Дипломная работа: Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки в школе «Интеграл»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
70
происходит запись и редактирование строк таблицы БД. Пример вывода на
экран данных из таблицы Category приведен ниже.
$query3="select * from `category`";
$result3=mysql_query($query3);
$num_results3=mysql_num_rows($result3);
for($i=0; $i<$num_results3; $i++)
{
$row3 = mysql_fetch_array($result3);
if($_POST['id_c']==$row3['Id_category'])
{
echo '<tr><FORM METHOD= "POST" ACTION= "category.php">';
echo "<td><input type='text' name='Name_category'
value='".$row3['Name_category']."'/></td>";
?><td><input type = 'submit' name='SAVEcategory' value='Сохранить'>
<input type = 'submit' name='DELETEcategory' value='Удалить'>
<input type = 'hidden' name = 'id_ca' value = <?=$row3['Id_category'];?> />
</td>
<?
echo '</form></tr>';
}
if($_POST['id_c']!=$row3['Id_category']) {
echo '<tr><FORM METHOD= "POST" ACTION= "category.php">';
echo "<td>",$row3['Name_category'],'</td>';
?><td><input type = 'submit' name='EDITcategory' value='Редактировать'>
<input type = 'submit' name='DELETEcategory' value='Удалить'>
<input type = 'hidden' name = 'id_c' value = <?=$row3['Id_category'];?> />
</td></form></tr>
<?}
}?></table>
71
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
Под определением «оценка экономической эффективности ИС»
подразумевается процесс, содержащий в себе понимание, определение и
определение того, в какой степени полезным в финансовом плане является
или явилось внедрение ИС для компании. При этом финансовая полезность
рассматривается ,как правило, как денежный эквивалент того, насколько
поменялись доходы/расходы компании в следствии инвестирования в ИС.
Под способом оценки эффективности ИС предполагается метод или
набор некоторых средств проведения полной оценки ИС. Они могут состоять
как из формальных, так и из неформальных процедур, таким образом под
неформальными понимаются не базирующиеся на цифровых сведениях,
быстрые, в большей степени субъективные операции оценки, а под
формальными – наиболее объективные, оптимальные, основанные на
недвусмысленных данных механизмы оценки.
Как всем известно, внедрение на предприятии современных
информационных технологий - дело дорогое. Деятельность компаний в
рыночной сфере требует как минимум рассмотрение экономических
последствий, а еще предпочтительнее - оценки финансовой эффективности
того или иного шага преобразования концепции управления компанией.
Анализ финансовой эффективности ИС – непростая и трудоемкая
работа, требующая не только лишь технических, но и финансовых навыков.
Только лишь совокупность этих двух элементов способна привести к
надежному результату проводимого анализа.
Продвижение на рынке ИС в обстоятельствах нынешней конкуренции
невозможно без предоставления итогов оценки прогнозируемой
производительности системы. Помимо этого, имеющаяся статистическая
72
оценка успешности внедрения систем управления предприятием
характеризуется провалом неудачей внедрения от 40 до 70 % случаев.
Специалисты в сфере разработки, внедрения и поддержки ИС обязаны
владеть навыками проведения предварительной экспертизы проекта. Они
обязаны уметь вести ежедневный мониторинг системы на соответствие
внедряемых технологий стратегии развития предприятия. Ход соизмерения
расходов и достигаемого за их счет положительного эффекта должен быть
именно «процессом», то есть итерационной операцией, проводимой в
течении всего этапа разработки и внедрения проекта, итог которой может
повлиять на последующее продолжение проекта.
Имеются следующие этапы оценки финансовой эффективности
информационной системы:
традиционный анализ эффективности как соотношение расходов
и итогов;
расчет общей цены владения информационной системой;
оценка внедрения ИС как инвестиционного проекта;
разработка сбалансированной концепции показателей для оценки
финансового эффекта;
Оценка эффективности проектов вне зависимости от промышленных,
научно-технических, экономических, отраслевых либо региональных
особенностей происходит на основе общих и единых принципов. К ним
относятся:
рассмотрение проекта в течении всего жизненного цикла;
моделирование денежных потоков;
сопоставимость обстоятельств сопоставления различных
проектов;
положительность и максимум результата;
учет фактора времени;
учет только лишь предстоящих в процессе реализации проекта
73
расходов и поступлений;
сравнение «с проектом» и «в отсутствии проекта»;
учет абсолютно всех более существенных результатов проекта;
учет присутствия разных участников проекта;
многоэтапность оценки;
учет воздействия на эффективность инвестиционного плана;
учет воздействия инфляции;
учет воздействия неопределенностей и рисков.
Показатели коммерческой эффективности проекта в целом отражают
экономические последствия применения программы. В качестве ключевых
показателей с целью расчета коммерческой эффективности проекта
рекомендовано использовать следующие:
чистую прибыль;
чистый дисконтированный доход;
внутренняя норма доходности;
индексы доходности затрат и инвестиций;
срок окупаемости.
Таким способом, учитывая все выше сказанное, можно сделать вывод,
что процесс оценки финансовой эффективности ИС сложный и
неоднозначен. Приступать необходимо индивидуально в каждом
определенном случае, однако основываясь на конкретные технологии, что
даст возможность исключить «человеческий фактор» и уменьшить
погрешности благодаря отсутствия каких либо данных.
В данном случае, так как система не планируется к реализации, а будет
внедрена только лишь на одном предприятии, следует рассчитать
финансовую эффективность отталкиваясь от снижения затрат на
производственную деятельность.
74
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности предложенного
решения
Определение капитальных вложений.
Затраты, осуществляемые в рамках проекта, подразделяются на
первоначальные (капитально-образующие) и текущие.
Капитальные вложения определяются путём составления калькуляции
сметной стоимости работ. Сметная стоимость является основной для
планирования.
Исходными данными для составления калькуляции являются:
1) Спецификация на входящие в изделие полуфабрикаты, детали и
части;
2) Сводные нормы трудоёмкости на узлы и изделие в целом, и по
видам работ;
3) Тарифные сетки заработной платы рабочих;
4) Нормативы накладных расходов, внепроизводственных расходов
и сметной прибыли (плановых накоплений)
5) Резерв средств на непредвиденные расходы и затраты приняты в
размере 6%, а налог на добавленную стоимость учтён в размере 20%,
основание – Указ Президента РФ №2270 от 29. 12.1993 г.
6) Начисления на заработную плату включают в себя отчисления на
социальные нужды (26%), амортизацию производственного оборудования
(8%), прочие прямые расходы (4,6%), плату за краткосрочные кредиты банка
(5%), накладные расходы (48% от фонда оплаты труда). Итог перечисленных
статей расхода образует себестоимость продукции. Сметная стоимость
определяется суммированием себестоимости и сметной прибыли.
Калькуляция сметной стоимости оборудования приведена в таблице
3.1.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1960