При изучении стресса нельзя обойти факторы, влияющие на развитие стресса.
Согласно психогенетическим исследованиям, реакции людей на те или иные факторы среды на 30-40% определяются генами, полученными от родителей, и на 60-70% зависят от воспитания, жизненного опыта, тренировки, полученных навыков, выработанных условных рефлексов и т.д. Таким образом, одни люди изначально более предрасположены к стрессу, а другие - устойчивы к нему [70, 81].
Идея о том, что стрессы беременной женщины повышают вероятность развития стресса у ребенка, в последнее время находит все большее подтверждение.
По данным некоторых российских авторов, большинство детей, которых «не ждали», в дальнейшем заболевают неврозом страха, поскольку первичная неуверенность в их рождении со стороны родителей в какой-то мере отражалась на появлении у них впоследствии неуверенности в себе [1].
Физиологическим базисом для личности является тип высшей нервной деятельности человека, который отражает силу и динамику нервных процессов в мозге и мало подвержен каким-либо изменениям. Поэтому меланхолики («слабый тип» по Павлову) несомненно, больше подвержены стрессу, чем флегматики («сильный», уравновешенный, инертный тип ВНД). Что же касается холериков, то с одной стороны, слабая выраженность процесса торможения в ЦНС у холериков может приводить к мощным эмоциональным вспышкам и агрессии, однако малая продолжительность таких периодов не доводит организм до стресса.
У каждого человека есть свой индивидуальный сценарий стрессового поведения, считал Эрик Берн [9]. Этот сценарий усваивается в детстве, когда родители, испытывая стрессы, конфликтуют на глазах у ребенка, невольно вовлекая его в свои проблемы. При этом ребенок впитывает в себя примеры родителей, а потом неосознанно копирует их в своей взрослой жизни. Поэтому одни люди выплескивают свои стрессы на других людей в виде агрессивных импульсов или бьют посуду, другие молча переживают свое горе и плачут, а третьи пытаются решить проблемы при помощи алкоголя. Одни винят во всем самого себя и ищут прежде всего свои собственные ошибки. Другие обвиняют всех вокруг, но только не себя. Усвоенный в детстве стрессовый сценарий «запускается» почти автоматически. В этих случаях достаточно незначительного ухудшения привычного ритма жизни и работы, возникновения, казалось бы, пустяковой проблемы, как включается и начинает раскручиваться маховик механизма запуска стресса. Причем последствия от реализации стрессорной программы могут быть гораздо пагубнее, чем причины, ее запустившие.
Отмечено, что наиболее успешными людьми, как в профессии, так и в личной жизни, являются люди, научившиеся владеть собой, имеющие развитую психотехнику личной саморегуляции. Такие личности обычно находят оптимальную стратегию в стрессе. Они интуитивно понимают, что «сбрасывать» стрессовую энергию на других - не только неэтично, но и невыгодно: происходит потеря нужных деловых связей, разрушаются личные взаимоотношения. С другой стороны, они понимают, что направлять разрушительную стрессовую энергию на самих себя, обвиняя себя в ошибках, - тоже неконструктивно. Эти люди стараются перевести стрессовую энергию в другие формы деятельности, т. е. использовать более безопасные способы ее «сбрасывания» - не на других, и не на себя.
Личностные особенности так же влияют на устойчивость человека к стрессу. Склонные к гневу, враждебности, цинизму, раздражительности люди более подвержены стрессу, а открытые, доброжелательные люди, обладающие чувством юмора, наоборот, более устойчивы к превратностям судьбы. Исследование, в котором было задействовано 300 выпускников Гарварда, показало, что люди с выраженным чувством юмора легче преодолевают стресс и живут дольше.
Из психологических факторов большое значение имеет повышенная акцентуированность личности, так как в условиях эмоционального стресса они обладают наибольшей уязвимостью и в первую очередь подвержены возникновению нервного перенапряжения.
К другим личностным особенностям, утяжеляющим последствия психогенных травм, психологи относят:
- нейротизм (эмоциональная неустойчивость);
- повышенная агрессивность и хроническая тревожность;
- склонность к мотивационным конфликтам и конфликтам интимно личностного характера.
Особую «группу риска «составляют люди, сочетающие в себе повышенную сензитивноить, тревожность и импульсивность [71, 217].
Психологи отмечают влияние на подверженность стрессу направленности личности, его установок и ценностей. Установлено, что адаптация к стрессовым условиям достоверно лучше осуществлялась у лиц, для которых была характерна высокая мотивация достижения успеха и низкая мотивация избегания неуспеха [19, 48-51]. В то же время, активные, честолюбивые, нетерпеливые, беспокойные, ориентированные на успех люди больше подвержены стрессу, чем люди с низким уровнем притязаний, не претендующие на высокое положение в обществе и высокий денежный доход.
