комплектующих, так и склады готовой продукции. Таким образом, технология MRP [эм ар пи] явилась результатом интеграции двух других известных принципов производственного управления:
˗ JIT [джи ай ти], то есть Just In Time [джаст ин тайм] – вовремя заказать;
˗ Kan Ban [кэн бэн], то есть – вовремя произвести.
Преимущества, даваемые MRP [эм ар пи], состоят в минимизации издержек, связанных со складскими запасами сырья, а также с аналогичными запасами, находящимися на различных участках непосредственно в производстве. Концепция MRP [эм ар пи] позволила значительно упорядочить процесс производства и управления им.
Недостатком является то обстоятельство, что срывы поставок или внеплановый выход из строя оборудования предполагают наличие в таких системах заранее установленных страховых запасов. Кроме того, при расчете потребности в материалах, не учитываются загрузка и амортизация производственных мощностей, стоимость рабочей силы, потребляемой энергии и так далее. Все это снижает эффективность использования таких систем в управленческом процессе.
Слайд 107
История
возникновения
и
эволюция
корпоративных
информационных систем, окончание.
Следующая веха – это стандарт MRPII [эм ар пи ту] / ERP [и ар пи] и его надстройки.
В семидесятые-восьмидесятые годы прошлого столетия системы класса MRP [эм ар пи] были вынуждены столкнуться со всё возрастающим несоответствием новым тенденциям развития
ситуации в мировом бизнесе. Схема «производить и потом стараться это продать» больше не работала, на смену пришел новый подход
«стараться производить именно то, что можно продать». Все большую составляющую себестоимости продукции стали занимать не столько затраты, напрямую связанные с процессом и объемом производства, сколько всё возрастающие затраты на рекламу и маркетинг.
Стало очевидным, что без интеграции в старую систему управления производством маркетинга и планирования продаж успех практически невозможен. Этим было обусловлено появление на рынке новой концепции корпоративного управления, условно названной MRPII [эм ар пи ту]. В рамках этой концепции можно планировать все производственные ресурсы предприятия, такие как сырье, материалы, оборудование, людские ресурсы, все виды потребляемой энергии и прочее.
Далее к MRPII [эм ар пи ту] постепенно добавлялись возможности по учету и управлению другими затратами предприятия.
В середине 90-ых годов прошлого столетия возникает термин
ERP [и ар пи], иначе Enterprise Resource Planning [интерпрайс ресос плэнинг], под которым понимают надстройку над системой MRPII
[эм ар пи ту]. Эта надстройка предназначена для работы с удаленными объектами управления и особенно актуальна для компаний, имеющих разветвленную сеть филиалов.
В основе методологии ERP [и ар пи] лежит принцип единого хранилища данных repository [рипозитри], содержащего всю деловую информацию, накопленную организацией в процессе
ведения бизнеса. Сюда включается, например, финансовая информация, данные, связанные с производством, управлением персоналом или любые другие сведения. Это устраняет необходимость в передаче данных от одной информационной системы к другой и создает дополнительные возможности для анализа, моделирования и планирования.
Начиная с середины девяностых годов прошлого столетия, концепция ERP [и ар пи] стала очень популярной в производственном секторе, поскольку ее использование для планирования ресурсов позволяет согласовать работу всех подсистем предприятия. При этом данная концепция позволяет обеспечить уменьшение запасов, улучшение сроков поставок, сокращение времени издержек на производство и реализацию продукции.
Также отметим, что происходит повышение качества продукции, ускорение реакции на предприятиях на изменения во внешней среде и условиях производства. Кроме этого, происходит повышение уровня предоставляемого сервиса клиентам и, соответственно, увеличение доходности бизнеса.
