Первоначальные затраты (издержки приобретения) включают затраты на поиск, приобретение и предварительное обучение работников. Конкретный состав затрат зависит от целей оценки и доступности данных.
Затраты найма и отбора – это все затраты, отнесенные на одного успешного (т. е. принятого в организацию) кандидата; затраты на предоставление рабочего места – затраты на подготовку и организацию рабочего места для нового сотрудника; издержки ориентации и формальной подготовки – затраты на процедуры, проводимые до выхода на работу, в отличие от обучения на рабочем месте.
К косвенным затратам подготовки относятся альтернативная стоимость времени инструктора и/или руководителя, низкая по сравнению с нормой производительность самого новичка в начале работы и его коллег, связанных с ним технологически.
Восстановительные затраты (издержки замещения) – это се-
годняшние затраты, необходимые для замены работающего сотрудника на другого, способного выполнять те же функции. Они включают затраты на приобретение нового специалиста, его обучение (ориентацию) и затраты, связанные с уходом работающего. Затраты ухода могут включать прямые выплаты увольняющемуся работнику и косвенные затраты, связанные с простоем рабочего места во время поиска замены, снижением производительности труда работника с момента принятия решения об увольнении и его коллег [14].
Для эффективного управления персоналом предприятие нуждается в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры. Система управления персоналом – система, в которой реализуются функции управления персоналом организации.
Затраты на совершенствование системы управления персоналом подразделяются на единовременные и текущие. Зачастую эти затраты значительны, поэтому их необходимо учитывать при оценке экономической эффективности совершенствования управления персоналом организации.
Единовременные затраты на совершенствование управления включают следующие составляющие:
Ky Ky1 Ky2 Ky3 Ky4, |
(4.1) |
где Ку1, – предпроизводственные затраты; Кy2 – капитальные вложения в управление, связанные с внедрением мероприятий: Кy3 – сопут-
86
ствующие капитальные вложения в производство, вызванные осуществлением мероприятий; Кy4 – сопутствующие капитальные вложения при использовании продукции, произведенной после осуществления мероприятий.
Предпроизводственные затраты (Кy1), состоят из затрат на науч- но-исследовательские работы, разработку и внедрение мероприятий по совершенствованию управления персоналом. Размер этих затрат определяется по сметной стоимости работ, если они выполняются по договору сторонними организациями. Если работы организация выполняет силами своих работников, то затраты следует определять по формуле
Ky1 |
n |
|
K |
|
КС ЗР , |
(4.2) |
Зi |
Mi |
Д |
||||
|
i 1 |
|
|
|
|
|
где 3i – месячный оклад i-го работника, занятого разработкой оргпроекта, руб.; Мi – количество месяцев работы в году i-го работника, занятого разработкой оргпроекта; n – количество работников, занятых разработкой оргпроекта; КД – коэффициент, учитывающий дополнительную заработную плату; Кс – коэффициент, учитывающий отчисления на социальное страхование; Зр – другие затраты, связанные с разработкой и внедрением оргпроекта (расходы на командировки, служебные разъезды, канцелярские, типографские, почтовотелеграфные и телефонные расходы, расходы по использованию ЭВМ и оргтехники при разработке оргпроекта, расходы на повышение квалификации разработчиков оргпроекта и т.п.).
Структура предпроизводственных затрат для каждого этапа разработки оргпроекта такова: разработка ТЭО – 10 %, разработка задания на оргпроектирование (30) – 15 %, разработка организационного общего проекта (ООП) – 20 %, разработка организационного рабочего проекта (ОРП) – 30 %, внедрение оргпроекта – 25 %.
Такая группировка затрат нужна для обоснованного использования в расчетах эффективности лага времени, различных источников финансирования текущих затрат, кредитования, средств специальных фондов организации.
Капитальные вложения в управление, связанные с внедрением мероприятий (Кy2), определяются по формуле
Кy2 KТСУ КТМН КИ КСРЗ КПК КОС КВ , |
(4.3) |
87
где КТСУ – затраты на приобретение вычислительной техники, периферийных устройств, средств связи, вспомогательного оборудования, организационной техники (определяются по прейскурантным ценам); КТМН – затраты на транспортировку, монтаж, наладку и пуск технических средств управления (применительно к ЭВМ принимаются равными 10 % стоимости ЭВМ для укрупненных расчетов); КИ – затраты на покупку производственно-хозяйственного инвентаря (определяются по прейскурантным ценам); КСРЗ – затраты на строительство и реконструкцию зданий, сооружений и помещений, связанных с мероприятиями по совершенствованию управления персоналом, которые равны С, П, Н (здесь С – стоимость 1 м3 здания, помещения, руб.; П – площадь здания, помещения, м2; Н – высота этажа здания, помещения, м); КПК – затраты на переподготовку и повышение квалификации работников управления для работы в условиях после внедрения мероприятий. Включают затраты на создание матери- ально-технической базы организации по повышению квалификации: сметную стоимость зданий, непосредственно предназначенных для занятий; сметную стоимость здания общежития и его основного оборудования; капитальные вложения в транспортные средства; средства на покупку инвентаря длительного пользования; стоимость вычислительной, организационной и контрольно-обучающей техники; КОС – затраты на пополнение оборотных средств (приобретение новых бланков и других средств документационного оформления и носителей информации, вспомогательных материалов для ЭВМ и других технических средств управления). Для укрупненных расчетов принимаются равными 5 % стоимости технических средств управления; КВ – сумма реализации высвобожденных в результате внедрения оргпроекта технических средств управления.
