Дипломная работа: Мобильный банкинг как перспективное направление деятельности банка
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
81
- «отла дка » ме ха низмов упра вле ния и принятия ре ше ний, обе спе че ния
конкуре нтоспособности услуг и ма рке тинговых ре ше ний, улучше ние
коммуника ционных проце ссов внутри комме рче ского ба нка ;
- формирова ние на высше м уровне ка че стве нно новой политики на
основе иссле дова ний (пе ре числе ны выше ) и оптимиза ции внутре нне й
структуры и вне шних связе й комме рче ского ба нка и после дующа я ра бота
«по-новому».
Име нно эти пре ве нтивные ме ры и позволят ба нку упрочить свое
положе ние .
В обла сти ра звития услуг инте рне т ба нкинга были пре дложе ны
сле дующие ме роприятия:
1. Ре кла мна я компа ния по продвиже нию инте рне т-эква йринга
2. Ре а лиза ция на пра вле ний для корпора тивных клие нтов по
достиже нию та ких на пра вле ний, ка к:
- Простота получе ния доступа
- Друже стве нность инте рфе йса
- Ма рке тинговое сопровожде ние де яте лньости
3. Ре а лиза ция на пра вле ний для клие нтов – физиче ских лиц по
достиже нию та ких на пра вле ний, ка к:
- Простота получе ния доступа
- Друже стве нность инте рфе йса
- Широта спе ктра услуг
- Обе спе че ние те хниче ской подде ржки спе циа листа ми ба нка
- Обе спе че ние консульта ционной подде ржки спе циа листа ми ба нка
4. Та кже пре дложе но вве де ние спе циа льной ве рсии для сла бовидящихВ
итоге ожида е тся рост прибыли на 45%. Особо подче ркне м ожида е мый
социа льный эффе кт – пре доста вле ние – бе спла тно – услуг инте рне т-ба нкинга
сла бовидящим гра жда на м в подходяще й им форме . В то же вре мя это упрочит
ре пута цию кре дитной орга низа ции.
82
Список использова нной лите ра туры
1. О Це нтра льном ба нке Российской Фе де ра ции (Ба нке России)
[Эле ктронный ре сурс]: Фе де р. за кон от 10.07.2002 N 86-ФЗ - Ре жим доступа :
Консульта нтПлюс, в лока льной се ти вуза .
2. О ба нка х и ба нковской де яте льности [Эле ктронный ре сурс]: Фе де р.
за кон от 02.12.1990 N 395-1 (ре д. от 31.12.2017) - Ре жим доступа :
Консульта нтПлюс, в лока льной се ти вуза .
3. О на циона льной пла те жной систе ме [Эле ктронный ре сурс]: Фе де р.
за кон от 27.06.2011 N 161 - Ре жим доступа : Консульта нтПлюс, в лока льной
се ти вуза .
4. О ра звитии ма лого и сре дне го пре дпринима те льства в Российской
Фе де ра ции [Эле ктронный ре сурс]: Фе де р. за кон от 24.07.2007 N 209-ФЗ -
Ре жим доступа : Консульта нтПлюс, в лока льной се ти вуза .
5. Положе ние о порядке формирова ния кре дитными орга низа циями
ре зе рвов на возможные поте ри по ссуда м, ссудной и прира вне нной к не й
за долже нности (утв. Ба нком России 28.06.2017 N 590-П) (вме сте с "Порядком
оце нки кре дитного риска по портфе лю (портфе лям) однородных ссуд")
(За ре гистрирова но в Минюсте России 12.07.2017 N 47384) [Эле ктронный
ре сурс]. - Ре жим доступа : Консульта нтПлюс, в лока льной се ти вуза .
6. Положе ние о порядке формирова ния кре дитными орга низа циями
ре зе рвов на возможные поте ри (утв. Ба нком России 23.10.2017 N 611-П)
(За ре гистрирова но в Минюсте России 15.03.2018 N 50381) [Эле ктронный
ре сурс]. - Ре жим доступа : Консульта нтПлюс, в лока льной се ти вуза .
