Введение
стратегический управление финансовый
В современных условиях развития рыночных тенденций в России, обусловленных качественно новой системой хозяйственных связей и механизмов конкурентных отношений, одной из актуальных задач адаптации бизнеса к условиям неопределенности является совершенствование стратегии и структуры организации управления производством. В новых условиях наметились основные тенденции и концепции управления, предъявляющие новые требования к организации управления предприятиями, заключающиеся, главным образом, в совершенствовании системы управления в целом.
Управленческая деятельность, это тип профессиональной деятельности, специфика которого определяется ее основной и наиболее общей задачей - необходимостью соорганизации деятельности других людей в направлении достижения общих целей, а также опорой при этом на принцип иерархии. Управление как особая разновидность профессионального труда возникло и развивалось вместе с эволюцией организации, постепенно выделяясь в самостоятельный тип. Поэтому понять истоки и природу этой деятельности можно, лишь обратившись к феномену управления как общесоциальному явлению.
Менеджмент не эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целей, а включает в себя только те функции и действия, которые связанны координацией и установлением взаимодействия внутри организации с побуждением к осуществлению производственной и других видов деятельности, с целевой ориентацией различных видов деятельности и т.п.
Важным фактором повышения результативности менеджмента в организации является разделение труда менеджеров, то есть специализация управленческих работников на выполнение определенных видов деятельности (функций), разграничение их полномочий, прав и сфер ответственности.
Целью данной курсовой работы является управленческий анализ внешних и внутренних угроз ООО «Спектр».
Задачи:
- дать оценку управленческой деятельности предприятия (общая характеристика предприятия, анализ структуры управления, анализ качества и конкурентоспособности оказываемых услуг, анализ эффективности использования производственных площадей, анализ затрат на производство и реализацию услуг, анализ прибыли и рентабельности);
- разработать управленческие решения по совершенствованию деятельности предприятия.
1. Управленческий анализ внешнего окружения
1.1 Характеристика объекта исследования
Рассмотрим общую характеристику общества с ограниченной ответственностью «СПЕКТР» (сокращенно - ООО «СПЕКТР»), которое было создано 19 декабря 2003 года. Предприятие было создано для производства деревянных строительных конструкций и обработки древесины по следующим причинам:
- географическое положение обеспечивает хорошее сырье
- предприятие арендует складские помещения, которые выгодно расположены в полосе отвода железной дороги, что способствует доставке продукции не только автомобильным, но и железнодорожным транспортом.
Предприятие находится по адресу г. Брянск, Пролетарская, 15.
Данная организация является юридическим лицом с момента регистрации, осуществляет свою деятельность на основе Устава, а также действующих законодательных и иных правовых актов, имеет юридический адрес, расчетный и иные счета в банках, печать со своим наименованием, фирменную символику и другие реквизиты.
Предприятие имеет трех учредителей, которые являются физическими лицами.
Основным видом деятельности предприятия по Уставу (Приложение 1) является производство деревянных строительных конструкций и столярных изделий.
Оно составляет 90% от всей деятельности предприятия. Остальные 10% приходятся на распиловку и строгание древесины.
Работа предприятия ООО «СПЕКТР» была отмечена различными наградами, почетным дипломом Брянской области, дипломом губернатора Брянской области.
Основные показатели работы предприятия за 3 года представлены в таблице 1.
Таблица 1. Финансовые показатели работы ООО «СПЕКТР»
|
Финансовый показатель |
Значение показателя |
||||
|
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
2017/2016 (%) |
||
|
Выручка(В), тыс. руб. |
13005 |
13305 |
13775 |
104 |
|
|
Себестоимость, тыс. руб. |
12005 |
12205 |
12545 |
102,8 |
|
|
Прибыль(Пр), тыс. руб. |
524 |
574 |
612 |
107 |
|
|
Стоимость основных производственных фондов (ОФ), тыс. руб. |
1904 |
2613 |
2395 |
92 |
|
|
Численность персонала (ЧП) |
62 |
62 |
62 |
100 |
|
|
Фондоотдача (Фо) |
6,09 |
5,51 |
5,52 |
100 |
|
|
Фондовооруженность (Фв) |
30,71 |
42,15 |
38,63 |
92 |
|
|
Производительность труда (Пт) |
209,76 |
214,6 |
222,18 |
104 |
|
|
Рентабельность продаж (Р) |
0,04 |
0,043 |
0,044 |
102 |
Выручка ООО «Спектр» ежегодно растет небольшими темпами. В 2017 г. рост выручки составил 4%. Также растет прибыль на 7%. Размер прибыли в 2017 г. составил 612 руб.
У предприятия есть производственная база площадью 10000м2, на которой находятся 2 цеха деревообработки, механический цех, административное здание, складские помещения. Мощность оборудования составляет 400 кВт.
Производственные площади составляют 2180м2, которые включают в себя:
- заготовительный цех - 800м2,
- цех погонажа - 800м2,
- склад готовой продукции - 300м2,
- слесарно-механический цех - 180м2.
Средний возраст оборудования - 7 лет. В процессе производства продукции используется современные делительные установки, сушильные установки, новейшие угловые дисковые пилы.
Таблица 2. Основные показатели оценки производственной базы
|
Финансовый показатель |
Значение показателя |
||||
|
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
2017/2016 (%) |
||
|
Стоимость основных производственных фондов (ОФ), тыс. руб. |
1904 |
2613 |
2395 |
92 |
|
|
Фондоотдача (Фо) |
6,09 |
5,51 |
5,52 |
100 |
|
|
Фондоемкость (Фе) |
0,16 |
0,18 |
0,18 |
100 |
|
|
Фондовооруженность (Фв) |
30,71 |
42,15 |
38,63 |
92 |
|
|
Производительность труда (Пт) |
209,76 |
214,6 |
222,18 |
104 |
Итак, анализ таблицы 2 показал, что персонал в целом обеспечен средствами производства. Так, в 2017 г. фондовооруженность составила 38,63 тыс. руб./чел., что на 8% ниже, чем в 2016 г.
Производительность труда в 2017 г. выросла на 4% и составила 222,18 тыс. руб./чел.
Проведем факторный анализ себестоимости продукции (табл. 6).
Таким образом, совокупное влияние факторов на уровень издержек составило 334,6 тыс. руб. При чем под влиянием изменения товарооборота на +431 тыс. руб., а уровня издержек - на - 96,4 тыс. руб.
Таблица 3
|
Показатель |
2016 |
2017 |
Абсолютное откл. |
Темп изм., % |
|
|
Выручка(В), тыс. руб. |
13305 |
13775 |
+470 |
103,5 |
|
|
Себестоимость, тыс. руб. |
12205 |
12545 |
+340 |
102,8 |
|
|
Уровень издержек, Уи, % |
91,7 |
91 |
-0,7 |
- |
?И(Т)=470*91,7/100=431 тыс. руб.
?И(Уи)=-0,7*13775/100= - 96,4 тыс. руб.
?И=431-96,4=334,6 тыс. руб.
Итак, делая вывод по состоянию производства, выделим сильные и слабые стороны.
Организационную структуру ООО «Спектр» можно разделить на 3 уровня:
1. высший уровень к нему относятся: генеральный директор, директор по логистике, коммерческий директор и директор по финансам.
2. средний уровень относятся руководители структурных подразделений
3.уровень исполнения относятся рядовые сотрудники.
В первом уровне управления директор и 2 топ-менеджера (финансовый директор и начальник производства) образуют неделимую команду с общими целями и четким взаимодействием. Структура образует 3 основные ветви управления: продажи и маркетинг, производство, финансы. Данный уровень определяет стратегию взаимодействий между структурными подразделениями.
Во втором уровне в каждой ветви управления - руководители структурных подразделений и данный уровень определяет тактику операционных взаимодействий.
