Материал: Корпоративная социальная ответственность работодателя и ее реализация в практике управления персоналом современной организации
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
12
Глава 1. Сущность и исторические аспекты корпоративной социальной
ответственности работодателя
1.1. Аналитический обзор проявления корпоративной социальной
ответственности организаций в России и за рубежом
С точки зрения науки, определение корпоративной социальной
ответственности (КСО) появилось во второй половине XX века, в России
преподавать аналогичные курсы начали в «нулевых». О разнице между
западным и российским подходом к КСО, трансформации термина и
отечественной практике применения рассмотрим в этом пункте.
В России начали преподавать программы КСО с начала 2000-х годов. При
этом свое современное название такие программы получил не сразу,
изначально это были связанные с социальными развитием и ответственностью
компании курсы. Здесь хочется отметить, что появление понятия КСО
пришлось на начало-середину 1990-х годов и представляло собой, можно
сказать, кальку» с иностранной литературы. Схожи не только определения
данного явления, но и даже подходы к преподаванию, содержания программ.
Различие составляют лишь некоторые идеи, уже длительное время
оформленные и понятные для европейских компаний и совершенно непонятны
и неприменимы к российским реалиям. Объясняется это тем, что компании
ориентируются на общественный запрос, т.е. развитие КСО в России зависит от
эволюции общества и бизнеса.
Понятие социальной ответственности бизнеса появилось в США уже в
пятидесятых-шестидесятых годах, когда вопросы этики корпоративного
управления стали обсуждаться в разрезе требований общественности.
Активное распространение информации в 1960-е годы приводит к
быстрому развитию институтов гражданского общества. В обществе
накапливается ожидание того, что бизнес должен вести этично:
13
предприниматели должны работать не только ради зарабатывания
сверхприбылей, а проявлять заботу и участие в развитии общества. Вполне
обоснованно связать это с публикацией году книги Говарда Боуэна
«Социальная ответственность бизнесмена» в 1953. В этой книге приводится
объяснение причин, обуславливающих необходимость менеджмента меняться в
рамках текущих реалий, а также задумываться о последствия бизнеса. Такие
идеи данного экономиста были поддержаны некоторыми наиболее
прогрессивными руководителями. Следующие десять лет стали важным этапом
развития КСО, так как идеи социальной ответственности руководителей стали
находить свое отражение в международных актах. Важную роль сыграли
различные инициативы и решения ООН, которые, не смотря на обличие в виде
деклараций, обозначили персональные рамки и границы для взаимодействия
общества, бизнеса и государства.
Показателен пример КСО глобальной компании Johnson & Johnson,
сосредоточенной на том, чтобы как можно больше снижать воздействие своего
предприятия на окружающую среду в течение трех десятилетий.
Рассматриваемые ими инициативы довольно разнообразны: это и
использование энергии ветра, и обеспечение населения всего мира безопасной
водой, и покупка энергии у частного поставщика Texas Panhandle (что дало
возможность не только уменьшить количество загрязнений, но и использовать
альтернативу электроэнергии, которая экономичнее и более того, является
возобновляемой. При этом компания не останавливается на достигнутом и
продолжает поиск способов использования возобновляемых ресурсов,
источников энергии, чтобы таким образом покрывать 35% своих потребностей
в энергии.
Также хочется отметить компанию Google, которая продвигает
инициативы не только заботы об экологии, но и идеи об инклюзивном
толерантном обществе. Так, генеральный директор Сундару Пичаю помимо
прочего выступает против антимусульманских комментариев президента
14
Дональда Трампа. Полученная компанией наивысшая оценка КСО от Reputation
Institute (Института Репутации) обосновывается рядом их природоохранных
мер. Так, в сравнении с другими компаниями, их дата-центр потребляет на 50%
меньше энергии. Также Google выделил более 1 миллиарда долларов США на
проекты в области возобновляемых источников энергии, что позволит другим
компаниям уменьшать негативное воздействие своих предприятий на
окружающую среду с помощью, например, Gmail.
