Материал: Автоматизация документооборота сервисного центра в системе «1С: Управление нашей фирмой» в компании «5 звёзд» (ИП Руксов А.Г.)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
следования и заполнения реквизитов формы оптимизирован для стандартного
сценария опроса клиента. Макет экранной формы представлен на рисунке 2.5.
Рисунок 2.5. Макет экранной формы
Основные справочники, используемые при заполнении формы:
Сотрудники, Контрагенты, Договоры, Склады, Номенклатура. Описание
справочников приведено в таблице 2.4.
Таблица 2.4. Описание справочников
№
п/п
Название
справочника
Ответственный
за ведение
Средний
объём
справочника
в записях
Средняя
частота
актуализации
Средний
объем
актуализации,
%
1
Сотрудники
Администратор
25
1 раз в 3
месяца
10
2
Контрагенты
Менеджер
620
3 раза в
неделю
0,1
3
Договоры
Бухгалтер
2526
3 раза в
неделю
0,1
4
Склады
Администратор
5
1 раз в год
20
5
Номенклатура
Менеджер
3296
2 раза в
неделю
3
63
Описание реквизитного состава справочников приведено в таблице 2.5.
Таблица 2.5. Реквизитный состав справочников
№ п/п
Наименование
Перечень реквизитов*
1
Сотрудники
- ФИО
- ИНН
- Телефон
- Email
- Подразделение
- Должность
2
Контрагенты
- Наименование
- ВидКонтрагента
- ИНН
- КонтактноеЛицо
- КПП
- КодПоОКПО
- НомерТелефона
- Покупатель
- ФИО
3
Договоры
- Номер
- Дата
- Контрагент
- Вид договора
- Вид цен
4
Номенклатура
- Наименование
- Артикул
- Гарантийный Срок
- Дата Изменения
- Категория Номенклатуры
- Серийный Номер
- Комментарий
- Склад
- Файл Картинки
- Ячейка
* В таблице приведены только значимые для данной работы реквизиты.
64
2.2.3. Характеристика результатной информации
Информационная система, рассматриваемая в данной работе,
проектируется с целью сбора, упорядочения представления и хранения
информации для следующего использования:
1) Формирования полной, достоверной и удобной для практического
применения информации о процессе и результате ремонта оборудования в
сервисном центре компании «5 звёзд».
2) Автоматизированного формирования документов в соответствии с
требованиями законодательства.
Описание результатной информации приведено в таблице 2.6.
Таблица 2.6
Описание результатной информации
№
п/п
Состав результатной информации
Получатель
1
Экранные формы документа «Приём и
передача в ремонт»
- Диспетчер
- Сервисный инженер
- Администратор
- Руководитель
2
Обязательные к выдаче документы:
- Талон приёмки
- Счёт
- Акт выполненных работ
- Накладная
- Счёт-фактура
- Универсальный передаточный документ
- Фискальный кассовый чек
- Заказчик
65
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Иерархия функций управления и обработки данных, предназначенных для
автоматизации с помощью разрабатываемого программного решения,
представлена на рисунке 2.6.
Рис. 2.6. Дерево функций
Диалог программы 1С: Управление нашей фирмой является стандартным
для платформы 1С.
Главное меню является одним из элементов командного интерфейса
программы. Содержит набор команд, относящихся к приложению в целом и не
зависящих от прикладной специфики конфигурации. Расположено в области
системных команд в заголовке основного или вспомогательного окна
программы.
Функции
управления
Основные
Заполнение входной
формы "Приём и
передача в ремонт"
Заполнение
справочников
Выдача результатной
информации
Служебные
Проверка пароля
Помощь
НастройкиВ
66
Фрагмент сценария диалога представлен на рисунке 2.7.
Рис. 2.7. Фрагмент сценария диалога
Главное меню
Файл
Новый
Открыть
Сохранить
Сохранить
как
Сравнить
файлы
Печать
Печать с текущими
настройками
Предварительный
просмотр
Параметры
страницы
Список файлов
Выход
Правка
Вид Сервис Окна Справка Все функции
Константы
Справочники
Документы
Журналы
документов
Отчеты
Обработки
Планы видов
характеристик
Планы счетов
Планы видов
расчета
Регистры
сведений
Регистры
накопления
Регистры
бухгалтерии
Регистры
расчета
Бизнес-процессы
Задачи
Внешние источники
данных
Планы обмена
Стандартные
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1754