Материал: Навыки_soft_skills_современного_юриста_

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Информация об авторах....................................................................................

3

Эксперты..................................................................................................................

4

Введение...............................................................................................................

13

ЧАСТЬ I. ЭФФЕКТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ

 

Глава 1. Предпринимательское мышление...........................................

17

1.1.Мышление юриста vs мышление предпринимателя.

 

Зачем юристу предпринимательское мышление?.......................

17

1.2.

Проактивность и реактивность. Позиция автора

 

 

и позиция жертвы.....................................................................................

19

1.3.

Зона влияния и зона забот..................................................................

24

1.4.

Персональная бизнес-модель............................................................

26

1.5.

Умение замечать возможности..........................................................

30

1.6.

Видение, цели и их реализация.........................................................

33

1.7.

Образ желаемого будущего (Vision)................................................

34

1.8.

Миссия. Сила смысла.............................................................................

36

1.9.

Постановка целей. Модель SMART...................................................

38

1.10.

Скорость реализации целей...............................................................

40

1.11.

Стратегия малых шагов........................................................................

43

1.12. Гипотеза. Тестирование. Корректировка:

 

 

антиперфекционизм...............................................................................

45

1.13. Имейте смелость ошибаться...............................................................

47

Глава 2. Критическое мышление...............................................................

51

2.1.

Что представляет собой критическое мышление

 

 

и в чем его ценность для юриста.......................................................

51

2.2. Умение задавать вопросы...................................................................

55

2.3. Критический анализ информации.....................................................

58

2.4. Критическое мышление как инструмент обучения....................

63

2.5. Критический подход при формировании позиции.....................

68

Глава 3. Конструктивное мышление.......................................................

78

3.1.

Обратная сторона позитивного мышления...................................

78

3.2. Алгоритм SCORE как конструктивная оценка реальности......

79

3.3. Развивайтесь через конструктивный анализ

 

 

негативного опыта..................................................................................

82

6

 

Оглавление

 

3.4. Правила конструктивной коммуникации........................................

85

3.5. Позитивный язык конструктивного поля

 

 

взаимодействия.......................................................................................

88

3.6. Конструктивные дискуссии...................................................................

91

3.7. Ошибки юристов при обратной связи.............................................

93

3.8. Виды обратной связи.............................................................................

94

 

3.8.1.

Алгоритм обратной связи Feedback Sandwich...............

95

 

3.8.2. Алгоритм обратной связи SBI Feedback Too...................

97

Глава 4. Креативное мышление................................................................

99

4.1.

Зачем юристу мыслить творчески?...................................................

99

4.2. Какое полушарие мозга важнее?.....................................................

103

4.3. Принципы творческой корпоративной культуры.......................

104

4.4. «Стимуляторы» креативности...........................................................

105

4.5. Визуализация доказательств...............................................................

111

4.6. Интеллект-карта.......................................................................................

114

4.7. Мозговой штурм.......................................................................................

116

4.8. Техника SCAMPER...................................................................................

117

4.9. Техника Уолта Диснея...........................................................................

119

4.10. Экскурсия в «мир проекта»................................................................

120

Глава 5. Стратегическое видение и системный подход................

122

5.1.

Понятие целей и стратегии.................................................................

122

 

5.1.1.

Автоматический, тактический и стратегический

 

 

 

подходы........................................................................................

122

 

5.1.2.

Стратегический подход к развитию.

 

 

 

Модель GROW............................................................................

123

5.2. Системный подход.................................................................................

126

 

5.2.1. Значение системного подхода в работе юриста..........

126

 

5.2.2. Применение системного подхода на практике.............

128

Глава 6. Управление вниманием –

 

важнейший навык юриста XXI в. .............................................................

130

6.1.

Зачем юристу управлять вниманием?............................................

130

 

6.1.1.

Деловая активность вместо ценности

 

 

 

и результата................................................................................

130

 

6.1.2.

Ментальная инвалидность

 

 

 

высококвалифицированных работников........................

132

 

6.1.3.

Целительное действие «потока».........................................

135

 

6.1.4. От навыка к сфокусированной жизни..............................

136

6.2. Создание сфокусированного образа жизни...............................

138

 

6.2.1.

Планирование каждой минуты каждого дня..................

138

Оглавление

 

7

6.2.2. Систематическое погружение на глубину.......................

139

6.2.3. Создание своих ритуалов......................................................

142

6.2.4. Медитация....................................................................................

144

6.2.5. Осознанное использование интернет-технологий......

147

6.2.6. Фиксированный рабочий график........................................

151

6.2.7. Осознанное восстановление...............................................

155

ЧАСТЬ II. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ (EQ)

 

Глава 7. EQ юриста как навык управления собой

 

и своими проявлениями.............................................................................

160

7.1. Эмоциональный интеллект в работе юриста..............................

160

7.1.1.

Дилемма для юриста:

 

 

подавлять нельзя чувствовать...........................................

160

7.1.2.

Положительное значение эмоций

 

 

и чувств для юриста.................................................................

164

7.1.3.

Эмоциональные смелость и гибкость юриста...............

167

7.1.4.EQ и его составляющие в профессиональной

 

деятельности юриста...............................................................

169

7.1.5.

Базовые принципы эмоционального

 

 

интеллекта...................................................................................

174

7.2. Юрист осознанный: что, как и когда осознаем...........................

175

7.2.1.

Мужество познакомиться с собой настоящим...............

175

7.2.2. Через осознание, понимание, прогнозирование

 

 

к эмоциональной зрелости...................................................

