ДНІПРОПЕТРОВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ ТА ПРАВА
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТу
Конспект лекцій
з дисципліни
"Інноваційний менеджмент"
для напряму
спеціальність 7.05201, 8.050201 – «Менеджмент організацій»
Затверджено на засіданні кафедри
Протокол № 1 від 30.08.05 р.
Дніпропетровськ
2005
Конспект лекцій з дисципліни "Інноваційний менеджмент " /В. І. Познанський ,– Дніпропетровськ: ДУЕП, 2005. –156 с.
Укладач: В. І. Познанський, к.т.н., доцент.
Відповідальний за випуск: В.Є. Момот, д.е.н., доц., зав. кафедри менеджменту.
Содержание
Основные понятия и определения инновационного менеджмента………..6
Определение понятия «инновационный менеджмент»…………………..6
Общие вопросы управления стратегией деятельности фирм…………...10
Способы создания изменений в конкурентной среде…………………...10
Три формы общей стратегии фирм. Инновационная стратегия………..17
Классификация инноваций………………………………………………..20
Структура и содержание системы инновационного менеджмента организации…………………………………………………………………………25
Содержание и структура инновационного процесса……………………...29
Структура инновационного процесса…………………………………….29
Начальный этап инновационного процесса – инициация………………30
Методы поиска идеи инновации………………………………………….31
Мотивация инноваций………………………………………………………45
Определение понятия «мотивация инноваций»…………………………45
Жизненный цикл инновации……………………………………………...47
Инновационные стратегии развития предприятия и их выбор…………..55
Стратегии виолентов, патиентов, коммутантов, эксплерентов………...55
Разработка инновационных стратегий на основе фаз жизненного цикла продукта……………………………………………………………………………..61
Модели выбора инновационной стратегии………………………………62
Управление проектами как современный метод управления инновационной деятельности предприятия……………………………………...68
Определение понятий «проект» и «управление проектами»…………..69
Жизненный цикл проекта………………………………………………...70
Структура проекта………………………………………………………..75
Основные задачи и этапы процесса структуризации проекта…………75
Рабочая и организационная структуры проекта………………………..76
Выбор организационной структуры……………………………………..81
Матричная организационная структура………………………………….82
Проектная организационная структура…………………………………..84
Предприятие как субъект инновационной деятельности………………....86
Содержание и сущность инновационной деятельности как объекта предпринимательства………………………………………………………………86
Инновационная политика хозяйствующего субъекта…………………...88
Основы комплексной подготовки производства к выпуску новой продукции…………………………………………………………………………...90
Система создания и освоения новой продукции……………………….102
Понятие о венчурном инновационном бизнесе………………………..106
Современные формы организации научно-производственной деятельности………………………………………………………………………111
Основные принципы минимизации финансовых рисков венчурного бизнеса……………………………………………………………………………..115
Минимизация финансовых рисков в процессе отбора предпринимательских проектов для венчурного финансирования……………119
Минимизация финансовых рисков в процессе поэтапного венчурного финансирования…………………………………………………………………..122
Риски инновационного процесса и основы управления рисками………126
Основные понятия и определения риск-менеджмента…………….......126
Классификация рисков…………………………………………………...128
Методы оценки рисков…………………………………………………...131
Специальные методы оценки риска……………………………………..134
Методы снижения риска…………………………………………………136
Методы уклонения от риска……………………………………………..136
Методы локализации и диссипации риска……………………………...139
Методы компенсации риска……………………………………………..140
Пути снижения внутренних предпринимательских рисков…………..141
Основные показатели эффективности инновационной деятельности…143
Основы государственной инновационной политики…………………….148
Формы государственного регулирования инновационной деятельности………………………………………………………………………148
Источники и виды финансирования инновационной деятельности…..151
Список литературы………………………………………………………………..154
Современное экономическое развитие характеризуется как инновационное развитие.
Инноватика – область науки, изучающая закономерности развития инновационных процессов. Это научная база инновационного менеджмента.
Определений понятия «инновационный менеджмент» существует достаточно много. Для иллюстрации особенностей подходов разных авторов к определению этого понятия приведем два из них.
Инновационный менеджмент – это организация и планирование процессов разработки и внедрения новшеств на объектах различных уровней, направленные на достижение инновационных целей этих объектов [3, с.9]
Инновационный менеджмент – это система управления инновациями, инновационным процессом и экономическими отношениями, возникающими в процессе этого управления [2, с.8]
По первому определению инновационный менеджмент направлен на реализацию основных функций менеджмента (организация, планирование, контроль и мотивация) при достижении инновационных целей организации.
Второе определение предполагает более общее понятие инновационного менеджмента как комбинированной системы управления инновационными процессами и теми отношениями, которые возникают в процессе этого управления. Предполагается, что такой подход более точно соответствует современному понятию «инновационный менеджмент».
