Одна из первых классификаций потребностей была создана древнегреческим философом Эпикуром (3000 г до нашей эры). Он мыслит о потребностях в категориях естественности и неестественности, неестественные потребности по определению "пусты", они не имеют смысла. Естественные же потребности можно подразделить на те, что необходимы для "самой жизни", "спокойствия тела" и "счастья". Другой известный философ античности - Сократ - одним из первых озвучивает позицию о том, что существуют потребности личные и потребности социальные. Помимо этого, есть необходимость в их соединении, которое поможет преодолеть неразумное потребление.
Сегодня наиболее известна и распространена классификация потребностей по Маслоу.
Рисунок 1. Пирамида потребностей Маслоу
Маслоу делит потребности на первичные (необходимые для непосредственного поддержания жизнедеятельности) и вторичные. Первичные потребности включают в себя физиологические потребности и потребность в безопасности и защищённости. Вторичные потребности связаны с социальной стороной жизни человека - в эту группу входят потребности, связанные с самовыражением, уважением и социальной активностью. Данные виды потребностей также находятся в некой иерархии по отношению друг к другу: автор отмечает, что без удовлетворения потребностей низшей ступени невозможно удовлетворение потребностей высшей ступени Маслоу А. Мотивация и личность. СПБ: 2007. .
Клэйтон Альдерфер в русле размышлений Маслоу делит потребности на три группы: потребность существовать, потребность общаться с другими и потребность расти и развиваться. Эти потребности, по мнению автора, аналогичны потребностям Маслоу, но при этом не находятся в чёткой иерархии, и взаимодействуют на основе выделенных им семи принципов:
1) Чем меньше удовлетворены потребности существования, тем более артикулируется человеком потребность в них.
2) Чем менее удовлетворены социальные потребности, тем сильнее действие потребностей существования.
3) Чем полнее удовлетворены потребности существования, тем больше человек нуждается в удовлетворении своих социальных потребностей.
4) Чем меньше удовлетворены социальные потребности, тем сильнее эффект от их удовлетворения.
5) При малой степени удовлетворения потребностей самореализации, человек стремится наиболее активно удовлетворить свои социальные потребности.
6) Чем больше удовлетворена потребность в общении, тем больше возникает потребность в саморазвитии.
7) Чем меньше удовлетворена потребность в личностном росте, тем активнее она требует удовлетворения. Мухачёва А.В. Качество жизни как научная категория: теоретические подходы к определению // Вестник Кемеровского государственного университета. 2012. №4., с. 304
Большой вклад в разработку классификации потребностей был внесён такими психологами, как Давид МакКлеланд (разделил потребности на три группы: потребность во власти, потребность в успехе и потребность в причастности к социальной жизни), Фредерик Герцберг (создал двухфакторную модель мотивации, где разделил потребности на гигиенические, то есть связанные с материальной средой, и способствующие - повышающие общую мотивацию). Значительное внимание изучению потребностей было уделено и в отечественной психологии: например, В.И. Тарасенко разделил потребности на две группы: потребности существования и развития, а В.Г. Подмарков писал о существовании трех групп потребностей: обеспечения, призвания и престижа Там же. 304.
Однако анализ потребностей всегда сопряжён с серьёзными методологическими проблемами: во-первых, не известен полный перечень человеческих потребностей, во-вторых, не до конца ясна их иерархия, границы и реальные возможности их удовлетворения. На данный момент существует около 120 классификаций потребностей, при этом большую их часть составляют узкопрофильные классификации, непригодные для общего употребления.
Для дальнейших целей исследования использована наиболее общая классификация потребностей, согласно которой потребности можно разделить на жизнеобеспечивающие (потребность в комфортной среде обитания, удовлетворении базовых физиологических потребностей), социальные (потребность в общении, наличии определённого социального статуса) и духовные (потребность в самореализации, развитии, духовном и личностном росте).
1.1.3 Определение качества жизни
Однозначного определения качества жизни, как говорилось выше, не существует. Ряд исследователей считает, что в целом термины "качество жизни", "удовлетворённость жизнью", "процветание", "благосостояние" могут использоваться как синонимичные. Американский исследователь Дэвид Смит отмечает, что термин "благосостояние" должен описывать объективные условия жизни людей, а термин "качество жизни" больше подходит для выражения субъективной оценки удовлетворённости жизнью Smith D. The Geography of Social Well-being in the United States: An Introduction to Territorial Social Indicators.. New York: 1973. . Рут Винховен предложил объединить объективные условия жизни и их оценку под термином "благополучие" Eger R. J., Maridal J. H. A statistical meta-analysis of the wellbeing literature // International Journal of Wellbeing. 2015. №2. .