К значительным факторам, влияющим на устойчивость индивидуума к психоэмоциональному стрессу, относятся факторы социально-производственной природы и социальные условия труда: социальные перемены, повышенная ответственность за работу, значительное преобладание интеллектуального труда, постоянный дефицит времени, хроническая усталость, нарушение режима труда и отдыха, падение личного престижа, отсутствие элементов творчества в работе, длительные ожидания в процессе работы, частая смена рабочего стереотипа, ночные смены и недостаток свободного времени для удовлетворения личных потребностей, нерациональное и несбалансированное питание, курение и систематическое злоупотребление алкоголя.
Все эти факторы усиливают фрустрирующее влияние стрессорных воздействий [42].
Определенное влияние на стрессоустойчивость оказывает близкое социальное окружение. Чем больше родственников и знакомых у человека, тем выше его устойчивость к стрессу. Это связано не только с тем, что друзья реально защищают такого человека от стрессоров, но и с тем, что близкие люди как бы принимают часть удара на себя. Человек, окруженный благожелательно настроенными людьми, чувствует их поддержку и легче воспринимает угрожающие факторы среды. В противоположность этому люди, живущие одиноко или имеющие постоянные проблемы в семье, сильнее подвержены стрессу и чаще болеют [52, 114].
При изучении стресса и стрессоустойчивости нельзя обойти когнитивные факторы, оказывающие определенное влияние на человека.
1. Уровень сензитивности (чувствительности) человека имеет небольшое значение при биологическом стрессе, но чрезвычайно важен при стрессе психическом.
2. Человек воспринимает ситуацию как потенциально стрессовую и реагирует на нее соответствующим образом, если логический анализ имеющихся в распоряжении человека фактов приводит его к выводу о возникновении угрозы.
. Очень часто стресс человека связан с анализом прошлых психотравмирующих событий, причем в этом случае чисто когнитивные процессы тесно связаны с процессами эмоциональными. Примерами подобных стрессов, основанных на эмоционально-логическом анализе прошлого, являются страхи и фобии, явления посттравматичсекого стресса.
Для более полного изучения темы работы рассмотрим влияние рефлексивности на стресс и стрессоустойчивость.
Известно, что рефлексия является универсальным механизмом изменения стратегии мышления и поведения.
Как утверждает С.Н. Морозюк, основная функция рефлексии, независимо от направленности ее проявлений заключается в регуляции эмоциональных состояний человека, что в конечном итоге заканчивается повышением эффективности личности в социуме и деятельности.
Рефлексия, возникающая в результате воздействия эмоциогенных ситуаций, ведущих к переживанию страха неудачи, чувства вины, стыда, обиды, которую Ю.М. Орлов называет саногенной, позволяет личности осознать умственные автоматизмы и психические защиты от отрицательных эмоций, осуществить правильный выбор поведенческих программ и уменьшить страдания от негативных эмоций, составляющих основу стрессоустойчивости.
Более подробно рефлексия будет рассмотрена в следующем вопросе.
Говоря о стрессе, нельзя не упомянуть о причинах возникновения психологического стресса.
Можно выделить две группы субъективных причин, вызывающих стресс.
1. Причины, связанные с длительно действующими программами: генетические программы, родительские программы, установки личности, «высшие» потребности по А. Маслоу.
2. Причины, связанные с динамически меняющимися программами поведения: условные рефлексы, ошибки мышления, «физиологические» потребности по А. Маслоу.
Объективные причины возникновения психологического стресса: условия жизни и работы; другие люди; политические и экономические факторы; чрезвычайные обстоятельства.
Необходимо также отметить негативные последствия длительного стресса. Стресс является одним из ведущих факторов в развитии психосоматических заболеваний.
Помимо собственно психосоматических заболеваний психофизиологи выделяют пограничные состояния, которые они определяют как начальные стадии развития дистресса, возникающие при длительном действии различных стрессоров и характеризующиеся дискомфортными соматическими нарушениями. Отмечается, что «особенностью этой стадии является «маскировка» под то или иное серьезное заболевание, что заставляет человека обращаться в различные диагностические центры терапевтической направленности, пока он не встретит опытного психолога или психиатра». [70, 89-92]
И самое характерное негативное проявление стресса - посттравматическое стрессорное расстройство (ПТСР), проявляющееся у людей, которые испытали на себе воздействие события «выходящего за рамки обыденных человеческих переживаний и экстремально стрессогенного для любого человека». Такое событие наложило бы «серьезный вред или угрозу чьей-либо жизни или физической целостности, серьезную угрозу чьим-либо детям, супругу или другим близким родственникам или друзьям».
Завершая теоретическое исследование проблемы стрессоустойчивости человека, можно сделать следующие выводы:
1. Стресс - это состояние напряженности организма, проявляющееся в активизации его защитно-адаптационных механизмов в ответ на воздействие чрезмерного стрессора (по силе, частоте или продолжительности влияния).
2. Особенность стресса заключается в том, что он может быть не только вредным, но и полезным - характер его влияния на человека зависит от интенсивности, продолжительности и индивидуальной чувствительности стрессу.
