Стратегия постепенного совершенствования. Эта стратегия предполагает постепенные небольшие изменения масштаба, облика и цели. Это выполнение в основном прежних операций, но в больших объемах и с незначительными изменениями используемых процессов.
Фирмы применяют эту стратегию в тех случаях, когда выпускают продукцию, пользующуюся спросом. Они имеют определенную рыночную долю, прибыль и слабую конкуренцию. Если стабильные условия продолжают обеспечивать успех, эта стратегия наиболее правильная: издержки незначительные, выручка предсказуема. Но если появится «возмутитель спокойствия», т.е. инновационный продукт, эта стратегия может оказаться очень рискованной. «Жирные и всем довольные компании, нежащиеся на огражденных пастбищах», как правило, рано или поздно привлекают «хищников». Примеры ситуаций, характеризующие использование стратегии постепенного совершенствования:
Производство зубной пасты. В течении ряда лет осуществляется незначительные изменения в характеристиках продукции, скромная модификация состава в основном в качестве реакции на действие конкурентов.
Бизнес-школа предлагает одни и те же программы на протяжении ряда лет, несмотря на то, что каждый год вносятся небольшие корректировки курса.
новые для отрасли в мире;
новые для отрасли в стране;
новые для предприятия;
по месту на предприятии:
инновации на входе;
инновации на выходе;
инновации системной структуры.
от глубины вносимых изменений:
радикальные (базовые);
Рис.1.2 Классификация инноваций
улучшающие;
модифицирующие;
по сфере деятельности:
технологические;
производственные;
экономические;
торговые;
социальные;
в области управления.
Для организации процесса управления инновационной деятельностью необходимо четко сформулировать цель управления (реализации идеи продукта, решение управленческой проблемы и т.д.), оценить свои возможности, сильные и слабые стороны, методы управления, разработать организационную и производственную структуры. Для решения всех этих вопросов рекомендуется создать (построить) структуру системы инновационного менеджмента, которая должна существовать одновременно и параллельно существующей структуре управления организацией [рис.1.3]
Рис. 1.3 Структура системы инновационного менеджмента организации
«Вход» системы. К входу системы относится все, что получает фирма для производства товаров: сырье, материалы, комплектующие, энергия, информация, новое оборудование, кадры, документы. Задача органов управления системы инновационного менеджмента сводится к обеспечению конкурентоспособности «входа» путем проведения маркетинговых исследований и отбора наиболее конкурентоспособных поставщиков. Эта задача решается с помощью обеспечивающей подсистемы, в которой:
3.1. - правое обеспечение 3.3 – ресурсное обеспечение
3.2. - методическое обеспечение 3.4. – информационное обеспечение
На выходе системы инновационного менеджмента аккумулируются банк новшеств и портфель инноваций. За эти направления отвечает целевая подсистема, состоящая из двух компонентов: формирование банка новшеств и формирование портфеля инноваций.
Банк новшеств и формирование портфеля инноваций. Банк новшеств наполняется преимущественно собственными наукоемкими разработками, патентами, ноу-хау и др.
Новшества могут быть как собственными, так и покупными, могут накапливаться в собственном фонде или внедряться (т.е. переходить в инновацию).
Портфель инноваций представляет собой стратегический план внедрения новшеств как покупных, так и собственной разработки.
1.1. Формирование банка новшеств
1.2. Формирование портфеля инноваций.
Подсистема научного сопровождения состоит из следующих компонентов: экономические законы и законы организации, научные подходы к инновационному менеджменту, функции и методы менеджмента. К научным подходам к менеджменту относятся: системный, маркетинговый, функциональный, ситуационный и др. Объективные законы конкуренции и экономии времени требуют увеличения затрат на повышение качества стратегических решений на ранних стадиях жизненного цикла товаров ради многократной экономии на последующих стадиях.
1.1. Экономические законы и законы организации
1.2. Научные подходы и принципы менеджмента
1.3. Методы менеджмента
Управляемая подсистема состоит из конкретных компонентов по созданию новшеств и внедрению инноваций: стратегический маркетинг, НИОКР, организационно-технологическая подготовка производства для внедрения инноваций, их производство, сервис инноваций.
4.1. Стратегический маркетинг
4.2. НИОКР по новшествам и инновациям
4.3. Организационно-технологическая подготовка производства
4.4. Производство инновации
4.5. Сервис инновации
Последняя, управляющая подсистема является важнейшей, так как эта подсистема несет ответственность за все происходящее в системе менеджмента. Компоненты подсистемы: управление персоналом; разработка управленческого решения; координация инновационных процессов.
5.1. Управление персоналом
5.2. Разработка управленческого решения
5.3. Координация выполнения инновационных процессов
Обратная связь. К компонентам обратной связи системы менеджмента относятся требования и рекламации клиентов (потребителей), возникшие в связи с неудовлетворенным качеством товаров фирмы; сведения о свойствах товаров конкурентов; сведения о научно-технических достижениях отрасли и т.д.
Внешняя среда системы. К компонентам внешней среды фирмы относятся макросреда, инфраструктура и микросреда, оказывающие прямое или косвенное влияние на конкурентоспособность, эффективность и устойчивость работы фирмы.
Макросреда характеризуется международными, политическими, экономическими, социально-демографическими, экологическими, научно-техническими, культурными факторами. Некоторые факторы макросреды оказывают прямое влияние на функционирование системы (налоговая, таможенная, финансово-кредитная система), другие – косвенные.
Инфраструктура региона характеризуется системой его отраслей: рыночная инфраструктура региона; здравоохранение; наука и образование; культура; торговля; транспорт и связь; промышленность; жилищно-коммунальное хозяйство и т.д. Так или иначе все эти отрасли оказывают действие на фирму.
К факторам микросреды фирмы относят: непосредственных конкурентов фирмы; всех конкурентов-поставщиков; контактные аудитории (общество потребителей; контролирующие органы; пресса; профсоюзы и т.д.)
Инновационный процесс означает последовательность перехода от идеи возможного нововведения до создания, продажи и диффузии этого нововведения.
Инновационный процесс включает в себя семь элементов, соединение которых в единую последовательную цепочку образует структуру инновационного процесса.
1. Инициация |
5. Продвижение инновации |
2. Маркетинг инновации |
6. Оценка экономической эффективности инновации |
3. Выпуск (производство) инновации |
7. Диффузия инновации |
4. Реализация инновации |
|
Началом инновационного процесса является инициация.
Инициация (лат.initiatio – совершение таинств) – это деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задачи, поиске идеи инновации, ее технико-экономическом обосновании и в материализации идеи.
Структура инновационного процесса (схема)
Инициация |
|
Маркетин. инновации |
|
Выпуск (произв-во) инновации |
|
Реализация инновации |
|
Продвиже-ние инновации |
|
Оценка эффектив-ности |
|
Диффузия инновации |
||
цель и задачи инновации |
продажа на рынке |
информация реклама |
изменение характеристик инновации и условий ее продвижения |
|||||||||||
поиск идеи |
реализация операции внутри предприятия |
организация работы торговых точек |
захват новых рынков |
|||||||||||
технико-экономическое обоснование |
стимулирование продаж |
индивидуальные консультации |
||||||||||||
материализация идеи в форме товара |
||||||||||||||