Дипломная работа: Анализ финансово-хозяйственной деятельности МБДОУ №13 "Незабудка"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
76
разработкой учебных программ и контролем за их выполнением. Программы
создаются с учетом спроса на те или иные занятия. Возможно также покупать
права на специализированные авторские методики, или работать по
государственным программам.
График работы центра зависит от образа жизни детей. Так, например,
расписание формируется с учетом того, когда у большинства из них проходит
дневной сон. Для детей постарше занятия организовываются в вечернее время,
когда они возвращаются из сада. Для проведения детских праздников центр
должен работать в выходные.
На основании анализа центров развития в г. Северодвинск был составлен
прайс-лист по оказанию услуг Центром развития детей дошкольного возраста по
МБДОУ №13 «Незабудка» (Приложение 9).
3.2. Экономический эффект от предложенных мероприятий
На сегодняшний день число клубов и центров, способных предложить
широкий спектр разнообразных подходов к обучению детей только возрастает,
следовательно, растет и конкуренция на данном рынке. В связи с этим у
родителей возникает вопрос, в какое именно учреждение направить своего
ребенка, а у организаций дошкольного обучения стоят задачи по укреплению
своих позиций на рынке дошкольных образовательных услуг.
Для исследования данной проблемы был проведен анализ рынка детских
центров раннего развития города Северодвинск. Анализ конкурентоспособности
позволяет определить пути совершенствования деятельности учреждения,
направленные на повышение потребительской ценности оказываемых услуг и
эффективности функционирования учреждения на рынке.
Для того, чтобы оценить конкурентоспособность, необходимо изучение
факторов маркетинговой среды, влияющих на деятельность фирмы, от которой
зависит эффективность работы организации. При оценке
77
конкурентоспособности детских центров раннего развития значимую роль
играет выделение параметров конкурентоспособности и определение меры их
значимости с точки зрения потребителей.
Характеристики услуги определяют ее потребительские свойства,
которые, в свою очередь, включают ряд показателей качества данной услуги.
Конкурентоспособность детских центров раннего развития зависит как от
каждого отдельного показателя, так и от значимости показателей для целевых
групп потребителей. Можно выделить следующие группы показателей
конкурентоспособности:
1. Показатели, характеризующие потребительские свойства услуги (ее
качества), из которых складывается ее полезный эффект.
2. Экономические показатели, характеризующие экономические свойства
услуги (цена).
Таким образом, на рынке услуг дошкольных образовательных учреждений
выделены следующие параметры оценки качества услуг детского центра:
качество педагогического состава;
материально-техническая оснащенность;
ассортимент детских занятий;
оформление центра;
полнота и доступность информации о детских центрах раннего
развития;
соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил.
Разработка конкретных рекомендаций по повышению
конкурентоспособности опирается на всесторонний анализ факторов
маркетинговой среды. Это касается внешних факторов, которые, как правило, не
зависят от действий организации. Изучение факторов макросреды позволяет
исследовать их влияние на микросреду фирмы.
За 2016 г. на территории города Северодвинска родилось 2256 детей.
Основываясь на данных территориального органа Федеральной службы
государственной статистики по Архангельской области, за 2015 год в
78
Северодвинске родилось 2241 детей. В таблице 16 приведен анализ динамики
рождаемости и темпов роста данного показателя за 2012 -2016гг.
Таблица 16
Динамика рождаемости и темпов роста данного показателя
Годы
2012
2013
2014
2015
2016
Родившиеся, чел.
2165
2451
2094
2241
2256
Темпы роста, %
102
113
85
107
101
Сделан вывод, что рождаемость с каждым годом увеличивается, за
исключением 2014 г, следовательно, спрос на услуги центров детского раннего
развития возрастает.
Деятельность детских центров регулируется следующими нормативными
правовыми актами РФ:
ФЗ «Об образовании РФ» № 273-ФЗ от 29.12.2012;
ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» №124 -ФЗ от
24.07.1998;
ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и
правонарушений несовершеннолетних» №120 ФЗ от 24.06.1999
Приказ Министерства образования и науки РФ №1014 от 30.08.13 «Об
утверждении порядка организации и осуществления образовательной
деятельности по основным общеобразовательным программам-
образовательным программам дошкольного образования».
