Дипломная работа: Логистика и маркетинг: взаимосвязь в коммерческой деятельности предприятия(на примере ООО «Дети Арт»)

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
63
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ЛОГИСТИЧЕСКОЙ И МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1 Организационные мероприятия по совершенствованию логистической
и маркетинговой деятельности предприятия
Организовывать – означает делить на части и контролировать исполнение
общей управленческой задачи путем распределения ответственности и
полномочий, а также установление взаимосвязей между различными видами
работ.
Проведя анализ логистической и маркетинговой деятельности
производственного предприятия ООО «Дети Арт» были выявлены следующие
недостатки, которые, в свою очередь, негативно сказываются на работе
предприятия:
недостаточная деятельность компании в области рекламной
политики и стимулировании сбыта производимой продукции;
отсутствие развития и совершенствования в области товаров и
услуг;
отсутствие маркетинговой деятельности, направленной на
мониторинг рынка конкурентов и потребителей;
отсутствие деятельности направленной на совершенствование
логистических процессов на предприятии.
Причиной, выше перечисленных недостатков, является не до оценивание
руководством компании роли и места маркетинга и логистики в коммерческой
деятельности предприятия.
Компания ООО «Дети Арт» нуждается в реорганизации
производственной управленческой структуры, для повышения их пластичности
к условиям рынка. Ещё одной из главных задач функции организации,
считается создание условий для такой внутренней системы организации,
которая будет чувствительна к изменениям спроса на рынке сбыта, а так же к
научно-техническому прогрессу.
64
Выходом из сложившейся ситуации будет формирование обособленных
отделов маркетинга и логистики, состоящих из специалистов достаточно
высокой квалификации.
Создание данных служб на предприятии мероприятие достаточно
затратное и длительное. Для того, чтобы оправдать собственную
необходимость и экономическую эффективность, отдел маркетинга, в первую
очередь, должен направить свою деятельность на проведение мероприятий в
области рекламы и стимулирования сбыта продукции, что позволит компании
увеличить свой валовой доход и покрыть первичные расходы на формирование
и содержание данных служб.
При создании данного отдела, предлагаю, нанять всего одного
маркетолога. Функциональные обязанности данного специалиста будут
заключаться в следующем:
планирование стратегической и текущей маркетинговой
деятельности предприятия, а так же контроль за выполнением
маркетинговых функций отдельными подразделениями компании;
периодический анализа организации маркетинговой деятельности
на предприятии и поддержание общественных связей компании;
планирование, организация, сбор информации и обработка
результатов маркетинговых исследований. Исследования могут
проводится, как во внешней, так и во внутренней среде
маркетинговой деятельности предприятия.
определение ценовой политики компании, политики скидок и
составление прайс-листов.
проведение рекламной политики компании, организацию
мероприятий в области продвижения и стимулирования сбыта
продукции предприятия.
Найм такого специалиста как маркетолог позволит проводить
мероприятия в сфере исследования торгово-сбытовой деятельности данного
предприятия, связанные с проработкой всех причин, влияющих на
65
производственный процесс и скорость продвижения производимого товара от
непосредственно производителя к потребителю.
Задачей маркетолога является изучение потребительского спроса,
мотивов его поведения на рынке; исследование продукта; анализ конфигураций
и каналов реализации продукции, а также объёма товарооборота предприятия;
изучение конкурентов, определение форм и уровня конкурентной борьбы;
выявление отличительных черт рекламной деятельности; определение наиболее
эффективных способов продвижения товаров на рынке. А также создание и
осуществление мероприятий по стимулированию продаж и сбыта продукции.
Стимулирование влияет действия покупателей, превращая его из
возможного в реального покупателя. Первостепенной целью стимулирования
торговых представителей считается влияние на покупателей и облегчения
процесса реализации. Но перед тем, как попасть в руки конечного покупателя,
продукцию должен одобрить и провести результативную рекламную акцию
именно торговый представитель в нашем случае это либо оптовый, либо
розничный покупатель. Следовательно, проведение мотивирующих операций и
стимулирование торговой сети должно проводиться постоянно.
