Дипломная работа: Автоматизация управления цепочками поставок продукции коммерческого предприятия ООО "Ростовский комбинат шампанских вин"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
18
цепочками поставок и др. реализуют решения SCM (Supply Chain Management —
управление цепочками поставок). Еще одной специфической особенностью
торговых компаний является взаимодействие с потребительским рынком.
Детальный анализ потребностей, постоянное взаимодействие с клиентами и
деловыми партнерами — дистрибьюторами и производителями продукции
позволяют формировать стабильный потребительский круг и оперативно
реагировать на изменения в своём секторе, получая информацию обо всех
тенденциях рынка «из первых рук». Такие задачи разработчики возлагают на
CRM-решения (Customer Relationship Management — управление
взаимоотношениями с клиентами)
В первую очередь управление цепочкой поставок — это концепция
управления бизнесом как единой цепочкой взаимосвязанных объектов,
материальных и информационных потоков предприятия, его поставщиков,
дистрибьюторов и клиентов. В каждом звене этой сложной цепи неизбежны
потери времени, ресурсов, денег (например, из-за несогласованного и неточного
планирования производства, хранения избыточных запасов и нерациональной
доставки). В основе логики SCM-решений заложены технологии минимизации
этих издержек, повышения производительности труда и скорости доставки
товара, а главное — синхронизации управления связанными бизнес-процессами
всех звеньев этой цепочки.
Дальнейшее технологическое развитие, особенно удешевление
информационных коммуникаций – существенного компонента транзакционных
издержек системы SCM – привело к улучшению координации между звеньями
цепочки поставок.
Факторы, изменяющие современный ландшафт, включают глобализацию
и глобальную логистическую стратегию, более разветвленные сети поставок,
возросшее разнообразие клиентских запросов, большую рыночную
фрагментацию и возросший объем производства по индивидуальным заказам
клиентов.
Изменения в сторону глобализации и ускорения рынка меняют бизнес-
приоритеты предприятий. К примеру:
Движение от статичного планирования спроса к распознаванию
спроса и формированию спроса. Сегодня компании более активно
19
концентрируют внимание на управлении и распознавании спроса, объединяя
данные в нисходящем направлении с большей частотой моделирования, обычно
ежедневной или еженедельной.
Переход от плана предприятия к многоуровневой поддержке
принятия решений. Большинство производителей отмечают, что ERP-система
больше не является достаточной и необходимо многоуровневое моделирование с
оптимизацией использования товарно-материальных запасов.
Изменяющийся подход к производству как к ограничению, к
которому добавляются ограничения по материалам и логистике. В настоящее
время появился более органичный взгляд на ограничения в цепочке поставок и
компромиссы. Переход от жесткого планирования на основе ограничений к
синхронному, многокомпонентному, заключающему в себе наглядность спроса и
предложения.
Сокращение сроков исполнения заказа. Возрастающая
необходимость сокращения времени от оформления заказа до его доставки
потребителю стимулирует рост применения систем исполнения цепочек
поставок (SCE), включающих в себя системы складского учета и контроля
(WMS), системы управления транспортировкой (TMS), и многоканальные
решения по управлению заказами/торговыми операциями.
Повышенное внимание к анализу сетевого потока. Поскольку
компании используют больше внешних источников в своих цепочках поставок,
они применяют все больше инструментов для анализа оптимальных потоков,
оценки поставщиков с целью минимизации рисков и увеличения прибыли и
рыночной доли, определения стратегий изменения графика или отсрочек, а
также проведения анализа затрат на обслуживание и анализа номенклатуры
продукции.
Признание ценности сервиса. Продавцы продукта обнаруживают,
что большее внимание к послепродажному сервису повышает прибыльность и
удовлетворение запросов клиентов, а также приводит к лучшей управляемости
бизнеса и разработке новых сервисных предложений.
Как отмечалось ранее, традиционно системы управления цепочками
поставок разделяют на системы планирования (Supply Chain Planning, SCP) и
системы управления (Supply Chain Execution, SCE). SCP-системы позволяют
20
рассчитать оптимальную структуру логистические процессы(Supply Chain
Network Design), а также обеспечивают комплексное планирование всей цепи
спроса (Demand Planning) и управление запасами (Inventory Management), с
одновременным учетом ресурсных ограничений производства и логистики, по
всей цепочке поставок. С помощью SCE-систем, приобретающих все большую
популярность, осуществляется планирование и управление снабжением (SRM),
хранением (WMS) и транспортировкой (TMS).
Таким образом, оптимизация логистические процессы является
необходимым условием дальнейшего развития предприятия, возможностью
выжить во всё усложняющейся конкурентной среде.
