Материал: Управление проектами и изменениями (модуль «Управление изменениями»). методические указания к выполнению самостоятельной работы. Баутина Е.В., Баркалов С.А

ТЕМА 1. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ КАК ВНУТРЕННИМ ПРОЕКТОМ. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ОРГАНИЗАЦИИ, КАК ОБЪЕКТУ УПРАВЛЕНИЯ

Основные понятия и термины в управлении организационными изменениями. Понятие организации как системы: разновидности, свойства, основные подходы при анализе и синтезе организационных изменений, возможные направления влияния на систему. Управление организацией как основа для управления ее изменениями: функционирование и развитие организации; стабильность, устойчивость и изменчивость организации; законы управления организациями; функции, принципы и методы управления организацией. Размер организации и его влияние на развитие и управляемость.

Подготовка ответов на контрольные вопросы:

1.Дайте определения терминам «изменение», «развитие», «преобразование», «рост», «управление организацией», «управление изменениями».

2.Охарактеризуйте изменение, как содержание и как процесс.

3.В чем отличие понятий организационное изменение, организационное развитие, преобразование.

4.Назовите признаки, свойства организации как системы.

5.Назовите закономерности функционирования организационных систем.

6.Перечислите и охарактеризуйте разновидности и свойства организационных систем.

7.Какие основные подходы применяют при анализе и синтезе организационных изменений?

8.Какие возможные направления влияния на организационную систему вы можете назвать?

9.Охарактеризуйте функционирование и развитие организации.

10.Что такое стабильность, устойчивость и изменчивость организации.

11.Назовите и охарактеризуйте законы управления организациями.

12.Перечислите функции и принципы управления организацией.

13.Какие методы применяют в управлении организацией. Охарактеризуйте их.

14.Дайте характеристику больших и малых организаций.

15.Перечислите факторы, обусловливающие рост организации.

16.Каким образом размер организации влияет на ее развитие и управляемость.

Задание 1

Составьте глоссарий по изучаемой теме.

6

Задание 2

Изучите дополнительный материал по истории появления и развития теории управления изменениями и заполните таблицу.

История развития теории управления изменениями в России и мире.

ТЕМА 2. ПРИРОДА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

Проявление законов диалектики в организационных изменениях. Причины и основные теории изменений в организации. Направления, уровни и стадии организационных изменений. Разновидности и типология изменений. Факторы изменений. Компоненты процесса организационных изменений.

Подготовка ответов на контрольные вопросы:

1.Назовите основные законы диалектики. Как проявляются эти законы в организационных изменениях?

2.Перечислите причины изменений в организации.

3.Какие основные теории изменений в организации вы знаете? Охарактеризуйте их.

4.Назовите и охарактеризуйте направления, уровни и стадии организационных изменений.

5.Какие разновидности организационных изменений вы знаете?

6.Что такое объектно-целевая типология организационных изменений? Охарактеризуйте входящие в нее преобразования.

7.Назовите внешние и внутренние факторы изменений.

8.Без каких компонентов процесс организационных изменений не может быть реализован? Охарактеризуйте эти компоненты.

Задание 1

Заполните таблицу.

Задание 2

Изучите объектно-целевую типологию изменений и заполните таблицу.

ТЕМА 3. МОДЕЛИ ОБЪЕКТОВ ИЗМЕНЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Модель «шести ячеек» М. Вайсборда. Концепция оценки менеджмента «7 С» McKinsey&Company. Модель организационных элементов Берка-Литвина. Направления изменений в организации (по Р. Дафту). Модель согласования организационных компонентов Надлера и Ташмена. Другие модели оценки готовности организации к изменениям. Модель общего состава объектов изменений в организациях.

Подготовка ответов на контрольные вопросы:

1.Охарактеризуйте модель М.Вайсборда: достоинства, ограничения применения, правила использования, характеристика исследуемых элементов.

2.Модель «7С»: условия применения, характеристика исследуемых элементов.

3.Назовите принципы модели «7С», основанные на системном подходе.

4.Модель Берка-Литвина: достоинства, недостатки, условия применения, характеристика исследуемых элементов.

5.Модель объектов изменений Р.Дафта.

6.Основные элементы модели Надлера-Ташмена.

7.Модель «VOCATE».

8.Модель BSC.

9.Обобщенная модель состава объектов изменений в организации (по Спиваку В.А.).

Задание 1

Изучите модели объектов организационных изменений и заполните таблицу.

8

Обобщающая матрица элементов моделей объектов организационных изменений

Задание 2

Изучите модели объектов организационных изменений и обобщенную модель состава объектов изменений в организации, предложенную Спиваком В.А. Предложите свою модельсостава объектов организационных изменений.

9

ТЕМА 4. МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

Виды моделей организационных изменений. Модель организационных изменений и теория «поля сил» К. Левина. Модель управления изменениями Л. Грейнера. «Теории Е и О» организационных изменений. Модель преобразования бизнеса Ф. Гуияра и Дж. Келли. Модель «кривой перемен» Дж. Дак. Модель «От хорошего к великому» Дж. Коллинза. Модель плановых организационных изменений Р. Дафта. Модель организационных изменений Дж. Коттера. Теория перехода Уильяма Бриджеса. Модель изменений «Проектный подход» Р. Баллока и Д. Баттена. Четырехуровневая модель изменений Р. Ноэра.

Подготовка ответов на контрольные вопросы:

1.Модель организационных измененийК. Левина.

2.В чем смысл теории «поля сил» К. Левина?

3.Опишите алгоритм использования анализа «поля сил».

4.Модель управления изменениями Л. Грейнера.

5.Способы распределения власти между различными уровнями организации.

6.«Теории Е и О» организационных изменений. Какие критерии предопределяют выбор требуемой теории.

7.Интеграция теорий Е и О.

8.Модель преобразования бизнеса Ф. Гуияра и Дж. Келли.

9.Модель «кривой перемен» Дж. Дак.

10.Процесс преобразований в модели «От хорошего к великому» Дж. Коллинза.

11.Модель плановых организационных изменений Р. Дафта.

12.Модель организационных изменений Дж. Коттера.

13.Теория перехода Уильяма Бриджеса.

14.Модель изменений «Проектный подход» Р. Баллока и Д. Баттена.

15.Четырехуровневая модель изменений Р. Ноэра.

Задание 1

Вы студент третьего курса университета, обучающийся по очной форме обучения. В связи со сложным материальным положением вы хотите устроиться на работу и совмещать ее с учебой.

Используя принципы анализа «поля сил» К. Левина, оцените факторы, которые будут или могут способствовать устройству на работу, и факторы, которые будут сдерживать руководство организации, где вы хотите работать, от наема вас в качестве сотрудника этой организации.

10