Дипломная работа: Автоматизация управления цепочками поставок продукции коммерческого предприятия ООО "Ростовский комбинат шампанских вин"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
23
пустых полок и просроченного товара, а также для реализации конкурентных
преимуществ — например, более профессиональных промоакций, доставки
товара от поставщиков, «недоступных» местным сетям и т. п. [6, C. 85].
Большинство компаний движутся в отношении систем автоматизации в
стандартном направлении. Первый шаг - применение программы Excel. Если
объем операций (продаж) превышает 5–10 в день, используют простую
программу для выписки первичной документации (накладных, доверенностей и
т. д.). Дальнейшее развитие, как правило, идет по пути использования системы
бухгалтерского и налогового учетов, реализуемой с помощью программы 1С.
(Рисунок 3)
.
Рисунок 3. Развитие учетной системы
При дальнейшем усложнении бизнес-процессов перед руководством
предприятия встает проблема сведения и контроля операций, существующих в
различных системах. Существует необходимость расчета управленческой
себестоимости товара и реальной прибыли, кроме того, делаются попытки
построения бюджетов. Как показывает практика, в данном случае снова
используется программа Excel, в которую массив информации о текущей
деятельности выгружается в течение нескольких часов. Оценка прибыльности
отдельных видов деятельности предприятия производится методом укрупнения
данных.
Многообразие стратегий управления запасом сводится к двум основным и
массе производных от них: управление с фиксированным размером заказа и
управление с фиксированной периодичностью. Иллюстрацией первого способа
управления может служить заправка автомобиля всегда одним и тем же
количеством топлива, но в разные дни. Расчет сводится к определению дня
24
поездки на заправочную станцию. В простейшем случае момент считается
наступившим, если загорелась соответствующая лампочка на панели приборов
автомобиля. Более прогрессивные алгоритмы могли бы учитывать динамику
расхода топлива за последнее время, призывая водителя на заправку раньше при
увеличенном расходе и позже — в обратном случае. Эта опция маловероятно
заинтересует автомобилистов, однако закупщикам применительно к запасу
понравится.
Управление с фиксированной периодичностью можно распознать, если
водитель отправляется на заправку, например, каждый понедельник и покупает
разное количество топлива. Какое именно — подлежит расчету. Кстати, если
каждый понедельник заправляться до «полного бака», мы получим систему
управления запасом с фиксированной периодичностью и установленным
максимумом. Какая стратегия предпочтительнее для успешной автоматизации?
Любой выбор вместе с достоинствами принесет с собой и недостатки, однако, не
имея в начальном состоянии никакой стратегии, любой выбор будет благом.
Исходя из гипотезы, что пристальное внимание к товару в некоторой степени
гарантирует более качественное управление, и, учитывая, что человеку проще
работать по расписанию, давайте предположим, что выбор сделан в пользу
ежедневного контроля остатков, то есть выбрана стратегия с постоянным
периодом.
Когда количество операций еще более увеличивается, руководство
предприятия приходит к выводу, что метод усреднения и приближенных
коэффициентных оценок дает большую погрешность.
В случае, если маржа на товарах незначительна и предприятие получает
прибыль за счет объема понимание несовершенства системы учета наступает
раньше.
Если же предприятие продает дорогой товар на котором маржа больше,
этот момент наступает позже. Но в любом случае рано или поздно возникает
потребность в целостной системе учета, которая бы включала в себя и
управленческий, и бухгалтерский, и логистический учеты, отражающие
специфику деятельности компании, т. н. “вертикальное” решение. Рост ценности
вертикальных решений можно показать на рисунке 4.
25
CRM (Customer Relationship Management) — менеджмент, основанный на
установлении взаимоотношений с потребителями.
SCM (Supply Chain Management) — управление цепочкой поставок.
Рисунок 4. Тенденции развития систем управления предприятием
Стоит так же отметить, что для российских программ характерен акцент
на финансовую деятельность предприятия и бухгалтерский учет. Именно
поэтому инструментарий, включаемый в некоторые решения, подразумевает под
собой автоматическую генерацию бухгалтерской документации - счетов- фактур,
платежных поручений, накладных. Безусловно, это является важным моментом в
SCM-решениях, которые обязательно должны быть связаны с финансовыми
службами, однако как показывает опыт западного рынка далеко не
единственным.
В Pоссии проблема управления поставками всегда была острой. Еще в
начале периода внедрения западных решений на российском рынке
специалистами отмечалось, что по объему количества внедрений SCM
значительно уступало другим видам решений.
