Дипломная (вкр): Совершенствование процесса управления инновационной деятельностью на ЧНПП 'УКРПОЛИТЕХСЕРВИС'

Совершенствование процесса управления инновационной деятельностью на ЧНПП 'УКРПОЛИТЕХСЕРВИС'

ВВЕДЕНИЕ

США и страны Европы стали первыми, кто обратил внимание на роль инноваций в становлении и развитии эффективного бизнеса. Украина переняла данный опыт лишь десятилетие назад. Однако на данном этапе развития все же страна показывает довольно перспективные показатели инновационного развития предприятий государственной и частной собственности.

Таким образом, актуальность изучения процесса управления инновационной деятельностью на предприятии приобрело понимание отечественных предпринимателей о необходимости не только производственных процессов, занимающих наиболее масштабное место в функционировании предприятия. Инновационная деятельность позволит не только получать большую прибыль, но и может привести к следующей положительной тенденции:

уменьшение затрат рабочего времени (его непроизводительного использования, а также рутинная вспомогательная работа);

уменьшение расходов на оплату труда в результате экономии рабочей силы низкой квалификации;

увеличение качества и объемов производства и т.п.

Проблемой изучения инновационной деятельности занимались такие авторы, как Варфоломеева В.А., Воробьева С.В., Молодоженам М.С., Гольштейн Г.Л., Лигоненко Л.А., Гончаров А.Б., Каварзина Т.В., Василенко В.А. и др.

Целью данного исследования является теоретическое обоснование и практическое применение основных способов управления инновационной деятельностью.

Объектом исследования выступает процесс управления инновационной деятельностью предприятия.

В свою очередь предметом исследования являются теоретические и практические аспекты формирования механизма управления инновационной деятельностью.

Задачи, поставленные в исследовании:

. Рассмотреть теоретические аспекты формирования механизма управления инновационной деятельностью на предприятии.

. Оценить место и роль инноваций в деятельности предприятий Украины.

. Проанализировать деятельность ЧНПП « УКРПОЛИТЕХСЕРВИС », ее финансовые, технико-экономические и трудовые аспекты.

. Разработать системы усовершенствования технологического процесса.

. Представить систему мер по совершенствованию процесса управления инновационной деятельностью на ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС».

. Рассчитать экономическую и социальную эффективность предложенных мероприятий.

В работе используется следующие методы: анализ, синтез, экономико-математическое моделирование, корреляционный анализ, наблюдение, группировка, метод относительных и абсолютных величин.

Базой исследования выступает ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС».

инновационный управление услуга

РАЗДЕЛ 1. ОБОСНОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ

.1 Сущность и особенности управления инновационной деятельностью предприятия

На современном этапе развития отечественные предприятия имеют большой потенциал для внедрения инновационной деятельности во все сферы хозяйствования. Поэтому особое значение приобретает определение и оценка результативности такой деятельности и управления ею.

Обобщение теории управления экономической деятельности предприятия позволяет обосновать выводы методологического и прикладного характера, которые отражают инновационную деятельность предприятия в разделе отдельных компонентов объекта управления, включает результаты, ресурсы и экономическое положение.

Появление термина «экономическое управление» в украинской литературе берет начало только в начале XXI века. Особенность инновационной деятельности и экономического управления ею: данная деятельность является деятельностью повышенного риска по сравнению с обычным предпринимательством (включая собственный риск). Такой риск обычно обусловлен новизной, творческим подходом, возможностью получения равноценно как положительного, так и отрицательного результата. Именно это является основной причиной того, что предприниматели не склонны к использованию инноваций в своей деятельности.

Ни один предприниматель (каким бы опытным он ни был) не сможет предсказать ни один риск. Однако существуют все-таки методы, которые позволяют предвидеть возможные сдвиги внешней среды.

Эффективное управление инновационной деятельностью предусматривает осуществление следующих основных шагов [27]:

определение наиболее рискованных направлений деятельности предприятия;

использование разнообразных источников новаторских идей;

определение количественных целей, на достижение которых направлен инновационный проект;

определение основных этапов работы по реализации инновационного проекта, при этом переход к следующему этапу невозможно, пока не закончен предыдущий.

Как уже было сказано, высокая степень конкурентоспособности предприятия и возможность обеспечения стабильного дохода в современных условиях в значительной степени зависят от активности осуществления инновационной деятельности. При этом в то время, как в развитых странах (например, Германия) удельный вес промышленных предприятий, осуществляющих инновационную деятельность, еще в 1999 году достигла 70 %, и наблюдается тенденция к росту, в Украине он, например, в 2007 году находился на уровне 10 %. Такое положение в значительной степени обусловливается не только дефицитом финансирования, неопределенностью и риском инновационной деятельности, но и отсутствием должного опыта в управлении нововведениями [60].

Именно рассмотрение сущности инновационной деятельности и ее результатов позволяют обосновать теорию менеджмента результативности инновационной деятельности.

Управление инновационной деятельностью - это процесс, основанный на осуществлении определенных функций, связанных с планированием, мотивацией, регулированием, организацией, контролем за внедрением инноваций.

Управление результативностью инновационной деятельности - это активный, систематизированный процесс последовательного влияния на формирование и достижение целей инновационной деятельности с целью роста рыночной стоимости предприятия и укрепления конкурентных позиций [41, с. 54].

