Казахский экономический университет им. Т. Рыскулова
«Допущен к защите»
Зав. кафедрой «Менеджмент»
д.э.н., профессор Саткалиева Т.С.
Протокол № _18_от 12 мая__ 2014г.
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему «Зарубежный опыт в управлении развитием малого бизнеса»
по специальности
«5В050700 - Менеджмент»
Выполнил:
студентка IV курса,
группы Г.А. Таспенова
Научный руководитель:
к.э.н., доцент Е.Н. Иманбаев
Алматы, 2014
Содержание
бизнес казахстан адаптация зарубежный
Введение
. Теоретические аспекты малого бизнеса и его особенности в развитии экономики Казахстана
.1 Теоретические аспекты малого бизнеса и его особенности в развитии социально-экономической системы Казахстана
.2 Проблемы развития малого бизнеса в Казахстане
.3 Зарубежный, отечественный опыт регулирования малых предприятий
. Анализ хозяйственной деятельности ТОО «Solid Engineering»
.1 Общая характеристика основных направлений деятельности ТОО «Solid Engineering»
.2 Исследование уровня развития управленческой деятельности фирмы
.3 Анализ основных экономических показателей ТОО «Solid Engineering»
.4 Оценка конкурентных позиций ТОО «Solid Engineering» на рынке строительных смесей
. Пути адаптации и применения зарубежного опыта в управлении малым бизнесом в Казахстане на примере ТОО «Solid Engineering»
.1 Адаптация зарубежного опыта управления для эффективного использования потенциала казахстанского малого бизнеса
.2 Совершенствование системы управления деятельности ТОО «Solid Engineering» путем создания системы менеджмента качества
.3 Повышение конкурентоспособности продукции ТОО «Solid Engineering» путем совершенствования каналов товародвижения.
Заключение
Список литературы
Введение
Актуальность дипломной работы заключается в том, что малый бизнес играет важную роль в усилении значения социального фактора на современном этапе развития страны. В зарубежных странах делается акцент на становление социальной государственности, предпочтение отдается моделям социально ориентированной рыночной экономики. Первоочередную роль в процессе создания такого хозяйственного порядка, который ставит рынок на службу социальным целям, играет именно малое предпринимательство, являясь наиболее мобильной формой активизации инициативной деятельности граждан.
Развитие малого предпринимательства вносит существенный вклад в формирование конкурентной среды, а так же отвечает общемировым тенденциям развития гибкой экономики, сочетания разных форм собственности и адекватной им модели хозяйства, реализация сложного синтеза конкурентного рыночного механизма и государственного регулирования является актуальной проблемой в казахстанской экономике. Именно малые предприятия, не требующие крупных стартовых инвестиций и гарантирующие высокую скорость оборота ресурсов, способны наиболее быстро и экономно решать проблемы формирования и насыщения рынка потребительских товаров в условиях ограниченности финансовых ресурсов.
Опыт развитых стран позволяет утверждать, что с развитием рыночной экономики и переходом к постиндустриальному периоду повышается роль малого бизнеса, так как он является базой для формирования среднего класса, занятого продуктивной деятельностью в высокоэффективной национальной экономике, что подтверждает актуальность данной темы в современном экономическом положении Казахстана
Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев, выступая в Астане с посланием народу «Стратегия «Казахстан-2050»: новый политический курс состоявшегося государства» сказал: «Развитие малого и среднего бизнеса - вот главный инструмент индустриальной и социальной модернизации Казахстана в ХХI веке. Малый и средний бизнес - это прочная экономическая основа нашего Общества Всеобщего Труда. Для его развития нужны комплексные решения по законодательному укреплению института частной собственности. Надо отменить все инертные правовые нормы, мешающие развитию бизнеса. Малый бизнес должен стать семейной традицией, передаваемой из поколения в поколение. Важно принять меры по развитию специализации малого бизнеса, с перспективой его перехода в разряд среднего. Следует внедрить чёткий механизм банкротства субъектов этого сектора. Малый и средний бизнес должен развиваться вокруг новых инновационных предприятий» [1].
Малые предприятия - стабильная налогооблагаемая база. Большая часть собираемых во всем мире налогов приходится именно на такие предприятия, которые достаточно успешно функционируют и развиваются. В развитии малых предприятий должны быть особо заинтересованы местные органы власти, ибо они приносят значительные доходы в местный бюджет. Именно малые предприятия выплачивают основную часть муниципальных налогов.
Малое предпринимательство влияет на повышение качества продукции, работ и услуг. Сосредотачиваясь на производстве какого-то одного вида продукции и услуг, работая на конкретного потребителя, малые предприятия быстрее удовлетворяют платежеспособный спрос. Они играют важную роль в решении и других социально-экономических задач.
Однако, чтобы малый бизнес работал, необходима его поддержка на всех уровнях государственной и местной власти. Местный уровень власти является тем рычагом, который непосредственно действует на механизмы малого предпринимательства. Именно органы региональной и местной власти знают действительное состояние рынка, его насыщение товарами и услугами предпринимателей, свои финансовые и материальные возможности и потребности.
Благоприятные условия для развития бизнеса должны формироваться, прежде всего, на региональном уровне. При крупных масштабах и огромном разнообразии регионов общие подходы к формированию малого предпринимательства чаще всего оказываются оторванными от реальной жизни.
Все это обуславливает актуальность исследования проблем улучшения управления малым предпринимательством и его практическую значимость.
Степень изученности проблемы. Определенный теоретический и практический вклад в понимание специфики предпринимательской деятельности в условиях рыночной экономики внесли такие казахстанские ученые как: Л. Абдильдина, С. Абдильдин, Р. Алшанов, К. Абуов, В. Григорук, А. Есентугелов, Т. Есполов, Т. Есиркепов, Е. Жатканбаев Б. Жунусов, Г. Калиев, А. Калдыбаев, Р. Каренов, М. Касенов, А. Кошанов, Ж. Коргасбаев, К. Кубаев, Р. Куватов, Ш. Купешев, Н. Кучукова, Н. Мамыров, М. Мухамбеков, К. Окаев, Б. Рустембаев, К. Сагадиев, О. Сабден, А. Сатыбалдин, С. Сатыбалдин, М. Сигарев, Г. Сейткасимов, В. Стукач, С. Сураганова, Ж. Сулейменов, М. Утебаев, Н. Хамитов, А. Челекбай, О. Яновская и другие.
Учеными и специалистами, работавшими над проблемой развития малого бизнеса, накоплен большой практический опыт и ценный исследовательский материал. В то же время, несмотря на значительный интерес к проблемам малого бизнеса, на сегодняшний день изучены далеко не все теоретические и практические аспекты основных направлений совершенствования механизма управления и развития малых форм предпринимательства в Казахстане. Следует отметить, что многогранность проблемы, отсутствие системного подхода к вопросам совершенствования экономического механизма управления развитием малого бизнеса обусловило выбор темы исследования, постановку цели и задач настоящей дипломной работы.
Целью дипломной работы является изучение опыта развитых стран в управлении малым бизнесом, рассмотрение возможностей его адаптации в Казахстане и успешному применению в ТОО «Solid Engineering».
Исходя из цели, в дипломной работе ставятся и решаются следующие задачи:
раскрыть теоретические аспекты управления развитием малого бизнеса;
исследовать особенности функционирования малого предпринимательства в РК на современном этапе;
рассмотреть значимость малого бизнеса в экономическом развитии Казахстана;
изучить практические аспекты управления и регулирования деятельности субъектов малого бизнеса в различных странах
определить факторы, негативно влияющие на развитие малого бизнеса в РК;
рассмотреть возможности адаптации зарубежного опыта управления малым бизнесом к условиям Республики Казахстан.
дать общую характеристику и проанализировать экономические показатели ТОО «Solid Engineering»;
обосновать пути повышения и эффективного использования потенциала казахстанского малого бизнеса с целью формирования в стране необходимых условий экономического роста.
Объектом исследования дипломной работы выступает ТОО «Solid Engineering», осуществляющее дистрибьюторскую деятельность на отечественном рынке.
Теоретической и методологической базой исследования явились труды классиков менеджмента и экономической теории, работы отечественных и зарубежных ученых экономистов, посвященных проблемам малого бизнеса в условиях рыночной экономики, законодательные акты Республики Казахстан, Указы Президента Республики Казахстан, Постановления и Программы Правительства Республики Казахстан, другие нормативно-правовые документы по проблемам малого бизнеса.
В качестве информационной базы в работе использованы данные Агентства РК по статистике, материалы областных управлений статистики, Министерства индустрии и торговли РК, публикации зарубежных и отечественных ученых по развитию малого бизнеса.
Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что рекомендации по адаптации зарубежного опыта по управлению субъектами и объектами малого бизнеса могут быть полезны руководителям и менеджерам предприятий малого бизнеса, занимающимся вопросами подготовки планов стратегического развития.
По своей структуре дипломная работа состоит из
трех глав, введения, заключения, списка использованной литературы, выполнена на
89
страницах, содержит 5 рисунка, 8 таблиц.
1. Теоретические аспекты малого бизнеса и его особенности в развитии экономики Казахстана
.1 Теоретические аспекты малого бизнеса и его особенности в развитии социально-экономической системы Казахстана
Исторически малый бизнес являлся первой и на протяжении долгих веков единственной формой предприятия. Крупные предприятия появились лишь в XIX веке. Предпринимательство - это особый вид экономической активности (под которой мы понимаем целесообразную деятельность, направленную на извлечение прибыли), которая основана на самостоятельной инициативе, ответственности и инновационной предпринимательской идее.
