Материал: 5027

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

81

Продолжение таблицы 2.3.2

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

функцио-

индивиду-

чувство дол-

отно-

подчиненные

подчинен-

мотива-

устойчивая

низкая

жизнь и

жить для

работаю,

нирование

альная ини-

га и лояль-

шение к

рассматрива-

ные рас-

ция на

 

 

работа

работы

чтобы жить

предпри-

циатива

ность со-

руково-

ют своих

сматривают

достиже-

 

 

 

 

 

ятия

каждого

трудников

дителям

руководите-

свое высшее

ние цели

 

 

 

 

 

 

члена орга-

 

 

лей как «дру-

руководство

 

 

 

 

 

 

 

низации

 

 

гих» людей,

качестве

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

людей иного,

таких же,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

чем они сами,

как они,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

типа

людей

 

 

 

 

 

 

продви-

внутри или

исключи-

доступ-

высшее руко-

высшие

отноше-

надежда на

боязнь успеха

что

деньги и

мужчины и

жение по

вне органи-

тельно внут-

ность

водство недо-

руководите-

ние к

успех

 

являет-

хорошее

окружение

службе

зации на

ри организа-

руковод-

ступно

ли доступны

успеху

 

 

ся важ-

материаль-

 

 

основе ком-

ции в соот-

ства

 

 

 

 

 

ным

ное положе-

 

 

петенции

ветствии со

 

 

 

 

 

 

 

ние

 

 

 

стажем

 

 

 

 

 

 

 

 

 

мотива-

руководство

руководство

отно-

приказы не

в организа-

готов-

большая

слабая

стрем-

всегда быть

ориентация

ция

использует

использует

шение к

обсуждаются:

ции право

ность к

 

 

ление

лучшим

на равенство,

 

новые идеи и

традицион-

праву

сила предше-

первенству-

риску

 

 

 

 

не пытаться

 

методы, сти-

ные формы

 

ствует праву

ет по отно-

 

 

 

 

 

казаться

 

мулирует

 

 

 

шению к

 

 

 

 

 

лучше дру-

 

активность

 

 

 

силе

 

 

 

 

 

гих

 

индивидов и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

групп

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

социаль-

дистанцион-

сплочен-

струк-

многоуровне-

плоская,

предпо-

предпочте-

предпочтение

отно-

независи-

солидар-

ные связи

ность

ность

тура

вая, тенден-

тенденция к

читаемый

ние управ-

карьеры спе-

шение к

мость

ность

 

 

 

органи-

ция к центра-

децентрали-

тип карь-

ленческой

циалиста

свободе

 

 

 

 

 

зации

лизации

зации

еры

карьеры

перед карье-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

перед карь-

рой управ-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ерой специ-

ленца

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

алиста

 

 

 

 

 

 

 

размер

большое ко-

управляю-

квалифи-

руководи-

руководитель

чувство

уважать тех,

сочувствие

 

 

 

управ-

личество

щий состав

кация

тель не яв-

должен быть

 

кто добился

неудачникам

 

 

 

ленче-

управляюще -

малочислен

руководи-

ляется спе-

экспертом,

 

успеха

 

 

 

 

ского

контролиру-

 

теля

циалистом в

специалистом

 

 

 

 

 

 

аппара-

ющих со-

 

 

сфере

в сфере

 

 

 

 

 

 

та

трудников

 

 

управления

управления

 

 

 

82

Окончание таблицы 2.3.2

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

 

 

 

диффе-

большая

достаточно

отноше-

конфликт в

конфликты в

принятие

логика

интуиция

 

 

 

ренциация

 

небольшая

ние к

организации

организации

решения

 

 

 

 

 

заработ-

 

 

кон-

рассматри-

не желатель-

 

 

 

 

 

 

ной платы

 

 

фликтам

вается как

ны

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

естествен-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ное состоя-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ние

 

 

 

 

 

 

 

квалифи-

низкая

высокая

конку-

нормальное

соперниче-

 

 

 

 

 

 

кация

 

 

ренция

и продук-

ство не при-

 

 

 

 

 

 

работни-

 

 

между

тивное яв-

ветствуется

 

 

 

 

 

 

ков низ-

 

 

работни-

ление

 

 

 

 

 

 

 

шего

 

 

ками

 

 

 

 

 

 

 

 

уровня

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

статус

«белые ворот-

рабочие об-

готов-

высокая

низкая

 

 

 

 

 

 

рабочих и

нички» обла-

ладают тем

ность к

 

 

 

 

 

 

 

 

служащих

дают более

же статусом,

компро-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

высоким ста-

что и слу-

миссу с

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тусом по срав-

жащие

оппонен-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

нению с «си-

 

тами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ними ворот-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ничками»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

готов-

высокая

низкая

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ность к

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

неопре-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

деленно-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сти в

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

работе

 

 

 

 

 

Типология М. Бурке выделяет 8 типов организационных культур в зависимости от следующих параметров: взаимодействие с внешней средой, размер и структура организаций, мотивация персонала (табл. 2.3.3).

