Материал: Анализ линейки банковских продуктов ПАО «МИнБанк»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
83
дополнительно 590 р. К примеру, в отделении Ярославского ПАО «МИнБанк»
ежемесячно отказывают клиентам по причине негативной кредитной истории
30 клиентам. Зачастую бывают случаи, когда у клиента формируется
негативная кредитная история не по вине клиента это один из каналов
продаж запроса из БКИ. 10 клиентов из 30 хотели бы знать детально свою
кредитную историю, соответственно, получаемая отделением ежемесячная
прибыль составит 5 900 р. (10 клиентов х на доход от запроса из БКИ 590);
- продажа страхового продукта «Все в порядке», стоимостью 1 400 р.
Страховая компания, как правило, Банкам оплачивает комиссионное
вознаграждение в 30% от стоимости страхового продукта, т.е. с оформления
«Все в порядке» с одного клиента Банк получит вознаграждение 420 р.
Использую преимущества при презентации данной услуги, к примеру, в
Ярославском отделении ПАО «МИнБанк» возможно оформить 10 шт.
страхового продукта получаемая отделением ежемесячная прибыль составит
4 200 р. (10 клиентов х на доход от продажи страхового продукта 420 р.);
- продажа страхового продукта «Медицина без границ», стоимостью
12 000 р. как правило, дорогостоящее страхование в Банке оформляется редко,
примерно 1 клиент в месяц. По аналогичному расчету, приведенному в п. 2
получаемая ежемесячная прибыль составит 3 600. (1 клиент х на доход от
продажи страхового продукта 3 600 р.);
- продажа комплексной юридической защиты «Личный юрист»,
стоимостью 3 000 р. Зачастую данный пакет услуг интересен клиентам,
оформляющие ипотеку на приобретение строящегося имущества. В
Ярославском отделении ПАО «МИнБанк», в среднем оформляется 5
ипотечных сделок по договорам долевого участия. Юридическая компания,
как правило, Банкам оплачивает комиссионное вознаграждение в 40% от
стоимости страхового продукта, т.е. с оформления «Личный юрист» с одного
клиента Банк получит вознаграждение 1 200 р. Получаемая ежемесячная
прибыль составит 6 000 (5 клиентов х на доход от продажи продукта 1 200 р.);
84
- оформление Индивидуального Страхования Жизни это сочетание
вклада и страхования жизни. Данный продукт будет интересен клиентам,
которые планируют разместить денежные средства сроком на 3 года без
возможности снятия и пополнения. Страховые компании предлагаю
комиссионное вознаграждение 10% от суммы размещения. При совокупном
размещении несколькими клиентами сумм около 1 500 000 р., Банк получает
ежемесячно 150 000 р.
Таким образом при введение вышеуказанных услуг небольшое
отделение в городе Ярославль может увеличить свой комиссионный доход на
169 700 р. Если рассматривать внедрение подобных услуг в более крупных
банках (таких как, ПАО «ВТБ 24», АО Россельхозбанк) доходы возрастут в
разы больше.
Как я и писала ранее на фоне расширения продуктовой линейки в
банках, роста конкуренции, банкам необходимо обратить особое внимание на
соблюдения качества облуживания клиентов и на знание сотрудниками банков
условий и преимуществ по всем продуктам и услугам.
В конкурентной борьбе среди банков. Выигрывает тот банк, который где
сотрудники выступают в качестве помощника, финансового консультанта для
своих клиентов. Клиенты диктуют свои условия и банк в настоящее время
выступает «обслуживающей» организацией.
Для эффективного функционирования банки должны не только
предлагать стандартный набор услуг и продуктов (кредитование и депозиты),
но и расширять линейку комиссионных продуктов для всех категорий
клиентов. Это быстрый и эффективный способ увеличение финансового
результата. Наряду с этим необходимо отметить, что в развивающемся
обществе у клиентов растут и требования к обслуживанию. Банковские
сотрудники должны соблюдать стандарты обслуживания качественного
сервиса, а руководство должно мотивировать на соблюдение данных
требованием.
85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Банковская система сегодня - одна из важнейших и неотъемлемых
структур рыночной экономики. Развитие банков и товарного производства и
обращения исторически шло параллельно и тесно переплеталось. При этом
банки, выступая посредниками в перераспределении капиталов, существенно
повышают общую эффективность производства.
Современные кредитно-банковские системы имеют сложную,
многозвенную структуру. Можно выделить три важнейших элемента
современной кредитной системы: центральный банк; коммерческие банки;
специализированные финансовые учреждения (страховые, ипотечные,
сберегательные).
С экономической точки зрения коммерческие банки относятся к особой
категории деловых предприятий, получивших название финансовых
посредников. Они привлекают капиталы, сбережения населения и другие
денежные средства, высвобождающиеся в процессе хозяйственной
деятельности, и предоставляют их во временное пользование другим
экономическим агентам, которые нуждаются в дополнительном капитале.
Банки создают новые требования и обязательства, которые становятся товаром
на денежном рынке. Так, принимая вклады клиентов, коммерческий банк
создает новое обязательство депозит, а выдавая ссуду новое требование
к заемщику. Этот процесс создания новых обязательств составляет сущность
финансового посредничества. Эта трансформация позволяет преодолеть
сложности прямого контакта сберегателей и заемщиков, возникающие из-за
несовпадения предлагаемых и требуемых сумм, их сроков, доходности, и т.д.
Следует иметь в виду, что банки не просто хранилища денег и кассы для
их выдачи и предоставления в кредит. Они представляют мощный инструмент
структурной политики и регуляции экономики, осуществляемой путем
перераспределения финансов, капитала в форме банковского кредитования
инвестиций, необходимых для предпринимательской деятельности, создания и
86
развития производственных и социальных объектов. Банки могут направлять
денежные средства, финансовые ресурсы в виде кредитов в те отрасли, сферы,
регионы, где капитал найдет лучшее эффективное применение.
Наряду с центральными банками, коммерческие выполняют также
важную функцию регулирования денежного обращения. В банковской
системе центральный (эмиссионный) банк определён как главный банк страны
и кредитор последней инстанции. Он находится в государственной
собственности и на него возложены функции общего регулирования
деятельности каждого коммерческого банка в рамках единой денежно
кредитной системы страны. Центральный банк призван приводить их
деятельность в соответствие с общей экономической стратегией и выступает
ключевым агентом государственной денежно-кредитной политики, при этом
со стороны центрального банка используются в первую очередь
экономические методы управления и только в отдельных случаях
административные.
Таким образом, банки играют очень важную роль в экономике. Поэтому
именно с налаживания нормально функционирующей банковской системы
нужно начинать выход из кризисного положения, сложившегося у нас в
стране.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3785