На рис. 1.1 представлено основные базисы управления инновационной деятельностью.

Рис. 1.1. Базисы управления инновационной деятельностью

Управление инновационной деятельностью выполняет следующие функции:

аналитико-целевая (инновационная деятельность имеет стратегическое направление).

организационно-управленческая (на каждом предприятии должны быть созданы внутренние условия для эффективного функционирования инновационной деятельности).

социально-развивающая (креативность, самореализация и культура должны быть одними из основных элементов формирования инновационной деятельности).

информационная (направлена ​​на создание систем накопления информации, формирование баз данных).

целевая (направлена ​​на формирование целей инновационной деятельности с учетом пожеланий всех заинтересованных элементов).

результативная (формирование критериев и показателей оценки эффективности).

оценочная (направлена на сопоставление целей и конечного результата деятельности).

управленческая (направленная на реализацию управленческих решений).

мониторинговая (направлена на контроль и мониторинг за инновационной деятельностью, ее развитием и т.д.).

На рис. 1.2 представлены этапы управления инновационной деятельностью, выведены на основе представленных выше функций.

Рис. 1.2. Этапы управления инновационной деятельностью

Инновационная деятельность является по сути как материальным , так и нематериальным явлением. То есть оно может измеряться с помощью трех видов показателей и групп критериев, а именно:

материально-технических и технологических (они базируются на анализе состояния хозяйственной, технико-экономической деятельности предприятия, состояния его активов оборотных и необоротных и т.п.);

трудовых (такие группы критериев и показатели помогают провести детализированный анализ количественного и качественного состава персонала, структуры фонда оплаты труда и фонда рабочего времени, производительности труда, движения персонала и т.д.) ;

финансовых (группа критериев, которые обычно используются для анализа финансовых результатов инновационной деятельности, а также размеров инвестиций в данную деятельность, индексы доходности каждого инновационного проекта и их периоды окупаемости, риски и т.д.).

Для каждого предприятия присуща собственная система критериев и показателей. Это связано с уникальностью каждого механизма формирования инновационной деятельности на разных предприятиях, а также их формами собственности, сферами деятельности, судьбами рынка потребителей и т.п.

Главным и сложным из аспектов управления инновационной деятельностью является не ее формирование и реализация, и даже не получение прибыли, как казалось ранее, а период планирования. Этот процесс является достаточно сложным. Именно при планировании предприниматель должен учесть все риски, которые могут помешать результативности инновационной деятельности, усложнить процесс ее управления. Так, от эффективности планирования зависит получит предприниматель отрицательный (от незначительных потерь денежных средств до банкротства) или положительный (от получения нулевой прибыли к максимизации прибыли всего предприятия) результат своей инновационной деятельности.

Согласно Приказу Министерства экономического развития и торговли Украины «Об утверждении формы проектного предложения, инструкции по заполнению формы проектного предложения, формы бизнес-плана инвестиционного проекта и порядка проведения экспертной оценки проектного предложения», в котором содержится форма бизнес-плана инвестиционного проекта, и Приказом государственного агентства Украины по инвестициям и развитию «Методические рекомендации по разработке бизнес-планов инвестиционных проектов», которые аналогичны по своей сути и содержат общие рекомендации. Отметим, что в этих документах частично отражены инновации, хотя и только те, которые связаны с продукцией. Но в связи с тем, что эти документы носят общий характер, остается неопределенным, что включается в стоимость реализации проекта.

В табл. 1.1 представлены основные методы технико-экономических расчетов при планировании инновационной деятельности.

Таблица 1.1

Методы технико-экономических расчетов при планировании инновационной деятельности

Именно эти 4 метода являются самыми наиболее используемыми в экономическом мире для оценки и планирования инновационной деятельности.

Распределение методов планирования инновационной деятельности предприятия на основные и вспомогательные обусловливает возможности предприятий разного размера в их применении. Результаты дифференциации методов планирования инновационной деятельностью предприятия приведены в табл. 1.2.

Таблица 1.2

Дифференциации методов планирования инновационной деятельности предприятия

Инновационная деятельность предприятия обычно финансируется или собственными средствами владельцев или при привлечении инвестиционного капитала. Однако действующее законодательство Украины предусматривает также следующие источники финансирования инновационной деятельности, представленные на рис. 1.3.

Организационный аспект управления любым видом деятельности включает в себя следующие обязательные элементы как мониторинг и контроль результатов ее осуществления. Мониторинг как средство самооценки предприятия в общем смысле означает оценку достижения целей, выполнения планов, получение результатов, соответствующих разработанным стандартам, нормам или конкретным значением результатов, определенных заранее. Таким образом, мониторинг, с одной стороны, логично возникает завершающим этапом процесса управления результативностью инновационной деятельности предприятия, а с другой - полученные данные обследования выступают отправным пунктом для начала нового цикла усовершенствования деятельности [6, с.179].

Рис. 1.3. Источники финансирования ИДП

Так, необходимо помнить, что:

мониторинг - главный источник информации для принятия как текущих, так и окончательных решений;

отчетная информация, полученная благодаря мониторингу, необходима не только пользователям внутренней среды предприятия, но и внешним заинтересованным сторонам;