Оптимизация управления логистические процессы призвана решить
следующие задачи:
1) Сокращение цикла планирования и увеличение горизонта планирования
за счет получения надежной и своевременной информации;
2) Оптимизация расходов за счет возможности определения
стратегических контрагентов, оптимального выбора закупаемых изделий и их
поставщиков, поддержки взаимодействия с ними в режиме реального времени;
3) Снижение производственных издержек через оптимизацию потоков
продукции и оперативную организацию обмена информацией между
контрагентами. Коммуникация в режиме реального времени между различными
участниками логистические процессы позволяет предотвратить образование
«узких мест» в производственном процессе;
4) Снижение складских издержек за счет приведения объемов
производства в соответствие со спросом. Эта задача отвечает концепции
управления снабжением Just-In-Time («точно вовремя»);
5) Повышение качества обслуживания потребителей достигается за счет
оперативности и гибкости процесса поставки.
Определим преимущества оптимизации логистических процессов
По данным крупнейших аналитических компаний (AMR Research,
Forrester Research), благодаря SCM предприятия получают следующие
конкурентные преимущества:
увеличение прибыли от 5% до 15%;
уменьшение стоимости и времени обработки заказа от 20% до 40%;
21
сокращение времени выхода на рынок от 15% до 30%;
сокращение закупочных издержек от 5% до 15%;
уменьшение складских запасов от 20% до 40%;
сокращение производственных затрат от 5% до 15% [10, C. 55]
Успешной реализацией оптимизации может считаться ситуация, когда
предприятие добилась такого успеха во внедрении системы информационной
прозрачности, на которой построена следующая конкурентоспособная стратегия.
Она выполняет свои обязательства перед потребителями и гарантирует своим
клиентам доставить любой заказ в течение нескольких дней, может обеспечить
своих поставщиков прогнозами и получать информацию о готовности
поставщиков соответствовать прогнозам. Предприятие может выйти в лидеры за
счет перестройки своей цепи поставок.
1.3 Рынок программного обеспечения систем поставки
продукции: мировые тенденции и российская специфика
Развитие систем поставок продукции наиболее заметно в активно
растущих и стремительно консолидирующихся отраслях, таких как розничная
торговля и дистрибуция, производство потребительских товаров (FMCG),
автомобилестроение и металлургия. То есть там, где особо важна роль
планирования при снабжении, минимизация логистических затрат, четкий
контроль себестоимости продукции и каналов сбыта.
По данным AMR Research и Forrester Research, с внедрением SCM
предприятия получают такие конкурентные преимущества, как уменьшение
стоимости и времени обработки заказа (на 20-40%), сокращение закупочных
издержек (на 5-15%), сокращение времени выхода на рынок (на 15-30%),
уменьшение складских запасов (на 20-40%), сокращение производственных
затрат (на 5-15%), увеличение прибыли на 5-15%. [37, C. 70]
Все это подогревает интерес к методологии и к решениям по управлению
цепочками поставок (Supply Chain Management). По мнению аналитиков ARC
Advisory Group, в ближайшие 3-4 года рынок систем для управления цепочками
поставок будет ежегодно расти почти на 10%, что примерно в полтора раза
22
превышает прогноз по росту всего рынка ИТ-систем управления бизнесом. И
хотя рынок SCM-решений остается достаточно фрагментированным (по
информации той же ARC Advisory Group, на мировом рынке представлено около
250 поставщиков решений этого класса), количество лидеров — таких, как i2
Techologies, SAP, Manhattan Associates, Red Prairie, Logility, Infor, Oracle и JDA
Software Group - практически не меняется.
Необходимо отметить, что среди них есть как поставщики
специализированных SCM-решений с фундаментальной глубиной функционала
и богатой «вертикальной» экспертизой в конкретных ключевых отраслях —
исторически претендующих на звание «лучших в своем классе» (best-of-breed),
так и традиционные поставщики ERP-систем, самостоятельно развившие SCM-
функционал или приобретшие готовые best-of-breed решения в результате
поглощений специализированных вендоров. Консолидационные процессы в этой
отрасли, по всей видимости, будут еще больше ускоряться. Возможно, еще до
конца года появится информация об очередных громких поглощениях,
подобных сделкам Oracle и Retek или JDA Software Group и Manugistics [36, C.
43].
Если говорить о западных решениях можно отметить системы Renaissance,
Axapta, QAD и ряд других, продаваемых на отечественном рынке.
На российском рынке ритейла все большее число магазинов приходит
к решению о необходимости использования технологий, повышающих
показатели бизнеса.
Для каждого формата магазинов необходим инструмент, созданный
специально для него. Управление цепочками поставок — это конкурентное
преимущество, которое в частности, могут активно применять крупные сети.
Растут сложности в снабжении магазинов, распределенных по большой
территории с низким качеством логистических услуг. Федеральная сеть
конкурирует с местными сетями, позиции которых достаточно сильны как
по политическим, так и по бизнес-мотивам: покупатель здесь чувствителен
к цене и скорее купит, где дешевле. Местные сети сделали большую работу,
«отобрав» своих покупателей у рынков, но борются с гораздо более
организованными противниками. Здесь и требуются хорошие инструменты
управления поставками для решения типичных проблем длинной доставки -
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2347