Дипломная работа: Рекрутинг персонала в стратегии развития организации

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
60
Каждый день есть возможность увидеть, где вся команда и каждый ее член
относятся к цели.
3. Команда начинает работать как единый сплоченный механизм,
неизбежно взаимодействующий для совместного решения проблемы и
постепенно становящийся ответственным и самоорганизующимся.
4. Механизм мгновенного анализа обратной связи с клиентом и отражения
взаимодействия позволяют быстро интегрировать все идеи для улучшения в
следующем спринте.
5. И еще один важный нюанс - это гармоничный баланс между процессом
и результатом, который достигается двойным контролем: Scrum Master отвечает
за процесс взаимодействия команды, а владелец продукта отвечает за продукт.
Это два разных человека с совершенно разным набором навыков, и именно это
позволяет нам одновременно работать над продуктом и работать в команде.
Если это не проблема в области разработки конкретного продукта,
команда всегда может постоянно номинировать свой продукт в области ИТ и
разработки. В нашей области специалистов все не так ясно [59]. Однако мы
различаем два типа продуктов, которые могут быть разработаны в Scrum: новый
сервис (например, новый - более быстрый и точный метод оценки кандидатов с
клиентами) и новая технология (например, если мы используем новую
технологию). Исследование и отбор изобретений технических генов). что
гарантирует более быстрый результат без потери качества) [60].
HR проводит большую часть своего времени, работая над текущей
функциональностью. Либо проект, либо работа. Тем не менее, Scrum является
настолько тонким фреймом, что его можно использовать для организации
проектных работ в любом объеме. [61]. Кроме того, статистика измеряется и
собирается по объему задач, которые команда выполняет в спринте. После
нескольких спринтов она начинает четко понимать, сколько проектных задач
она «выполнит» в этом спринте, и организовать свою работу более
структурированным и ответственным образом во всех направлениях.
61
Что делать с демонстрационным спринтом, когда в течение двух недель в
секторе услуг почти невозможно представить заказчику завершенный прирост?
Наш продукт не материален, поэтому для измерения результатов требуется
время. Тем не менее, требуется демонстрация, так как это действие позволяет
общаться с клиентом [62]. Проблема может быть решена следующим образом: в
любом случае, клиенту предоставляется определенная коммерческая ценность
или идея коммерческой ценности, даже если это еще не готовый продукт. Но мы
показали это небольшой группе наших клиентов. Таких итераций может быть
сколько угодно, главное здесь - постоянное общение с клиентом и доработка
продукта в соответствии с его реальными ожиданиями. Команда получает
отзывы, анализирует продукт, его работу и движется дальше.
При каких условиях гибкость в команде максимально эффективна.
Главное условие - люди с другим мышлением. Люди, которые думают о
продукте и достаточно взрослые (особенно психологически), чтобы взять на
себя долгосрочные обязательства перед командой и клиентом [63]. Самое
сложное при внедрении Scrum — переключить команду в режим
самоорганизации. По статистике на это требуется не менее полугода.
Суммируя опыт внедрения гибких технологий в рабочий процесс отдела
кадров других интеграторов, можно отметить, что результаты полностью
оправдывают затраченные ресурсы. В рамках стратегии развития организации
для крупного системного интегратора с большим персоналом, насчитывающим
около 50 человек, внедрение Agile практически во всех процессах займет около
шести месяцев. Но Agile иногда ускоряет создание какой-либо коммерческой
ценности - это факт. В рамках кадровой политики на местном уровне проблемы,
которые не решались годами, находят свое решение в несколько спринтов.
Следовательно, внедрение инструментов и методов в процессы всего цикла
управления персоналом является рациональным и позволит достичь
максимальной эффективности за короткое время.
62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основной задачей при найме на работу персонала является
удовлетворение спроса на работников в качественном и количественном
отношении. Найму сотрудника предшествует четкое представление о функциях,
которые он будет выполнять, задачах и обязанностях, правах и взаимодействиях
в организации. Исходя из заранее определенных требований, подходящие люди
отбираются для конкретной должности, и отношение качеств претендентов к
требованиям имеет большое значение.
