ется классовая позиция. Таким образом, общественное мнение связано с … общественными отношениями. Это дает основание анализировать его не только в структуре общественного сознания, но и в системе общественных отношений… Оно становится практическим феноменом, материализованным в социальной действительности, приобретает характер социальной силы, непосредственно вплетенной в процесс жизни общества, и оказывается элементом общественного бытия»8.
Социологический анализ сущности общественного мнения предполагает выявление его структуры, роли и места в обществе, социальных функций.
С позиций данного подхода общественное мнение интерпретируется в двух методологических вариантах.
1. Общественное мнение как распределение показателей, получаемых в ходе репрезентативных опросов населения. Мерой «организованности» в таком случае выступает частота определенных упоминаний, оценок и пр. Это именно тот вариант, который необходим и достаточен для решения обычных проблем социальных и маркетинговых исследований – определения степени распространенности тех или иных позиций, готовности слушать, покупать, голосовать и т.д. Известны метафорические трактовки серий таких показателей как меры «общественной температуры», данных «социального барометра», индикаторов состояния «массового сознания» или «социального разума» (public mind), – в
любом случае речь идет о достаточно строгих показателях, относящихся к некоторой статистической совокупности. «Строгость» данных означает возможность проверки (верификации) всех элементов исследования. При таком, статистическом, подходе существуют проблемы измерения общественного мнения, но нет вопроса о его структуре и функциях9.
Очевидно, что «статистическое» представление правомерно тогда и постольку, когда и поскольку поведение людей в обществе может трактоваться
8 Коробейников В.С. Духовно-практический характер общественного мнения и исследовательская стратегия //Актуальные проблемы изучения и формирования общественного мнения, его использование в управлении социальными процессами. – М., 1987. – С. 26-27.
9 «Частотные распределения при статистической упорядоченности – как они могут свергнуть правительство или нагнать страху на кого-то?» (Ноэль-Нойман Э. Указ. соч. – С. 285).
11
как множество независимых акций, в совокупности образующих массовый процесс.
2. Общественное мнение как социальный институт, обладающий определенной структурой и выполняющий определенные функции в данном обществе. Чтобы стать общественной силой10, общественное мнение должно быть организовано, – причем не только «извне» (гражданские свободы, системы массовой информации, политический плюрализм, лидеры и т.д.), но и «изнутри», в смысле самого «языка» общественного мнения (символы, стереотипы, комплексы значений и средств выражения). При таком, социологическом по ориентации, подходе к феномену, и возникают вопросы о том, как «на деле», т.е. практически, структурировано общественное мнение, как и какие ролевые функции оно способно – или не способно – исполнять в различных социокультурных условиях11.
Таким образом, независимо от методологического подхода, который исследователь берет за основу, в теории общественного мнения условно можно выделить ряд базовых дискуссионных проблем, а именно:
1)определение и интерпретация субъекта общественного мнения;
2)уровень значимости и, в ряде критических теорий, отрицание существования общественного мнения;
3)содержание общественного мнения.
Вопросы для самоконтроля
1.Что является предметом социологии общественного мнения?
2.Когда начинается социологическое рассмотрение такого феномена как общественное мнение?
3.Назовите основные методологические подходы к изучению общественного мнения?
10«Как, собственно, сумма индивидуальных мнений, выявленных эмпирическим социальным исследованием, превращается в мощную политическую силу, называемую «общественным мнением»?» (Ноэль-Нойман Э. Указ. соч. – С. 285).
11Левада Ю.А. От мнений к пониманию: социологические очерки 1993-2000. – М., 2000. – С. 136-137.
12
4.В чем отличие статистического и институционального анализа общественного мнения?
5.Проанализируйте современные концепции общественного мнения.
Тема 2. Объект и субъект общественного мнения
1.Понятие объекта общественного мнения. Их типология.
2.Историческая динамика субъектов общественного мнения.
3.Монистическая и плюралистическая традиции в определении субъекта общественного мнения.
1.М.К. Горшков выдвигает следующую классификацию объектов общественного мнения: объекты-факты, объекты-события, объекты-явления (процессы).