Но стоит отметить, что хоть понятие КСО и было скопировано с
западных источников, все равно термин social responsibility переводится как
социальная в прямом смысле слова ответственность не совсем корректно. Более
правильным был бы такой перевод: «ответственность бизнеса перед
обществом». Когда в России звучит КСО, чаще всего под этим понимается
исключительно меценатство, хотя это явление гораздо более емкое и не должно
ограничиваться проектами социальной направленности. Это проявление
готовности бизнеса, топ-менеджмента и работников воспринимать роль
компании, в которой они работают, в том числе ее роль для общества. В
определенной степени это система ценностей. Нельзя просто повесить на стену
свод правил. Один из основополагающих документов в теме устойчивого
развития - «10 принципов ответственного ведения бизнеса».
Таким образом, в настоящей исследовательской работе под
корпоративной социальной ответственностью понимается внутренняя политика
организации, направленная на реализацию ее интересов за счет устойчивого
развития, как собственного коллектива, так и непосредственного участия в
развитии общества в целом. Другими словами, компания берет на себя полную
ответственность за оказываемый своей деятельностью экологический и
социальный эффект, выраженный:
в устойчивом развитии общества, в том числе за счет минимизации
негативного воздействия на его здоровье и благополучие;
15
в согласованности действий всех сторон рассматриваемых
отношений;
в согласии с законодательными и общепризнанными нормами
хозяйствования и поведения;
в унифицированности и обязательности подобного поведения для
всех участников реализации принципов КСО.
Главной особенностью КСО является ее добровольческий характер. То
есть все субъекты подобного взаимодействия самостоятельно возлагают на
себя обязательства по первостепенному учету интересов общества в своей
деятельности, а не извлечение прибыли или реализации личных интересов.
Следовательно, КСО можно также рассматривать как некую концепцию
функционирования организационных систем, которую они самостоятельно
формируют и развивают.
В общем усредненном виде корпоративная социальная ответственность
включает в себя:
неукоснительное соблюдение законодательных норм;
высокие стандарты качества производственной деятельности;
полное соблюдение контрактных обязательств;
эффективные коммуникации с партнерами, основанные на
взаимном уважении;
корпоративное развитие – совершенствование организационных
процессов как по инициативе «сверху», так и по инициативе «снизу».
приоритет безопасности работников, забота об их здоровье,
соблюдение нормативных гигиенических условий труда;
несение полной ответственности за кадровое развитие;
выплату «белой» зарплаты;
стимулирование роста и развития персонала;
политику активного привлечения высококвалифицированных
рабочих кадров;
16
экологическую ответственность промышленной деятельности
предприятий, соблюдение экологических стандартов и нормативов потребления
ресурсов, их учет и восстановление;
взаимодействие с органами власти всех уровней в рамках
совместной деятельности, направленной на решение общественно значимых
проблем;
участие в различных формах (финансирование, организационная
поддержка, предоставление помещений и т.п.) в деятельности институтов
гражданского общества
1
.
В целом КСО – это ответственность организации перед обществом во
всех проявлениях их взаимодействия.
Многие исследователи считают, что КСО тождественно устойчивому
развитию, под которым понимается эффективное удовлетворение собственных
потребностей в текущем периоде без создания угрозы ресурсного дефицита для
будущих поколений. Таким образом, реализуя принципы КСО, организация
одновременно обеспечивает и собственное стратегическое развитие, и
инвестирует в долгосрочные партнерские отношения с гражданским
окружением.
В 2011 году на уровне комиссии ЕС получила закрепление Стратегия по
корпоративной социальной ответственности, а в 2014 году была принята
Директива по раскрытию нефинансовой отчетности. В России в 2018 году
выпущена правительственная Рекомендация по публикации нефинансовой
отчетности, действует комитет по социальной ответственности, инициативы
поддерживает РСПП. Интересен тот факт, что во всем мире нефинансовые
отчеты публикуют ежегодно порядка 10 000 компаний, из них на Россию
приходится только 150-200. Чаще всего, это компании, осуществляющие свою
деятельность в сырьевом секторе, сфере транспорте, телекома и ритейла.
1
Дорожкина Т.В., Крутиков В.К., Аракелян С.А., Федорова О.В. Корпоративная социальная ответственность.
Учебно-методическое пособие. Калуга: Изд-во «Эйдос», 2015. – 178 с. Стр. 22
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/662