В двадцать первом веке развитие стандарта MRP [эм ар пи] /
MRPII [эм ар пи ту] / ЕRP [и ар пи] также имеет продолжение. Так, в большинстве крупных компаний существует необходимость оптимизации управления многочисленными и сложными логистическими цепочками. Для этого была разработана концепция
SCM [эс си эм], то есть Supply Chain Management [сэˈплай чейн
ˈмэнэджмэнт]. Она совместима с основной оболочкой MRPII [эм ар пи ту]. Применение подобной надстройки позволяет компании, например, существенно снизить ее расходы на транспорт.
Одним из перспективных направлений развития систем класса
MRPII [эм ар пи -ту] является возможность персонификации потребителей продукции. Персонификация позволяет учитывать интересы небольших групп потребителей и удовлетворять индивидуальные покупательские нужды. Это так называемая концепция CSRP [си эс ар пи], иначе - Customer Synchronized
Resource Planning [кастоме синхронайзд ресос плэнин]. Используя эту концепцию, региональные дистрибьюторы фиксируют специфические требования к продукту, выдвигаемые покупателем и определяют возможную цену. После этого информация поступает в головную компанию и служит входными данными для планирования производства и формирования плана заказов. Таким образом, деятельность предприятия все более синхронизируется с потребностями покупателей.
1 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 ... 50
Слайд 108 Концепция ERP [и ар пи]-
систем Остановимся более подробно на концепции ERP [и ар пи]-систем.
ERP [и ар пи] – это Enterprise Resource Planning [интерпрайс ресос плэнинг], по-русски «планирование ресурсов предприятия». Это достаточно широкое понятие и спектр программ, которые можно отнести к классу такого рода систем. Однако отличительная особенность всех ERP [и ар пи]-систем от других систем – это направленность на интегрированную организационную составляющую системы. Такая направленность позволяет управлять в одном программном решении финансовым менеджментом, активами, трудовыми ресурсами, производственными операциями. Также есть возможность вести учёт и оптимизацию всех бизнес-процессов фирмы, создавать модели процессов и их решений. ERP [и ар пи] – это общее определение, в то время как ERP [и ар пи]-система – это готовый продукт, который позволяет решать все вышеописанные задачи.
Стоит понимать, что готовых ERP [и ар пи]-систем не бывает, в силу того, что даже у фирм из одной отрасли разный штат сотрудников, разные финансовые операции, разный подход к продажам и закупкам, цепочке поставок и решений.
Как уже отмечалось выше, теория и практика ERP [и ар пи] зародилась в тысяча девятьсот девяностом году и появилась на базисе двух других методик: MRPII [эм ар пи ту] и CIM [си ай эм]. MRPII [эм ар пи ту] – это
«вторая» версия системы планирования потребностей в материалах. MRP [эм ар пи] - «первая версия», расшифровывается как Material Requirements
Planning [мэˈтириэл риˈкуайрмэнт ˈплэнин], в русском переводе
«планирование потребности в материалах». На концепции MRP [эм ар пи] базируется преимущественно вся логистическая отрасль, при этом данная концепция появилась в тысяча девятьсот пятидесятом году. В течение двадцати-тридцати лет концепция устарела, так как не содержала в себе очень важного момента, а именно – «снижение стоимости» логистических цепочек. До России эта «теория» дошла слишком поздно, поэтому программных решений в отечественном бизнесе на основе material requirements planning [мэˈтириэл риˈкуайрмэнт ˈплэнин] не существует.
Основная задача MRP [эм ар пи] – планирование поставок материалов, создание цепочек транспортировки и перехода одних задач в другие. Также задачами являются: перевод расписания производства в так называемую
«цепочку требований», планирование требований, синхронизация действий компании по времени. MRPII [эм ар пи ту] фактически является тем же
«planning» [плэнинг], за исключением первого и второго слова. Так, во второй версии material [мэтириал] было заменено на manafucturing
[мэньюфэкчеринг], а requirements [рекуаментс] было заменено на «resource»
[риˈсос]. Даже в самом понятии двух концепций видна разница, первая MRP
[ем-ар-пи] предполагала только планирование материальных требований, в то время как вторая MRP [ем-ар-пи] требовала уже планирование ресурсов производства. MRPII [ем-ар-пи ту] – это стратегия планирования, которая
включает в себя как финансовое, так и операционное планирование. Здесь основным фундаментом является денежное планирование.
