Дипломная работа: Анализ методов оценки персонала организации на примере организации ИП "В.Н. Бережной"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
то причинам, руководитель скорее всего вернет это право себе назад и будет
им пользоваться до тех пор, пока другой сотрудник не заслужит у него
доверия.
Еще одной парой связей, устанавливаемых в организации, являются
линейные и функциональные связи.
Линейные связи – это отношения, в которых начальник реализует
свои властные права и осуществляет прямое руководство подчиненными, т.е.
связи идут в организационной иерархии сверху вниз и выступают, как
правило, в форме приказа, распоряжения, команды, указания. Природа
функциональных связей – совещательная, и посредством этих связей
реализуется информационное обеспечение координации.
Таким образом, связи обеспечивают целостную работу предприятия,
объединяют все его звенья.
Основой же работы предприятия являются функциональные
обязанности подразделений. Именно они в итоге и составляют совокупную
деятельность предприятия.
Для нормального функционирования АТП необходимо, чтобы все его
подразделения работали в нужном графике и в соответствии с потребностями
рынка, т.е. должны быть гибкими, а также вовремя и в полном объеме
выполнили свои функции.
Рассмотрим работу служб автотранспортного предприятия.
Эксплуатационная служба АТП занимается, прежде всего, научной
организацией транспортного процесса и эффективным использованием
транспортных средств. Она находит и изучает возможности для наиболее
рационального осуществления перевозок с наименьшими затратами. В
целом, на АТП служба эксплуатации на основе всестороннего изучения
потребностей призвана обеспечивать более полное удовлетворение нужд
заказчиков.
Техническая служба АТП рассматривает вопросы поддержания
транспортных средств в технически исправном состоянии и обеспечения
развития производственной базы, а также осуществляет руководство
материально-техническим снабжением предприятия.
Главными задачами технической службы предприятия являются:
организация надлежащего хранения подвижного состава,
обеспечивающего высокую техническую готовность его к работе,
своевременность выпуска автомобилей на линию и прием их (гаражная
служба);
разработка и решение вопросов, связанных с укреплением
производственно-технической базы предприятия (главный инженер);
оперативное планирование всех видов ТО и ремонта автомобилей и
автомобильных шин, организация выполнения этих работ и контроля за их
качеством, проведение технического учета и отчетности по подвижному
составу, автомобильным шинам и другим производственным фондам
(начальник ремонтной службы);
руководство всей совокупностью работ по обеспечению
нормального материально-технического снабжения предприятия,
организации хранения, выдачи и учета топлива, запасных частей и других
материальных ресурсов, разработка и осуществление мероприятий по более
рациональному их использованию (отдел снабжения);
разработка и проведение организационно-технических мероприятий
по совершенствованию процессов производства, внедрению новой техники,
охране труда и предупреждению аварийности.
Исходя из вышеперечисленных задач техническая служба имеет право
контролировать техническое состояние подвижного состава, снимать его с
эксплуатации, планировать и проводить профилактические и ремонтные
работы, привлекать к материальной ответственности за неправильную
эксплуатацию подвижного состава, зданий, сооружений, оборудования и т.д.,
а также лимитировать расходы ГСМ.
Важное место в хозяйственном руководстве и улучшении
качественных показателей работы предприятия отводится и экономической
службе. На основе систематического анализа работы предприятия и исходя
из объемных показателей перевозок, их ресурсного обеспечения,
экономическая служба определяет пути, по которым должны
разрабатываться технические и организационные мероприятия,
направленные на повышение технической готовности подвижного состава и
совершенствование эксплуатационной и коммерческой деятельности АТП.
В состав экономической службы входит бухгалтерия. Этот отдел во
главе с главным бухгалтером проводит учет наличия средств, выделенных в
распоряжение АТП, их сохранности и уровня использования, организует
выполнение финансового плана, проверяет финансовое состояние
предприятия, проводит большую оперативную работу по организации
расчетов с клиентурой, поставщиками и финансовыми органами, организует
первичный учет расходования материальных ресурсов и денежных средств.
Главный бухгалтер несет ответственность за целесообразность и законность
расходования средств, и соблюдение финансовой дисциплины.
Таким образом, оптимальная организационная структура АТП
является одним из условий эффективной его деятельности. При этом, важно
учитывать, что на всех уровнях управления руководители выполняют не
только чисто управленческие, но и исполнительные функции.
Однако с повышением уровня руководства удельный вес
исполнительских функций понижается. Это значит, что руководитель любого
уровня управления определенный процент времени тратит на принятие
управленческих решений и определенный – на принятие решений по
специальности.
С повышением уровня управления удельный вес заданий по
специальности падает, а по менеджменту возрастает. Отсюда руководители
предприятия должны обладать высокими профессиональными навыками. Для
работников аппарата управления процесс труда представляет собой
выполнение совокупности функций, к основным из которых следует отнести
планирование, организацию, координацию, контроль, учет, анализ,
регулирование. Они наделены и определенными правами, прежде всего, в
части поощрения и наказания работников, находящихся в подчинении. По их
представлению решаются вопросы найма и увольнения сотрудников.
Но даже при правильно организованной системе управления, ни одно
АТП не сможет осуществлять свою деятельность, без ведущей для таких
предприятий профессии – водитель.
Поэтому одной из важнейших задач АТП является правильная
организация труда водителей, так как от их работы во многом зависит
выполнение плана перевозок, а следовательно, удовлетворение нужд
заказчиков, и в итоге эффективность функционирования предприятия.
Существующая в настоящее время организационная структура ИП
«Бережной В.Н.» СоюзАвтодор представлена на рис.1.
Генеральный директор осуществляет руководство работой
предприятия. Исполнительный директор решает все организационные
вопросы, включая кадровые перестановки, ведет переговоры с
государственными органами и инстанциями, решает все финансовые
Рис. 1. - Организационная структура ИП «Бережно В.Н.»
СоюзАвтодор
вопросы, связанные с постоянной работой предприятия, а финансовые и
организационные вопросы, касающиеся использования части прибыли и
направлений развития предприятия решаются совместно с учредителями
фирмы.
Бухгалтерия осуществляет бухгалтерский учет в соответствии с
законодательством. В рамках бизнес-процесса по выполнению заказа
бухгалтерия производит проверку расчета стоимости для заказа,
осуществляет контроль за оплатой услуг по договору, занимается
подписанием актов на выполнение услуг по договору.
Коммерческий директор предприятия осуществляет планирование
показателей деятельности предприятия, производит расчет стоимости
перевозок для предприятия, анализирует соответствие фактических и
плановых показателей. Водители в рамках бизнес-процесса по выполнению
заказов осуществляют перевозку грузов, занимаясь выполнением работ по
договору. Диспетчер осуществляет связь с клиентами. Принимает заказы на
грузоперевозки. Осуществляет все необходимые контакты с клиентами,
которые не входят в компетенцию обслуживающего персонала.
В рамках бизнес процесса по выполнению заказов диспетчер
осуществляет прием заказов и передает их в обработку.
Заместитель директора по перевозкам занимается решением всех
технических вопросов, связанных с производством и оказанием услуг на
предприятии: контроль за исполнением планов по оказанию услуг, вносит
предложения о техническом перевооружении предприятия.
Существовавшая организационно-управленческая структура ИП
«Бережной В.Н.» являлась линейно - функциональной по принципу своего
построения и сильно централизованной. При такой структуре управления
производством каждое подразделение выполняет четко определенные
функции в общей цепочке производственного процесса. По сути, это -
конвейер, и каждое подразделение четко знает свою роль в
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3890