Данная ВКР была направлена на рассмотрение теоретических основ мотивации труда персонала для дальнейшего их использования при разработке, внедрении и последующем совершенствовании системы мотивации труда в современной организации, а также выявлены пути совершенствования системы мотивации труда персонала.
При анализе теоретических аспектов мотивации было выявлено однозначной трактовки понятия мотивации. В самом общем виде мотивация понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Были обозначены основные методики мотивации труда работников организации, а также отмечен тот факт, что использование комбинации отдельных аспектов теорий приводит к достижению целей эффективнее, нежели применение какой-либо одной из перечисленных. Также были выявлены характерные черты американской и японской системы управления персоналом и мотивации труда, в частности.
В ходе прохождения преддипломной практики были изучены основные нормативные документы, регулирующие работу ООО «Компания «АРТ-Строй».
Их анализ, а также данные проведенного эмпирического исследования позволили определить основные механизмы материальной и нематериальной мотивации труда сотрудников офиса, а также выявить основные проблемные зоны и выработать рекомендации по их совершенствованию.
По данным анализа данных проведенного эмпирического исследования были выявлены следующие проблемы:
1 Слабо развита материальная мотивация труду, а также отсутствует нормативное закрепление системы премирования в компании.
2 Система нематериальной мотивации персонала неэффективна, т.к. существующий социальный пакет не отражает потребности сотрудников, степень лояльности работников не так велика.
3 Отсутствует четкая система адаптации новых сотрудников в компании.
Совершенствование системы мотивации труда в ООО «Компания «АРТ-Строй» целесообразно проводить по следующим направлениям:
1 Для улучшения системы нематериальной мотивации необходима разработка и внедрение новой модели социального пакета по принципу «кафетерий», при которой каждый сотрудник в рамках установленного фонда оплаты вправе выбрать те направления, которые в данный момент являются для него актуальными.
2 Совершенствование премиальной системы оплаты труда в компании и в коммерческом отеле, в частности, требует нормативного закрепления Положения о премировании работников, которое должно включать в себя периодичность, условия и максимальный размер премии. При этом содержание документа должно быть прозрачным и понятным для всех сотрудников.
3 В организации целесообразно также внедрение методов повышения мотивации труда в зависимости от результатов коллективной деятельности, т.к. в данной организации практически невозможно определить индивидуальный вклад каждого конкретного работника. При этом, рекомендуется определить 10-20% размер премии, которая определяется именно коллективным заслугами сотрудников.
4 Повышение лояльности сотрудников является также одним из важнейших направлений совершенствования системы нематериальной мотивации и должно включать в себя повышение корпоративной культуры, обеспечение ясности и открытости системы управления, обеспечение комфортных условий труда, формирование благоприятного социально-психологического климата, а также обеспечение доброжелательной атмосферы в компании.
5 Разработка программы адаптации новых сотрудников в компании позволит на первоначальных этапах поступления сотрудника на работу удержать его в компании, обеспечить его мотивацию на дальнейшую работу в ней.
Предложенные мероприятия по совершенствованию действующей системы мотивации труда в ООО «Компания «АРТ-Строй» приведут не только к общему повышению эффективности работы компании, но и к удовлетворенности работой самих сотрудников и улучшению социально-психологического климата.
Список использованных источников
1 Российская Федерация. Конституция Российской Федерации [Текст]: принята 12.12.1993 г. - М.: Юрайт-М, 2002. - 48 с.
2 Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: федеральный закон от 30.11.1994, №15. - Информационно-поисковая система «Консультант Плюс», 2017.
3 Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]:федеральный закон от 31.12.2001 г., №97 -Информационно-поисковая система «Консультант Плюс», 2017.
4 Российская Федерация. Законы. Об основах охраны труда в Российской Федерации [Электронный ресурс]: федеральный закон от 17.07.99 г., № 181 - Информационно-поисковая система «Консультант Плюс», 2017.
5 Устав ООО «Компания «АРТ-Строй» 2003. - 30 с.
6 Положение об оплате труда ООО «Компания «АРТ-Строй», 2010. - 42 с.
7 Белякова, А.П. Эффективная система мотивации - важный фактор по повышению экономических показателей предприятия [Текст] // Концепт - 2015. - №8.
8 Богатырев, М.Р. Материальная и нематериальная мотивация персонала [Текст] // Проблемы и перспективы развития экономики и управления: материалы международной научно-практической конференции 3-4 декабря 2013 года. - 2013. - Ч. 1.
9 Бухарова, Н.В. Стимулирование в системе мотивации труда [Текст] // Социально-политические науки. - 2014. - №1.
10 Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика [Текст]. М.: Альпина Паблишер. - 2013. - 152 с.
11 Галимова, А.Ш. Заработная плата как фактор мотивации к труду [Текст] / Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. - 2015. - №1.
12 Гербер, В.Х. Специфика исследований мотивации персонала [Текст] / Актуальные вопросы экономических наук. - 2015. - №47.
13 Губарев, Р.В. Анализ современных теорий мотивации и стимулирования труда [Текст] / Вестник УГУЭС. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика. - 2014. - №1.
14 Джабиева, З. Почему деньги не самый эффективный стимул для современных сотрудников? [Текст] / Управление развитием персонала. - 2013. - №3.
15 Евплова, Е.В. К вопросу о материальной и нематериальной мотивации персонала [Текст] / Ученые записки Орловского государственного университета. Серия: Гуманитарные и социальные науки. - 2014. - №2.
