/ единовременно |
Единовременно |
|
|
Требуемое время |
Короткое |
Длительное |
|
|
Направление |
Снизу-вверх |
Сверху-вниз |
|
|
Охват |
Узкий, на уровне функций |
Широкий, межфункциональный |
|
|
Риск |
Умеренный |
Высокий |
|
|
Основное средство |
Статистическое управление |
Информационные технологии |
|
|
Тип изменения |
Культурный |
Структурный |
Выделяют три типа организаций, для которых применение инновационного маркетинга необходимо и целесообразно, это организации, находящиеся в кризисном состоянии в связи с неблагоприятными ситуациями в области цен, требований к качеству, спроса; фирмы, разрабатывающие инновационные стратегии развития, которые в текущий момент не находятся в кризисном положении, но имеется неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем, связанных с появлением новых конкурентов, изменением требований клиентов, изменением поведения отраслевых конкурентов, изменением поставок ресурсов, изменением состояния макросреды и организации-лидеры, проводящие агрессивную инновационную политику, которые хотят добиться лучшего с помощью инновационного маркетинга.
В третьей главе диссертационного исследования «Разработка путей совершенствования инновационной деятельности предприятия» рассматриваются маркетинговые инновации как один из путей повышения экономической стабильности предприятий, прогнозирование результатов инновационной маркетинговой деятельности предприятий и предлагаются виды инновационного маркетинга, позволяющие стабилизировать экономические показатели предприятия.
Стратегии устойчивого роста требуют достижения баланса между получением краткосрочных результатов и долгосрочным созданием возможностей предприятия и плацдарма для радикального роста.
Сбалансированный подход к бизнес системам также требует динамичного балансирования конкурирующих ценностей. Чтобы бизнес смог максимизировать свою экономическую ценность, он должен балансировать успех у покупателя и внешние конкурентные стратегии с внутренними соображениями цены и стратегиями устойчивого роста.
Дифференцирующая стратегия - это интегрированный набор действий, спроектированный таким образом, чтобы произвести или доставить товары или услуги, которые покупатели будут воспринимать, как отличные от других по тем параметрам, которые для них важны. http://www.cecsi.ru/products/ten3_books_sm.htmlДифференцирующая стратегия призывает принимать во внимание уникальные потребности покупателей и предлагать им продукты, выделяющиеся из общей массы. Ключ к успешному конкурированию, маркетингу, завоеванию и удержанию покупателей - дифференциация.
Таблица 2. Признаки дифференцирующей стратегии
|
Эффективное конкурирование |
|||
|
ДИФФЕРЕНЦИРУЮЩИЕ СТРАТЕГИИ |
|||
|
СЛАБЫЕ Дифференцирующие стратегии |
СИЛЬНЫЕ Инновационные идеи |
||
|
· Высокое качество · Ориентация на покупателя · Творческий подход · Низкая цена · Широкий выбор |
· Первопроходец · Собственность на атрибут · Лидерство · Специфичность · Близость к покупателю · Предпочитаемость · Уникальная технология · Самое новое |
Три правила эффективного дифференцирования: депозиционирование конкурентов; создание уникального и привлекательного образа и выражение стратегических устремлений фирмы, сфокусированной на покупателей.
С точки зрения покупателей, компания существует лишь для того, чтобы создавать для них ценность, чтобы помогать им достигать результаты.