Дипломная (вкр): Исследование стрессоустойчивости инженерно-технических работников

Доктора Холмс и Paгe (США) на основании своего исследования составили шкалу, в которой каждому важному жизненному событию соответствует определенное число баллов в зависимости от степени его стрессогенности.

В соответствии с проведенными исследованиями было установлено, что 150 баллов означают 50% вероятности возникновения какого-то заболевания, а при 300 баллах она увеличивается до 90%.

Необходимо внимательно прочитать весь перечень, чтобы иметь общее представление о том, какие ситуации, события и жизненные обстоятельства, вызывающие стресс, в нем представлены. Затем повторно прочитать каждый пункт, обращая внимание на количество баллов, которым оценивается каждая ситуация. Далее вывести из тех событий и ситуаций, которые за последние два года происходили в жизни, среднее арифметическое (посчитать среднее количество баллов в 1 год). Если какая-либо ситуация возникала чаще одного раза, то полученный результат следует умножить на данное количество раз.

Итоговая сумма определяет одновременно и степень сопротивляемости стрессу. Большое количество баллов - это сигнал тревоги, предупреждающий об опасности. Следовательно, необходимо срочно что-либо предпринять, чтобы ликвидировать стресс. Подсчитанная сумма имеет еще одно важное значение - она выражает (в цифрах) степень стрессовой нагрузки.

Подсчет суммы баллов даст возможность воссоздать картину стресса. И тогда можно понять, что не отдельные, вроде бы незначительные события в жизни явились причиной возникновения стрессовой ситуации, а их комплексное воздействие.

.        Методика диагностики индивидуальной меры выраженности свойства рефлексивности (А. В. Карпов, В. В. Пономарева).

Методика предназначена для исследования рефлексивности как свойства личности, характеризующегося направленностью на развитие и регуляцию собственной деятельности. Рефлексивность в данном случае является интегральным свойством критического осмысления деятельности, умения выделять, анализировать и соотносить собственные действия с предметной ситуацией. Данная методика позволяет диагностировать общий уровень рефлексивности и четыре вида рефлексии: ретроспективную рефлексию, рефлексию настоящей деятельности (ситуативная), перспективную рефлексию (рассмотрение будущей деятельности) и рефлексию общения и взаимодействия с другими (коммуникативную).

Оценка уровня ретроспективной рефлексии (рефлексия событий, выполненной в прошлом деятельности) позволяет выявить склонность субъекта к анализу собственных ошибок, размышлению над причинами произошедшего, предпосылками, мотивами, над условиями прошлой деятельности, ее результатами. Ситуативная рефлексия способствует критическому осмыслению текущей деятельности. Ситуативная рефлексия позволяет в случае необходимости контролировать и корректировать ход выполнения деятельности в соответствии с изменяющимися условиями. Оценка перспективного уровня рефлексии включает в себя анализ склонности человека к размышлениям о будущей деятельности, планированию, представлениям о цели и будущих результатах, выбору наиболее действенных способов выполнения, прогнозированию возможного исхода деятельности. Рефлексия общения и взаимодействия с другими направлена на процесс познания внутреннего мира другого человека, при котором субъект анализирует информацию о том, как его понимает, как его оценивает и как к нему относится другой.

Методика включает 27 утверждений. Результаты тестовых баллов переводятся в стены. Если испытуемый получает 7 баллов или больше, это свидетельствуют о высоком уровне рефлексивности. Результаты в диапазоне от 4 до 7 стенов показывают средний уровень рефлексивности. Показатели меньше 4 стенов - низкий уровень рефлексивности.

Методика. В бланке ответов напротив номера вопроса испытуемый должен проставить цифру, соответствующую варианту ответа от 1 до 7.

В качестве стандартной была стеновая шкала перевода «сырых» тестовых баллов в нормализованные показатели.

Результаты методики, равные или больше, чем 7 стенов, свидетельствуют о высокоразвитой рефлексивности. Результаты в диапазоне от 4 до 7 стенов - индикаторы среднего уровня рефлексивности. Наконец, показатели, меньшие 4-х стенов, - свидетельство низкого уровня развития рефлексивности.

Достоверность и надежность полученных в ходе эмпирического исследования данных обеспечивалась применением разнообразных исследовательских процедур, сочетанием качественного и количественного анализа собранных данных, использованием аппарата математической статистики для обработки количественных данных (критерий j* - угловое преобразование Фишера, критерий rxy - коэффициент ранговой корреляции Пирсона).

2.2.   Сравнительный анализ особенностей стрессоустойчивости инженерно-технических работников с разным уровнем рефлексивности

На первом этапе исследования был проведен сравнительный анализ данных, полученных по методике «Диагностика индивидуальной меры выраженности свойства рефлексивности» А. В. Карпова и В. В. Пономаревой (см. Приложение 4, Таблица 4).

