Чем выше качество профессиональной подготовки специалиста, чем выше эффективность его работы, тем позитивнее отношение общественности к деятельности ПР-специалистов, тем выше престиж этой профессии.

Вопросы для повторения

1. Почему вопросы этики являются ключевыми в практике специалиста по связям с общественностью?

2. Каких четырех правил должны придерживаться специалисты по связям с общественностью для выполнения своей работы на высоком профессиональном уровне?

3. Какими профессиональными качествами должен обладать специалист по связям с общественностью?

Задания для самостоятельной работы

1. Производитель персональных компьютеров разработал модель лазерного принтера, который дешевле и эффективнее аналогичной продукции их конкурентов, но реальное производство отложено на три месяца. Исходя из рыночной конъюнктуры, по мнению руководств, было бы полезно объявить, что новая модель принтера доступна уже сейчас. В задачу, которая ставится перед специалистом по связям с общественностью, входит создание и распространение пресс-релиза, посвященного новому виду продукции. Но вас просят не упоминать в пресс-релизе о том, что продукт не сможет поступить в продажу в течение ближайших трех месяцев. Что вы станете делать в этой ситуации? Нарушает ли эта ситуация профессиональную этику? Если да, то почему? Если нет, то почему?

Библиографический список рекомендуемой литературы

Основная

1. Гражданский кодекс РФ. Часть первая.- М.: Юридическая литература,1994.

2. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая.- М.: ИНФРА-М, 1996.

3. Закон Российской Федерации «О рекламе» от 18 июля 1995 г. № 108-ФЗ. Принят Государственной думой 14.06.1995г.

4. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (в ред. Федеральных законов от 1996 г. №2-ФЗ и от 17.12.1999 г. № 212-ФЗ).

5. Закон Российской Федерации «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации» от 9 июля 1999 г.-М.- 1999.

6. Закон Российской Федерации «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации».

7. Закон Российской Федерации «О выборах Президента Российской Федерации» от 1 декабря 1999 г.

8. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз. Учебное пособие - М, 2000.

9. Блажнов Е.А. Приглашение и мир цивилизованных рыночных и общественных связей. М.:ИМА-ПРЕСС,1994.

10. Блэк Сэм. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М.: Новости, 1990.

11. Блэк Сэм. Азбука выставок и конференций.- М.: Модино-пресс, 1989.

12. Дороти Доти И. Паблисити и паблик рилейшнз: Пер. англ.- М.: Филинъ, 1996.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1990.

14. Лебедева Т.Ю. Паблик Рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура/ Модели, система ценностей, каналы СМК.- М.: Изд-во МГУБ.- 1999.

15. Моисеев В.А. ПР: Теория и практика.- М.: ОМЕГА-Л, 2001.

16. Музыкант В. Реклама: международный опыт и российские традиции.- М.,1996.

17. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 1999.

18. Ньюсом Даг и др. Все о ПР. М.: Издательский дом «Инфа-М», 2001.

19. Питер Л. Психология и паблик рилейшнз. – М.: Республика,1993.

20. Политическое консультирование. М.:Центр политического консультирования «Николо М», 1999.

21. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр,1998.

22. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: Рефл-бук: Ваклер, - 2000.

23. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации: Центр, 1998.

24. ПР сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. М.: Издательский дом «ИНфа-М», 2002.

25. Связи с общественностью в политике и политическом управлении. М., 2001.

26. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебн./ Под ред. Г.А.Васильева.- М.: ЮНИТИ, 1998.

27. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями.- СПб: Питер.- 2004.

28. Траут Дж. Новое позиционирование. СПб.; М.; Харьков; Минск, 2000.

29. Федотова Л.Н. Социология рекламы. М.:Добросовет,1999.

30. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М.: Издательство «Дело», 2002

Дополнительная

1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов, М.: Гном-пресс, 1997.

2. Астахова Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора. М.: Знак, 1996.

3. Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем компании. М.: Изд.дом «Инфа-М», 2000.

4. Буари Филипп А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия.- М.: «ИНФА-М», 2001.

5. Дейян А. Реклама.- М.: Прогресс-Универс, 1993.

6. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступаю публично. Как перестать беспокоиться и начать жить. М. М., 1990.

7. Лисовский С.Ф. Политическая реклама.- М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000.

8. Невзлин Л.Б. «Паблик рилейшнз» - кому это нужно? М.: Экономика, 1993.

9. Родионов И.М. Интернет для российских предпринимателей. М.: МЦНТИ, 1997.

10. Рожков И.Я. Реклама: планка для профи. Реклама в условиях 90-х М.: Юрайт, 1997.

11. Россохин Д., Лебедев А. Всемирная информационная паутина в сети Internet. М.: изд-во МГУ, 1997.

12. Сопер П. Основы искусства речи. М.: Прогресс - Академия, 1993.

13. Шрмели Жан, Уисман Денис. Связи с общественностью. –СПб: Нева, 2003.

14. Якокка Ли. Карьера менеджера. - М., 1990.

Оглавление

От автора 4

История возникновения Public Relations 5

Грамматика Public Relations 13

Предмет, структура, основные принципы Public Relations 16

Взаимосвязь и различие Public Relations с другими сферами____________ 19

Общие принципы и правила установления и поддержания

Public Relations__________________________________________________ 22

Интегрированные маркетинговые коммуникации и Public Relations _____ 24

Public Relations и брэндинг________________________________________ 26

Public Relations в политике________________________________________ 27

Public Relations в государственном управлении_______________________ 28

Public Relations в бизнесе__________________________________________ 30

Рекламная деятельность___________________________________________ 32

Исследования в Public Relations_____________________________________34

Этика в Public Relations ___________________________________________ 36

Литература______________________________________________________ 39

Учебное издание

Надежда Николаевна Скрипникова

Введение в дисциплину «Связи с общественностью»

Учебно-методическое пособие

для студентов специальности 030602 «Связи с общественностью»

Отпечатано в авторской редакции

Подписано в печать 04.07.2005. Формат 60 х 84 1/16. Уч.-изд. л. 2,5.

Усл.-печ. л. 2,6. Бумага писчая. Тираж 150 экз. Заказ № 351.

_________________________________________________________________

Отпечатано: отдел оперативной полиграфии Воронежского государственного архитектурно-строительного университета

394006 Воронеж, ул.20-летия Октября, 84

1 Цит. по Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М. 1999. С.29.

2 Цит. по Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением. М. Центр. 1998. –С.44.

3 Афинский кодекс (принят Генеральной Ассамблеей IPRA , Европейской Конфедерацией /CERP)

4 С.Блэк. Паблик рилейшнз. Что это такое?/ Пер. с англ. – М. Новости.1990.