7. Об обяза те льных норма тива х ба нков [Эле ктронный ре сурс]:
Инструкция Ба нка России от 28.06.2017 N 180-И (ре д. 03.09.2018 г) (вме сте с
"Ме тодикой ра сче та кре дитного риска по условным обяза те льства м
кре дитного ха ра кте ра ", "Ме тодикой ра сче та кре дитного риска по ПФИ",
"Ме тодикой опре де ле ния уровня риска по синдицирова нным ссуда м",
"Порядком ра сче та норма тива ма ксима льного ра зме ра риска на одного
за е мщика или группу связа нных за е мщиков (Н6) по сде лка м, сове рша е мым
83
на возвра тной основе ", "Ме тодикой ра сче та риска изме не ния стоимости
кре дитного тре бова ния в ре зульта те ухудше ния кре дитного ка че ства
контра ге нта ", "Порядком ра спре де ле ния прибыли (ча сти прибыли)")
(За ре гистрирова но в Минюсте России 12.07.2017 N 47383) - Ре жим доступа :
Консульта нтПлюс, в лока льной се ти вуза .
8. А бра мова , М.А . Де ньги, кре дит, ба нки [Те кст] / М.А . А бра мова . –
Москва : Юра йт, 2017. – 652 с.
9. А бра мова , М.С. Де не жно-кре дитна я и фина нсова я систе ма [Те кст] /
М.С. А бра мова . – Москва : КноРус, 2015. – 448 с.
10. Бобошко, Н.М. Фина нсово-кре дитна я систе ма [Те кст] / Н.М.
Бобошко. – Са нкт Пе те рбург: Юнити-Да на , 2017. – 240 с.
11. Борова , З.Ф. А ктуа льные пробле мы, пе рспе ктивы ра звития и
повыше ние доступности кре дитова ния ма лого и сре дне го бизне са в России на
совре ме нном эта пе [Те кст] / З.Ф. Борова // Молодой уче ный. — 2018. — N 50.
— С. 114-116.
12. Богда нке вич, О.А . Орга низа ция де яте льности комме рче ского ба нка
[Те кст] / О.А . Богда нке вич. – Са нкт Пе те рбург: Те тра Систе мс, 2012. – 128 с.
13. Боголюбов, В.С. Фина нсовый ме не джме нт [Те кст] / В.С. Боголюбов.
- Москва : Юра йт, 2017. – 425 с.
14. Боровкова , В.А . Ба нки и ба нковское де ло[Те кст] / В.А . Боровкова . –
Са нкт Пе те рбург: Юра йт, 2016. – 626 с.
15. Бура ков, Д.В. Те нде нции ра звития ба нковской систе мы России
[Те кст] / Д.В. Бура ков. - Москва : Руса йнс, 2017. – 236 с.
16. Бисулта нова , А .А . Пробле мы ра звития пре дприятий ма лого и
сре дне го бизне са в России [Те кст] / А .А . Бисулта нова // Экономика и
упра вле ние : пробле мы и ре ше ния. — 2017. — N 5. — С. 35–40.
17. Ва ра гина , А .Е . Иссле дова ние роли ма лого и сре дне го бизне са в
России [Те кст] / А .Е . Ва ра гина // Молодой уче ный. — 2018. — N 24. — С.
119-124.
84
18. Воронцовский, А .В. Оце нка рисков [Те кст] / А .В. Воронцовский. -
Москва : Юра йт, 2017. – 305 с.
19. Глушков, Н.Б. Ба нковское де ло [Те кст] / Н.Б. Глушков. – Москва :
А льфа Ма те р, 2015. - 222 с.
20. Да дыко, С.И. Совре ме нные ме тоды упра вле ния кре дитным
портфе ле м ба нка [Те кст] / С.И. Да дыко, В.В. Ма ндрон // Молодой уче ный. —
2016. — N 9. — С. 541-544.
21. Да выде нко, И.Г. Экономиче ский а на лиз фина нсово-хозяйстве нной
де яте льности пре дприятия [Те кст] / И.Г. Да выде нко. – Москва : КноРус. 2015.
– 231 с.
22. Жуков, Е .Б. Ба нки и не ба нковские кре дитные орга низа ции и их
опе ра ции [Те кст] / Е .Б. Жуков. – Са нкт Пе те рбург: Юнити-Да на , 2016. – 560
с.