На основании обработки полученных данных выявили уровень рефлексивности. Наглядные данные представлены в таблице 5

Таблица 5

Уровень рефлексивности инженерно-технических работников

Рис. 1. Диаграмма. Уровень рефлексивности ИТР

Приведенная диаграмма показывает, что большинство инженерно-технических работников (43 респондента - 80% от общего количества испытуемых), обладают высоким и средним уровнем рефлексивности. Это означает, что большинство ИТР не испытывают явных проблем в оценке своих действий и поступков, а также действий и поступков других людей.

Низким уровнем рефлексивности выявлен у 11 человек (20% от общего количества инженерно-технических работников). Вероятнее всего им в меньшей степени свойственно задумываться над происходящим, над причинами своих действий и поступков других людей, над их последствиями. Такие люди не всегда планируют свою деятельность, бывают импульсивны и ограничиваются рассмотрением меньшего количества деталей при принятии решения. У них возможно возникновение трудностей в общении с другими людьми из-за невозможности всегда точно понять другого, предсказать его реакцию.

Среднее арифметическое уровня рефлексивности исследованной группы составило 4,83, что соответствует среднему уровню рефлексивности.

На втором этапе исследования был проведен сравнительный анализ данных, полученных по методике «Тест на стрессоустойчивость» Ю.В. Щербатых. (См. Приложение 3, Таблица 3)

Таблица 6. Показатель стрессоустойчивости

Рис. 3. Диаграмма. Уровень стрессоустойчивости ИТР

Качественный анализ приведенной диаграммы наглядно демонстрирует, что только 11 человек (20%) инженерно-технических работников, из общего числа протестированных имеют низкую стрессоустойчивость.

Высокий уровень стрессоустойчивости имеют 56% (30 человек) протестированных, а среднюю стрессоустойчивость имеют - 24% (13 человек). Средний уровень стрессоустойчивости составил 198,9, что соответствует пороговому уровню.

Анализируя приведенное исследование можно сделать вывод, что инженерно-технические работники в большинстве имеют достаточно высокую стрессоустойчивость - важное качество для данного вида работников.

Таблица 7. Стрессоустойчивость инженерно-технических работников с разным уровнем ретроспективной рефлексивности

Рис. 4 Гистограмма сопоставления групп ИТР с разным уровнем ретроспективной рефлексивности по уровню стрессоустойчивости

Данная гистограмма показывает, что у группы инженерно-технических работников с высоким и средним уровнем ретроспективной рефлексивности отмечается достаточный уровень стрессоустойчивости. (43 респондента, что составляет 79,6%). Это подтверждается статистическими исследованиями. Для этого использовали критерий Фишера. Был получен результат φх=2,49 при p£0,01.

Таблица 8. Стрессоустойчивость инженерно-технических работников с разным уровнем ситуативной рефлексивности

Рис. 5 Гистограмма сопоставления групп ИТР с разным уровнем ситуативной рефлексивности по уровню стрессоустойчивости

Это гистограмма показывает, что у большинства ИТР (79,6% респондентов, то есть 43 человека) с ситуативной рефлексивностью стрессоустойчивость выше пороговой, тогда как низкой стрессоустойчивостью в этом случае обладают всего 20,4% (11человек). Статистические исследования с помощью критерия Фишера показывают справедливость этого. Полученный результат φх=2,99 при p£0,01.

Таблица 9. Стрессоустойчивость инженерно-технических работников с разным уровнем прогностической рефлексивности

Рис. 6 Гистограмма сопоставления групп ИТР с разным уровнем прогностической рефлексивности по уровню стрессоустойчивости

Эта гистограмма свидетельствует о том, что 85,2% респондентов с прогностической рефлексивносью (43 человека) имеют высокий и пороговый уровень стрессоустойчивости при. Только 14,9% (11 человек) имеют низкий уровень стрессоустойчивости при том же условии.

Таблица 10. Стрессоустойчивость инженерно-технических работников с разным уровнем коммуникативной рефлексивности

Рис. 7 Гистограмма сопоставления групп ИТР с разным уровнем коммуникативной рефлексивности по уровню стрессоустойчивости

Из гистограммы видно, что только 20,4% инженерно-технических работников с коммуникативной рефлексивностью (11 респондентов) имеют низкий уровень стрессоустойчивости, тогда как у 79,6% (43 человека) при том же условии отмечается высокий и пороговый уровень стрессоустойчивости. Статистический исследования с помощью критерия Фишера дали результат φх=2,81 при p£0,01.

Таблица 11. Стрессоустойчивость инженерно-технических работников с разным уровнем рефлексивности