Дипломная работа: Анализ кредитной деятельности банка (на примере ООО КБ "Кредитинвест")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
Развитие кредитного скоринга на сегодняшних крайне динамичных
рынках показывает, что одних лишь скоринговых моделей становится
недостаточно для принятия решения по некоторым кредитам. Самые
«хорошие» и самые «плохие» заемщики видны практически невооруженным
глазом. Но большая часть кредитных заявок поступает от заемщиков, для
которых «прямолинейное» применение скоринговых моделей не даст
качественного результата, т.е. не будет достигнуто качественное разделение
на «хороших» и «плохих» заемщиков. Выходом из подобной ситуации может
стать построение стратегии принятия решений, где оценка скоринговой
моделью, сегментация и т.п. – это лишь элементы единого цикла – принятия
решения по кредитной заявке.
Работа с информацией из внешних источников
Важно, чтобы система позволяла в автоматическом режиме
использовать черные списки, информацию из кредитных бюро, свои
локальные базы данных и др. источники информации, позволяя Банку тем
самым принимать наиболее объективные решения за кратчайшие сроки.
Управление правилами кредитной политики
В случае если используются недостаточно качественные скоринговые
модели или они вообще отсутствуют как таковые, система кредитного
скоринга должна обладать возможностью простого создания и управления
правилами кредитной политики, т.е. созданием систем бонусов/штрафов для
оценки потенциального заемщика. Кредитный аналитик или риск-менеджер
банка, задавая правила кредитной политики, получает возможность
уточнить систему формирования рейтинга заемщика, т.е. одни правила-
условия могут увеличивать рейтинг, другие уменьшать и т.п.
Ролевое принятие решений .
Когда решение скоринговой системы по кредитной заявке
неоднозначно, то на первый план выходит возможность создания и
управление правилами распределения заявок для кредитных специалистов с
63
учетом их прав и полномочий. То есть определяется, какому специалисту,
какого уровня должна отправляться та или иная заявка на рассмотрение.
«Уровней» специалистов может быть много, начиная с сотрудника
экономической безопасности и заканчивая кредитными экспертами. Причем
задание подобных правил распределения заявок должно быть максимально
простым и доступным для риск-менеджеров и кредитных аналитиков и не
требовать специальных знаний.
Настройка интерпретации скорингового рейтинга.
Еще один из важных элементов поддержки процесса принятия решения
– это возможность гибкой настройки интерпретации скорингового рейтинга
для кредитных специалистов. Если такая возможность реализована,
скоринговая система может выдать для кредитных специалистов
рекомендации, замечания, подсказки и различного рода сообщения, делая,
таким образом, оценку заемщика максимально объективной и качественной.
Правила формирования подобного рода сообщений определяет кредитный
департамент или департамент риск-менеджмента.
Скоринговая отчетность .
Крайне важно чтобы скоринговая система предусматривала
возможность быстрой и качественной оценки динамики изменения, как
состояния кредитного счета отдельного заемщика, так и кредитного
портфеля в целом. То есть должна быть реализована система скоринговой
отчетности, на основании которой можно отслеживать адекватность работы,
как всей системы кредитного скоринга, так и используемых скоринговых
моделей и стратегий оценки заемщиков.
Система скоринга позволяет резко увеличить объем продаж кредитных
продуктов банка путем сокращения сроков проверки кредитной заявки и
индивидуальной настройки параметров кредита под каждого заемщика. Она
способна обеспечить быструю и объективную оценку уровня рисков
выдаваемых кредитов и принятие таких решений по ссудам, которые
64
минимизируют кредитные риски портфеля. Переосмысление существующих
подходов к анализу финансового состояния заемщика, позволит повысить
роль автоматизированных систем оценки кредитных рисков физических лиц
при рассмотрении возможности и целесообразности кредитования.
Деятельность кредитных организаций, использующих в своей работе
скоринговые модели оценки заемщиков, является более взвешенной, а
управленческие решения принимаются на основе объективной информации,
но не субъективных мнений. Службы риск-менеджмента могут уже иметь
представление о возможных дефолтах заемщиков, и использовать эти данные
в управлении кредитных портфелем. Разумеется, расширение анализа
посредством скоринговых систем не означает полную модификацию анализа
рисков. Но является важным инструментом в борьбе с ними.
