3. Адаптация ИС внутри компании. В ходе этапа реализуется настройка
системы тестирование ключевых модулей и функций группой внедрения. Этот
этап также требует наличия корпоративных стандартов, поскольку именно они
составляют основу настроек системы.
4. Опытная эксплуатация ИС. Реализуется для тестирования четкого
соответствия функциональности, полученной в процессе отладки системы,
требованиям компании. На этом этапе присутствует двойной ввод данных в
новую и старую системы. В процессе опытной эксплуатации: создаются
стандартные отчеты (при помощи ИС и стандартными способами) и реализуется
проверка данных; система шаг за шагом вводится в эксплуатацию по каждому
участку учета; документируются инструкции по обслуживанию рабочих мест и
дополняются должностные инструкции всех членов учетного процесса. В
отдельных подразделениях компании в систему добавляются фактические
данные (в минимальном объеме) и последовательно проверяются бизнес—
функции при помощи моделирования реальных ситуаций работы компании (в
максимально приближенных к действительности условиях). Оттачивается
слаженная работа подразделений на базе тестовых пилотных примеров.
Конечные пользователи (сотрудники IT-отдела) проходят обучение с
настроенной системой только на своих рабочих местах. По завершению
обучения конечных пользователей реализуется встроенный пилотный пример и
полностью моделируется работа компании. Основываясь на результатах
реализации пилотного примера руководство компании принимает решение о
переводе ИС в повседневную эксплуатацию.
Этап эксплуатации подразумевает под собой непосредственное
использование информационной системы для выполнения ею тех функций, для
которых она предназначена.
Работы, ожидаемые на этапе эксплуатации, можно разделить на две
группы: плановые и неплановые.
К плановым работам будут относится такие работы, как: