Дипломная работа: Управление конкурентоспособностью компании (на примере ООО "ПромМск" г. Иваново)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
50
Рисунок 11. Коэффициенты рентабельности ООО
«ПромМск»
Рассчитаем коэффициенты рентабельности:
Рентабельность реализованной продукции = Прибыль от продаж /
Полная себестоимость (себестоимость продаж, коммерческие и
управленческие расходы)
(3)
2017 год:
32202/52304=0,616
2018 год:
34211/51678=0,662
2019 год:
36988/55830=0,663
Изменение: 0,663-0,616=0,047
Рентабельность продаж = Прибыль от продаж / Выручка
(4)
2017 год:
32202/84536=0,381
2018 год:
34211/86130=0,397
2019 год:
36988/93050=0,398
Изменение: 0,398-0,381=0,017
Норма прибыли = Чистая прибыль / Выручка
(5)
2017 год:
32051/84536=0,379
2018 год:
34075/86130=0,396
2019 год:
36826/93050=0,396
51
Изменение: 0,396-0,379=0,017
Из данных аналитической таблицы видно, что на анализируемом
предприятии рентабельность продаж составила в 2019 году 0,398, то есть по
сравнению с прошлым периодом уровень рентабельности увеличился на
0,017 пункта. Это подтверждает рост эффективности продаж за счет
реализации более рентабельной продукции, работ, услуг несмотря на
снижение объемов реализации в суммарном исчислении.
По данным проведенного анализа уровень рентабельности
реализованных товаров к 2019 году возрастает до 0,663, то есть на 0,047 к
уровню предыдущего периода.
Таким образом, можно сделать предварительный вывод о том, что при
росте объемов реализации продукции, работ услуг, предприятие в 2019 году
функционировало более эффективно, чем в предыдущих периодах.
2.3 Анализ конкурентоспособности ООО «ПромМск» г. Иваново
Анализ конкурентов ООО «ПромМск» на рынке услуг г. Иваново и
Ивановской области занимает значительное место. Аналогичные виды работ
и услуг выполняют более 63 организаций. Конкуренты могут в значительной
степени повлиять на деятельность организации. Основными, более яркими
конкурентами фирмы являются:
1. Автотехцентр АВТОПЛЮС - работает на рынке уже около 20 лет.
Основным направлением является:
- техническое обслуживание,
- ремонт подвески и двигателя,
- кузовной ремонт и окраска с гарантией.
Также обладает большим опытом в ремонте кабин и рам грузовых
автомобилей, фургонов и автобусов, разных марок иностранного и
отечественного производства. На ремонт автосервис АВТОПЛЮС
предоставляет выгодную гарантию:
- на окраску автомобилей предоставляется на 5 лет,
52
- на кузовной ремонт - 10 лет.
Автосервис располагает новейшим оборудованием и
специнструментом, необходимым для технического обслуживания и
кузовного ремонта авто.
На территории автотехцентра площадью в 1250 кв.м. расположены:
кузовной цех, оснащенный самым современным оборудованием -
2 стапельных комплекса, высокоточная 3D измерительная система контроля
геометрии кузова, покрасочная камера;
подъемники для слесарных работ, мойка, установки для
шиномонтажа и балансировки колес (от R12 до R24), 3D-стенд сход-развала,
установка для промывки форсунок, ремонта электроники, видеозонд,
лаборатория, оснащенная оборудованием для узлов и агрегатов;
диагностический пост, оборудованный автосканерами и
мотортестами;
множество вспомогательных устройств для ремонта.
2. ООО «Рубикон» - является крупным центром по продажам и
сервисному обслуживанию новых автомобилей иностранного и
отечественного производства в городе Иваново с 2017 года.
Клиентам автосервиса доступен полный перечень услуг в области
покупки и обслуживания автомобилей. Кредитование и страхование, трейд-
ин и продажи автомобилей с пробегом, установка дополнительного
оборудования и тест-драйв позволят сделать процедуру покупки автомобиля
простой и быстрой. Сервисный центр, снабженный самым современным
оборудованием, позволяющий проводить ремонт и обслуживание различной
степени сложности. Сотрудники данного сервиса постоянно проходят
обучение.
В соответствии с разработанной шкалой можно определить
конкурентоспособность фирм на рынке. Для этого была оценена
привлекательность конкурентов по пятибалльной шкале. Оценка
проводилась на основании официальных сайтов конкурирующих
53
организаций.
АВТОПЛЮС - http://autoplus37.ru/;
ООО «Рубикон» - http://rubicon37.ru/;
Расчет показателей привлекательности основных конкурентов ООО
«ПромМск» приведен в таблице 7.
Таблица 7
Расчет показателей привлекательности
Наименование показателя
Средняя оценка показателя
ООО
«ПромМск»
Автотехцент
р Автоплюс
ООО
«Рубикон»
Цена
5
4
4
Условия оплаты
5
5
5
Качество обслуживания
(по официальным отзывам
клиентов)
4
5
4
Ассортимент
5
4
4
Расположение магазинов,
автосалонов
4
5
5
Наличие комфортабельной
зоны ожидания
4
4
3
Организация рекламной
деятельности
3
5
5
Итого
30
32
28
Рисунок 12. Диаграмма конкурентоспособности
0
1
2
3
4
5
6
ООО «ПромМск»
Автотехцентр Автоплюс
ООО «Рубикон»
54
Балльная оценка осуществлялась следующим образом: 5 баллов -
наибольшее значение фактора, 1 балл – наименьшее.
Для фактора «цена»: самые высокие цены – 1 балл, самые низкие – 5
баллов.
На основе данных таблицы 7 следует, что ООО «ПромМск» не
является лидером по интегральной оценке в баллах. Так как отдельные
характеристики оценены ниже, чем у конкурентов. К ним относятся спектр и
качество обслуживания, расположение магазина.
ООО «ПромМск» является средним звеном между этими двумя
конкурентами: он продает продукцию дешевле, чем ООО «Рубикон», и
предоставляет больший ассортимент, чем Автоплюс. Отсюда следует, что
конкуренты в существенной мере ориентировали собственную деятельность
на достижение высоких величин тех показателей качества услуг, которые
представляют также особую ценность для потребителей. Если говорить об
использовании ООО «ПромМск» средств маркетинговых коммуникаций, то
самое распространенное и применяемое – это реклама, поскольку
обеспечивает формирование образа организации, а так же долгосрочное
влияние на потребителя.
Также можно сделать вывод, что на рынке автозапчастей преобладает
ценовая конкуренция, которая довольно сильно сказывается на политике
фирмы, и которая очень мешает появлению новых, серьезных конкурентов.
Далее проведем SWOT-анализ предприятия.
Метод SWOT-анализа (strengths - сила, weaknesses - слабость,
opportunities – возможности, threats - угрозы) позволяет провести совместное
изучение внешней и внутренней среды организации. Применяя метод SWOT,
удается установить связи между силой и слабостью, которые присущи
организации, и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT
предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и
возможностей, а далее - установление цепочек связей между ними, которые в
дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1526