76
и многообразные формы. Как показывает многолетняя практика управления во
всем мире по-прежнему материальное стимулирование остается одной из
самых распространенных и действенных его форм.
Основной проблемой многих организаций является то, что сотрудники,
не имеющие мотивации к труду, стремятся выполнять лишь минимальный
объем функциональных обязанностей, что, в свою очередь, ведет к снижению
эффективности деятельности организации и утрате предприятием
конкурентных преимуществ. Задача большинства субъектов хозяйствования
состоит в том, что бы привести в соответствие уровень мотивации сотрудников
с целями организации.
Под удовлетворенностью трудом понимают эмоционально-оценочное
отношение личности или группы к работе, которая выполняется, и условиям ее
протекания.
Высокую удовлетворенность работой характеризуют: преобладание у
сотрудников позитивного, конструктивного отношения к работе,
проявляющееся как исполнительность, высокая степень ответственности за
выполняемую работу, стремление выполнить ее наилучшим образом,
соблюдение норм поведения и организационных требований, сотрудничество,
взаимопомощь, желание повышать профессиональный уровень и др.
Проявление неудовлетворенности работой выражается через низкие результаты
труда, высокую текучесть персонала, его нестабильность, высокий уровень
заболеваемости, нарушение норм поведения, в т. ч. правил техники
безопасности, снижение трудовой активности и т. п.
Чтобы воздействовать на мотивацию работников и повышать их
готовности к напряженной работе в интересах предприятия, необходимо
исключить как внешние факторы, снижающие удовлетворенность работников,
так и стремиться к созданию условий для роста внутренней мотивации
персонала (признавать достижения, обеспечивать профессиональный и
должностной рост, предлагать перспективную и содержательную работу и т.п.).