MRPII [ем-ар-пи ту] включает в себя последовательные этапы, которые также должны присутствовать в ERP [и ар пи] практике. Этапы представлены в таблице на слайде.
Выделим понятия ERP [и ар пи] и ERP [и ар пи]-системы. ERP [и ар пи]
– это английская аббревиатура слов Enterprise Resource Planning
[ˈентэпрайз риˈсос ˈплэнин]. В переводе оно означает – «планирование ресурсов предприятия». ERP [и ар пи] — это системная и организационная стратегия объединения различных направлений производственного процесса и его управления. Отметим такие направления, как управление активами производства и финансовых операций, управление трудовыми ресурсами, организация финансового менеджмента. Отметим, что данный процесс ориентирован на постоянную балансировку и максимальную оптимизацию всех имеющихся ресурсов данного предприятия. Он осуществляется с помощью специально разработанного общего пакета программ прикладного программного обеспечения. Программное обеспечение может создать и вывести общую модель данных и ведения всех необходимых процессов для всех направлений деятельности предприятия, на котором используется данная система.
ERP [и ар пи]-система — это определенный программный пакет, который оптимизирует и помогает реализовать общую стратегию ERP [и ар пи].
Слайд 109
История развития ERP [и ар пи]
Аббревиатуру ERP [и ар пи] ввел в свое время известный аналитик
Гартнер Ли Уайли в тысяча девятьсот девяностом году, в процессе исследования планирования производственных ресурсов крупных предприятий. Уайли на основе логических умозаключений пришел к выводу, что необходимо появление многопользовательских систем, которые могут
выходить большими тиражами. Кроме этого, системы должны обеспечить оптимальное управление всеми имеющимися ресурсами предприятия. Также эти системы должны охватывать всю сферу деятельности данной организации. Это должно относиться к основной деятельности, направленной на выпуск конечного продукта. Кроме того, системы должны обеспечивать:
˗ координацию процесса закупок сырья;
˗ сбыт конечного продукта;
˗ движение финансов предприятия;
˗ управление кадрами, занятыми в производственном цикле.
В начале девяностых годов данная концепция приобрела широкую известность с помощью поддержки крупных производителей систем прикладного программного обеспечения. Это были программные комплексы
SAPR/3 [ес-ей-пи-а сри
], которые были выпущены в тысяча девятьсот девяносто втором году. Также был выпущен расширенный пакет управления материальными потоками предприятия SAPR/2 [ес-ей-пи-а ту
]. Компания
Oracle Applications [ˈорэкл эплиˈкейшэнз] создает в эти годы собственный продукт на основе интеграции и реинжиниринга выпущенных ранее приложений. Этим приложением является программный комплекс собственной разработки конца 80-х годов.
Уже ближе к середине 90-х годов двадцатого века практически сформировался рынок по внедрению ERP [и ар пи]-систем. При этом консультационными услугами и дальнейшим продвижением систем занимались как производители данного программного обеспечения, так и многочисленные консалтинговые компании. Для сравнения, в компании
Andersen Consulting [ˈэндэсэн кэнˈсалтин] в 1996-ом году было задействовано более трех тысяч консультантов, которые занимались внедрением системы
R/3 [а сри
]. В компании SAP [сэп] работало около двух тысяч восьмисот консультантов. В Pricewaterhouse Coopers [прайсватерхоус кооперс] их было тысяча восемьсот. А в компании Deloitte& Touche [делоит тоис] было задействовано тысяча четыреста человек, занимающихся продвижением
данного информационного продукта. Если взять цифры конца девяностых годов прошлого столетия, то из пятидесяти тысяч R/3 [а сри
]-консультантов десять процентов работало в SAP [сэп].