Наиболее простой объект реакции общественного мнения – тот или иной факт действительности. Событие – более сложный объект общественной оценки, оно отличается значительной информативностью, набором определенных сведений (фактов), составляющих его содержательную сторону. Самой сложной единицей – объектов общественного мнения следует признать явление и процесс. Полиструктура, сложность, противоречивость, а порой и отсутствие четких границ содержания явления и процесса – причина того, что нередко они неадекватно отражаются общественным мнением, которое охватывает не все многообразие данного явления или процесса, а лишь отдельные их стороны и элементы.
Необходимо отметить, что объектом общественного мнения становятся не все социальные факты, события, явления или процессы, попадающие в поле зрения субъекта, а лишь те из них, которые удовлетворяют следующим условиям.
Первое из них – это взаимодействие с интересами субъекта мнения, т.е. если какой-либо социальный факт, событие затрагивают интересы индивида или социальной группы, способны оказать влияние на их материальное положение, социальный статус или место в системе распределения власти, есть все
13
основания ожидать формирования оценочных суждений по поводу этих фактов или событий. Именно интерес к объекту определяет начало процесса возникновения мнения.
Второе условие – это многозначность толкования факта, события или явления, способного вызвать различные оценочные суждения.
И, наконец, третье условие – доступность информации об объекте субъекту мнения. При этом сам характер информации об объекте оказывает влияние на параметры мнения, его объективность, компетентность, но не на факт его формирования.
Таким образом, если событие, явление или процесс затрагивают интересы субъекта, дискуссионно и информационно доступно, то оно принадлежит к числу объектов мнения, невыполнение любого из этих условий исключает его из числа последних.
2. Объект общественного мнения неотделим от своего субъекта. Вопрос о субъекте имеет важное методологическое значение. Особенно важен ответ на него в прикладных исследованиях, т.к. здесь субъект общественного мнения одновременно выступает объектом эмпирического исследования, источником необходимой информации и на практике представляет собой генеральную совокупность, на которую распространяются выводы исследователя.
Необходимо отметить, что единый тезис о коллективном субъекте общественного мнения присутствует у всех исследователей, но в остальном начинаются разночтения.
Если обратиться к истории вопроса, то интерес к нему обнаруживается уже в эпоху античности. Поскольку этот вопрос имеет прямое отношение к вопросу о власти, а общественное мнение рассматривается как инструмент политической борьбы, то и на первый план выступает проблема определения субъекта общественного мнения. Впервые эта дискуссия была открыта Протагором и Платоном, продолжается она до настоящего времени. Сторонники Протагора, «привязывающие» общественное мнение к народу, понимают его как силу, с которой должны считаться правительства, парламенты, т.е. общественное мне-
14
ние в этом смысле выступало как инструмент участия народа в управлении государственными делами. Сторонники же Платона, считающие общественное мнение выражением господствующей элиты, полагают, что оно выступает как сила, воздействующая на население и способствующая легализации политического господства элиты. Соответственно первая точка зрения именуется демократической, а вторая – элитаристской.
С середины XIХ в. и до начала XX в. субъектом общественного мнения принято считать неклассические или массовидные общности. Понятие массы имеет множество трактовок.
Американский социолог Дж. Белл предпринял одну из первых попыток их систематизации. В своей книге «Конец идеологии» он выделил пять основных подходов к определению понятия «масса»:
1.Масса как «недифференцированное множество» (Г. Блумер и др.). В этом качестве она противостоит классу или какой-либо другой однородной группе людей. Таким способом трактуемая масса чаще всего отождествляется с аудиторией средств массовой информации. Стандартизированный материал СМИ передается всему населению одинаковым способом, воспринимается единообразно, а индивиды – потребители этой информации – анонимны, «атомизированы».
Такая масса не имеет ни социальной организации, ни обычаев и традиций, ни устоявшихся правил или ритуалов, ни собственного мнения, ни установленного руководства. Она не только анонимна, но и конформна. Она устойчиво подвергается обработке через средства массовой коммуникации (радио, кино, телевидение и т.д.). Стереотипное мышление, единообразие, приспособленчество, несамостоятельность мышления, – вот основные характеристики «человека масс». Дж. Белл приходит к выводу, что средства массовой коммуникации создают своего массового человека, отличающегося от того, каким был реальный индивид в действительности.
2.Масса как «синоним невежества». Эта трактовка термина предложена X. Ортегой-и-Гассетом. Он видел в культуре свободное выражение жизненных
15