Дипломная работа: Анализ клиентской базы микрофинансовой кредитной организации

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

- Наличие широкой филиальной сети в основных сельскохозяйственных регионах России;

- Бизнес-модель кредитования, основанная на полном двойном обеспечении возвратности кредита путем требования залога и страхования предмета залога;

- Наличие позитивной кредитной истории;

- Развитие и внедрение новых продуктов и услуг (карточный бизнес, ипотечное кредитование и др.).

Безусловно, деятельность Россельхозбанка предполагает наличие ряда негативных факторов, которые, прежде всего, связаны с его специализацией. Во-первых, риск кредитования «целевой аудитории» Банка - предприятий АПК - традиционно оценивается выше чем в других отраслях промышленности. Несмотря на то, что данный фактор нивелируется наличием обеспечения по выданным кредитам, которое, помимо всего, обязательно к страхованию, он оказывает негативное влияние на эффективность операций Банка в целом. Во-вторых, региональное расширение, которое необходимо, так как Банк должен обеспечить максимальную территориальную близость к своим клиентам, напрямую связано с ростом непроцентных расходов, что, в свою очередь, оказывает негативное влияние на общую рентабельность капитала и активов РСХБ.

Тем не менее, вышеуказанные негативные моменты являются отчасти следствием, отчасти необходимостью, связанной с видом и характером деятельности РСХБ (государственный сельскохозяйственный Банк, который способствует развитию российского АПК не должен быть сверхприбыльным) и не оказывают негативного влияния на кредитный профиль Россельхозбанка.

В целом, отмечается, что кредитное качество Россельхозбанка находится на высокой уровне, а риск инвестирования в его облигации - низкий.

1.3.1 Деятельность дополнительного офиса Комсомольское Чувашского филиала ОАО «Россельхозбанк» и сектора кредитования отдела сельского хозяйства и экологии администрации Комсомольского района

Дополнительный офис Комсомольское Чувашского филиала ОАО «Россельхозбанк» был открыт в 2010 году.

Адрес: 429140, Чувашская Республика, Комсомольский район, с. Комсомольское, ул. Канашская, 39/2

Дополнительный офис (далее Дополнительный офис, ДО) является самостоятельным структурным подразделением Чувашского филиала ОАО «Россельхозбанк», осуществляет свою деятельность в тесном взаимодействии с другими подразделениями Банка и подчиняется непосредственно Руководителю Дополнительного офиса.

Дополнительный офис не является юридическим лицом, не имеет самостоятельного баланса и осуществляет свою деятельность от имени банка, руководствуясь законодательными актами Российской Федерации, инструкциями и нормативными документами Банка России, решениями Правительства Российской Федерации, Уставом Чувашского филиала ОАО «Россельхозбанк», внутренними нормативными документами банка, решениями Совета директоров и Правления банка, приказами, распоряжениями Председателя Правления банка, настоящим Положением, требованиями по соблюдению банковской и коммерческой тайны.

Имущество ДО образуется из денежных средств и иного имущества, закрепленного за Дополнительным офисом Банком.

Дополнительный офис не обладает правом собственности на имущество, все имущество ДО составляет собственность Банка.

Имущество, закрепленное Банком за ДО, используется ДО исключительно в соответствии с задачами и функциями, установленными данным Положением.

Структура и численность Дополнительного офиса определяются структурой и штатным расписанием Чувашского филиала ОАО «Россельхозбанк», утвержденным Председателем Правления банка.

Дополнительный офис возглавляется Руководителем, который назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом Председателя Правления банка.

В период временного отсутствия Руководителя Дополнительного офиса его замещает лицо, назначенное руководством банка.

Основные цели и задачи Дополнительного офиса.

Дополнительный офис создан с целью расширения спектра оказываемых услуг клиентам банка на территории Комсомольского района Чувашской Республики.

Основными задачами ДО являются:

- качественное банковское обслуживание физических и юридических лиц с соблюдением утвержденных Банком нормативных документов и технологий проведения банковских операций;

- увеличение клиентской базы Банка на основе предложения широкого спектра банковских услуг и банковских продуктов;

- привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок) в валюте РФ и иностранной валюте;

- работа с клиентами на основе индивидуального подхода, инициирование разработки и внедрения новых банковских продуктов с учетом потребностей клиентов;

- поддержание имиджа Банка как надежного финансового партнера;

- обеспечение прибыльности Банка.

В соответствии с основными задачами на ДО возлагаются следующие функции:

- заключение договоров вкладов с физическими и юридическими лицами в валюте РФ и иностранной валюте;

- осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов ДО;

- проведение переговоров с потенциальными клиентами Банка;

- взаимодействие со структурными подразделениями Банка по вопросам выполнения задач, возложенных на ДО.

1.3.2 Банковские операции дополнительного офиса

Дополнительный офис осуществляет следующие банковские операции:

Расчетное обслуживание юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц:

- Открытие и ведение банковских счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в валюте РФ и иностранной валюте;

- Открытие и ведение банковских счетов физических лиц в валюте РФ и иностранной валюте

- Осуществление платежей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в валюте РФ и иностранной валюте со своих банковских счетов;

- Осуществление платежей физических лиц в валюте РФ и иностранной валюте со своих банковских счетов;

- Осуществление платежей физических лиц без открытия счета в валюте РФ и иностранной валюте (в т.ч. с использованием платежных систем);

- Привлечение во вклады (до востребования и на определенный срок) средств физических и юридических лиц;

- Осуществление платежей физических лиц в оплату коммунальных услуг, услуг связи и т.д.