В условиях финансовой нестабильности для банков является важным
не наращивание кредитного портфеля, а повышение его качества. Кризисные
явления в экономике заставляют кредитные организации сокращать объемы
кредитования вне зависимости от качества заемщика, т.е. величины скор-
балла. Действительно, повышение стоимости кредитов вынудило кредитные
организации выдвинуть для заемщиков повышенные финансовые требования
с учетом отраслевого и корпоративного рисков, а это естественно отражается
на динамике выдачи кредитов. Следовательно, если раньше модель
пересматривалась не реже раза в квартал, то сейчас три месяца кредитования
несущественно влияют на статистику дефолтов. Поскольку кризис
развивается не более трех месяцев - обновлять действующую модель нет
смысла (учитывая текущие объемы кредитования). Процесс скоринга
претерпел структурные изменения – были введены дополнительные
переменные, ориентированные на текущую ситуацию. Это позволило учесть
внесистемный риск, не имеющий статистического распределения. Таким
образом, сейчас получен вариант, в котором прежняя модель работает в паре
с системой контрольных правил. Это снизило норму пропуска, зато повысило
65
прогностическую способность. С изменением рыночных условий в лучшую
сторону поправочные коэффициенты будут исключены.
По уже имеющемуся опыту Банка ВТБ24, являющегося одним из
наиболее динамично развивающихся кредитных учреждений России на
рынке обслуживания частных лиц, предпринимателей и малого бизнеса,
использующем в своей деятельности ряд продуктов от компании Experian,
таких как New Business Strategy Manager, Collect SM и Hunter по
аналитической поддержке кредитных решений Decision Analytics, ООО КБ
«КРЕДИТИНВЕСТ» также можно предложить применить скоринговые
карты для всех розничных продуктов банка (кредитных карт,
потребительских кредитов, автокредитов и ипотечных займов).
Рекомендуемые скоринговые карты для всех розничных продуктов
банка разработаны на базе программного модуля New Business Strategy
Manager (NBSM) от компании Experian. NBSM позволят ООО КБ
«КРЕДИТИНВЕСТ» вырабатывать стратегии работы с заемщиками на
основании результатов работы скоринговой модели и информации,
полученной из бюро кредитных историй.
3.2. Эффективность от внедрения системы кредитного скоринга в
ООО КБ «Кредитинвест»
Внедрение системы кредитного скоринга позволит ООО «КБ
«Кредитинвест» получить целый ряд преимуществ: начиная от снижения
времени принятия решения по кредитной заявке и заканчивая оптимизацией
бизнес-процессов в целом. Основным же преимуществом является снижение
дефолтности кредитного портфеля банка за счет скорингового анализа и
рейтингования заемщиков.
Оценка физических лиц скорингом позволит классифицировать
дефолты: выделить дефолты, которые вернуться, и те, которые лучше
списать или продать на аутсорсинг коллекторскому агентству.
66
Автоматизированная система оценки кредитных рисков физических
лиц позволит ООО «КБ «Кредитинвест» определить еще один
немаловажный рычаг в управлении кредитными рисками. Для кредитных
организаций несут определенную угрозу не только мошенники, но даже
скорее те люди, которые берут кредит, и не рассчитывают своих сил. То есть
они обращаются в банк и подают заявку не на тот продукт, в целевую
аудиторию которого они входят. Это конечно проблема другого рода: здесь
все зависит во многом от тех людей, которые продают кредит. В данном
случае продавцы должны понимать, на какую целевую аудиторию
ориентирован предлагаемый ими кредит, учитывать это в своей работе.
Статистика, которую дает скоринг является здесь неплохим инструментом:
продающие подразделения могут проанализировать данные по анкетам,
получившим отказ, и, например, дозапросить у заемщика дополнительные
документы, или добавить в анкету дополнительные вопросы.
Именно скоринг-оценка и рейтингование заемщиков позволит добиться
снижения дефолтности кредитного портфеля, не снижая количества
выдаваемых кредитов. Более того, в большинстве случаев внедрение
скоринга дает комплексный эффект: одновременное уменьшение
дефолтности и повышение количества выдаваемых кредитов.
На создание эффективной скоринговой системы в среднем уходит не
меньше трех месяцев. Для ипотеки и автокредитования ООО «КБ
«Кредитинвест» может понадобиться еще больше времени.
В результате внедрения и эксплуатации скоринговых систем в ООО
«КБ «Кредитинвест» можно выделить общие закономерности и эффекты от
внедрения скоринга в банке.
При уровне дефолтности портфеля в Bad Rate = 15 % реальный
ожидаемый эффект от внедрения скоринга может заключаться в снижении
дефолтности на 30 %, т. е. до уровня Bad Rate = 10 %.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3509