Дипломная работа: Автоматизация обработки заявок ПАО "Ростелеком"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
57
менеджером совместно с программистом производится оформления рабочей
документации, включающие в себя: технические требования, программные
требования, руководство пользователя.
После выполнения всех работ и оформления рабочей документации
остается этап внедрения разрабатываемого проекта. На этапе внедрения
происходит: подготовка объекта автоматизации, обучение персонала,
производятся строительно-монтажные работы, пусконаладочные работы,
проведение предварительных испытаний, проведение опытной эксплуатации
и проведение приемочных испытаний. Участники данного этапа: IT-менеджер,
системный администратор, начальник отделе делопроизводства. После чего
анализируются испытания ИС, проверка на соответствие ТЗ, устраняются
неполадки и подписываются необходимые акты.
На настоящий момент существуют такие модели жизненного цикла, как
каскадная, поэтапная с промежуточным контролем, спиральная.
В спиральной модели особое внимание уделяется начальным этапам
разработки – выработке стратегии, анализу и проектированию, где
реализуемость тех или иных технических решений проверяется и
обосновывается посредством создания прототипов (макетирования). Каждый
виток спирали предполагает создание фрагмента (компонента) или версии
программного продукта. На них уточняются цели и характеристики проекта,
определяется его качество и планируются работы следующего витка спирали.
Таким образом углубляются и последовательно конкретизируются детали
проекта и в результате выбирается обоснованный вариант, который доводится
до реализации.
Далее произведем выбор стратегии внедрения разработанной системы.
В настоящий момент выделяется четыре стратегии внедрения
информационной системы:
Параллельная стратегия - для случая, когда старую работающую
систему необходимо заменить новой;
58
Скачок – эта стратегия подразумевает резкий переход от одной
системы автоматизации к другой;
Опытная эксплуатация "пилотного проекта - это тактика "скачка",
но применяемая к ограниченному числу изделий, наиболее успешна в малом
участке деятельности;
Узкое место - при внедрении "узкого места" план внедрения
выполняется только для "узкого места" и для людей, работающих в нем.
Исходя из описания и условий деятельности компании, а также
особенностей разрабатываемой информационной системы, в качестве
стратегии внедрения была выбрана стратегия Опытная эксплуатация
пилотного проекта, так как в этом случае внедрение системы произойдет
наиболее безболезненно.
Для проекта разработки ИС управления проектами наиболее подойдет
каскадная модель для разработки приложения из-за возможности контроля
промежуточных фаз.
На этапе «Формирование требований к ЭИС» осуществляются следующие
работы:
сбор информации о деятельности компании;
исследование существующей на предприятии технологии выполнения
выбранной функции управления, выделение участков работы, которые необходимо
автоматизировать;
оценка целесообразности создания ЭИС;
формирование требований, предъявляемых пользователями к ЭИС;
оформление отчета о выполненной работе и задания на разработку.
На этапе «Разработка концепции ЭИС» осуществляется изучение объекта
автоматизации, проведение необходимых научно-исследовательских работ,
разработка вариантов концепции ЭИС, удовлетворяющих требованиям
пользователей, оформление отчета и утверждение концепции.
59
На этапе «Техническое задание» осуществляется разработка и утверждение
технического задания на создание ЭИС: определяются требования к системе, состав
и функции задач, решаемых ЭИС. Также проводится технико-экономическое
обоснование разрабатываемой системы (изучение ее экономической выгодности,
анализ и расчет экономических показателей ЭИС).
На этапе «Эскизный проект» осуществляется разработка предварительных
проектных решений по системе и ее частям, разработка эскизной документации на
ЭИС и ее части.
На этапе «Технический проект» осуществляется разработка проектных
решений по системе и ее частям, разработка документации на ЭИС и ее части,
разработка и оформление документации на поставку комплектующих изделий,
разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта.
На этапе «Рабочий проект» осуществляется разработка рабочей документации
на ЭИС и ее части, создается программный код системы и происходит наполнение
баз данных. Также происходит оформление рабочего проекта ЭИС. Затем ЭИС
тестируют и исправляют ошибки.
В данном проекте были рассмотрены все этапы жизненного цикла
программного продукта, кроме её финальных испытаний и ввода в эксплуатацию.
Были выделены следующие этапы проектирования:
1. формирование требований к ЭИС;
2. разработка концепции ЭИС;
3. техническое задание;
4. эскизный проект;
5. технический проект;
6. рабочий проект.
В проектировании экономической информационной системы
принимают участие два специалиста:
Программист - специалист, отвечающий за разработку системы
(разработка БД, написание исходного кода программы, разработка
60
моделей и обеспечивающих подсистем).
Аналитик - специалист, отвечающий за работы, направленные на
систематизацию требований к ЭИС, постановку задач
программисту, моделирование и обеспечение соответствия
получаемых результатов поставленным требованиям.
На рис. 9 изображено назначение стоимости основных ресурсов, необходимых
при разработке ЭИС.
Рисунок 9 - Стоимость основных ресурсов на разработку ЭИС
На рис. 10 изображена Диаграмма Ганта, показывающая степень участия
каждого специалиста в разработке ЭИС.
61
Рисунок 10 – Диаграмма Ганта
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1901