Различия в приведенных определениях понятия «инновационный менеджмент» свидетельствуют о продолжающемся становлении инноватики как науки. По [3, с.10], в инновационном менеджменте можно выделять две составляющие: практическую и научную. Практическая составляющая состоит в управлении конкретными инновационными процессами в той или иной сфере. Научная составляющая – исследования законов и закономерностей развития инновационных процессов, разработка методик, приемов, способов, понятийного аппарата, с помощью которых осуществляется практика инновационного менеджмента. Другими словами, научной составляющей инновационного менеджмента и является инноватика. Составные части (структура) инноватики могут быть представлены в виде перечисления основных направлений исследований по: [6, с.5]
формированию новшеств и поиску инновационных решений;
технологическому прогнозированию;
восприимчивостью к новшествам и сопротивлению нововведениям;
диффузии (распространению новшеств);
адаптации к новшествам человека и приспособлению их к его потребностям;
формам организации инновационной деятельности;
рынкам нововведений;
инновационным стратегиям;
конкурентным преимуществам и стадиям развития;
государственному регулированию инновационной деятельностью.
Во всех вышеприведенных определениях базовым понятием является инновация. Инновация (англ. innovation) – нововведение, новшество, то, что ранее было неизвестно. Очень часто слова «инновация» и «новшество», принимаются как синонимы. Но по мере развития инноватики как науки возникла потребность в уточнении и даже разграничении этих понятий. Рассмотрим взгляды одного из ведущих российских специалистов по этому вопросу, автора основополагающих работ по инновационному менеджменту [1, с. 45].
Автор считает целесообразным разграничить понятия «новшество» и «инновация» следующим образом. Новшество – оформленный результат фундаментальных, прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ в любой сфере деятельности. Новшества оформляются в форме открытий, изобретений, патентов, рационализаторских предложений, документации на новый или усовершенствованный продукт, технологию, управленческий или производственный процесс и т.д. Новшества могут разрабатываться как для собственных нужд (для внедрения в собственном производстве), так и для продажи. Для превращения новшества в конечный продукт (материализации новшества) необходимо провести маркетинговые исследования, НИОКР, организационно-технологическую подготовку производства и т.д. В результате появляется инновация.
Инновация – конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта.
Более узкое определение – инновация – первое, практическое применение нового научно-технического (технологического), организационно-экономического, производственного или иного решения. Технологическую инновацию можно охарактеризовать как воплощение (материализацию) нового технического решения в продукте, реализующемся на рынке, или в процессе, используемом в производстве или сфере услуг.
Новшества становятся инновациями после их внедрения (коммерциализации). Новшество – это потенциальная инновация.
Процесс по стратегическому маркетингу, НИОКР, организационно-технологической подготовке производства, производству и внедрению новшеств (или превращению их в инновацию) и распространению в другие сферы (диффузия инноваций) называется инновационной деятельностью. Управление инновационной деятельностью является основой инновационного менеджмента.
Небольшое отступление, связанное с инновационной деятельностью. Выделяют три структурных источника экономического развития любой страны:
Развитие на основе факторов производства
Развитие на основе инвестиций
Развитие на основе инновационной деятельности.
Каждая страна одновременно использует все три источника развития, но конкурентоспособность и эффективность экономики определяется степенью использования каждого из трех источников, т.е. структурой источников. Если для развития экономики используются в основном поступления от природных ресурсов (сырье – основной фактор производства), то уровень экономического развития страны будет низким.
Развитие на основе инвестиций характеризуется тем, что свободные капиталы направляются на постепенное увеличение экономической мощности страны за счет количественного роста предприятий, фабрик, ферм т.д. Вопросы конкурентоспособности при этом остаются на втором плане, что неизбежно определяет упадок экономики. Поэтому развитие страны на основе факторов производства (сырьевые ресурсы, дешевая и доступная рабочая сила) и на основе инвестиций, особенно если инвестиции базируются на международных кредитах, бесперспективно.
Приоритет должен быть отдан развитию страны на основе инновационной деятельности в области базовых наукоемких отраслей народного хозяйства. Для Украины такими базовыми наукоемкими отраслями являются черная металлургия, химическая промышленность, машиностроение, судостроение, космическая промышленность, некоторые отрасли пищевой промышленности. Задача – закрепить и быстро усилить те успехи, которые наметились в некоторых отраслях с целью выхода на мировой рынок с конкурентоспособной продукцией (самолетостроение – большие грузные самолеты; военная техника, вино-водочные изделия и т.д.).
Термин «инновация» ввел в оборот австрийский (позже американский) ученый Йозеф Алоиз Шумпетер в первом десятилетии ХХ века. Шумпетер впервые рассмотрел и выделил пять изменений в развитии фирмы: (современное название – инновационные процессы):
Использование новой техники, технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства);
Внедрение продукции с новыми свойствами;
Использование нового сырья;
Изменения в организационном производстве и его материально-техническом обеспечении;
Новые рынки сбыта.