3. Стрессоустойчивость характеризуется как: некоторая совокупность личностных качеств, позволяющих работнику переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки (перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья.
стрессоустойчивость эмоциональный рефлексивность
1.2 Сущность и
структура рефлексивности
В научной литературе существует множество точек зрения на проблему рефлексии.
В современных энциклопедиях рефлексия определяется как «форма теоретической деятельности общественно-развитого человека, направленная на осмысление всех своих собственных действий и их законов; деятельность самопознания, раскрывающая специфику духовного мира человека», или как «осмысление чего-либо при помощи изучения и сравнения; в узком смысле - новый поворот духа после совершения познавательного акта к «я» (к центру акта) и его микрокосму, благодаря чему становится возможным присвоение познанного» [64].
В кратком психологическом словаре понятие рефлексии дается так: рефлексия (от лат. reflexio - обращение назад) - процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний, способность сознания человека сосредоточиться на самом себе. Понятие рефлексии возникло в философии и означало процесс размышления индивида о происходящем в его собственном сознании.
Начиная с Декарта, рефлексия в рационалистических традициях рассматривалась в онтологическом аспекте как модус существования психического: «мыслю, следовательно, существую», в гносеологическом - как интроспективное начало психологического познания методом самонаблюдения: «Под рефлексией я понимаю то наблюдение, которому ум подвергает свою деятельность и способы ее проявления, вследствие чего в разуме возникают идеи этой деятельности» (Дж. Локк).
В методологическом аспекте рефлексия представлялась как модальность взаимодействия (взаимоотражения) категорий познаний «Логическая рефлексия, - пишет И. Кант, - сопоставляет понятия с целью узнать, имеют ли они одно и то же содержание, противоречат ли они друг другу или нет, содержится ли что-либо в самом понятии или присоединяется к нему извне, а также, какое из двух понятий следует признать данным и какое следует рассмотреть лишь как способ мыслить о данном». Кант различал логическую рефлексию, при которой представления просто сравнивали друг с другом, и трансцендентальную рефлексию, при которой сравниваемые представления связываются с той или иной познавательной способностью - с чувственностью или рассудком [25, 345].
Если онтологический, гносеологический и методологический аспекты служат основанием для изучения интеллектуальной рефлексии, то аксиологический - для личностной.
Процесс становления психологии (в лице аналитического структурализма, функционализма, вюрцбургской школы и других направлений) в качестве самостоятельной дисциплины с ориентацией на естественнонаучную методологию таких наук, как физика, биология, физиология [18] и др. на рубеже XIX - XX вв. сопровождался вытеснением из психологической проблематики методических приемов рефлексии (в виде различных способов самонаблюдения) и даже самого ее понятия, инициированного в психологию ранее - еще в пору развития ее в лоне философии.
Инерцию такого развития зарубежной психологии попытался преодолеть А. Буземан, который предложил выделить исследования по рефлексии и самосознанию в особую область и назвать ее психологией рефлексии. А. Буземан трактует рефлексию как «всякое перенесение переживания с внешнего мира на самого себя» [57, 31-40].
Наиболее отчетливо указанная тенденция к вытеснению рефлексии из психологии исторически восходит к бихевиоризму, который вообще отказался от такой категории, как сознание. Соответственно в психологии поведения не оказалось места и для понятия рефлексии.
К изучению рефлексии в зарубежной психологии, особенно в метакогнитивизме, относились как к особой психической реальности (Дж. Флейвелл, Ж. Пиаже, М. Браун, Д. Дернер, В. Маттеус). В рамках данного подхода психические процессы, управляющие переработкой информации, прямо отождествляются с иерархически организованной рефлексивной регуляцией познавательной активности, в других рефлексии отводится место одного из множества этих процессов.
Общий же интеллектуалистический смысл метакогнитивистского понятия рефлексии выражен в ее определении Д. Дернером, считающим, что рефлексия - это способность думать о своем собственном мышлении с целью его совершенствования.
Все же взгляды целого ряда зарубежных исследователей (Д. Элкинз, Д. Рэдфорд, М. Браун и др.) очень созвучны с теоретическими воззрениями на рефлексию отечественных психологов.
По мнению М. Браун, необходимым условием на пути к саморефлексивному самосознанию является позиция «наблюдателя», безоценочная и беспристрастная, позволяющая фиксировать происходящее как во внутреннем поле сознания, так и вокруг.
Д. Элкинз, рассматривая рефлексию как специфическую человеческую способность рефлексивного самоосознания, полагает, что благодаря ей человек осуществляет анализ своего жизненного опыта, своего содержания сознания. Актуализация же рефлексивного самосознания, на его взгляд, происходит естественным путем в критических жизненных ситуациях, интенсифицирующих процессы самопознания.
Представитель интроспективной психологии американский психолог Д. Рэдфорд, определяя интроспекцию как «прямое наблюдение особого рода» - наблюдение событий, которое не может быть достигнуто иным путем, различает три вида самонаблюдения или интроспекции.