Таблица 2.5 - Описание продукта (услуги) проекта и его структуры (укрупнено)
Название проекта
|
|
Причины создания продукта/услуги
|
|
Цели создания продукта/услуги
|
|
Описание бизнес-процессов (ситуации)
|
|
Краткое описание бизнес-процесса (ситуации) «как есть»
|
|
Описание бизнес-процесса (ситуации) «как должно быть»
|
|
Требования к продукту/услуге проекта
|
|
Функциональные требования и их критичность
(3 – обязательно реализовать, 2 – полезно реализовать, 1 – реализовать по возможности)
|
|
Допущения, ограничения и исключения продукта/услуги:
-
ограничения
-
исключения
-
допущения
|
|
Таблица 2.6 - Иерархическая структура работ
Название проекта
|
|
Иерархическая структура работ проекта
|
|
Какой подход вы использовали для разработки ИСР
|
|
Почему вы решили использовать этот подход
|
|
Таблица 2.7 - Календарный план проекта
Название проекта
|
|
№
п/п
|
Мероприятия
|
Сроки
|
Ответственный
|
Бюджет мероприятия
(оценочно)
|
Ожидаемые результаты
|
Инициация проекта
|
-
|
|
|
|
|
|
-
|
|
|
|
|
|
-
|
|
|
|
|
|
Планирование проекта
|
-
|
|
|
|
|
|
-
|
|
|
|
|
|
-
|
|
|
|
|
|
Организация и контроль реализации проекта
|
-
|
|
|
|
|
|
-
|
|
|
|
|
|
-
|
|
|
|
|
|
Анализ и регулирование проекта
|
-
|
|
|
|
|
|
-
|
|
|
|
|
|
-
|
|
|
|
|
|
Завершение проекта
|
-
|
|
|
|
|
|
-
|
|
|
|
|
|
-
|
|
|
|
|
|
…
|
|
|
|
|
|
Построение матрицы ответственности исполнителейТема 6. Матрица исполнителей проектаЦель – ознакомиться с основами построения матрицы ответственности исполнителей.
Задание: дать характеристику основам построения матрицы ответственности исполнителей и рассмотреть понятия построения матрицы ответственности исполнителей. Получить практические навыки построения матрицы ответственности исполнителей.
Теоретическая часть. Матрица ответственностиВыявление иерархии работ, определение их исполнителей позволяет описать систему соподчинения членов команды проекта, распределения ответственности между ними. Для этого можно использовать матрицу ответственности.При разработке матрицы ответственности исходят из следующих определений:
-
ответственность – обязательство, которое человек должен выполнять;
-
сфера ответственности – круг задач, за успешное решение которых отвечает человек в данном проекте;
-
полномочия – право на принятие решений в рамках выделенного круга задач.
Пошаговое построение матрицы ответственности производится в следующем порядке:
-
составляется список основных результатов проекта (в их число включают и продукты проекта, и проектную документацию);
-
составляется список участников проекта;
-
строится таблица, в начале каждой строки которой указывают какой-либо результат проекта, а во главе колонки – конкретного участника проекта;
-
в ячейке, образованной строкой и колонкой, указывают функцию или роль, которые закрепляются за данным участником проекта для получения желаемого результата.
В матрице ответственности используют следующий перечень функций или ролей участников проекта:
-
«О – отвечает» – тот, кто несет ответственность за данный результат (обычно это кто-то из числа членов команды, которые непосредственно обеспечивают получение данного результата);
-
«У – утверждает» – тот, кто утверждает результат (выбирается из числа лиц, принимающих окончательное решение о выполнении работы и качестве результата);
-
«К – консультирует» – тот, кто дает дополнительные ориентиры для своевременного получения качественного результата (в этой роли выступают сведущие в данной области люди, которые не входят в число лиц, принимающих окончательное решение);
-
«И – информирует» – тот, кого обязательно надо информировать о полученном результате (это те члены команды проекта, действия которых зависят от качества и времени получения данного результата).
При распределении ролей и функций стараются не назначать более одного ответственного за данный конкретный результат, для того чтобы избежать эффекта коллективной безответственности. Также следят за тем, чтобы не осталось такого результата, за который никто не несет персональной ответственности. Стремятся также избежать многочисленных утверждений, чтобы не затягивать эту часть работы. В качестве консультантов выбирают тех, кто действительно обладает качествами эксперта по данному кругу задач. Ниже показан примерный вид матрицы ответственности исполнителей проекта (таблица 3.1).Таблица 3.1 – Примерный вид матрицы ответственности исполнителей проекта
Матрица
|
1-й член команды проекта
|
2-й член команды проекта
|
3-й член команды проекта
|
Результат 1
|
О
|
У
|
К
|
Результат 2
|
К
|
О
|
У
|
Результат 3
|
К
|
О
|
У
|
Результат 4
|
У
|
К
|
О
|
Результат 5
|
И
|
К
|
О
|
Зная перечень и порядок работ, имея список ответственных за их выполнение, можно составить календарный план-график проекта. В нем указываются плановые даты начала и завершения всего проекта, его отдельных фаз, пакетов работ, отдельных работ и конкретных операций. Наличие такого расписания помогает контролировать сроки выполнения работ, строить прогноз о своевременности завершения проекта в целом.
Рекомендации по выполнению задания 31. Ознакомиться с теоретической частью практического задания.2. Для варианта задания 2 на основе выполненных практических заданий № 2.1, 2.2 заполнить таблицу матрицы ответственности исполнителей проекта (таблица 3.2 на бланке выполнения задания 3).
Таблица 3.2 – Матрица ответственности исполнителей проекта
Матрица
|
Наименование исполнителя, члена команды проекта
|
Наименование исполнителя, члена команды проекта
|
Наименование исполнителя, члена команды проекта
|
Результат 1
|
|
|
|
Результат 2
|
|
|
|
Результат 3
|
|
|
|
Результат 4
|
|
|
|
Результат N
|
|
|
|
Оценка рисков проектовТема 8. Оценка рисков проектаЦель – ознакомиться с основами оценки рисков проектов.
Задание: дать характеристику процедурам оценки рисков проектов и рассмотреть понятия оценки рисков проектов. Получить практические навыки проведения процедуры оценки рисков проектов.
Теоретическая часть Оценка рисковПроцессы принятия решений в управлении проектами происходят, как правило, в условиях наличия той или иной меры неопределенности, определяемой следующими факторами:
-
неполным знанием всех параметров, обстоятельств, ситуации для выбора оптимального решения, а также невозможностью адекватного и точного учета всей даже доступной информации и наличием вероятностных характеристик поведения среды;
-
наличием фактора случайности, т. е. реализации факторов, которые невозможно предусмотреть и спрогнозировать даже в вероятностной реализации;
-
наличием субъективных факторов противодействия, когда принятие решений идет в ситуации игры партнеров с противоположными или не совпадающими интересами.
В соответствии с ГОСТ Р 51897-2021 (ISO Guide 73:2009) риск – это «влияние неопределенности на достижение поставленных целей».«Под влиянием неопределенности понимается отклонение от ожидаемого результата. Оно может быть положительным и/или отрицательным, может создавать или приводить к возникновению возможностей и угроз»