Чтобы определить критерии отбора персонала, должны быть четко
определены характеристики работника, необходимые для соответствующего
вида деятельности. Критерии должны быть сформулированы таким образом,
чтобы всесторонне охарактеризовать работника: опыт, здоровье и личностные
характеристики. Уровни «справочных» требований для каждого критерия
разрабатываются на основе характеристик сотрудников, которые хорошо
выполняют свои обязанности.
При выборе деловые и другие качества работника сравниваются с
требованиями рабочего места. В то же время преследуются две цели:
формирование активных рабочих групп внутри структурных подразделений и
создание условий для профессионального развития каждого работника.
Ошибки в подборе кадров - особенно когда дело касается управленческих
кадров - слишком дороги для организаций. Организационные потери из-за
неправильных решений, несчастных случаев, брака - это только часть расходов,
которые должны быть понесены из-за неудовлетворительной работы по подбору
новых сотрудников.
Поиск и отбор персонала традиционно рассматривался как функция
кадровых служб. Тем не менее, эффективный процесс отбора требует участия
руководителей всех отделов, на которые набираются сотрудники. Руководители
63
на всех уровнях должны осознавать важность поиска и подбора персонала и
уметь оценивать эффективность используемых технологий.
Качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей
организации и качество предоставляемых продуктов или услуг во многом
зависят от эффективности работы по подбору персонала.
Фундаментальной основой уникальных долгосрочных конкурентных
преимуществ, которые может получить страна, являются человеческие ресурсы,
то есть люди, их трудовая этика и их желание достичь своих целей, свои знания
и ценности, их творческие и инновационные способности.
В связи с этим задача руководителей организации состоит в том, чтобы
изменить традиционную кадровую политику, вызванную многими причинами,
лежащими в основе структурных изменений и растущей роли человека на всех
организационных уровнях.
Дисбаланс между устаревшей практикой управления персоналом и
новыми, более строгими требованиями бизнес-среды требует серьезных
изменений в управлении подбором сотрудников в организации. Это отражает
тот факт, что, с одной стороны, возросла роль найма персонала, и процесс
отбора стал более сложным, но, с другой стороны, конкуренция усилилась, сила
профсоюзов ослабла, организационные структуры изменились, бизнес строился
вокруг потребителей, а также требования к знаниям и навыкам. кандидатов.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные
на основе анализа меры позволяют усовершенствовать систему подбора,
подбора и найма персонала, которая может быть использована для повышения
конкурентоспособности предприятия.
Работа состоит из трёх основных глав.
В первой главе показаны основные концепции систем подбора и подбора
персонала. Учитываются наиболее важные методы и критерии отбора, даются и
наиболее важные концепции отбора персонала. Представлены методические
инструменты исследования системы подбора персонала.
64
Вторая глава посвящен анализу состояния рекрутинговых мероприятий у
крупного системного интегратора. Анализируются текущий состав и динамика
персонала организации, ее привлекательность на рынке труда, источники
отбора кандидатов на вакантную должность.
Причины, которые нарушают эффективный процесс найма, а именно:
неполная система найма, плохо разработанная анкета для кандидатов и высокие
затраты для организации, являются неэффективными методами отбора.
Третья глава посвящена разработке рекомендаций и мер по
совершенствованию технологии найма. Были сделаны следующие предложения
по улучшению системы поиска персонала:
- подача объявлений через реферальную систему привлечения;
- сотрудничество с кадровыми агентствами для закрытия позиций на
высшем уровне;
- использование гибких методов при выборе кадров.
Отбор персонала на самом деле является одним из наиболее важных
этапов развития организации, и ответственность за его реализацию полностью
лежит на организации. Менеджер решает, пойти ли на риск поиском
сотрудников и сделать эффективный выбор, сэкономить деньги или поручить
эту задачу специализированным агентствам и полагаться на их
профессионализм. В любом случае, подбор персонала не гарантирован, и
каждая организация, которой удалось создать собственную рабочую группу,
сталкивается со многими проблемами на пути к желаемому результату.
Более полный подход к набору персонала поможет вам лучше определить
лучших людей в соответствии с некоторыми критериями, которые особенно
важны для работающих людей. С другой стороны, несколько дополнительных
собеседований, другие исследования или более длительный период помогут
исключить из резерва людей, которые не подходят для этой работы.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/749