Отечественный рынок может быть разделен на два основных направления
- решения российских разработчиков и западные решения. Отечественные
разработчики, как и многие западные видят в управлении цепочкой поставок
одну из целей предприятия, поэтому предлагают инструментарий, который
внедряется в общую систему управления предприятием
Отечественные компании, реализуя концепцию управления цепочками
поставок, до сих пор в лучшем случае ограничиваются работой с электронной
торгово-закупочной площадкой. Обычно в целях экономии используется не
26
приватная (закрытая) площадка, а отраслевая, как правило, малофункциональная
торговая система.
Открытые площадки предоставляют лишь информационно-
посреднические услуги. Они позволяют просматривать предложения и
формировать заявки, а заключение договора и оплата происходит вне площадки.
На основе анализа можно заключить, что не совсем верным выглядит
утверждение, что отечественный рынок SCM ограничивается лишь торговыми
площадками и АСУ снабжения. В России реализованы проекты для управления
складами, оптимизации логистики и др. Их не так много и они не слишком
афишируются как разработчиками, так и пользователями. В то же время интерес
к этому сектору растет. Так, предприятие "Парус", занимающаяся
производством и сопровождением автоматизированных систем управления,
предлагает системы, позволяющие оптимизировать и распределять товарные
потоки, промышленным предприятиям, торговым фирмам, государственным
организациям [10, C. 39].
На отечественном рынке уже есть "коробочные" (т.е. готовые
разработанные продукты) варианты систем для учета складских операций. Так,
пакет "СКиФ: склад и финансы" предприятия "Софт Трейд Лаб" позволяет вести
учет и анализ данных, возникающих при прохождении товара через складские
помещения, а подсистема "СКиФ: интернет-магазин" позволяет экспортировать
на сайт актуальный каталог товаров на складе.
Другие предприятия интегрируют модули SCM в общую систему
автоматизации предприятий. Например, в системе "Босс-предприятия" от
предприятия "АйТи" присутствует модуль, позволяющий создавать схему
управления запасами, и управлять логистикой. Можно отметить решение
предприятия "Интеллект-сервис" - "БЭСТ-предприятие", которое содержит
модули для управления складской, закупочной и сбытовой деятельностью. В
рамках этой системы можно вести документацию, связанную с торгово-
закупочной деятельностью, формировать прейскуранты, контролировать
отгрузку и прием товаров.
Более серьезно к решению проблем логистики и управлению складами
подходит предприятие "Солво". Ее продукт Solvo.TMS - система автоматизации
работы транспортно-экспедиционного отдела компании. Система получает и
27
обрабатывает информацию о событиях, формирует расписания и маршруты
движения транспорта, контролирует их выполнение. Solvo.WMS - экспертная
система управления складами и центрами распределения готовых товаров. Она
позволяет вырабатывать рекомендации по оптимизации всех складских
технологических процессов и координации работ персонала. Система может
работать с радиооборудованием, устройствами штрихового кодирования,
электронными весами и пр. Solvo.WMS может быть интегрирована как с
российскими, так и западными ERP-системами различных производителей: "1С",
"Галактика", SAP, BAAN и др.
В России за прошедший год было внедрено несколько десятков решений
этого класса. Тем не менее, использование SCM-систем сопряжено с
определенными трудностями, такими, как закрытость дилеров и высокие
затраты на логистику для малых партий [29, C. 72].
SCM связаны с отделами продаж, отделами маркетинга и планирования,
производственными и финансовыми службами. Именно поэтому внедрение
одного CRM-решения не позволяет оптимизировать свою деятельность так, как
если ей внедряется комплексная система - ERP (Enterprise Resource Planning).
У использования решений, интегрированных в общую ERP-систему есть
свои преимущества и недостатки. Плюсом решений является использование
общей системы, которая позволяет объединять данные различных служб -
финансовых отделов, отделов продаж, склада и т.д. для создания общей базы,
получения данных и совместного использования клиентских данных.
Как правило, состав решения для управления цепочками поставок
включает следующие компоненты (рисунок 5):
- Планирование цепочек поставок (Supply Chain Planner, SCP);
- Планирование спроса (Demand Planner, DMP);
- Операционное планирование (Multi-Site Planner, MSP);
- Оптимизация финансового результата (Yield Optimizer, YOP);
-Расширенное планирование производства (Advanced Production Planner,
APP).
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2347