Экономические факторы влияют на покупательную способность
населения (уровень заработной платы, доступность кредита и т.д.). Средняя
номинальная заработная плата, начисленная за 2016 г. работникам организаций
33,0 тыс. руб. Реальная заработная плата играет важную роль в возможностях
родителей оплачивать платные услуги детских центров развития. В
Северодвинске насчитывается около 25 детских центров и клубов, самые
известные из них: «АБВГДейка+», «Апельсин», «Little House». Конкурентная
среда характеризуется как рынок монополистической конкуренции, а,
следовательно, наиболее эффективными средствами конкурентной борьбы
являются неценовые методы.
79
С каждым годом численность подобных учреждений увеличивается, так
как растет спрос на дошкольные образовательные учреждения. В таблице 2
рассмотрены данные по стоимости услуг ведущих центров раннего детского
развития в г. Северодвинск.
Таблица 17
Стоимость услуг центров раннего детского развития в городе
Северодвинск, руб./мес.
Услуги
К-во услуги
АБВГ
Дейка+
Апельсин
Little
House
Средняя
стоимость
Раннее развитие
2 р/нед.
2900
2800
2800
2833
Праздники
(аниматоры)
2 часа
5500
4500
3500
4500
Английский язык
2 р/нед.
2400
2300
2000
2233
Детский сад на
пол дня
5 часов
5000
4900
4800
4900
Танцы,
хореография
3 р/нед.
1800
1600
1700
1700
Таким образом, если, например, в семье ребенок посещает уроки
английского языка и танцев, то родителям необходимо заплатить в среднем 3933
руб. Однако, с учетом празднования дня рождения ребенка сумма возрастет до
8433 руб., что составляет 26 % от средней номинальной заработной платы в
Северодвинске. Отсюда следует вывод, что семьи со средним достатком могут
позволить себе услуги платных детских центров раннего развития.
С каждым годом численность таких клубов растет достаточно
стремительно. В таблице 18 проведен анализ численности платных детских
клубов в г. Северодвинск за 5 лет.
Таблица 18
Динамика развития платных детских клубов
Годы
2012
2013
2014
2015
2016
К-во центров развития
14
15
18
23
25
Темп роста, %
102
107
120
128
109
Приведенные в таблице 3 данные подтверждают ежегодный рост
численности детских центров раннего развития. Основная причина этому -
увеличение спроса на платные услуги центров развития детей и рост
рождаемости. На рисунке 15 приведен сравнительный анализ динамики темпов
80
роста рождаемости и численности центров развития.
Рисунок 15 – Динамика темпов роста рождаемости и численности
центров развития
Из графика следует, что число детских платных клубов растет более
быстрыми темпами, нежели рождаемость. Это означает, что рынок не достиг
насыщенности со стороны предложения. Спрос и предложение
уравновешивается достаточно высокой ценой услуг, что позволяет выдерживать
высокий уровень рентабельности детских центров развития.
В условиях роста количества детских центров раннего развития
учреждению необходимо оценивать, поддерживать либо повышать свою
конкурентоспособность.
Безусловно, главное конкурентное преимущество центра - это его
благоприятная репутация, благодаря которой родители будут сами
рекомендовать центр развития своим друзьям и знакомым.
Основными и самыми первыми клиентами детского центра будут родители
с детьми из соседних домов. Поэтому начинать рекламную кампанию следует с
окрестных дворов. Для привлечения клиентов на первом этапе работы можно
использовать стандартные методы рекламы. Отличным инструментом рекламы
является ведение ленты в Instagram, группы ВКонтакте и поста на БэбиБлоге.
Необходимо предоставить информацию по всем видам занятий, а также
выложить их расписание с указанием стоимости. Также необходимо регулярно
загружать фото и видео занятий и мастер-классов, выкладывать информацию о
скидках и акциях.
0
20
40
60
80
100
120
140
2012 2013 2014 2015 2016
К-во новорожденных
К-во центров развития
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/4399