Дипломная работа: Маркетинг проекта на примере выставки "Парк роботов"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
2
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинга проекта .......................................... 5
1.1.Суть и роль маркетинга проекта ...................................................................... 5
1.2. Особенности применения инструментов маркетинга на этапе реализации
проекта ...................................................................................................................... 9
1.3. Основы планирования и продвижения выставок........................................ 16
Глава 2. Анализ маркетинга проекта выставки "Парк роботов" ...................... 27
2.1. Характеристика проекта выставки "Парк роботов" ................................... 27
2.2. Этапы реализации проекта и его продвижение .......................................... 30
Глава 3. Перспективные направления совершенствования маркетинга проекта
выставки "Парк роботов" ..................................................................................... 42
3.1. Предложения по совершенствованию маркетинга проекта будущей
выставки ................................................................................................................. 42
3.2. Ключевые показатели эффективности проекта и маркетинговый контроль
их достижения ....................................................................................................... 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ........................................... 72
ПРИЛОЖЕНИЯ ..................................................................................................... 75
3
ВВЕДЕНИЕ
Исследование современной системы услуг маркетинга невозможно
представить без выявления направлений совершенствования выставочной
деятельности, которая является одной из наиболее динамичных сфер
современной мировой экономики. В арсенале средств электронного
рекламного воздействия выставки занимают одно из ведущих мест как
средство установления прямых контактов с непосредственными
покупателями. Расходы крупных предприятий на участие в выставках и
ярмарках составляют 30-35% от всего их бюджета на маркетинговые
коммуникации
1
.
В России выставочный бизнес зародился не так давно, в начале 90-х
годов ХХ в., но за этот короткий промежуток времени он достаточно
уверенно и быстро развивается - увеличивается количество выставок,
меняются их качественные характеристики
2
.
Благодаря научно-техническому прогрессу, который также не обошел и
выставки, на современных международных и национальных выставках
внедряются новые или совершенствуются старые информационные
технологии, совершенствуется процесс организации выставок, проводится
подготовка высококвалифицированных специалистов. Важное место в этом
процессе занимает маркетинг, поскольку маркетинговая деятельность
выставочных компаний направлена на привлечение и поддержание
длительных отношений с клиентами - экспонентами и посетителями.
Поэтому влияние маркетинговых инструментов на развитие
выставочной деятельности требует отдельных исследований.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение
теоретических и практических основ маркетинга проекта выставки.
1
Корхова Е.Н., Корхов А.В. Значение выставок как комплекса инструментов маркетинга//Экономика и
эффективность организации производства. 2017. № 26. С. 15-17.
2
Тарасюк А. Выставки и ярмарки как механизм продвижения российских брендов товаров и услуг // Экспо-
ведомости. 2016. №2. С.9-12.
4
Для достижения поставленной цели предусматривается решение
следующих задач:
исследование теоретических основ осуществления маркетинга
проекта в выставочной деятельности;
анализ эффективности маркетингового обеспечения выставки
«Парк роботов»;
внесение предложений по совершенствованию проектного
маркетинга выставки «Парк роботов».
Объектом исследования в работе является ИП Мухаметжанов А.Г.
Предметом исследования является организационно-экономический
механизм маркетинга проекта.
В процессе исследования использовались общенаучные методы
анализа и синтеза, монографический метод, методы сравнения, группировки,
наблюдения, комплексной оценки, экспертные методы, методы современного
экономического и статистического анализа и т.д.
Структура выпускной квалификационной работы включает введение,
три главы, заключение, список литературы, приложение.
5
Глава 1. Теоретические основы маркетинга проекта
1.1.Суть и роль маркетинга проекта
Сегодня менеджеру любого уровня известно, что каждый проект
требует продвижения на рынок. Инструментами для этого служат различные
программы и разработки под общим названием «проект-маркетинг». Иногда,
внимательно присмотревшись к выполнению работ по тому или иному
проекту, можно понять, что руководитель проекта уделил недостаточно
внимания набору необходимых инструментов, называемых проект-
маркетингом.
Применительно к проблематике управления проектами маркетинг
можно анализировать в двух аспектах.
Первый аспект выявляет внутреннее содержание маркетинга проекта -
это структура маркетинговой деятельности безотносительно временной
протяженности проекта. Данный аспект указывает, что на каждом этапе
жизненного цикла проекта маркетинг существует во всей полноте, не
изменяя своего внутреннего содержания.
Второй аспект отображает место маркетинга в проекте с позиции
временной структуры проекта: его жизненного цикла. Несмотря на то, что
маркетинговые мероприятия имеются на любом этапе проекта, значение,
объемы и содержание работ на различных фазах проекта разные.
Условно первый аспект можно определить так – это вертикальная
(содержательная) структура маркетинга проекта, а второй —горизонтальная
(временная) структура маркетинга
3
.
Традиционно всю совокупность маркетинга проекта можно поделить
на 6 составных:
1. Маркетинговые исследования;
3
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. М12 Управление проектами: Учебное пособие / Под общ. ред.
И.И. Мазура. - 5-е изд. - М.: Омега-Л, 2014. – с.121
6
2. Разработка стратегии маркетинга;
3. Формирование концепции маркетинга;
4. Программа маркетинга проекта;
5. Бюджет маркетинга проекта;
6. Реализация мероприятий по маркетингу проекта.
Маркетинговые исследования - деятельность по поиску, сбору и
предварительной аналитической обработке информации, которая имеет
важность для рыночной успешности (эффективности) проекта.
Маркетинговые исследования — основная деятельность, которая
обеспечивает все дальнейшие мероприятия по маркетингу нужной
информацией.
Имеются 3 принципиальных требования к маркетинговым
исследованиям, которые крайне значимы для управления проектом:
1) система взаимодействия проекта и рынка должна быть «прозрачной»
для менеджмента;
2) нужно выразить имеющиеся рыночные ограничения и проблемы,
3) должно быть установлено поле потенциально возможных вариантов
исполнения проекта.
Диапазон и глубину маркетинговых исследований можно определить
сложностью или новизной стоящих перед проектом проблем, в том числе
значимостью последних для проекта.
Определение адекватных методов и средств осуществления
маркетинговых исследований надлежит отвечать назначенным целям и
ограничениям.
Довольно важным моментом в осуществлении исследований является
оценка нужного и достаточного объема информации. Поскольку сбор
информации, и она сама в современной экономике имеют высокую
стоимость, процесс сбора требует адекватного управления.
Содержание анализа, изображенное выше, — наиболее характерно для
управления проектами. Но последние во многих случаях имеют
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/9733