Планирование проекта – процесс разработки и принятия целевых установок количественного и качественного характера и определения путей наиболее эффективного их достижения.
Сущность планирования состоит в задании целей и способов их достижения на основе формирования комплекса работ (мероприятий, действий), которые должны быть выполнены, применении методов и средств реализации этих работ, увязки ресурсов необходимых для их выполнения, согласовании действий организаций - участников проекта.
На этапе планирования определяются все необходимые параметры реализации проекта:
объем необходимых работ и ответственные за их исполнение,
продолжительность по каждому из контролируемых элементов проекта,
потребность в трудовых, материально-технических и финансовых ресурсах,
сроки поставки сырья, материалов, комплектующих и технологического оборудования,
сроки и объемы привлечения проектных, строительных и других организаций,
каналы взаимодействия участников проекта,
требования к качеству результата проекта.
Цель этапа разработки (планирования) проекта – создание модели реализации проекта.
Результат этапа разработки – сводный план проекта (основной документ этапа).
Основной инструмент планирования объемов работ по проекту – структурная декомпозиция работ (СДР).
Основной инструмент планирования проекта по временным параметрам – сетевой график проекта.
Выделяются следующие виды организационного инструментария:
сетевые матрицы (более высокий уровень научной разработки «сетевых графиков»):
представляют весь процесс осуществления проекта в наглядной форме,
выявляют состав и структуру работ, и приемлемые средства и методы их выполнения;
анализируют взаимосвязи между исполнителями и работой;
готовят научно обоснованный скоординированный план выполнения всего комплекса работ по проекту для более эффективного использования имеющихся ресурсов и сокращения сроков.
матрица разделения административных задач управления (РАЗУ):
используя эту матрицу в системе управления проектом, можно разделить в команде проекта обязанности, права и ответственность всех участников проекта и на этой основе построить организационно-динамическую структуру и информационную систему.
3.информационно-технологическая модель (ИТМ):
помогает осуществлять проектирование технологии управления проектом, то есть фиксацию последовательности и взаимосвязи решения управленческих задач.
Содержание проекта – это то, что проект включает в себя, и в чем он состоит.
Управление содержанием проекта – достаточно большая область знаний, владея которыми Руководитель проекта определяет, что входит в проект и что остается за его рамками.
Содержание проекта – это наличие в проекте тех работ, которые необходимо выполнить, для того, чтобы получить желаемый результат.
Планирование содержания проекта включает в себя:
сбор, формализация и документирование требований,
определение целей проекта (цели должны отвечать на вопросы: «с какой целью?», «для чего?»),
разработка подробного описания продукта проекта (что из себя представляет продукт проекта?, где границы проекта?),
планирование работ по проекту,
планирование результатов проекта (что желает заказчик?).
Основной инструмент планирования объемов работ по проекту – структурная декомпозиция работ (СДР).
Структурная декомпозиция работ (СДР) – это совокупность работ, представленная в виде иерархического графа, которую команда проекта должна выполнить для достижения целей и ожидаемых результатов проекта. С помощью СДР определяется содержание проекта; она позволяет определить, какие работы необходимо выполнить для реализации проекта, и на этой основе спланировать, а потом и обеспечить управление по всем важнейшим параметрам проекта: времени, стоимости, материалам и пр.
На самом высоком уровне декомпозиции представлен проект в целом. Высшие уровни СДР отражают самые значимые, укрупненные комплексы работ, части продукции или фазы жизненного цикла проекта. На самом нижнем уровне изображены единичные работы, которые закреплены за определенными исполнителями, имеют четко обозначенные сроки, стоимость и требования к качеству, отражаемые в соответствующей документации.
Критерии декомпозиции:
этапы жизненного цикла проекта;
функциональные подсистемы управления проектом;
исполнители проекта;
элементы готового продукта проекта.
не рекомендуется смешивать несколько критериев в одной СДР.
Типы СДР:
укрупненная (на этапе концептуализации) – составляется руководителем проекта в целях определения общего объема работ по проекту. Определив основные пакеты работ по проекту руководитель проекта может определить, каких специалистов необходимо включить в состав команды управления проектом;
детализированная – составляется всей командой управления проектом. При этом каждый член команды проекта отвечает за выполнение профильных пакетов работ. Детализированная СДР позволяет определить полный спектр работ, необходимых для выполнения проекта.
Основные правила построения СДР:
из каждого элемента вышестоящего уровня должно выходить не менее двух элементов нижестоящего уровня (но не более 7-10);
во всей декомпозиции не должно быть повторяющихся элементов;
сумма элементов каждого уровня декомпозиции должна соответствовать проекту;
все элементы декомпозиции должны быть разбиты до одного и того же уровня;
структура декомпозиции работы должны быть необходима и достаточна, т.е. не должно быть избыточных элементов и отсутствующих, но необходимых для выполнения проекта;
последний уровень декомпозиции должен давать возможность определить стоимость, конкретные сроки выполнения задачи и необходимые ресурсы.
Качество – это совокупность характеристик проекта, способных удовлетворять реальные и/или потенциальные потребности заказчика и потребителей продукции проекта.
Планирование качества включает:
предъявление требований к качеству проекта;
определение стандартов качества;
назначение ответственных за соблюдение качества;
разработка политики управления качеством в проекте;
определение мероприятий по обеспечению качества.
Инструменты планирования качества проекта:
метод стратификации – сортировка данных по определенному принципу;
метод Парето – 80% дефектов дают 20% причин%
метод структурирования функций качества («дом качества») - метод «перевода» нечетких пожеланий потребителей в конкретные технические характеристики;
метод функционально-стоимостного анализа (ФСА) – определение направлений сокращения затрат при незначительном снижении качества;
диаграмма причинно-следственных связей (диаграмма Исикавы, «рыбий скелет») – последовательный анализ причин снижения качества.
Данный аспект планирования проекта включает:
определение потребностей в человеческих ресурсах и формирование штатного расписания проекта;
предъявление требований к квалификации персонала;
формирование команды проекта;
распределение прав, обязанностей и ответственности между членами команды;
формирование должностных инструкций членов команды.