Однако основной проблемой при определении качества жизни становится разграничение понятий "качество жизни" и "уровень жизни". На сегодняшний день большинство исследователей отмечают, что именно первое является более ёмким понятием, включающим в себя второе. Наиболее это заметно при соотнесении понятий со структурой человеческих потребностей: при классификации потребностей на жизнеобеспечивающие, социальные и духовные очевидно, что понятие "уровень жизни" охватывает только первую группу потребностей, то есть объективные материальные условия его существования.
Таким образом, в данной дипломной работе термин качество жизни будет определяться как "комплексная характеристика уровня и условий жизнедеятельности людей, отражающая степень удовлетворения ими различных потребностей и субъективное восприятие жизни и ее отдельных аспектов".
1.1.4 Индикаторы качества жизни
По мнению исследователя РАН Ольги Кислицыной, к определению набора индикаторов качества жизни можно подойти с точки зрения пяти позиций, которые не являются взаимоисключающими Кислицына О.А. Измерение качества жизни / благополучия: международный опыт. - М.: Институт экономики РАН, 2016. - 62 с. :
1) Составление объективных списков-перечней, включающих в себя набор условий, прямо или косвенно влияющих на качество жизни. Качество жизни в данном случае артикулируется как удовлетворённость данным перечнем благ, его доступность.
2) Методика удовлетворения потребностей - основа данного подхода заключается в экономической предпосылке о рациональности индивида, который при росте дохода может удовлетворить более широкий спектр своих потребностей, а, следовательно, доход может считаться наиболее валидным индикатором качества жизни.
3) Методика оценки субъективного благосостояния - в этом подходе акцент сделан на том, что в измерении качества жизни наиболее важно учесть мнение людей о том, как они живут, их субъективную оценку своего благосостояния (subjective well-being).
4) Изучение качества жизни через уровень счастья или так называемый "гедонистический подход" - предполагает, как и вышеизложенный метод акцент на субъективном благополучии, приравнивая его к счастью, как к некой максимальной градации качества жизни. Эмпирические исследования в рамках данного подхода сосредоточены на изучении эмоций человека, к примеру, в течение дня, чтобы понять баланс негативных и позитивных чувств.
5) Подход "возможностей функционирования" - фокусируется на психологической стороне благополучия. Высокое качество жизни в данном случае находит отражение в психологическом состоянии человека, его наполненности жизненной энергией. В рамках этого подхода в обществе существуют некие свободы, которые должны быть доступны всем людям, в то время как, субъективное благополучие выражается в доступности или недоступности данных свобод. Существует методика, позволяющая измерить уровень психологического благополучия, основанная на пяти основных концептах человеческого потенциала: автономия, личностный рост, жизненная цель, мастерство и позитивное отношение к жизни. Для приверженцев этого подхода также характерна точка зрения о том, что счастье не может рассматриваться как единственная характеристика удовлетворённости жизнью, так как оно представляет разность между достигнутым уровнем субъективного благополучия и ожидаемым. Следовательно, люди могут быть счастливы только лишь в силу своих низких ожиданий.
При исследовании качества жизни многие организации не зацикливаются на чётком определении самого термина качества жизни и его составляющих, описывая спектр аспектов, который включает в себя понятие. Например, методология Глобального индекса благополучия "Gallup-Healthways" подразумевает оценку качества жизни, основываясь на пяти показателях, в том числе: финансовые аспекты жизни, ощущение безопасности в обществе, семейная жизнь, успех в области целеполагания, здоровье. В данном случае социальная составляющая качества жизни рассматривается наиболее подробно. ОЭСР разделяет качество жизни на два элемента: материальные условия жизни (доход, сбережения, жилищные условия) и совокупность нематериальных ценностей (образование, социальные связи и т.п.), формирующих жизненные перспективы людей. Фонд новой экономики придерживается точки зрения о том, что качество жизни проявляется в двух основных аспектах: индивидуальном благополучии (эмоциональная стабильность, позитивные взгляды на жизнь и т.п.) и социальном благополучии (обобщённое доверие, принадлежность, наличие социальных связей).