16 Егоршин, А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие. [Текст]. М. - Инфра-М. - 2013. - 378 с.
17 Задорожный, А.В. Система мотивации персонала [Текст] / Евразийский союз ученых - 2015. - № 6(15)
18 Зарецкий, А. Мотивация труда: кризис можно преодолеть [Текст] / Человек и труд. - 2013. - №4.
19 Иванова, С. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? [Текст]. М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. - 287 с.
20 Караваева, В.А. Социально-экономические аспекты мотивации труда персонала в современных организациях [Текст] / Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. - 2014. - №3.
21 Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: Учебник [Текст]. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 447 с
22 Кириллова, О.Г. Движущие силы мотивации трудовой деятельности. [Текст] / Общество: политика, экономика, право. - 2013. - №1.
23 Корзенко, Н.И. Стимулирование и мотивация труда в организации [Текст] / Вестник Челябинского государственного университета - 2015. - №1
24 Ладейщикова, А.А. Теоретические аспекты построения системы мотивации персонала в российских организациях [Текст] / Science Time. - 2015. - №6
25 Лобанова, Т.Н. Мотивация работников: правовые аспекты. [Текст] // Законы России: опыт, анализ, практика. - 2012 - №8.
26 Лысенко, И. Социологическое исследование «Мотивирующие факторы в работе» [Электронный ресурс]. - 2012. - Режим доступа:http://www.rekadro.ru/rabotadatelu/info/monitoring/84.html
27 Мухина, Е.Р. Характеристика инструментов мотивации [Текст]/ Международный научно-исследовательский журнал - 2015. - №5 (36).
28 Маслова, В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. [Текст] М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 222 с.
29 Осадчий, И.С. Организация обучения персонала на машиностроительном предприятии [Текст] / Проблемы и перспективы развития экономики и управления: материалы международной научно-практической конференции 3-4 декабря 2013 года. - 2013. - Ч. 1.
30 Осин, Е.Н. Внутренняя и внешняя профессиональная мотивация как предиктор субъективного благополучия у сотрудников организаций. [Текст] / организационная психология. - 2013. - №1.
31 Ребров, А. В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии: учеб. Пособие [Текст]. М.: ИНФРА-М, 2016.
32 Саркитов, А.А. Мотивация персонала и его развитие[Текст]/ Science Time - 2015. - № 12.
33 Селиванова, М.В. Алгоритм процесса анализа системы мотивации персонала [Текст] / Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. - 2015. - №10-1.
34 Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала [Текст]. М. - Юнити-Дана. - 2016. - 323 с.
35 Травин, В.В. Мотивационный менеджмент[Текст]. М.: Дело. - 2013. - 128 с.
36 Тхагалижокова, Л.В. Мотивационные факторы личности молодого специалиста [Текст] / Научный журнал КубГАУ. - 2012. - № 10.
37 Чинаева, Т.И. Основные теории мотивации труда и мотивация научной деятельности [Текст] / Евразийский союз ученых - 2015. - №7 (16).
38 Шарова, Е.Б. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности функционирования организации [Текст] / Территория науки. - 2015. - №4.
Приложение
Анкета для анализа удовлетворенности трудом
Уважаемые коллеги!
Предлагаем Вам принять участие в опросе, посвященном анализу удовлетворенности трудом.
Опрос проводится с целью сбора статистических данных.
Предоставленная информация конфиденциальна и разглашению не подлежит.
1. Считаете ли вы свою работу интересной? а) да; б) нет
2. Готовы ли вы сменить место работы? а) да; б) нет
3. Считаете ли вы, что можете работать эффективней? а) да; б) нет
Спасибо за сотрудничество!
Анкета анализа мотивирующих факторов профессиональной деятельности
Уважаемые коллеги!
Предлагаем Вам принять участие в опросе о мотивирующих факторах профессиональной деятельности.
Опрос проводится с целью развития программ, призванных повысить удовлетворенность трудом, реализовать производственный потенциал сотрудников.
Если при заполнении анкеты у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться по телефону 45-917
1. Для Вас в настоящее время особенно важно (выберите не более 5 пунктов):
|
· Надежность, стабильность работы |
||
|
· Перспективы должностного роста |
||
|
· Дружный коллектив |
||
|
· Интересная, содержательная деятельность |
||
|
· Профессиональное развитие, повышение квалификации |
||
|
· Конкурентная заработная плата |
||
|
· Приобретение новой специальности |
||
|
· Организованный досуг, отдых |
||
|
· Здоровье |
||
|
· Признание и уважение со стороны коллег и руководства |
||
|
· Социальные гарантии и обеспечение |
||
|
· Результативность деятельности подразделения |
||
|
· Образование детей |
||
|
· Решение личных, семейных проблем |
||
|
· Условия труда, оборудование рабочего места |
||
|
· Решение жилищной проблемы |
||
|
· Профессиональная и творческая самореализация |
||
|
· Материальное стимулирование |
||
|
· Организация труда |
||
|
· Благополучие моей семьи |
||
|
· Моральное поощрение |
||
|
· Общение с друзьями |
||
|
· Участие в принятии решений · Грамоты и награды · День на самообразование · Бесплатное обучение и повышение квалификации |
В заключение укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
Стаж работы в компании ______ мес
Пол: Мужской Женский
Возраст: ______ лет
Сколько времени Вы предполагаете проработать в ______ лет
Количество членов Вашей семьи _______ чел.
Количество детей в семье_______чел.
Среднемесячный доход на одного члена Вашей семьи ______ руб.
Спасибо за сотрудничество!