Дипломная работа: Методы оценки конкурентоспособности организации на конкретном примере ООО "Авилон"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
65
Срок действия проекта 8 лет.
В данном проекте будут проводиться мероприятия для узнаваемости и
поддержания автомобиля.
1) Каждый год автовладельцы и потенциальные клиенты будут
собираться на определенной площадке, где можно будет лично пообщаться с
владельцами Датсун.
Мероприятие будет проводить компания ООО «АВИЛОН», где будет
соревнование между автовладельцами и их семьями, увлекательная шоу
программа для автовладельцев, безалкогольный фуршет, розыгрыш призов.
Это прекрасное мероприятие будет проводить специализированный ведущий.
Мероприятие будет включать следующие компоненты:
- Визитная карточка: представления автовладельцев и их семьи.
- «Эрудит»: проверка знаний автовладельцев о марке Датсун.
- Проведения тест-драйва.
- Подведение итогов и вручение призов. Основной целью данного
мероприятие состоит:
- создание название Датсун из автомобилей Датсун, которые сможет
оценить весь объем продаж автомобиля и спроса его среди покупателей.
- привлечение новых покупателей;
- продвижение бренда в СМИ;
узнаваемость бренда.
На мероприятие будут приглашены фотографы и видео операторы, для
запечатления интересных моментов, которые в последствии будут
опубликованы в СМИ и размещаться на официальном сайте и блоге.
2) На базе автосалона будут реализовываться проекты с приглашением
пользователей блога и их друзей.
3) Каждые полгода будет определяться «Самый активный блогер
клуба».
4) Будет проводиться рассылка: с поздравлениями Днем рождения,
покупка автомобиля, праздника автомобилиста и т.д.
66
Таблица 13
График реализации проекта
Вид проекта
Срок реализации
Создание и регистрация блога
Март-апрель
Раскрутка блога
Апрель-июнь
Проведение мероприятий
В течение года
Таблица 14
BTL-мероприятия ООО «АВИЛОН» официального дилера
Датсун на 2019г.
Название
мероприятия
Сроки
реализации
Ответственное
лицо
Прогнозирование итогов
мероприятия
Презентация
нового
автомобиля
Датсун
Февраль-
Март
-Маркетолог;
-Руководитель
отдела продаж
Узнаваемость нового
автомобиля, увеличение
продаж.
Выездное
мероприятие
Апрель
-Маркетолог;
-Руководитель
отдела продаж; -
«Европлан».
Привлечение новых клиентов,
узнаваемость бренда;
увеличение продаж, увеличение
трафика и тест-драйвов.
Презентация
обновленного
автомобиля
Датсун
Июнь
-Маркетолог;
-Руководитель
отдела продаж
Продвижение автомобиля на
рынок сбыта, его
продаваемость, привлечение
новых автовладельцев.
Выездное
мероприятие
клуба «Семья
Датсун» на
природу
Август
-Маркетолог;
-IT-отдел;
-Сотрудники
отдела продаж.
Привлечение новых
покупателей; продвижение
бренда в СМИ; увеличение
продаж; встреча и обмен
информацией между
автовладельцами, консультация
с профессионалами.
«День открытых
дверей»
Октябрь
-Маркетолог.
Ознакомление потенциальных
покупателей с брендом i,
проведение тест- драйвов,
увеличение продаж.
Подведение
итогов и
вручение знаков
отличия лучшим
сотрудникам.
Декабрь
- Маркетолог;
-Директор;
- Руководитель
отдела продаж.
Награждение лучших
сотрудников автосалона
знаками отличия.
BTL - мероприятия, которые будут проводиться в 2019 году повысят
узнаваемость бренда на рынке сбыта, повысится уровень продаж
автомобилей, увеличатся число обсуживающихся автомобилей в
техническом центре.
Такие BTL мероприятия помогают выделиться на фоне конкурентов.
67
На протяжении многих лет каждая компания разрабатывает свою
маркетинговую политику в продвижении продукта, который продает.
Определенных критерий маркетинговой политике не существует, поэтому
каждый в своей сфере создают новые условия создания и продвижения
маркетинговой политики. Данная политика должна приносить
положительный результат и притягивать потребителей к реализованному
продукту.
