Чтобы понять поведение людей необходимо опираться на менеджмент впечатлений, при этом люди добровольно принимают роли, чтобы поддерживать определенное впечатление. Люди сами создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с помощью которых они производят хорошее впечатление на других. Э. Гоффман рассматривает социальные ситуации как драматические спектакли: люди действуют подобно актерам на сцене, используя «декорации» и «окружающую обстановку» для создания определенных впечатлений.
4. Символический интеракционизм (Джордж Герберт Мид, Герберт Блу-
мер и др.). Данное направление сформировалось на основе теории Джорджа Мида. Он рассматривал поступки человека как социальное поведение, основанное на коммуникации. Д. Мид считал, что люди реагируют не только на поступки других людей, но и на их намерения.
Д. Мид выделил два типа действий. Существуют незначимые действия, которые представляют собой автоматические рефлексы. Более важную роль играет значимый жест. В этом случае люди не реагируют автоматически на поступки, они выясняют значение поступка, и лишь потом реагируют на него. Поведение людей по отношению друг к другу и предметам окружающего мира определяется тем значением, которое они им предают. Люди не реагируют на воздействие внешнего мира непосредственно. Они наделяют воздействующие стимулы определенным значением и реагируют в первую очередь на эти значения или символы, а не на сами ситуации внешнего мира. Символами, на которые реагируют люди, могут быть слова, предметы, дистанция между общающимися людьми, выражение лица и поступки.
Под влиянием Д. Мида сформировалось научное направление «символический интеракционизм». Термин ввел в научный оборот Герберт Блумер. Сущность символического интеракционизма состоит в том, что взаимодействие между людьми рассматривается как непрерывный диалог, в процессе которого они наблюдают, осмысливают намерения друг друга и реагируют на них.
Социальный мир, с точки зрения сторонников символического интеракционизма, как и личность, является продуктом ролевого взаимодействия между людьми на основе обобщенных символов. Социальный мир является реальностью особого рода, которая наполнена субъективностью. Он представляет собой неразрывность (со-бытие) субъекта и объекта. Социальный порядок закрепляется через систему субъективно значимых символов.
Базовая схема символического интеракционизма может быть выражена в виде трех блоков: «объект — символ — дефиниция». Социальные объекты формируются и трансформируются в процессе дефинирования (дефиниция [лат. definitio] — краткое определение какого-либо понятия, отражающее существенные признаки предмета или явления) — интерпретирующей работы членов общества, что происходит в ходе социального взаимодействия. В акте восприятия объект становится социальным фактом, т. е. определяется социальная сущность объекта. Для интеракционизма характерно сосредоточение внимания на «социальных дефинициях» — процессах, связанных с поиском смысловых значений (а не на социальных фактах). Подчеркивается особая роль интерпретации.
16
Интерпретация и выработка конвенциональных значений необходимы для взаимного понимания, что становится базой взаимодействия.
Для Блумера социология есть «человековедческая» наука, в которой главным становится человеческое общение — процесс интерпретации и дефиниции. Общность последних выступает основой существования социальных групп. Группы вырабатывают картины мира. Общая картина мира возникает на основе общих каналов коммуникации. Каналы коммуникации представляют собой определенные источники информации, точки соприкосновения, которые возникают на основе общих представлений.
Теории взаимодействия
Теория |
Теоретик |
Основная идея |
|
|
|
|
|
|
|
Люди взаимодействуют друг с другом на основе |
|
|
|
собственного опыта, взвешивая возможные воз- |
|
Теория обмена |
Джордж |
награждения и затраты. Взаимодействие можно |
|
Хоуманс |
понять на основе принципа поощрения и нака- |
||
|
|||
|
|
зания — люди склонны возобновлять те модели |
|
|
|
поведения, за которые они вознаграждались |
|
|
|
Главное внимание уделяется изучению правил |
|
|
|
и понятий, которые приняты человеком на ве- |
|
|
|
ру. Предмет этнометодологии — процессы |
|
Теория этнометодо- |
Гарольд |
интерпретации, скрытые, неосознаваемые, не- |
|
логии |
Гарфинкель |
рефлексируемые механизмы социальной ком- |
|
|
|
муникации между людьми. Коммуникация со- |
|
|
|
держит более существенную информацию, чем |
|
|
|
та, которая выражается вербально |
|
Социодраматическая |
|
Социальные ситуации напоминают драматиче- |
|
ориентация. Управ- |
Эрвин |
ские спектакли, в которых актеры стремятся |
|
ление впечатления- |
Гоффман |
создавать и поддерживать благоприятные впе- |
|
ми |
|
чатления |
|
|
|
Поведение людей по отношению друг к другу и |
|
Символический |
Джордж Мид, |
предметам окружающего мира определяется |
|
Герберт Блу- |
тем значением, которое они им придают. Люди |
||
интеракционизм |
|||
мер |
реагируют в первую очередь на значения и сим- |
||
|
|||
|
|
волы, а не на сами ситуации внешнего мира |
3. Макросоциологические концепции
Исследователи макросоциологического уровня придерживаются одной из двух теорий: функционализма и теории конфликтов.
Функционализм. Традиции функционализма идут от Г. Спенсера (1820—1903). Он сравнивал общество с живым организмом. Г. Спенсер был сторонником модели общества-организма как единого целого, поддерживающего внутри постоянство отношений. Существует органическая взаимозависимость частей: ни одна из них не может нормально работать без функционирования остальных.
17
Концепция Г. Спенсера близка к функционалистской версии теории систем. Здесь он был предшественником структурно-функциональной школы в социологии.
