Дипломная работа: Автоматизация учета продажи билетов туристического агентства ООО "Easy Travel"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
40
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
В современном мире существует множество программ для автоматиза-
ции бухгалтерского учета в сфере туризма. Как правило, они обладают
широким спектром возможностей и решают все бухгалтерские проблемы, но
в то же время все качественные программы достаточно дороги. Существуют
также специализированные системы, предназначенные для определенных
типов фирм, которые упрощают учет соглашений с туристическими
компаниями, тем самым снижая расходы предприятия. Однако такие
системы могут не полностью соответствовать целям туристического
агентства.
На сегодняшний день существует несколько программ, которые более
или менее соответствуют требованиям задачи учета продажи билетов в тури-
стическом агентстве.
1. «Мои Документы-Туризм».
В данной программе реализованы следующие возможности.
Работа с выходными документами:
– Автоматическая подстановка личных данных туристов, ранее
пользовавшихся услугами фирмы и зарегистрированных в системе;
– Возможность автоматической записи прописью любых денежных
сумм (например 65536,62р. запишется как «шестьдесят пять тысяч пятьсот
тридцать шесть рублей 62 копейки.»);
– Автоматическая подстановка в документы текущей даты и времени.
Работа с туристами:
– Сохранение информации о туристах в базе данных;
– Автоматическая подстановка данных клиента в договор, заявку,
приходник и другие документы;
41
– Быстрый и удобный поиск туристов с помощью фильтров.
Программа имеет значительное число и других функций, которые
позволяют автоматизировать бизнес-процессы в турагентстве..
2) Само-тур и Само - ТурАгент
Программа предназначена для автоматизации внутриофисной
деятельности турагентств и выполняет следующие основные функции:
– Учет проданных туров с возможностью создания
«сложных» туров (индивидуального, переездного и т.п);
– Печать необходимых документов на основе
электронного документа «Заявка»;
– Учет платежей по заявкам;
– Анализ индивидуальной работы каждого сотрудника
туристического агентства;
– Разделение прав доступа пользователей системы;
– Он-лайн поиск и бронирование туров.
Таким образом, внедрение данной информационной системы также бы
смогло удовлетворить все задачи автоматизации. Однако программа ряд
недостатков, существенных в данном случае:
– Для хранения данных используется СУБД MSSQL,
что приводит к необходимости покупки дополнительного
программного обеспечения;
– Часть функций, необходимых для автоматизации
рассматриваемой в работе задачи, включены в состав
дополнительных модулей, которые также надо приобретать
отдельно.
3) «Мастер-тур»
Программный комплекс "Мастер Тур" предназначен для туроператоров
и автоматизации их деятельности, продукт поддерживается с 2005 года. На
42
рынках России и стран СНГ "Мастер Тур" использует около 50% компаний
туроператоров.
Особенностью продукта, является его гибкость в настройках, что
позволяет эффективно работать туристическим компаниям различного
профиля:
1. Многопрофильным туроператорам в разных направлениях
2. Операторам, работающим с индивидуальными туристами
3. Компаниям, занимающихся круизами и автобусными турами
4. Небольшим компаниям и пансионатам
Основные достоинства программы «Мастер-тур» для туроператоров:
1. Программа позволяет максимально сократить трудозатраты на
оформление путевки, и при дальнейшем информирования клиента;
2. Интерфейс программы подобен интерфейсу программ из пакета
Microsoft Office;
3. Имеет готовый веб - магазин на базе «Мастер-тур» - «мастер-веб»;
4. Позволяет эффективно модернизировать систему, благодаря гибким
настройкам.
Туристический продукт «Мастер-тур» позволяет строить отчеты, гра-
фики, формировать путевки, подключать к своей системе турагентов и произ-
водить мониторинг их деятельности, рассчитывать себестоимость продукта и
многое другое, что необходимо для полноценной работы туроператора.
Продукт оптимально подойдет для автоматизации деятельности
крупных туроператоров. Однако такие высокие возможности задают
высокую цену и не подходят для использования в рамках небольшого
туристического агентства, такого как Easy Travel LLC. Цены на продукцию
варьируются от 150 000 рублей до 2 300 000 рублей. Поддержка и
обновления программного обеспечения оплачиваются. В различных
конфигурациях доступны версии 2013 и 2017 годов.
43
4) «Лидер-тур»
Программный продукт был разработан одной из ведущих ИТ-компаний
Уфы "Френд". Этот продукт очень сомнительно соответствует всем
необходимым параметрам, так как производитель не отвечает на
электронные сообщения, и текущее состояние программного обеспечения на
данный момент неизвестно. Из описания производителя гарантируется, что
эта система сможет анализировать систему скидок, представлять клиентскую
базу, отслеживать эффективность рекламы и быстро обрабатывать все
документы клиентов при повторном обращении. Доступность демоверсий
для опробования системы не найдена. По словам разработчиков, этот
туристический продукт специализируется на туристических агентствах
начального уровня и помогает развивать офисное управление благодаря
своей эффективности. Стоимость данного программного обеспечения
начинается с 11000 рублей + платное обновление + платная абонентская
поддержка.
5) Neirosoft.
Следующий программный продукт был создан NeiroSoft и носит то же
имя. Это приложение установлено только на локальном компьютере и не
поддерживает работу в локальной сети. Также для ее работы необходима
СУБД MSAccess или MSSQL.
Она выполняет следующие функции:
– ведение базы данных туров;
– разделение информации по разделам
(экскурсионный, туристический и др.);
– добавление графической информации к туру;
– возможность прикрепления информации в
формате Word и Exсel.
Единственным достоинством данной программы является ее
бесплатность. Но устаревший, неудобный интерфейс и небольшое
44
количество функций не позволяют использовать эту программу в этом
случае.
Сравнительная характеристика возможностей всех рассмотренных
программ для автоматизации туристического бизнеса приведена в таблице
1.3.
Таблица 1.3 – Результаты сравнительного анализа рассмотренного ПО
Мои
Документы
-Туризм
СамоТур
МастерТур
ЛидерТур
NeiroSoft
Наличие всей
необходимой
функциональности
Да
Да
Да
Нет
Да
Сетевой режим
работы
Да
Да
Да
Да
Да
Необходимость
обучения со
стороны
поставщика
Да
Да
Да
Да
Нет
Архитектура
Веб-
приложени
е
Клиент-
сервер
Ошибка! и
клиент-
сервер
Клиент-
сервер
Клиент-
сервер
Стоимость
10500
Плавающа
я
От 150000
до 2300000
11000+Плат
ная
поддержка
Бесплатно
Поэтому покупка любой из вышеперечисленных систем не будет
оправдана ни с какой точки зрения в рамках решения задачи автоматизации.
Поэтому наиболее логичным способом решения существующей проблемы в
этом случае является самостоятельная разработка программы, которая будет
учитывать все особенности автоматизированных бизнес-процессов и
наиболее полно удовлетворять существующие потребности. В качестве
инструмента разработки предлагается использовать инструментальную
платформу 1С.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/691