Малый бизнес - это предпринимательская деятельность, осуществляемая субъектами рыночной экономики при определенных условиях установленных законами, государственными органами или другими представительными организациями в рамках закона.
Как считает В.Я. Горфинкель, бизнес (от староангл. “bisiq”- активный, занятый работой, деловой) играет определяющую роль в современной экономике. Именно бизнесу общество обязано практически всеми экономическими благами, определяющими условиями существования современного человека, от жилища и одежды до питания и интеллектуального досуга. Бизнес модифицируется, принимает различные формы, трансформируется и эволюционирует. Привлекает к себе все новые поколения молодых людей, отдающих бизнесу лучшие годы жизни. Понятие «бизнесмена» как человека, отдающего себя производству товаров или услуг в условиях рыночных отношений, в настоящее время является чем-то вроде титула. Не каждый работник может назвать себя бизнесменом, не каждый процесс в сфере производства может называться бизнесом и не каждый бизнес полезен обществу. Тем не менее, бизнес составляет сердцевину современной экономики, без него экономика теряет динамизм, адаптивность, а порой и целевую ориентацию.
В сфере бизнеса заложен колоссальный интеллектуальный и творческий потенциал, который может раскрыться как в направлениях, желательных для конкретного человека или общества, так и в нежелательных. Обществу порой приходится сдерживать и направлять потенциал бизнеса, жертвуя при этом возможностями удовлетворить текущие потребности в пользу удовлетворения будущих запросов.
Сущность бизнеса состоит в соединении материальных, финансовых, трудовых и информационных ресурсов в целях производства товаров, предназначенных для продажи другим экономическим субъектам - предприятиям, организациям, гражданам. Такое соединение может быть кратковременным или долговременным (это связано и со стабильностью спроса, и с возможностями отвлечения ресурсов, и с другими аспектами). Если речь идёт о долговременном соединении ресурсов, возникает, как правило, организация или организационная единица, функционирование которой подчинено определённым, относительно устойчивым правилам и нормам, т. е. предприятие. Если соединение ресурсов осуществляется на определенный срок, носит относительно кратковременный характер, то чаще говорят о проекте.
С.П. Крюков считает: «Один и тот же бизнес может быть реализован на различных предприятиях последовательно во времени или же параллельно. Одно и то же предприятие может стать ареной функционирования различных бизнесов. Бизнес может прекратиться с уходом из него бизнесмена, а может быть и успешно продолжен другими людьми. Иными словами, границы и суть бизнеса не могут не быть расплывчатыми, варьируемыми, и порой идентификация различных экономических явлений, порожденных одним бизнесом, представляет значительную трудность (иногда такая идентификация осуществляется правоохранительными органами в целях борьбы с нарушением законов)».
И.В. Сергеев отмечает: «Роль бизнеса в обществе достаточно ярко может быть проиллюстрирована на примере роли предприятия как наиболее устойчивой формы бизнеса. Роль предприятия, или фирмы многогранна, а его сущность многофункциональна. Согласно взглядам одних экономистов, основное назначение предприятия - служить источником дохода для собственников (акционеров); другие считают, что суть предприятия в производстве продукции, удовлетворении материальных потребностей общества; третьи, говоря о предприятии, имеют в виду его функцию обеспечения занятости. Сторонники комплексного подхода отмечают целый ряд дополнительных существенных функций предприятия в современном обществе».
Как показывает мировая практика, основным критериальным показателем, на основе которого предприятия различных организационно правовых форм относятся к субъектам малого предпринимательства, является в первую очередь средняя численность работников, занятых за отчетный период на предприятии. В ряде научных работ понятие "малый бизнес", "предпринимательство" описывается как деятельность, осуществляемая небольшой группой лиц, или предприятие, управляемое одним собственником. Как правило, наиболее общими критериями, на основе которых предприятия относятся к сфере малого предпринимательства, является:
численность персонала;
размер уставного капитала;
величина активов; объем оборота (прибыли, дохода) [2-4].
В соответствии с законом РК «О частном предпринимательстве» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 02.04.2010 г.) субъектами малого предпринимательства являются индивидуальные предприниматели без образования юридического лица и юридические лица, осуществляющие частное предпринимательство, со среднегодовой численностью работников не более пятидесяти человек и среднегодовым доходом не свыше шестидесятитысячекратного месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете и действующего на 1 января соответствующего финансового года.
Субъекты малого предпринимательства могут осуществлять любые виды предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан [5].
Однако, коммерческие организации, осуществляющие банковскую деятельность и деятельность на страховом рынке (кроме деятельности страхового агента), работающие в сфере игорного и шоу-бизнеса, а также организации, осуществляющие профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг, не могут быть признаны субъектами малого предпринимательства.