При наличии множества подходов к измерению чаще всего качество жизни включает в себя три основных аспекта: общество, экономика и окружающая среда. В рамках исследований разного рода эти понятия интерпретируются по-своему и дополняются недостающими атрибутами. Далее рассмотрим конкретные примеры методик измерения благополучия.
1.2 Мировой опыт измерения качества жизни
Можно выделить два базовых подхода к измерению качества жизни: по своей сути они отличаются целями и предпосылками Первый способ назван исследователем О. Кислицыной приборной панелью (Dashboard). Суть метода заключается в том, что исследователь по определённому набору характеристик следит за их динамикой, что позволяет избежать субъективизма в оценке важности параметров. В рамках национальной инициативы в Австралии с 2002 года производится измерение качества жизни в четырёх сферах: общественной, экономической, сфере охраны окружающей среды, сфере муниципального управления, с помощью фиксированного набора из более чем 50 показателей, при возможности при анализе выделяется главный показатель. Подобный способ используется также в ряде других стран: в Великобритании (41 показатель), Италии (134 показателя) и Новой Зеландии (68 показателей). Существенный недостаток такого принципа, по мнению Анны Алмакаевой заключается в субъективизме исследователя при подборе индикаторов, помимо этого, из-за множества индикаторов затрудняется проведение межстранового анализа. По этой же причине такие наборы данных не могут отслеживаться в динамике.
В рамках второго подхода производится агрегирование данных, а именно построение единого индекса, который представляет из себя комплексный сводный показатель, позволяющий получить удобную базу данных, которая в свою очередь позволяет не только рейтинговать страны и регионы, но и отслеживать динамику показателя во времени. Этот подход, однако, также имеет свои недостатки в силу того, что не учитывает взаимодействия компонент качества жизни и данный инструментарий в высокой степени обобщённый: к примеру, не учитывается субъективная важность для человека компонентов качества жизни. Существует несколько способов построения индексов:
1) Коррекция ВВП на заданный набор величин - при его построении национальный доход государства корректируется на величину факторов, имеющих непосредственное влияние на качество жизни в стране, таких как уровень дифференциации доходов, уровень неравенства.
2) Создание индивидуальных индексов субъективной оценки качества жизни - основой для построения индекса становятся результаты массовых опросов населения, результирующий индекс может быть как одномерным, так и многомерным. В случае одномерного индекса удовлетворённость респондента жизнью оценивается одним анкетным вопросом, в случае многомерного - респондентам предлагается оценить свою удовлетворённость жизнью в предложенных в исследовании сферах, и на основании этих данных производится построение совокупного показателя.
3) Объединение объективных и субъективных параметров качества жизни (композитный индекс) - примером такого измерения может служить индекс развития человеческого потенциала, включающий в себя измерение как объективных аспектов жизни, так и субъективных параметров.
4) Композитный индекс благополучия со взвешенными компонентами - при построении данного индекса респонденты сами определяют субъективную важность предложенных компонентов качества жизни. Этот подход позволяет получить высоко персонифицированную информацию об уровне благополучия.
В рамках данной работы и для её целей для разработки индекса качества жизни на основе данных Европейского исследования качества жизни наиболее целесообразно применение композитного индекса, включающего как объективные, так и субъективные компоненты, поэтому рассмотрим примеры построения подобных индексов.
1.2.1 Индекс развития человеческого потенциала (Human Development Index)
Методика построения
Индекс развития человеческого потенциала - интегральный композитный показатель, данные которого обновляются ежегодно с целью измерения прогресса в трёх главных аспектах развития человеческого потенциала: экономическом развитии, достижении долголетия и повышения уровня грамотности. На данный момент показатель рассчитывается для 168 стран-участниц, а также по миру в целом, дабы определить страны-лидеры и страны-аутсайдеры. Данный индекс был разработан группой учёных во главе с Махбубом-уль-Хаком, который впервые предложил создать систему ежегодного мониторинга развития человеческого потенциала. Теоретические основы построения индекса были заложены в работах Амартьи Сена, который изложил идею о том, что динамика качества жизни должна измеряться не за счёт экономических показателей, что суть прогресса состоит в расширении спектра располагаемых возможностей человека, поэтому ИРЧП можно считать скорее индексом "развития человеческих возможностей" Human Development Report 2016. Human Development for Everyone // United Nations Development Programme URL: http: //hdr. undp.org/sites/default/files/2016_human_development_report. pdf (дата обращения: 14. 05.2018). .