Таблица 15
Оценим слабые и сильные стороны проекта по системе
SWOT-анализ
Возможности
Угрозы
Сильные стороны
Минимальные затраты на
создания проекта;
Постоянная раскрутка
бренда;
Мало узнаваемость проекта
Слабые стороны
Технические неполадки в
блоге;
Покупатели старшего
поколения (мало изученный
интернет)
Согласно различным исследованием, до 70% покупателей при выборе
продукта либо услуги доверяют советам знакомых. Тем важнее двусторонняя
коммуникация во время выполнения промо-акций. Простой пример: ваша
компания проводит таргетированную промо-акцию на специально сделанном
для этого промо-сайте. Человек заходит на лендинг, читает условия, однако у
него остаются вопросы по формату выполнения. 1-ое, что он сделает, так это
отыщет ваше сообщество в соцсетях, где задаст личный вопрос. В случае
если ваши SMM-специалисты проигнорируют вопрос, будут отвечать
непозволительно длительное время либо отправят пользователя узнавать
детали промо-акции по обычным телефонам либо e-mail, в таком случае это
спровоцирует негативную реакцию. Вероятнее всего, вы как как минимум
лишитесь участника промо-акции (за которого, между прочим, уже оплачено,
ведь он перешел на промо-сайт с какого-либо рекламного источника), а как
максимум — получите негативный отзыв либо нехорошую рекомендацию о
проводимой промо-акции, что безусловно экстраполируется на весь ваш
68
бренд на подсознательном уровне. Поэтому запомните, чем больше средств
израсходовано на промо-акцию в сети интернет, тем больше внимания нужно
выделять деталям и двусторонней коммуникации с потребителем, ведь
уровень вовлеченности во время проведения акции достаточно вырастать
соразмерно затратам на привлечение участников.
Так же можно предложить увеличение мотивации персонала
направленной на обеспечение качества продукции путем обучения и
повышения квалификации.
Система обучения ООО «АВИЛОН» должна включать статическую и
динамическую составляющие. Статическая составляющая системы обучения
– инструкции, методические и другие информационные материалы, уже
накопленные в компании; ее цель – систематизация, доведение, закрепление
и последующее использование полученных знаний сотрудниками компании
для увеличения эффективности и качества работы. Динамическая
составляющая системы обучения – непрерывный процесс получения новых
знаний, ее цель – выявление и получение новых знаний для последующей их
интеграции в статическую составляющую и применения на практике.
Обучение в ООО «АВИЛОН» целесообразно проводить в форме
семинаров – тренингов.
Используемое стимулирование работы персонала на рассматриваемом
предприятии обязано быть ориентировано на включение внутренних
элементов и системы ценностей, понимание собственной важности для
фирмы.
Большое значение для работников организации ООО «АВИЛОН»
безусловно, имеет эффективная оплата труда. Система оплаты труда обязана
быть, во-1-х, справедливой для сотрудников и, во-2-х, действенной для
компании.
Одним из способов материального стимулирования допускается
предложить поощрение персонала, который не берёт больничный. То есть по
истечении некоторых лет допускается премировать сотрудников, которые за
69
данный этап не болели. Самое оптимальное будет 3 года. Сумма
премирования может составить 30% от зарплаты, раз в год. Это будет
мотивировать людей на то, что они станут следить за собственным
самочувствием, поддерживать правильный образ жизни. В следствии
предприятие не утратит трудодни и уменьшится потребность оплачивать
больничные. Таким образом, работа будет выполняться в полном объёме и
организация выполнит все свои миссии.
Заслуживает интереса факторная модель оценки заслуг, которую
допускается использовать в ООО «АВИЛОН». Она содержит набор 5
факторов и кроме того число ступеней (А, В, С, Д, Е). Этот способ оценки
показан в таблице 16.
Таблица 16
Модель оценки заслуг работника
Показатели
Ступени
А
В
С
Д
Е
1. Темп
исполнения
работы,
плана
Очень
медленно
Медленно
Средне
Быстро
Очень
быстро
2.
Стремление
принимать
решения
Перекладыв
ать
обязательст
во на
другого
Отклоняется
от
ответственн
ости
Средни
й
уровен
ь
Предпочит
ает
принимать
решения
Ищет
серьезну
ю работу
3.Оригинальн
ость в работе
Проходит
протоптанно
й дорогой
Порой
делает
отличное
предложени
е
пропозиции
Средни
й
уровен
ь
Зачастую
подаёт
уникальны
е советы
4. Позиция к
коллективу
Активный
антагонист
Пассивный
антагонист
Нейтра
льный
Пассивно
контактный
Активно
контактн
ый
5. Качество
работы
Много
ошибок
Халатность
в работе
Средни
й
уровен
ь
Старательн
ый
Очень
аккуратн
ый
Любой ступени отличий подходит установленное число баллов: для А
– 15-35; для В – 36-59; для С – 60-83; для Д – 84-96; для Е – 97-108 баллов.
Среднее число баллов выходит путём разделения набранной суммы на число
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/10150