Сопутствующие капитальные вложения в производство (Ку3), вызванные мероприятиями по совершенствованию управления, включают затраты на приобретение или изготовление основных и оборотных фондов. Определяются по фактическим затратам на покупку или производство соответствующих фондов:
Кy3 KЗД КС КОБ КИ КОСН КО КЛ , |
(4.4) |
где КЗД – капитальные вложения в производственные здания; КС – капитальные вложения в сооружения и передаточные устройства; КОБ – капитальные вложения в машины, оборудование и транспортные средства; КИ – капитальные вложения в производственно-
88
хозяйственный инвентарь; КОСН – капитальные вложения в технологическую оснастку и инструмент; КО – капитальные вложения в оборотные фонды; КЛ – сумма реализации высвобождаемых в результате внедрения мероприятий производственных фондов.
Сопутствующие капитальные вложения при использовании продукции (Ку4) определяются по формуле
Кy4 KИ КЛИ , |
(4.5) |
где КИ – капитальные вложения при использовании этой продукции; КИЛ – сумма реализации высвобождаемых производственных фондов при использовании этой продукции.
Годовые текущие затраты, связанные с совершенствованием управления персоналом (3у), определяются так:
Зу З1 З2 З3 З4 З5 З6 З7 З8 З9 З10 З11, |
(4.6) |
где 31 – основная и дополнительная заработная плата; 32 – отчисления на социальное страхование; 33 – расходы на командировки; 34 – расходы на служебные разъезды; 35 – расходы на содержание легкового транспорта (ремонт и амортизация); 36 – канцелярские и типографские расходы; 37 – почтово-телеграфные и телефонные расходы; 38 – расходы на содержание и эксплуатацию зданий, помещений и инвентаря (ремонт, амортизация, стоимость электроэнергии); 39 – расходы на содержание и эксплуатацию ЭВМ и оргтехники (ремонт, амортизация, стоимость вспомогательных материалов и электроэнергии); 310 – расходы на подготовку, переподготовку и повышение квалификации управленческих кадров, включают текущие годовые расходы организации, осуществляющей обучение. Сюда входят заработная плата профессорско-преподавательского персонала, почасовой фонд, отчисления на социальное страхование, административноуправленческие и учебные расходы. Текущие годовые затраты организаций, где постоянно работают слушатели, включают расходы на проезд к месту обучения и обратно, расходы на заработную плату за все время обучения; З11 – прочие управленческие расходы, не вошедшие в перечисленные статьи расходов (стоимость услуг сторонних организаций, затраты на приобретение спецодежды, плата за фонды в бюджет и другие расходы). Текущие затраты на совершенствование управления персоналом рассчитываются по каждой статье расходов, изменяющейся в результате осуществления мероприятий [22].
89
Следует отметить, что состав затрат будет меняться в зависимости от целей и задач проекта, а также от финансовых возможностей предприятия.
4.2. Основные подходы к оценке эффективности системы управления персоналом
Развитие трудового потенциала коллектива предприятия, так же как и отдельного работника, как следствие принятых управленческих решений служит предпосылкой получения дополнительного результата от производственной деятельности. Этот дополнительный результат и является источником эффекта, который используется при оценке эффективности управления персоналом. Он может принимать различную форму и оцениваться различными показателями. Эффект может найти свое выражение в виде:
увеличения выпуска продукции вследствие роста производительности труда, повышения ее качества, сортности (здесь мы имеем дело с прямыми количественными составляющими эффекта);
удовлетворенности трудом, особенно если работа с кадрами строилась на учете социальных моментов в трудовых отношениях (здесь эффект проявится в повышении производительности труда, уменьшении ущерба от текучести кадров в связи со стабилизацией коллектива);
относительной экономии средств при сокращении сроков обучения благодаря подбору профессионально ориентированных работников (эффект выражается экономией средств, необходимых для достижения определенного состояния трудового потенциала).
Следует иметь в виду, что результат может быть промежуточным – изменение количественной характеристики фактора и конечным – следствие влияния этого фактора уже на результаты производственной деятельности. Рассматривая в качестве промежуточного результата повышение квалификации рабочих (средний разряд был 3,1,
астал 3,4), конечным результатом является увеличение объема произведенной продукции или выручки от реализации продукции лучшего качества.
Общий конечный эффект можно рассчитать как:
1) обобщенную величину всех результатов (например, прирост объема производства, выручки от реализации и т.п.);
90