Материал: 5616

58

организационными характеристиками (целями, типом технологии, спецификой организационного окружения, размером и т. п.), по отношению к проектируемой организации. К методу аналогий относятся выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения.

Экспертно-аналитический метод реализуется через обследование и аналитическое изучение организации квалифицированными специалистами с привлечением её руководителей и других работников. Выявляют особенности, проблемы, «узкие места» в работе аппарата управления, разрабатывают рациональные рекомендации по его формированию или перестройке исходя из количественных оценок эффективности организационной структуры, рациональных принципов управления, заключений экспертов, а также обобщения и анализа передовых тенденций в области организации управления.

Метод структуризации целей – выработка системы целей организации (включая их количественную и качественную формулировки) и последующий анализ организационных структур с точки зрения их соответствия системе целей. При его использовании чаще всего выполняются следующие этапы:

1) разработка системы («дерева») целей, представляющей собой структурную

59

организационных структур по взаимосвязи их переменных.

В процессе применения этого метода находят своё использование различные организационные модели:

•математико-кибернетические модели иерархических управленческих структур, описывающие организационные связи и отношения в виде систем математических уравнений и неравенств или же с помощью машинных имитационных языков;

•графо-аналитические модели организационных систем, представляющие собой сетевые, матричные и другие табличные и графические отображения распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей;

•натурные модели организационных структур и процессов, заключающиеся в оценке их функционирования в реальных организационных условиях. Это организационные эксперименты – заранее спланированные и контролируемые перестройки структур и процессов в реальных организациях; лабораторные эксперименты – искусственно созданные ситуации принятия решений и организационного поведения, сходные с реальными организационными условиями; управленческие игры – действия практических работников (участников игры), основанные на заранее установленных правилах с оценкой их текущих и долгосрочных последствий (в том числе с помощью ЭВМ);

•математико-статистические модели зависимостей между исходными факторами организационных систем и характеристиками организационных структур. Они построены на основе сбора, анализа и обработки эмпирических данных об организациях, функционирующих в сопоставимых условиях. Примерами могут служить регрессивные модели зависимости численности ИТР

ислужащих от производственно-технологических характеристик организации; зависимости показателей специализации, централизации, стандартизации управленческих работ от типа организационных задач и других характеристик.

Процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании охарактеризованных выше методов.

Корректировка организационных структур в условиях изменений. Приведение структуры организации в соответствие с изменившимися условиями является одной из важнейших задач управления. Оправданы затраты на корректировку структуры или разработку нового проекта в следующих случаях:

информации, исследования операций и планирования, проектные и матричные формы построения и т. п. Появляются новые должности и функциональные подразделения, изменяются процессы принятия решений.

61

9.Влияние технологии производственных процессов – широкое развитие отраслевых исследований, рост научных учреждений, повсеместное распространение управления проектами, растущая популярность матричных организаций

10.Внешняя экономическая обстановка. Большинство промышленных предприятий находится в постоянно изменяющемся экономическом окружении. Некоторые изменения совершаются резко, из-за чего нормальное прежде функционирование предприятия внезапно становится неудовлетворительным.

3.Менеджмент изменений в условиях кризиса

Кризисная ситуация в организации сама по себе высвечивает необходимость проведения перемен. Но специфика кризиса в контексте управления изменениями состоит в том, что кризис протекает стремительно, выражается в скоротечном ухудшении финансовых показателей компании и падении её финансовых возможностей, кризисный период сопровождается большой неопределённостью, генерирует значительный риск банкротства. А потому к управлению в подобных обстоятельствах предъявляются особые требования. На наш взгляд, они заключаются в следующем:

ведущей сферой локации кризиса выступают «финансы», а потому управленческие приоритеты должны быть связаны с нормализацией именно финансовых отношений, критерием которой выступает восстановление платёжеспособности;

реализация управленческих мер должна происходит в максимально короткие сроки, в целях недопущения накопления значительных убытков от простоев в деятельности, или снижения оборотов по продажам;

к менеджменту компании предъявляются требования стать источником универсальной квалификации и системных решений так, чтобы эффекты оздоровления носили как можно более долгосрочный характер;

ключевые источники восстановления в период кризиса связаны с ростом внутренней эффективности и поиском внешних возможностей развития, а значит, менеджмент компании обязан владеть отраслевыми резервами повышения результативности и ресурсом внешнего партнёрства.

В разработке антикризисных решений большое значение принадлежит кризисной финансовой диагностике. В процессах реализации антикризисных решений ведущим инструментом выступает тактика. Исходя из этих соображений в данном разделе речь пойдёт о методиках кризисной финансовой