23. Ива нова , В.В. Де ньги, кре дит, ба нки [Те кст] / В.В. Ива нова / –
Москва : Юра йт, 2017. – 450 с.
24. Иса е в, Р.А . Се кре ты успе шных ба нков. Бизне с-проце ссы и
те хнологии [Те кст] / Р.А . Иса е в. – Москва : Инфра -М, 2018. – 206 с.
25. Ка зима га ме дов, А .В. Ба нковское де ло. Орга низа ция и
ре гулирова ние [Те кст] / А .В. Ка зима га ме дов. – Москва : А ка де мия, 2015. –
272 с.
26. Кинг, Б. Ба нк 2.0. Ка к потре бите льское пове де ние и те хнологии
изме нят будуще е фина нсовых услуг [Те кст] / Б. Кинг. – Москва : Олимп-
Бизне с, 2017. – 512 с.
27. Кропин, Ю.А . Де ньги, кре дит, ба нки [Те кст] / Ю.А . Кропина . -
Москва : Юра йт, 2016. – 436 с.
28. Купцов, М.М. Де не жное обра ще ние , фина нсы, кре дит и на логова я
систе ма [Те кст] / М.М. Купцов. – Москва : РИОР, 2015. – 128 с.
29. Ла врушин, О.И. Де ньги, кре дит, ба нки [Те кст] / О.И. Ла врушин. -
Москва : КноРус, 2015. – 304 с.
85
30. Ла врушин, О.И. Новые моде ли ба нковской де яте льности в
совре ме нной экономике [Те кст] / О.И. Ла врушин. - Москва : КноРус, 2017. –
364 с.
31. Лисовска я, А . Пробле мы ба нковского кре дитова ния ма лого и
сре дне го бизне са [Те кст] / А . Лисовска я, Р.Д. Вла се нко // Молодой уче ный. —
2016. — N 10. — С. 769-772.
32. Лямин, Л.Н. Приме не ние те хнологии эле ктронного ба нкинга . Риск-
орие нтирова нный подход [Те кст] / Л.Н. Лямин. – Москва : Кнорус, 2011. – 336
с.
33. Ма ксимов, Л.М. Де ньги, кре дит, ба нки [Те кст] / Л.М. Ма ксимов. –
Москва : ЮНИТИ, 2014. – 365 с.
34. Ма ра мыгин, М.С. Орга низа ция де яте льности комме рче ского ба нка
[Те кст] / М.С. Ма ра мыгин. – Са нкт Пе те рбург: Инфра -М, 2013. – 320 с.
35. Не за ма йкин, В.Н. Фина нсовый ме не джме нт [Те кст] / В.Н.
Не за ма йкин. - Москва : Юра йт, 2015. – 268 с.
36. Пе ре се цкий, А .А . Экономе триче ские ме тоды в диста нционном
а на лизе де яте льности российских ба нков [Те кст] / А .А . Пе рсе цкий. – Москва :
Высша я школа экономики, 2015. – 240 с.
37. Пе тров, М.Н. Ба нковское де ло [Те кст] / М.Н. Пе тров. – Са нкт
Пе те рбург: Рид Групп, 2016. – 240 с.
38. Поморина , С.А . Фина нсовое упра вле ние в комме рче ском ба нке
[Те кст] / С.А . Поморина . – Москва : КноРус, 2016. – 376 с.
39. Рома новский, М.В. Фина нсы, де не жное обра ще ние и кре дит [Те кст]
/ М.В. Рома новский. – Са нкт Пе те рбург: Юра йт, 2014. – 720 с.
40. Рудска я, Е .Н. МСБ-кре дитова ние : пробле мы тра диционного се ктора
и пе рспе ктивы онла йн се рвисов [Те кст] / Е .Н. Рудска я, Г.А . Болохова //
Молодой уче ный. — 2016. — N 25. — С. 353-365.
41. Та ва сие в, А .М. Ба нковское де ло [Те кст] / А .М. Та ва сие в. - Москва :
Юра йт, 2016. - 233 с.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/167