Кассовое обслуживание юридических лиц, физических лиц и индивидуальных предпринимателей:

- Выдача наличных денежных средств со счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по чекам;

- Прием наличных денежных средств для зачисления на расчетные счета юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

- Прием наличной иностранной валюты для зачисления на счета физических лиц в иностранной валюте;

- Прием наличной иностранной валюты для зачисления на счета физических лиц в валюте Российской Федерации;

- Прием наличной валюты РФ для зачисления на счета физических лиц в валюте Российской Федерации;

- Прием наличной валюты Российской Федерации для зачисления на счета физических лиц в иностранной валюте;

- Выдача наличной иностранной валюты со счетов физических лиц в иностранной валюте;

- Выдача наличной иностранной валюты со счетов физических лиц в валюте Российской Федерации;

- Выдача наличной валюты Российской Федерации со счетов физических лиц в валюте РФ;

- Выдача наличной валюты Российской Федерации со счетов физических лиц в иностранной валюте;

- Прием наличной иностранной валюты для зачисления на счета физических лиц с использованием платежных карт;

- Прием наличной валюты Российской Федерации для зачисления на счета физических лиц с использованием платежных карт;

- Выдача наличной иностранной валюты со счетов физических лиц с использованием платежных карт;

- Выдача наличной валюты Российской Федерации со счетов физических лиц с использованием платежных карт;

- Покупка наличной иностранной валюты за наличную валюту Российской Федерации;

- Продажа наличной иностранной валюты за наличную валюту Российской Федерации;

- Продажа наличной иностранной валюты одного иностранного государства (группы государств) за наличную иностранную валюту другого иностранного государства (группы государств) (конверсия);

- Прием денежных знаков иностранных государств (группы государств) и денежных знаков Банка России, вызывающих сомнение в их подлинности, для направления на экспертизу;

- Пересчет и проверка на подлинность денежных купюр без зачисления на счет клиента;

- Прием наличной иностранной валюты для осуществления перевода по поручению физического лица без открытия банковского счета (за исключением почтовых переводов);

- Прием наличной валюты Российской Федерации для осуществления перевода по поручению физического лица без открытия банковского счета (за исключением почтовых переводов);

- Выплаты наличной иностранной валюты по переводам без открытия банковского счета в пользу физического лица;

- Выплаты наличной валюты Российской Федерации по переводам без открытия банковского счета в пользу физического лица.

Кредитование юридических лиц:

- Прием заявок на получение кредита юридическими лицами;

- Прием документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении кредита юридическим лицам;

- Предварительная проверка правильности оформления документов, предоставленных клиентами для рассмотрения вопроса о кредитовании юридических лиц;

- Предварительный анализ финансового состояния юридических лиц - потенциальных заемщиков.

Кредитование физических лиц:

- Прием заявок на получение кредита физическими лицами;

- Прием документов для рассмотрения вопроса о предоставлении кредита физическим лицам;

- Предварительная проверка правильности оформления документов, предоставленных клиентами для рассмотрения вопроса о предоставлении кредитов физическим лицам;

- Предварительный анализ финансового состояния физических лиц - потенциальных заемщиков.

Операции с пластиковыми картами: осуществление операций по открытию и обслуживанию счетов пластиковых карт физическим лицам.

Предоставление в аренду сейфовых ячеек.

Осуществление мероприятий по выявлению и пресечению осуществления операций, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступных путем, и финансированием терроризма: проведение анкетирования Клиентов, осуществление подготовки и предоставления документов по подозрительным операциям Клиентов ответственному сотруднику Банка по противодействию легализации (отмыванию) доходов полученных преступным путем, в соответствии с действующим законодательством РФ.

1.3.3 Функциональные обязанности экономиста сектора кредитования

В администрации Комсомольского района Чувашской Республики создан и действует кредитный сектор отдела сельского хозяйства и экологии. В соответствии с Положением кредитного сектора и должностной инструкцией специалист по кредитам руководствуются в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными и республиканскими законами, Постановлениями Правительства Российской Федерации, Чувашской Республики, нормативными актами органов местного самоуправления Комсомольского района, приказами, указаниями и инструкциями Министерства сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации и Министерства сельского хозяйства Чувашской Республики.

Сектор выполняет следующую работу:

-контролирует работу сельхозпредприятий по выполнению постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации, Чувашской Республики, органов местного самоуправления Комсомольского района;

-консультирует по вопросам кредитования юридических лиц предприятий АПК, граждан, ведущих личное подсобное хозяйство, ипотечного жилищного и потребительского кредитования физических лиц;

-контролирует процесс формирования пакета документов по кредитам;

-оценивает и осуществляет предварительную проверку предлагаемого обеспечения возвратности кредита, правового оформления объекта обеспечения;

-осуществляет мониторинг и оценку кредитного риска ссудной задолженности;

-осуществляет периодическую проверку наличия и сохранности предмета залога по договору залога;

-осуществляет проверку по выплате процентов банку за пользование кредитом по графику;

-осуществляет кредитный мониторинг за закрепленными предприятиями;

-выполняет работу по возврату проблемной задолженности по кредитам, находящимся на сопровождении в дополнительном офисе;

-ведёт работу по подготовке аналитического материала по состоянию растениеводства и животноводства в Комсомольском районе, оказывает практическую помощь агрономическим службам коллективных и малых сельхозпредприятий, КФХ Комсомольского района в составлении перспективных, текущих планов и отчетов по сельскому хозяйству, осуществляет контроль за их исполнением;

-ведёт документацию по семеноводству, осуществляет сбор и обработку информации по обеспеченности сельхоз- товаропроизводителей семенами озимых и яровых культур и своевременно представляет в вышестоящую организацию расчёты обеспеченности семенами;

-оказывает помощь в приобретении семенного материала, минеральных удобрений, средств защиты растений, оформлении документации и отчётности главами КФХ и малых предприятий;

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/488090/