Дипломная работа: Способы и формы обеспечения возвратности банковского кредита на примере ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
величину просроченных и безнадежных ссуд. Уменьшение срока ежемесяч-
ного платежа можно достичь путем увеличения срока кредитования.
Также немаловажная причина допущение задолженности заемщиком –
это финансовая неграмотность, невозможность оценивать трезво свои финан-
совые возможности для приобретения тех или иных продуктов, для ком-
фортного жизнеобеспечивания. При этом нередко заемщики допускают мыс-
ли о том, что в случае невозврата кредитных денежных средств долг будет
для них прощен, то есть аннулирован, что не соответствует действительно-
сти.
В нестабильном экономическом положении в современной России да-
же наличие обеспечения не дает абсолютную гарантию возвратности ссуд-
ных денег и причитающихся по нему процентам банку-кредитору. В услови-
ях кризиса стоимость залога является весьма волатильной, причем не зави-
симо от его формы. Тем самым, предмет залога, непосредственно имеющий
ценность на момент выдачи кредита, в будущем может иметь значительно
низкую стоимость. Гарантии и поручительства идентично залогу теряют
свою надежность.
В условиях экономического кризиса активность в делах большинства
предприятий и организаций снизилась, тем самым привела к ухудшению фи-
нансового положения, а также снижению своей платежеспособности и не-
возможности своевременно исполнять свои ссудные обязательства перед
кредиторами. Банковские гарантии, ранее являвшиеся надежными методами
обеспечения возвратности кредита, также не обеспечивают возвратность за-
долженностей, поскольку банки сами находятся в тяжелом финансовом со-
стоянии.
Так как стоимость залога в текущий момент является весьма волатиль-
ной, то кредиторам необходимо более тщательнее производить е ее оценку,
которая должна покрывать полную стоимость кредита и причитающихся
процентов, для снижения кредитного риска и повышения эффективности.
65
В связи с высокой конкурентностью между кредиторами и упрощением
процедуры кредитования для населения неизбежно растут кредитные риски.
Увеличение обьемов просроченной ссудной задолженности достигает кри-
тических значений, связанные с чрезчмерными кредитными рисками в по-
гоне за высокой доходностью, что и привело к невозврату кредитов.
Возврат просроченной задолженности – долгая процедура, которая
требует наличие в банке дополнительного отдела и сотрудников, что весьма
затратно и не выгодно заниматься этим самостоятельно.
Самое действенное средство взыскания задолженностей является пере-
уступка прав требований по кредитам коллекторским агентствам. Банки
предпочитают не самостоятельно производить взыскание долгов с заемщика,
а пользоваться услугами профессионалов – коллекторских служб или
агенств. Такое сотрудничество непосредственно дает банку реализовывать
свои основные цели по обслуживанию населения, не нарушая деловую репу-
тацию перед клиентами.
Кредитором при взыскание просроченной задолженности может яв-
ляться как сам банк , так и специалисты коллекторского агенства. При этом
коллекторы могут приобрести право требования к задолженнику у кредитора
с определенным дисконтом и выступать как самостоятельный кредитор, либо
действовать в рамках договора поручения за определенное вознагражде-
ние[14].
Главный принцип работы коллекторства является этапность работы.
Имеется система категорий сложности, в каждом случае применяются свои
методы действий с клиентом. В самом начале коллекторы пытаются пойти на
компромисс по решению реструктаризации долга на условиях подходящих и
для должника, и для кредитора. Если взаимопонимание достичь не удается,
то происходит сбор компрометирующей информации для подачи заяаления в
правоохранительные органы с целью взыскания.
Существует два типа коллекторских агенств. Первые – это юридиче-
ские фирмы, занимающиеся судебным производствои и всеми последующи-
66
ми работами с судебными приставами. Ко второму типу относят коллектор-
ства, которые концентрируются на урегулировании до суда при помощи пси-
хологического воздействия на самого должника и окружающих его людей.
Есть ряд преимуществ работы с коллекторами для банка, такие как:
- сокращение дебиторской задолженности и обьемов обязательного ре-
зерва;
- возрастание числа обрабатываемых долгов (один сотрудник может
вести до тысячи дел);
- значительное снижение затрат на оплату сотрудников для работы с
должниками, тем самым облегчив работу собственной службы безопасности,
освободив время для более тщательной проверки клиентов;
- возможность списания долгов с баланса коллекторам.
На сотрудничество вместо расширения собственных отделом переходят
большинство больших баннков, которые дают повышение эффективности
возврата задолженностей, снижая издержки на взыскание долгов и регулиро-
вания убытков, тем самым повышая доходность банка.