Продолжил разработку функционализма Эмиль Дюркгейм. Он считал, что если общество состоит из множества частей и каждая оказывает влияние на функционирование всей системы, то общественные явления можно объяснить путем анализа их функций в общественной системе. Общественное развитие сопровождается, с одной стороны, дифференциацией функций и профессий, которая раскалывает общество на множество индивидуальностей (специалистов), участвующих в нем. Это ставит проблему сплоченности, иначе социальная система может потерять самоконтроль и сорваться в пропасть катастрофы. Поэтому, с другой стороны, общественное развитие сопровождается специализацией, которая основана на разделении труда, обеспечивающем безличную функциональную зависимость, усиливающую социальное единство. Все индивиды имеют точки соприкосновения. В силу этого специализация задает общую ориентацию для согласованных действий внутри подсистемы и представителями других подсистем. Таким образом, структуры общества функционируют, т. е. совместно действуют и предписывают личную ответственность, обеспечивая жизнь общества.
Современный функционализм придерживается пяти пунктов.
1.Общество — это система частей, объединенных в единое целое.
2.Общественные системы сохраняют устойчивость, т. к. в них существуют внутренние механизмы контроля, такие как правоохранительные органы и суд.
3.Дисфункции, конечно, существуют, но они преодолеваются сами по себе или, в конце концов, укрепляются в обществе.
4.Изменения обычно имеют постепенный, а не революционный характер.
5.Социальная интеграция или видимость, что общество является единой тканью, формируется на основе согласия граждан страны, на основе их стремления следовать единой системе ценностей. Система ценностей — самый устойчивый остов общественной системы.
Теория конфликта. Данное направление сформировалось в основном на базе работ Карла Маркса. Он считал, что классовый конфликт является основным в обществе и возникает потому, что люди разделены на различные классы в соответствии с их положением в экономической системе. В буржуазном обществе, по мнению Маркса, основными классами являются капиталисты и наемные рабочие. Эти два класса не имеют общих ценностей. Они постоянно враждуют, и эта борьба является источником большинства конфликтов в политической жизни общества. Классовый конфликт является движущей силой истории.
Одной из наиболее значимых современных теорий конфликта является концепция Ральфа Дарендорфа. Р. Дарендорф отрицает идею К. Маркса о том, что основные конфликтующие группы в обществе — это классы, образованные по экономическому признаку. Главной причиной конфликта является тот факт, что одни люди имеют власть над другими. Основные конфликты разворачиваются между теми, кто имеет власть, и теми, кто ее не имеет. Таким образом,
18
наличие господства и подчинения ведет к конфликту. Под конфликтом Р. Дарендорф понимает «все структурно произведенные отношения противоположности норм и ожиданий, институтов и групп». Классами являются «конфликтующие социальные группы, основание определения которых состоит в участии в господстве или исключении из него внутри любых сфер господства». Он различает конфликты между различными ожиданиями применительно к одной роли, между ролями, внутри социальных групп, между группами, конфликты на уровне всего общества и конфликты между странами.
Основные идеи теории конфликта, по Р.Дарендорфу, можно сформулировать следующим образом.
1.Главными отличительными чертами любого общества являются господство, конфликт и подавление.
2.Общественная структура основана на власти одних групп людей над другими, например, предпринимателей над рабочими, офицеров над солдатами и т. д.
3.У каждой из таких групп есть общие интересы независимо от того, осознают их люди входящие в группы или нет. Интересы членов разных групп различны и противоречивы (противоположны).
4.Когда люди осознают свои общие интересы, они могут образовать общественный класс, что может обнаружить себя в форме профессионального движения, лобби политических партий и т. д. Классовый конфликт обостряется, если:
a) почти вся власть сосредоточена в руках нескольких человек, а остальные почти полностью лишены ее;
b)те, кто лишен власти, не имеют возможности ее получить; c) люди могут свободно организовывать политические группы.
Р. Дарендорф рассматривает возможности «канализирования» и регулирования конфликтов. Конфликты становятся тем острее, чем более затруднена социальная мобильность, т. е. продвижение к другим статусным позициям, чем унаследованные. Отсюда следует либеральная идея высокомобильного общества, которое признает конфликты, придает им более формальный характер и регулирует их.
Краткое содержание
1.В социологии сложилось несколько основных подходов. Демографический подход рассматривает общество через процессы, в которые включено народонаселение (рождаемость, смертность, миграция). Психологический подход объясняет поведение людей через их мотивы, мысли, социальные установки. Коллективистический подход уместен при изучении групп и организаций. Через ролевой подход выявляются взаимоотношения людей. Общественная жизнь рассматривается через взаимодействие, обусловленное социальными ролями. Культурологический подход предусматривает анализ поведения через феномены культуры, такие, как общественные нормы, ценности.
2.Микросоциология изучает общение людей в повседневной жизни. Ведущей теорией на этом уровне является теория символического интеракционизма.
19
Сторонники интеракционизма считают, что в ходе взаимодействия люди придают особые значения воздействующим стимулам и заключают их в символическую форму. Сложившиеся символы облегчают взаимодействие людей.
3. Макросоциологический уровень представлен двумя основными теориями: функционализм и теория конфликта. Сторонники функционализма рассматривают общество как систему взаимосвязанных частей. Стабильность общества обусловлена нормальным функционированием. Значительное влияние на теорию конфликта оказал К. Маркс. В обществе неизбежен конфликт между классами. Классовая борьба является движущей силой истории. Некоторые современные сторонники конфликта в основу общественного конфликта положили властные отношения, а не экономическое неравенство.
Основные понятия: демография, этнометодология, символический интеракционизм, функционализм.
Контрольные вопросы
1.Каковы основные социологические подходы к исследованию общественных процессов?
2.Какие теории взаимодействия сложились в западной социологии?
3.В чем специфика объяснения общественных явлений и процессов с точки зрения функционализма?
4.В чем специфика конфликтологического взгляда на общество?
20