Дипломная работа: Социальное обслуживание граждан в РФ
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………………
6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В
МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ……………………………………………………………
1.1 Содержание понятия «социальное обслуживание населения»……………………………
8
1.2 Методика оценки эффективности организации социального обслуживания населения в
муниципальном образовании……………………………………………………………………
19
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ «КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ» ЧЕБАРКУЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ ………………………………………………………………………....
2.1 Анализ деятельности «Комплексный центр социального обслуживания населения»
Чебаркульского муниципального района Челябинской области …………………………………..
31
2.2 Оценка эффективности организации социального обслуживания населения «Комплексным
центром социального обслуживания населения» Чебаркульского муниципального района
Челябинской области ………………………………………………………………………………….
40
2.3 Основные проблемы в организации социального обслуживания населения муниципальным
учреждением «Комплексный центр социального обслуживания населения» Чебаркульского
муниципального района Челябинской области …………………………............................................
54
3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ «КОМПЛЕКСНЫЙ
ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ» ЧЕБАРКУЛЬСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ…………………………………...
3.1 Основные направления развития системы организации социального обслуживания населения
в Чебаркульском муниципальном районе Челябинской области…………………………………
59
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию организации социального обслуживания
населения в Чебаркульском муниципальном районе Челябинской области……………………….
66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………….
71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………...
74
ВВЕДЕНИЕ
Развитие государственной социальной политики в современных условиях
требует новых механизмов, форм и методов ее реализации, основанных на
оказании населению необходимого комплекса прямых социальных услуг. В
соответствии с концепцией развития социального обслуживания населения РФ,
актуальным является создание системы социального обслуживания,
обеспечивающей разнообразные формы социальной работы с различными
категориями населения на территориальном уровне. Она должна включать в себя
комплекс разнообразных целевых услуг различным социальным группам,
находящимся в зоне риска и нуждающимся с учетом новых социальных реалий в
общественной поддержке, помимо той, которая предоставляется централизованно.
Создание системы социального обслуживания призвано помочь снять
многие проблемы, лежащие в сфере воспитания, ухода за нетрудоспособными
членами семьи, реабилитации, организации быта, досуга, проблемы, связанные с
конфликтностью в отношениях, снижающей способностью к самообеспечению,
способствующей маргинализации и другим асоциальным явлениям, что позволит
поднять уровень социального обслуживания должны способствовать координации
усилий в этом направлении государственных органов и различных социальных
структур, включая негосударственные, частные, благотворительные, церковные и
тому подобные организации, осуществляющие социальную помощь.
Социальное обслуживание, которое охватывает все виды социальной
помощи престарелым, нетрудоспособным, семьям, имеющим детей,
предоставляемые в натуральном виде. Социальное обслуживание является одним
из направлений деятельности государства по социальной поддержке, оказанию
социально-медицинских услуг: реабилитации инвалидов, стационарное,
полустационарное обслуживание; социально-медицинское обслуживание на дому;
срочное социальное обслуживание.
Целью исследования является совершенствование организации социального
обслуживания для повышения эффективности социальной работы.
Объектом исследования является эффективность обеспечения качества
социальных услуг населению.
Предметом исследования является инструментальное средство для оценки
качества оказания социальных услуг. В области исследования проблем контроля и
управления качеством в сфере социальных услуг.
Для достижения поставленной цели в ходе работы необходимо решить
следующие задачи:
1. Провести анализ деятельности МУ «Комплексный центр социального
обслуживания населения Чебаркульского муниципального района Челябинской
области»
2. Оценить эффективность организации социального обслуживания
населения «Комплексным центром социального обслуживания населения
Чебаркульского муниципального района Челябинской области»
3. Рассмотреть основные проблемы в организации социального
обслуживания населения МУ «Комплексный центр социального обслуживания
населения Чебаркульского муниципального района Челябинской области»
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
НАСЕЛЕНИЯ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ
1.1 Содержание понятия "Социальное обслуживание населения"
Существенной особенностью любого общества, на каком бы этапе развития
оно ни находилось, является оказание помощи и поддержки отдельным группам
населения, тем, кто не может посредством трудовой деятельности обеспечить себя,
в частности, детям, пожилым людям, инвалидам и другим нуждающимся. На
протяжении развития мировой истории существовали различные формы помощи и
поддержки людей, реализуемые как государственными, общественными
структурами, так и индивидуально, на уровне отдельных лиц. В России интерес к
данной проблематике появился в начале 90-х гг. XX в., когда государство
находилось в ситуации перехода от одной политической системы к другой, что
вызвало тяжелое социально- экономическое положение, снизился уровень и
качество жизни населения. Одной из наиболее существенных тенденций
социальной политики того времени является становление системы социальной
защиты, широкое распространение и применение в практике реализации которой
получило социальное обслуживание. Современное социальное обслуживание в том
виде, в котором оно существует в настоящее время, прошло ряд этапов развития,
которым были присущи свои особенности организации и осуществления. [8]
Социальное обслуживание в современных условиях выступает в качестве
одного из направлений социальной работы и организационной формы этого вида
социальной деятельности, которая рассматривается в качестве системы
определенных способов социальной гуманистической деятельности, направленной
на адаптацию, социальную реабилитацию отдельной личности, семьи или
человеческого общества. Социальное обслуживание определяется как
«представление конкретных социальных услуг людям для удовлетворения
потребностей, необходимых для их нормального развития, людям, зависящим от
других (тем, кто не может сам о себе позаботиться)». Следует отметить, что не во
всех странах мира в понятие «социальное обслуживание» вкладывается
одинаковый смысл.
В литературе предпринимались попытки обобщить современный опыт и на
этой основе конкретизировать сущность социального обслуживания различных
категорий населения - составная часть современной социальной политики,
принципиально новое направление социальной защиты населения». Как
указывается в концепции развития социального обслуживания населения в РФ,
практически становление этой отрасли, понимаемой как совокупность социальных
услуг и поддержки населения средствами к существованию, позволяет приблизить
Россию к общеевропейскому пониманию системы социального управления,
которое построено на принципах рыночно - организованной экономики и отвечает
требованиям создания гуманного и правового общества. В настоящее время
развитие системы социального обслуживания населения находится в стадии
создания сети учреждений и отработки технологий социального обслуживания с
учетом специфики различных регионов РФ. Важное, значение приобретает при
этом определение четкой структуры программ и принципов управления, а также
способности к автономии и к самоограничению, как с экономической, так и с
социологической точки зрения. Для формирования эффективной системы
социального обслуживания необходимо также создание собственного
инструментария познания окружающей действительности и человека,
нуждающегося в социальных услугах. На современном этапе осуществляется
последовательный процесс моделирования территориальных (ведомственных)
социальных служб и технологий их деятельности.
Итак, социальное обслуживание представляет собой один из элементов всей
системы социального обеспечения. Наравне с другими составляющими
социального обеспечения оно способствует поддержке нуждающихся категорий
населения. Социальное обслуживание населения - это особый механизм,
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1570