Торговый представитель положительно смотрит на стимулирование,
направленное на потребителя, так как оно содействует знакомству с товаром и
ускорению его продажи.
Преднамеренно влияя на торгового посредника реализационного пути
посредством осуществления продуманных стимулирующих акций на всех
стадиях жизненного цикла товара, организация превращает его в своего
продуктивного союзника.
В настоящее время для процесса стимулирования сбыта можно
предложить такие мероприятия, как игры, конкурсы покупателей, странички в
социальных сетях и пр.
Налаживание сбыта маркетинговым отделом заключается в анализе
информации о спросе; нахождение новых рынков сбыта и усовершенствование
методов реализации продукции, оптимизация доставки товара до потребителя,
66
разработка новых технологий товародвижения, налаживание работы
информационно-диспетчерской службы, налаживание торговых сообщений,
организация методов для повышения спроса, рекламная деятельность.
Маркетинговый анализ на предприятии является абсолютно необходимой
постоянно проводимой работой, так как рынок и внешняя среда постоянно
меняют свои требования. Анализ проводится по двум направлениям: изучение
рынка и исследование собственных возможностей для выхода и закрепления
позиций на рынке.
Специалист службы маркетинга выясняет, насколько может увеличиться
спрос. Для этого разрабатываются долгосрочные и кратковременные прогнозы
в разрезе внутригруппового ассортимента, на основе изучения спроса и
предложения на разные виды продукции.
Все действия маркетинга направлены, прежде всего, на продуктивный
сбыт. Задача маркетолога заключается, в своевременном прогнозировании
спроса на тот или иной вид продукции, разработку мероприятий по
стимулированию спроса. Деятельность этого отдела обеспечивает
своевременное удовлетворение возможного спроса. А также разрабатывает
новые пути реализации продукции.
Внедрение отдела маркетинга в организационную структуру компании
позволит своевременно отслеживать спрос покупателей, планировать объемы
реализации в соответствии с внешними и внутренними факторами, что
позволит планировать реализацию групп товаров и планы реализации для
торговых представителей, своевременно выводить «непопулярные» группы из
больших оборотов.
Следовательно, выбор способов реализации продукции сводится к
решению вопроса о распределении обязанностей между всеми участниками
процесса на основе маркетинговой информации. Пока товар не реализован, он
является запасом. Конечная цель товарного запаса - быть проданным.
67
По этой причине заказчик и продавец стремятся найти быстрые пути
товара на рынок. Следовательно, оптимальный товарный запас прочно связан с
конъюнктурой рынка.
Товарооборачиваемость - усредняет кругооборот товарной массы,
который является законченным процессом. На товарооборачиваемость влияют:
корреляция спроса и предложения; потребительские качества товара;
сложность ассортимента товара; организация доставки продукции в разные
точки потребления; географические особенности, то есть взаимодействие
логистики и маркетинга.
Выгодно осуществляемое логистическое обслуживание покупателей
важнейший стратегический признак, удачно отличающий данную фирму от
конкурентов.
Как описывалось выше, в штате компании ООО «Дети Арт» отсутствует
должность логиста, а все логистические функции распределены между
начальником производства, менеджером по продажам и водителем, что
негативно сказывается на логистической деятельности предприятия.
Ещё одним из мероприятий, предлагаю, внедрению в кадровый состав
специалиста по логистике. Как показал анализ маркетинговой и логистической
деятельности предприятия ООО «Дети Арт», потенциальные клиенты
отказываются приобретать продукцию данного предприятия, не только из-за
небольшого ассортимента, но из-за того, что нет дополнительных складов в
крупных городах Российской Федерации, а так же при введении новых позиций
в ассортиментную матрицу будет просто необходимо проводить работу по
подбору наиболее выгодных предложений от поставщиков .Для оптимизации
организации и управлением материальными потоками на предприятии ООО
«Дети Арт» необходим квалифицированный специалист.
Данный специалист должен обладать хорошими навыками в области
производства, складирования, работы с поставщиками, а так же оптимизации
материальных и информационных потоков и управления ими. В обязанности
логиста на предприятии ООО «Дети Арт» будет входить следующее:
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/9522

Смотрите также:

Изложение содержания дела, по которому приняты судебные постановления
_-___-~1
_1-тема-СтрМетал