Таблица 2.3.3

Типы организационных кульфтур (М. Бурке)

Тип

 

Параметры культуры

 

культуры

взаимодействие с

размер и структура

мотивация

примечание

 

внешней средой

 

персонала

 

1

2

3

4

5

1. Культура

Не интересует-

Бюрократическая

Персонал

Характерна

«оранже-

ся изменениями

система

слабо моти-

для государ-

реи»

внешней среды

 

вирован

ственных

 

 

 

 

предприятий,

 

 

 

 

конформизм,

 

 

 

 

анонимность

 

 

 

 

отношений

2. Культура

Стратегия зави-

Мелкие и средние

Персонал

Уважение к

«собирате-

сит от случая

предприятия.

слабо моти-

руководству –

лей колос-

 

Структура архаич-

вирован

основа систе-

ков»

 

на, функции рас-

 

мы ценностей

 

 

пылены

 

 

3. Культура

Стремление со-

Пирамидальная

Низкая

Используют

«огорода»

хранить доми-

структура

 

испытанные в

 

нирующие по-

 

 

прошлом мо-

 

зиции на тра-

 

 

дели с внесе-

 

диционном

 

 

нием в них

 

рынке

 

 

минимума из-

 

 

 

 

менений

4. Культура

То же

Крупные предпри-

К людям от-

Несколько из-

«француз-

 

ятия. Бюрократи-

носятся как к

мененный ва-

ского сада»

 

ческая система

винтикам, не-

риант «огоро-

 

 

 

обходимым

да» (IBM)

 

 

 

для функцио-

 

 

 

 

нирования си-

 

 

 

 

стемы

 

5. Культура

Постоянное

Крупные предпри-

Степень мо-

Поощряется

«крупных

приспособление

ятия, имеющие 3 –

тивации до-

гибкость пер-

плантаций»

к изменениям

4 иерархических

статочно вы-

сонала

 

окружения

уровня

сокая

 

6. Культура

Ориентация

Сокращенный до

Высокая

Широкое ис-

«лианы»

каждого работ-

минимума управ-

 

пользование

 

ника на требо-

ленческий аппарат

 

информатики

 

вания рынка

 

 

 

7. Модель

Высокая ориен-

Структура и пове-

Высокая

Особые требо-

«косяка

тация на изме-

дение организации

 

вания к интел-

рыб»

нения рынка.

изменяются в соот-

 

лектуальной

 

Гибкость, ма-

ветствии с измене-

 

гибкости пер-

 

невренность

ниями рынка

 

сонала

84

Окончание таблицы 2.3.3

1

2

3

4

5

8. Культура

Исчерпав воз-

Неформальная. По-

Относительно

Цель – пред-

«кочующей

можности од-

стоянно меняюща-

низкая

положить

орхидеи»

ного рынка, пе-

яся структура.

 

единственный

 

реходят к дру-

Ограниченное ко-

 

в своем роде

 

гому

личество работни-

 

товар (реклам-

 

 

ков

 

ные агентства,

 

 

 

 

консультаци-

 

 

 

 

онные фирмы)

Типология С. Ханди основывается на анализе таких параметров организационной культура, как тип организации, её размер, распределение власти, процесс принятия решения, контроль исполнения, отношение к людям, тип менеджера, степень адаптации к изменениям.

В зависимости от них С. Ханди выделил четыре типа культур: культуру власти, культуру роли, культуру задачи и культуру личности (табл. 2.3.4).

По мнению С. Ханди, в одной организации в процессе её эволюции можно проследить все типы культур. Так, на стадии зарождения преобладает культура власти, на стадии роста – культура роли, на стадии развития может формироваться культура задачи или культура личности; на стадии распада может быть использован любой из четырех типов культур.

Формирование организационной культуры в условиях меняющейся внешней среды осуществляется посредством внешней адаптации и внут-

ренней интеграции (рис. 7).

Внешняя адаптация связана с поиском и нахождением организацией своей ниши на рынке и её приспособленности к постоянно меняющимся условиям внешней среды.