К концу
1998-го года компания
Pricewaterhouse
Coopers
[прайсватерхоус кооперс], описывая картину рынка ERP [и ар пи]-систем, применила новый лексический оборот – BOPSE [би-оу-пи-ес-и]. Термин
BOPSE [би-оу-пи-ес-и] применяется для более точной характеристики процесса и определяет главных поставщиков ERP [и ар пи]. Это были Oracle
[ˈорэкл], SAP [сеп], Baan [баан], Peoplesoft [пиплсофт] и компания JDEdwards
[джей ди и двардс]. Конечно, на рынке предоставления и внедрения ERP [и ар пи]-систем были и другие игроки. Среди них лидируют такие компании, как QAD [кью эй ди], Lawson [лавсон], RossandSolomon [россанд соломон],
GreatPlains [греат плаинс]. Но при этом, данные компании, по сути, являлись non-BOPSE [нон-би-оу-пи-ес-и].
По состоянию дел, к тысяча девятьсот девяносто восьмому году примерно шестьдесят процентов всех транснациональных корпораций для систематизации и оптимизации своей деятельности внедрили SAPR/3 [ес-ей- пи-а сри
].
В начале девяностых годов в основном ERP [и ар пи]-системы внедрялись в промышленности машиностроительными предприятиями как системы, реализующие MRPII [ем-а-пи ту] компонент. Но, уже начиная со второй половины девяностых годов, внедрение ERP [и ар пи]-систем приобрело массовый характер.
Особенно заметным внедрение стало в сфере оказания услуг, а также многочисленными энергосбытовыми компаниями и предприятиями электросвязи. Кроме того, ERP [и ар пи] системы стали внедряться некоммерческими организациями, а также органами государственной власти.
Тогда же происходит значительное увеличение количества модулей и приложений в системах ERP [и ар пи], а также расширение их функциональных возможностей. По этой причине начинает меняться
отношение к ERP [и ар пи]-системам как глобальному программному обеспечению для организаций всех видов деятельности. При этом данный информационный продукт начинает заменять остальные прикладные программы, направленные на решение подобных задач, но не имеющих всех возможностей ERP [и ар пи].
Слайд 110
История развития ERP [и ар пи], продолжение.
К началу двухтысячного года в пакет ERP [и ар пи] вводятся дополнительные функции CRM [си-ар-ем] и PLM [пи-ел-ем]. Данные приложения можно рассматривать как автономные и универсальные системы для бэк-офисных процессов, а также как системы управления ресурсами.
Кроме того, возможности CRM [си-ар-ем]-систем позволяют управлять внешними взаимоотношениями предприятия и фронт-офиса. Пакет программ
PLM [пи-ел-ем] позволяет управлять интеллектуальной собственностью предприятия или иного установившего его лица.
На стыке 90-х и начала 2000-х годов происходит глобальное расширение сети Интернет и практическое развитие функциональных возможностей интернет ресурсов и веб-браузеров. Соответственно, все без исключения основные производители перевооружили ERP [и ар пи]-системы возможностью выхода в Интернет. Одной из первых, внедривших данное новшество, была компания SAP [сеп]. Произощло это в 1996-ом году. Это были попытки реализации внедрения некоторых функциональных возможностей. А первой, полностью организовавшей глобальный интернет- доступ к системе в 1998-ом году, была компания Oracle [ˈорэкл]. Уже в 2000- ом году появился веб-интерфейс для пакета Peoplesoft [пиплсофт].
В конце 1999-го года положено начало разработки и внедрения системы первой ERP [и ар пи]-системы, которая свободно распространялась в сети - это Compiere [компиер]. Вслед за ней появились и другие свободные
ERP [и ар пи]-пакеты. Пожалуй, самые известные и распространенные среди