Презентация: Что такое CRM-маркетинг и зачем он вам нужен - 15.10
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Почему потенциал клиента остается
нераскрытым?
76
Рост продаж
Нереализованный
потенциал
77
Д
ен
ежн
ы
й
по
ток
Время
Затраты на
привлечение
Преждевременный
отток
Преждевременный
отток
Рост продаж
Остановка роста
78
Д
ен
ежн
ы
й
по
ток
Время
Затраты на
привлечение
Остановка роста из-за
недостатка
релевантных
предложений
Отток
Сумма
потенциалов
всех клиентов -
интегральная
ценность
клиентской базы
79
80
Задача
CRM-маркетинга –
оптимизировать
ценность клиентской
базы
через раскрытие
потенциала
каждого клиента
Источник: https://files.student-it.ru/previewfile/2640