Дипломная работа: Автоматизация взаимоотношений с клиентами в ООО "Прострой"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
48
Таблица 21
Виды стратегий внедрений системы: преимущества
Наименование
Преимущества
Недостатки
Стратегия
«Параллельное
использование»
Наименьшая угроза
ошибок в работе с
новыми технологиями.
Управление внедрения
ИС способен
реализовываться с
обычного операционного
планирования фирмы.
Парная нагрузка
персонала
Необходимости в
усилении мощностей
серверов
Потребность в
постоянных проверках
итогов 2-х технологий
Стратегия
«Скачок»
Наименьшая
продолжительность
переходного этапа
Отсутствие парных
расходов в работе фирмы
Новейшие процессы
считают более
подходящими в
отсутствии переходного
этапа.
Большие риски
несоответствия свойства
ИС условиями фирмы.
Большие условия к
процессу планирования
перехода на новую
технологию
Стратегия
«Пилотный
проект»
Наименьшие риски
выбора неправильного
решения, что никак не
приведѐт к
продолжительности всей
компании.
Вероятность смены
предполагаемой
технологии в ходе
внедрения ИС на месте
Трудность интеграции
информативных потоков
согласно старой и новой
технологии
Потребность управления
старой и новой ИС
параллельно.
Стратегия «Узкое
место»
Уже после
автоматизации каждой
ограниченной зоны
существует вероятность
прервать автоматизацию
Мелкие условия к
степени планирования
работ внедрения
Осуществление
абсолютно полного
цикла планирования на
каждом участке
ограниченных зон по
причине способности
прерывания
автоматизации процесс
может закончится
навсегда.
Самостоятельность
автоматизации
ограниченных зон
способна послужить
причиной к развитию
излишнего количества
аппаратных решений.
Для внедрения системы была выбрана стратегия пилотный проект, так
как такая стратегия внедрения позволяет интегрировать систему сразу на месте.
49
Стратегия сравнивалась со следующими стратегиями: Параллельное
использование, Скачок, Узкое место
В жизненных циклах присутствуют разные модели. Но чтобы
переходить к типам необходимо разобраться что такое модель жизненного
цикла.
Модель жизненного цикла – это структура, которая характеризует
очерѐдность исполнения и связей между процессами. Модель жизненного
цикла зависит от особенности проекта, его трудоѐмкости и сложности.
В модель жизненного цикла входят:
o Стадии;
o Итоги исполнения работ на каждой стадии;
o Ключевые точки, которые завершают стадию.
Наиболее популярные модели жизненного цикла:
Каскадная модель – это модель, которая в процессе разработки
выглядит как поток. Фазы на это этапе проходят поочерѐдно: проектирование,
реализация, тестирование, внедрение и поддержка. Другое название этой
модели водопад.
Поэтапная модель – повторная форма разработки информационной
системы с возможностью возвращаться на предыдущие этапы после их
завершения. Такая модель лучше каскадной модели, так как позволяет снизить
трудоѐмкость, но каждый этап растягивается до завершения всего проекта.
Данная модель может ещѐ называться водоворот.
Спиральная модель – эта модель включает в себя процесс
разработки программного обеспечения, где присутствуют последовательности
версий и в начале проекта определены не все требования. Требования
уточняются в результате разработки версий. Такая модель в основном
требуется для создания абсолютно новых информационных систем. В таблице
22 будет приведѐн сравнительный анализ каждой модели ЖЦ.
50
Таблица 22
Сравнительный анализ каждой модели ЖЦ
Свойства
проекта
Каскадная
модель
Поэтапная
модель
Спиральная
Новизна
разработки
Хорошо
проработанные
способы
проектирования и
разработки
Хорошо
проработанные
способы
проектирования и
разработки
Не обычный
проект (новый).
Проект может
дорабатываться на
протяжении всего
ЖЦ
Масштабность
проектов
Данная модель
подходит для
малых проектов,
которые
исполняются до 1
года
Данная модель
подходит средних
и больших
проектов. Сроки
исполнения могут
быть разные
Данная модель
подходит для
любых проектов.
Сроки исполнения
могут быть
разными
Договор
Заключается
договор на одну
финальную
версию
На каждую версию
заключается свой
договор
На каждую версию
заключается свой
договор
Возможность
изменений
требований по
проекту
Нет
Есть
Есть
Этапы для разработки проекта «Прострой»:
обоснование целей проекта. На этом этапе заказчик обговаривает с
программистом условия, цели и сроки проекта.
разработка макета проекта. На этом этапе создаѐтся
разрабатывается концепт будущей системы, интерфейс системы и
расположение разных модулей.
разработка frontend и backend части системы. На этом этапе
пишется код для данного проекта.
подключение системы к базе данных. На этом этапе разработанная
информационная система подключается к системе управления базы данных.
внедрение системы. На этом этапе происходит внедрение системы в
компанию.
Масштабы проекта внедрения и доработки системы автоматизации
взаимоотношений с клиентами – малые.
51
Для разработки системы «Прострой» будут задействоваться веб-
программист с аутсорсинга и я в качестве стажѐра и помощника.
Внедрением будет заниматься начальник технического отдела и
системный администратор.
Для этого проекта был выбран стандарт ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288-2005
– Информационная технология. Системная инженерия и каскадная модель
жизненного цикла. и выбрана каскадная модель жизненного цикла.
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации
Справочники, которые используются в информационной системе
представлены в таблице 23.
Таблица 23
Используемые справочники в системе
№
Наименование
справочника
Ответственный
за ведение
справочника
Средний объѐм
справочника в
записях
Средняя
частота
актуализации
1
Клиенты
Менеджер по
работе с
клиентами
250
1,5/день
2
Прайс-лист
материалов
Менеджер по
закупкам
200
1/день
3
Прайс-лист
услуг
Начальник
коммерческого
отдела
200
1/день
4
Сотрудники
Системный
администратор
20
0,05/день
5
Поставщики
Менеджер по
закупкам
5
0,01/день
Макет экранной формы справочника клиенты представлена на рисунке
2.1.
52
Рисунок 2.1 Макет экранной формы справочника клиенты в
системе «Прострой»
На рисунке 2.2 представлен макет экранной формы справочника прайс-
лист материалов.
Рисунок 2.2 Макет экранная формы справочника прайс-лист
материалов в системе «Прострой»
На рисунке 2.3 представлен макет экранной формы справочника прайс-
лист услуг.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/400