Внутренняя интеграция предполагает установление и поддержание эффективных деловых отношений, способов совместной работы членов работы.

Среди методов поддержания организационной культуры следует отме-

тить следующие:

1.Декларируемые менеджментом лозунги, включающие миссию, цели,

правила и принципы организации, определяющие ее отношение к своим членам и обществу.

2.Ролевое моделирование, выражающееся в ежедневном поведении менеджеров, их отношении и общении с подчиненными. Лично демонстрируя подчиненным поведенческие нормы и концентрируя их внимание на этом поведении, например, на определенном отношении к клиентам или умении слушать других, менеджер помогает формировать определенные аспекты организационной культуры.

85

 

 

 

Таблица 2.3.4

 

Типы организационных культур (С. Ханди)

 

 

 

 

 

 

Парамет-

Культура власти

Культура роли

Культура

Культура

ры, опреде-

 

 

задачи

личности

ляющие

 

 

 

 

тип куль-

 

 

 

 

туры

 

 

 

 

Тип органи-

Небольшая организа-

Крупная организация

Небольшая организация

Небольшая су-

зации, раз-

ция, зависит от цен-

с механической

с органической структу-

ществующая для

мер

трального источника

структурой. Строгое

рой (матричная структу-

обслуживания и

 

власти. Жестокая

функциональное рас-

ра) (АО, НИИ, кон-

помощи (адво-

 

иерархия (коммерция,

пределение ролей,

структорские фирмы)

катские конто-

 

финансы, малый биз-

специализированные

 

ры, консульта-

 

нес)

участки координи-

 

ционные фирмы,

 

 

руются звеном

 

творческие сою-

 

 

управления сверху

 

зы)

Основа си-

Сила ресурсов, сила

Сила положения. К

Силы специалиста, экс-

Сила личности,

стемы вла-

личности

силе личности отно-

перта. Дух команды.

сила специали-

сти

 

сятся с неодобрени-

Важнее командный, а не

ста. Влияние

 

 

ем, сила специалиста

индивидуальный ре-

распределяется

 

 

ценится в надлежа-

зультат

поровну

 

 

щем месте.

 

 

 

 

Влияние регулирует-

 

 

 

 

ся правилами и по-

 

 

 

 

ложениями

 

 

Процесс

Решения принимаются

Формализованные

Решения принимаются

Формализация и

принятия

быстро в результате

решения принимают-

на групповом уровне

процедуры от-

решений

баланса влияний

ся наверху

 

сутствуют

Контроль за

Централизованный

Контроль и коорди-

Контроль по результа-

Контроль и

исполнением

контроль по результа-

нация осуществляет-

там высшим руковод-

иерархия невоз-

 

там через контролеров

ся звеном сверху в

ством. Незначительный

можны, за ис-

 

 

соответствии с уста-

ежедневный контроль не

ключением

 

 

новленными прави-

нарушает норм

обоюдного со-

 

 

лами и процедурами

культуры

гласия

Отношения

Привлекает людей,

Дает защищенность,

Объединение сотрудни-

Специалисты –

к людям

любящих риск, склон-

возможность стать

ков и организации, рас-

одаренные, яр-

 

ных к политике. Часто

компетентным спе-

крывает таланты лично-

кие личности.

 

критерий продвижения

циалистом, поощря-

сти, поощряется иници-

Умеют доби-

 

по службе – личная

ется исполнитель-

атива, формирование

ваться личных

 

преданность

ность

команды

целей

Тип мене-

Ориентация на власть и

Любит безопасность

Координатор компе-

Может оказы-

джера

результат, любит риск,

и предсказуемость.

тентных исполнителей;

вать некоторое

 

уверен в себе «толсто-

Цели достигает с

должен уметь оценивать

давление на

 

кожий»

помощью выполне-

по результатам, быть

личность, кон-

 

 

ния роли

гибким, регулировать

тролируя ресур-

 

 

 

взаимоотношения

сы

Степень

Быстро реагирует на

Плохо адаптируется к

Хорошо адаптируется,

Хорошая

адаптации к

изменения в окружаю-

изменениям, но

так как для решения

 

изменениям

щей среде, но зависит

успешно действует в

задач быстро меняется

 

 

от решений из центра

стабильном

состав групп и каждая

 

 

 

окружении

группа в идеале содер-

 

 

 

 

жит все необходимые

 

 

 

 

элементы

 

Источник: https://studfile.net/preview/16710687/