176

7.2.3.

Дневник чувств и как его вести..........................................

179

7.3. Управление своими эмоциями и осознанная смена

 

эмоциональных состояний..................................................................

182

7.3.1.

Общие техники управления состояниями.......................

182

7.3.2.

Алгоритм работы с собственным гневом........................

185

7.3.3.

Работа с печалью......................................................................

187

7.3.4.

Работа со страхом.....................................................................

189

7.3.5.

Работа с чувством неопределенности.............................

190

7.3.6.

Работа с тревогой......................................................................

191

Глава 8. EQ юриста во взаимоотношениях

 

с другими людьми...........................................................................................

193

8.1. Фундамент управления взаимоотношениями.............................

193

8.1.1.

Принципы управления взаимоотношениями.................

193

8.1.2.

Пошаговый план управления полем

 

 

взаимодействия.........................................................................

195

8

Оглавление

8.1.3.Калибровка, эмпатия, гармонизация как необходимые условия управления

 

полем взаимодействия...........................................................

196

8.2. Как юристу говорить с людьми на понятном

 

для них языке........................................................................................

200

8.2.1.

«Я и эти странные люди»......................................................

200

8.2.2. Модель DISC.............................................................................

202

8.2.3. Модель базовых эмоций и потребностей......................

204

8.2.4. Типология по ценностям.......................................................

210

8.2.5. Типология по типам мышления...........................................

213

8.2.6. Типология по локусу контроля............................................

214

8.3. Управление сложными взаимоотношениями..............................

216

8.3.1.

Работа с агрессией другого человека..............................

216

8.3.2. Контролируемый эмоциональный выпад......................

222

8.3.3. Работа с чувством вины........................................................

222

8.4. Создание конструктивного поля взаимодействия...................

224

8.4.1.

Эмоции конструктивного поля............................................

224

8.4.2. Метод основных потребностей..........................................

226

Глава 9. Стрессоустойчивость и профилактика

 

профессионального выгорания юриста.............................................

228

9.1. Стресс и профессиональное выгорание юристов..................

228

9.1.1.

Что вгоняет в стресс юристов?..........................................

228

9.1.2.

Симптомы профессионального выгорания...................

236

9.1.3.

Профессия vs работа.............................................................

238

9.2. Пять навыков стрессоустойчивости и профилактики

 

профессионального выгорания......................................................

243

9.2.1.

Навык № 1. Целеполагание и осознанность.................

243

9.2.2. Навык № 2. Ресурсная фокусировка

 

 

внимания.....................................................................................

244

9.2.3. Навык № 3. Забота о том, что больше тебя...................

246

9.2.4. Навык № 4. Постоянное развитие....................................

247

9.2.5. Навык № 5. Восстанавливающий отдых........................

250

 

ЧАСТЬ III. КОММУНИКАТИВНЫЕ НАВЫКИ

 

Глава 10. Юрист на переговорах............................................................

255

10.1. Подготовка к переговорам...............................................................

255

10.1.1. Юрист на переговорах: в чем особенность?................

255

10.1.2. Подготовка по модели GROW............................................

256

10.1.3. Определение зоны возможного соглашения.............

258

Оглавление

 

9

10.1.4. Таблица Negotek Prep...........................................................

260

10.1.5. Подготовка по модели ПИП................................................

266

10.1.6. Групповые переговоры........................................................

269

10.1.7. Коммуникационное поле переговоров...........................

272

10.1.8. Изучение контрагента и личности

 

 

представителей........................................................................

274

10.2. Ведение переговоров.........................................................................

275

10.2.1. Переговоры по алгоритму SCORE.....................................

275

10.2.2. Управление вопросами.........................................................

277

10.2.3. Фокусирующие слова............................................................

280

10.2.4. Работа с возражениями..........................................................

281

10.2.5. Онлайн-протоколирование..................................................

284

Глава 11. Управление конфликтами и медиация............................

286

11.1. Общие положения о конфликте.....................................................

286

11.1.1.

Роль юриста в конфликте....................................................

286

11.1.2.

Понятие конфликта. Юридический конфликт

 

 

и спор о праве...........................................................................

287

11.1.3.

Стадии эскалации конфликта.............................................

289

11.2. Разрешение конфликта......................................................................

293

11.2.1.

Стратегии поведения сторон в конфликте....................

293

11.2.2. Гарвардская модель разрешения конфликтов:

 

 

от позиций к интересам........................................................

295

11.2.3. Разрешение конфликта по принципу

 

 

«Выиграл/Выиграл». Инструменты

 

 

конфликт-менеджмента........................................................

298

11.2.4. Выработка решения. Тестирование решения

 

 

на реальность............................................................................

304

11.3. Медиация..................................................................................................

307

11.3.1.

Медиация и ее основные принципы.................................

307

11.3.2. Роль и задачи медиатора.....................................................

309

11.3.3. Юристы и (или) медиаторы.....................................................

311

11.3.4. Процедура проведения медиации.....................................

312

11.3.5. Медиативное соглашение сторон......................................

321

11.3.6. Когда возможна медиация...................................................

322

Глава 12. Публичные выступления юриста........................................

324

12.1. Введение...................................................................................................

324

12.1.1.

Смысл важнее формы............................................................

324

12.1.2.

Ренессанс публичных выступлений..................................

325

12.1.3.

Тенденции в выступлениях..................................................

325

12.1.4.

«Продуктовый» подход..........................................................

327

Источник: https://studfile.net/preview/16590825/