Рис. 1. Организационная структура предприятия
В третьем уровне происходит решение поставленных задач согласно установленной тактике операционных взаимодействий.
Определим взаимодействие на уровне «организация - внешняя среда» (таблица 4).
Таблица 4. Определение типа организационной структуры ООО «СПЕКТР» на уровне «организация - внешняя среда»
|
Параметр |
Механистический тип |
Органический тип |
Оценка |
|
|
1 2 3 4 5 |
||||
|
1. Специализация |
Узкая |
Широкая |
1 |
|
|
2. Регламентированность работы |
Работа по правилам |
Мало правил и процедур |
4 |
|
|
3. Чёткость прав и ответственности |
Четкие права и ответственность |
Амбициозная ответственность |
2 |
|
|
4. Ясность в уровнях иерархии |
Четко выделенные уровни иерархии |
Уровни иерархии размыты |
1 |
|
|
5. Система вознаграждения |
Объективная |
Субъективная |
3 |
|
|
6. Критерии отбора кадров |
Объективные |
Субъективные |
5 |
|
|
7. Служебные Отношения |
Формальные, носят официальный характер |
Неформальные, носят личностный характер |
4 |
|
|
8. Мотивация Потребностей |
Низшего уровня |
Высшего уровня |
3 |
|
|
9. Отношение к власти |
Признаётся данная власть |
Авторитет власти завоёвывает |
2 |
|
|
10. Внешняя среда |
Несложное стабильное окружение |
Сложное нестабильное окружение |
4 |
|
|
11. Цели и задачи |
Известны |
Не известны |
2 |
|
|
12. Делимость задач |
Поддаются делению |
Не имеют чётких границ |
3 |
|
|
13. Простота и ясность задач |
Простые и ясные |
Сложные |
1 |
|
|
14. Измеримость Работы |
Измеряема |
Работу измерить Сложно |
2 |
|
|
Итого |
Почти «чистый» органический тип |
36 |
Таким образом, по типу взаимодействия с внешней средой ООО «СПЕКТР» относится к органическому типу.
По взаимодействию человека и организации выделяют корпоративные и индивидуалистические структуры. Соответствующий анализ для ООО «СПЕКТР» проведён в таблице 5.
Таблица 5. Определение типа организационной структуры ООО «СПЕКТР» на уровне «индивид - организация»
|
Параметр |
Корпоративный тип |
Индивидуалистский тип |
Оценка |
|
|
1 2 3 4 5 |
||||
|
1. Характер объединения людей |
Объединение людей через их разъединение по социальному и профессиональному критериям |
Свободное, открытое и добровольное объединение людей |
2 |
|
|
2. Приоритет интересов |
Интересы производства определяют интересы человека |
Интересы производства определяются интересами человека |
2 |
|
|
3. Принятие решений |
Принцип большинства или старшинства |
Принцип меньшинства или право вето |
2 |
|
|
4. Согласование интересов, разрешение споров, конфликтов |
Интересы согласовываются лидерами |
Интересы согласовываются всеми членами организации |
1 |
|
|
5. Характер тактического управления |
Монополия на информацию и стандартизация в деятельности организации |
Сочетание конкуренции и кооперации в деятельности членов организации |
2 |
|
|
Почти «чистый» корпоративный тип |
9 |
Таким образом, по типу взаимодействия индивид - организация ООО «СПЕКТР» относится к корпоративному типу.
По типу взаимодействия «подразделение - подразделение» можно сказать, что ООО «СПЕКТР» имеет линейно-функциональную структуру, так как наблюдается специализация по сферам деятельности, высокая централизация при принятии решений.
Для характеристики кадровой составляющей деятельности предприятия проанализируем некоторые данные.
Организационная структура предприятия линейно-функциональная.
Характеристика кадровой структуры предприятия приводится в таблице 6.
Наибольшую численность персонала составляют станочники - 22 человека.
Средний возраст сотрудников составляет 41,21 г.
Таблица 6. Кадровая структура предприятия