Дипломная работа: Автоматизированное рабочее место руководителя (менеджера) подразделения организации в информационной сети

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
7
последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное
использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные
результаты его деятельности. Принимает меры по обеспечению предприятия
квалифицированными кадрами, созданию безопасных и благоприятных для
жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства
об охране окружающей среды.
Рисунок 1 – Организационная структура ООО «Мэйджор Терминал»
Генеральный директор распределяет обязанности между своими
заместителями: заместитель генерального директора, технический директор,
руководитель абонентского отдела.
Заместитель генерального директора обеспечивает эффективное и
целевое использование материальных и финансовых ресурсов, обеспечивает
доведение до сотрудников распоряжений и приказов генерального директора,
информирует генерального директора об имеющихся недостатках в работе
компании и принимаемых мерах по их ликвидации. Контролирует
8
соблюдение сотрудниками компании трудовой и производственной
дисциплины. Принимает меры по своевременному заключению
хозяйственных и финансовых договоров, обеспечивает выполнение
договорных обязательств. Заместитель генерального директора выставляет
цены на подключение к сети Интернет и распределяет работу среди
монтажных бригад. Специалисты радио подключения так же находятся в его
подчинении. Так же следит за пополнение необходимого оборудования на
складе.
Технический директор обеспечивает техническую эксплуатацию
оборудования; обеспечивает своевременное проведение ремонтно-
строительных работ, а при необходимости, и подготовку необходимой
технической документации для проведения этих работ; организует
планирование ремонтно-строительных работ, технический и финансовый
контроль над сроками и качеством производства данных работ. Главный
инженер подразделения находится в его подчинение.
Главный инженер руководит разработкой мероприятий по
реконструкции и модернизации сети. В его подчинение находятся операторы
ВОЛС.
Бухгалтер организации ведет учет и отчетность, разрабатывает баланс
доходов и расходов, производит ревизии и инвентаризации и т.д.
Руководитель абонентского отдела контролирует работу менеджеров,
согласовывает с генеральным директором список тарифных планов,
занимается маркетингом.
Менеджер по работе с клиентами отвечает за обработку поступивших
заявок, оформление договоров на оказание услуг, занимается поиском новых
клиентов и представляет отчеты по информации, запрашиваемой
руководством.
Таблица доходов и расходов представлена в Таблице 1.
9
Таблица 1 – Доходы и расходы за 2016 г.
Месяц
Доходы
Расходы
Январь 2016
1950000
870200
Февраль 2016
1771000
867700
Март 2016
1689500
868950
Апрель 2016
2101000
867700
Май 2016
1657500
866450
Июнь 2016
1659000
862700
Июль 2016
1700500
863950
Август 2016
1816000
880200
Сентябрь 2016
1756000
882700
Октябрь 2016
1724000
875000
Ноябрь 20166
1718000
879700
Декабрь 2016
1830500
877700
Итого
2137300
10466150
Исходя из данных Таблицы 1 видно, что организация имеет не плохой
доход, что позволяет ей быть конкурентоспособным предприятием.
В Таблице 2 предоставлены данные по количеству и стоимости
заключенных за 2016 год договоров.
Таблица 2 - Данные по договорам за 2016 год
10
Месяц
Кимры
Белый Городок
Кол-во
Стоимость
Кол-во
Стоимость
Кол-во
Стоимость
Январь
70
77000
130
120800
13
14600
Февраль
58
80000
130
140000
6
4800
Март
64
89000
110
88000
8
10600
Апрель
53
76000
30
24000
5
4000
Май
37
59000
20
24400
6
4800
Июнь
38
43000
16
17000
2
10000
Июль
71
73600
17
17800
1
5000
Август
88
104000
10
12200
0
0
Сентябрь
79
101000
8
6400
6
4800
Октябрь
67
74600
5
8200
4
3200
Ноябрь
66
82200
2
1600
2
1600
Декабрь
174
156000
0
0
9
19800
1.2 Описание экономической сущности исследуемых задач
На сегодняшний день информатизация общества приводит к широкому
распространению услуг связи в целом, и, прежде всего,
телекоммуникационных услуг. Рынок телекоммуникационных услуг
демонстрирует в последнее время очень высокие темпы роста, став одним из
ключевых секторов экономик развитых стран и играя все большую роль в
социально-экономической жизни общества.
В постиндустриальном обществе обладание информацией и средствами
быстрой передачи информации становится неотъемлемой необходимостью
для обеспечения жизнедеятельности общества, гарантирования безопасности,
развития экономики и укрепления геополитических позиций государства.
Постоянное развитие новых технологий связи приводит к
необходимости рассматривать рынок телекоммуникаций, как один из
ключевых секторов сферы услуг, так как жизнь человека и социально-
11
экономическая деятельность в современном мире невозможна без таких
средств связи как мобильный телефон и доступ к сети Интернет.
В современном информационном обществе именно информация,
осведомленность, знание во многом становятся источниками стоимости, а
возможность оперативной передачи информации является крайне важным
условием успеха как для коммерческих и государственных структур, так и
для отдельного человека.
Доступность телекоммуникационных услуг сама по себе становится
важной составляющей для качества жизни населения, а также косвенно
влияет и на другие значимые его компоненты, такие как образование,
здравоохранение, безопасность. По данным опросов подавляющее
большинство населения России высказала неудовлетворенность или
недостаточную удовлетворенность от доступности информационно-
коммуникационных технологий.
Одной из ключевых проблем в развитии телекоммуникационных услуг
остается отсутствие возможности у большого слоя населения использовать
эти услуги: около трети населенных пунктов в России, особенно
малочисленных, не имеют доступа к фиксированной связи; цены на услуги
мобильных операторов находятся на относительно высоком уровне;
возможностью пользоваться сетью Интернет из дома имеют половина
населения страны, в том числе и из-за повышенных цен на данные услуги.
Одной из причин сложившейся ситуации заключается в том, что
некоторые подходы и нововведения на рынке телекоммуникационных
услуг, уже успешно апробированные в западных странах, не находят
своего применения в России или применяются, но с большим опозданием.
Важной проблемой также является несовершенство законодательной
базы, которая регулирует деятельность компаний, предоставляющих
телекоммуникационные услуги. Кроме того, на рынках предоставления
услуг фиксированной и мобильной связи населения либо полностью
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2527