Идеальным вариантом могло служить нахождение той категории заем-
щиков, которые удовлетворяли бы всему спектру требований банка и одно-
временно привлекали бы максимально возможное количество кредитных ре-
сурсов, предлагаемых банком. Однако это представляется маловероятным.
3.2
структуру
Совершенствование форм обеспечения возвратности банков-
ского кредита в ПАО КБ «УБРиР»
Проблема совершенствования форм обеспечения возвратности кредита
как гарантия погашения кредитной задолженности заемщиком с современ-
ном мире является весьма актуальной на текущий момент.
Предлагаем ПАО КБ «УБРиР» рассчитать способы решения данной
проблемы. Первый способ – это открытие отдела взыскания проблемных
кредитов, а второй – это непосредственно заключение договора поручения с
коллекторским агенством по взысканию просроченной задолженности.
67
Рассмотрим общие условия для обоих способов. В 2018 году общая
сумма кредитов вышедших на просроченную задолженность в банке состав-
ляет 21 695 млн рублей. Допустим, что данную сумму содержит около
50 000 заключенных кредитных договоров, средняя стоимость одного дого-
вора составляет 0,433 млн. руб.
Естественно, что 100% абсолютной проработки кредитного портфеля с
просроченными задолженностями возможности нет, так как существует доля
«безнадежной задолженности», которая считается со сроком свыше 270 дней
с даты возникновения просрока по платежам. В среднем по банкам такие за-
емщики составляют до 30% от общего значения.
Итак, создание отдела взыскания проблемных кредитов считается за-
тратным делом. Представим, что банк желает открыть отдел на 30 сотрудни-
ков. Следует разделить затраты на первоначальные, постоянные и переоди-
ческие.
К первоначальным следует отнести такие затраты, как:
- помещение (30 млн. рублей);
- техническое обеспечение (15 млн. рублей);
- автоматизированная система управления долгами (10 млн. рублей).
Общая сумма первоначальных расходов составляет 55 млн. рублей.
К постоянным ежемесячным расходам следует отнести:
- заработная плата сотрудников (1,8 млн. руб);
- обеспечение телефонной и почтовой связи для переговоров, либо пе-
реписок (1 млн руб.);
- содержание помещения (0,3 млн. руб);
- поиск имущества должника через запросы Росреестр, ЕГРЮЛ, в аген-
ства по сбору финансовой информации (1млн. руб);
- канцелярские расходы (0,5 млн. рублей);
- госпошлины в арбитражный или гражданские суды (1 млн руб);
- юридические лица для предоставления в суде (3 млн руб).
68
Общая сумма постоянных ежемесячных расходов составляет 17,2 млн.
рублей. Общегодовая составляет 206,4 млн рублей.
Так как доля «безнадежной задолженности» составляет 30% от общей
суммы просрока в размере 21 695 млн руб, то необходимо сформировать
100% резерв на возможные потери по ссудам в размере 6 508,5 млн руб.
Остальные 70% задолженности сформируем резерв в 20%, как относящиеся к
нестандартной группе, в денежном эквеваленте 4 339 млн руб. Общий резерв
составляет 10 847,5 млн рублей.
Теперь же разберем деятельность сотрудников. В среднем один со-
трудник отдела по взысканию кредитной задолженности в банке обрабатыва-
ет около 50 дел в месяц. Из этого выходит, что ежемесячно отдел обрабаты-
вает до 1 800, ежегодно до 21 600 дел. В денежном выражении составляет
9 352,8 млн. руб, либо 43,11% от общей суммы задолженности.
Второй способ предполагает ПАО КБ «УБРиР» заключение договора
поручения с коллекторским агенством по взысканию просроченной задол-
женности. В среднем обьем возвратов от сотрудничества с коллекторскими
агентствами высоких рейтингов составляет около 65-80%, а стоимость воз-
награждения составляет 20-25% от суммы, от которой должник возвращает
банку. Кредитный портфель «безнадежной задолженности» покупается кол-
лекторскими агенствами за самый минимум, около 3-5% от первоначальной
суммы кредитного договора и передается по договору переуступки прав тре-
бований.
Банк передает по договору коллекторам 70% от суммы просроченных
кредитов за 2018 год в размере 15 186,5 млн., устанавливаем фиксированную
ставку по вознаграждению в 20% от суммы взысканий с должников.
К примеру, коллекторское агенство с данного кредитного портфеля
взыскивает 72%, что составляет 10 934,28 млн. рублей.
Если продать весь пакет «безнадежной задолженности» в размере 30%,
что составляет 6 508,5 млн рублей коллекторам по стоимости 4% от первона-
чальной суммы, то получим прибыль в размере 260,34 млн рублей.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1571