Чрезвычайно интересными являются рассуждения Шумпетера с.18 относительно основных факторов производства и предпринимателей [5]. Он считал, что предприниматели создают новые, ранее неизвестные комбинации факторов производства, т.е. инновации. Поэтому к числу классических исходных ресурсов: материальные (сырье, энергия), трудовые, финансовые, предложено добавить четвертый, - предпринимательскую способность (умение организовывать и управлять, изобретательность, готовность к риску). Цена
первого ресурса – стоимость сырья, третьего – процент за капитал,
второго – зарплата, четвертого – прибыль.
[18, с.32 - 63]
Конечная цель стратегии, как бы она не определялась, это получение продукта, соответствующего запросам потребителя и увеличение прибыли компании. Любая стратегия предусматривает наличие цели и средств ее достижения. Глубина понимания фирмой текущих и возможных изменений в конкурентной среде определяет ее поведение на рынке. Управлять – это умение предвидеть эти изменения, создавать и использовать в своих интересах. Ключевое понятие – создавать изменения в конкурентной среде. Считается, что известны три способа или три возможности создания изменений: через масштаб, через облик и через цели.
Через масштаб. Любая фирма определяет масштабы действия своей стратегии, выпуская вполне определенное количество продукции. Стратегически ориентированной фирме присуще стремление работать на нескольких товарных рынках, стремление к охвату многих географических регионов. Через масштабы своей деятельности фирма нарушает рыночное равновесие в свою пользу и может получить, по крайней мере временное конкурентное преимущество.
Через облик. Общий характер стратегии фирмы определяет то, насколько агрессивно она действует на рынке, стремясь привлечь, завоевать и сохранить потребителей. Облик фирмы определяется теми методами, которые фирма применяет для дифференцирования своего товара (модернизация, снижение цены, подкрепление товара или услуги). Степень дифференцирования товара определяет степень возмущения равновесного рынка и вызывает к жизни изменения, которыми фирма не может не воспользоваться.
Действуя через масштаб и облик, фирма стремиться вызвать на рынке благоприятные изменения, проявляющиеся в конкурентном преимуществе.
Через цели. Выбор цели стратегии определяет и масштабы ее деятельности и конкурентный облик. Перед выбором цели рекомендуется ответить на вопрос: «Какие результаты мы хотим получить?» Этот ответ определяет цели фирмы и, соответственно, ее стратегию.
Масштабы бизнеса. Это центральные вопросы любой стратегии. Масштабы деятельности для любой фирмы имеют свои ограничения. Ни одна фирма не может предложить на рынке неограниченный выбор продуктов и даже при помощи партнеров охватить всех потенциальных потребителей. Поэтому при определении масштабов бизнеса фирма выбирает «игровую площадку», в наибольшей мере соответствующую ее возможностям и запросам.
Выбор масштабов бизнеса связан с получением ответов на четыре вопроса:
Какой продукт фирма хочет предложить на рынке и на каких потребителей она рассчитывает (какие потребительские запроса хочет удовлетворить)? (координата продукции и рынка)
Какие географические регионы она хочет охватить своей продукцией? (географическая координата)
Какие заинтересованные стороны она намерена вовлечь в определение продукции и рынка (координата заинтересованных сторон)
Какие активы, топ-характеристики и технологии у нее имеются или она имеет возможность получить, чтобы работать на выбранных сегментах рынка (организационная координата)
Топ-характеристики – комплексная характеристика профессиональных знаний и умений высшего менеджмента.
Эти вопросы заставляют любую фирму четко определить, каким бизнесом она занимается, какие возможности на рынке, какие топ-характеристики у нее есть или она может создать, чтобы реализовать свои возможности.
Облик фирмы. Под понятием «облик фирмы» понимается прежде всего ее конкурентный облик. Для успешного бизнеса недостаточно знать свою область деятельности и регион (координаты продукции, рынка и географический охват), необходимо еще знать, как вести конкурентную борьбу. Понятие облика фирмы связано с тем как она дифференцирует себя по сравнению с конкурентами с точки зрения ее восприятия потребителями. Восприятие достигается с помощью и через дифференциацию фирмы. Дифференциация – это источник дополнительных ценностей (по сравнению с ценностью, предоставляемой конкурентами), получаемых потребителями. С помощью дифференциации фирма позиционирует себя среди других аналогичных фирм. Если нет дифференциации, у потребителя нет особых причин покупать продукцию именно этой фирмы, а не какой-то другой. Поэтому одно из основных предназначений стратегии – создание и последующее наращивание определенной дифференциации. Каким образом можно разработать стратегию, которая позволит фирме создать и удерживать дифференциацию по ценности, хорошо воспринимаемую потребителями? Предлагается возможный, но далеко не полный список разновидностей дифференциации, к которым прибегают фирмы в любой конкурентной борьбе (табл.1.1.)